ทรูมูฟซื้อฮัทช์ ต่ออายุสู่ 3G

“ทรูมูฟ” ต้องออกแรงอย่างหนักตลอด 8 ปีที่ผ่านมา เพื่อแข่งขันกับเอไอเอสและดีแทค ยักษ์ใหญ่ 2 รายในธุรกิจโทรศัพท์มือถือ แต่ดูเหมือนยังไม่มีวี่แววชนะ หรือแม้แต่จะเบียดดีแทคเพื่อขึ้นเป็นที่ 2 ของตลาด วันนี้ “ทรูมูฟ” พยายามอีกครั้ง รับปีกระต่ายทองในการเร่งปิดดีล ”เทกโอเวอร์ฮัทช์” ที่แม้จะยังไม่อาจทำให้ทรูมูฟชนะอย่างเบ็ดเสร็จ แต่ ”ทรูมูฟ” ก็หวังยึดที่ยืนในตลาดมือถือนี้ให้นานและเข้าใกล้ 3Gมากที่สุด

ที่ผ่านมา ทรูมูฟไม่เพียงเผชิญกับคู่แข่งที่มีเงินทุนเข้มแข็ง แต่ในแง่กลยุทธ์การตลาดทั้งเอไอเอสและดีแทคต่างทุ่มเต็มที่ และยังได้เปรียบในแง่สัญญากับรัฐที่นานกว่า โดยดีแทคเหลือ 8 ปี เอไอเอส 5 ปี แต่ทรูมูฟเหลือแค่ 3 ปี

ทรูมูฟเคยหวังว่าการประมูล 3Gเมื่อกลางปี 2553 จะเป็นจุดเปลี่ยน ทำให้ทรูมูฟแข่งกับคู่แข่งได้มากขึ้น แต่การประมูลก็ล้มลง ปลายปีที่ผ่านมาทรูมูฟจึงเร่งแผนเทกโอเวอร์กลุ่มฮัทช์ด้วยเงินซื้อกิจการเพียง 4.5 ล้านบาท ถึงจะรับหนี้ 6.3 พันล้านบาท แต่ก็ถือว่าคุ้ม ถึงขั้นที่คู่แข่งเริ่มกังวล เพราะแผนต่อไป กสท โทรคมนาคม ตั้งบริษัทใหม่พื่อลงทุนเครือข่าย 3G หรือเทคโนโลยีอนาคตอย่าง 4G โดยที่ทรูมูฟจะได้สิทธิใช้เครือข่ายไปให้บริการ

ปฏิบัติการของทรูมูฟ ร่วมกับ กสท โทรคมนาคม ครั้งนี้ คือการประสานกันอย่างเหนียวแน่น เพื่อทำให้ทรูมูฟถึงจุดเปลี่ยนอีกครั้ง โดยสามารถลบจุดอ่อนเรื่องสัญญาสัมปทานที่จะหมดภายใน 3 ปีได้ เพราะหากได้เป็น Reseller หรือรับเหมาเครือข่ายเทคโนโลยีอนาคตซึ่งอย่างน้อยคือ 3Gไปให้บริการ ก็จะต่อลมหายใจในธุรกิจนี้ได้นาน 14 ปีตามสิทธิที่ กสท โทรคมนาคมได้สิทธิจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)

“จริง ๆ เรามีแผนซื้อฮัทช์มาตั้งนานแล้ว” ศุภชัย เจียรวนนท์ ซีอีโอ ทรูมูฟ บอกถึงยุทธศาสตร์ทางธุรกิจที่ทรูมูฟคิดมานานเพื่อเก็บคู่แข่ง เพราะแม้ฮัทช์คือรายที่ 4 ในตลาด แต่แรงในช่วงเปิดตัวด้วยกลยุทธ์ราคา ที่กระหน่ำแจกเครื่องฟรีแลกกับให้ลูกค้าผูกสัญญาใช้บริการอย่างน้อย 2 ปี แย่งลูกค้าทรูมูฟไปได้ส่วนหนึ่ง จนถึงปัจจุบันอัดโปรโมชั่นค่าโทรราคาถูก กว่า 5 ปี ฮัทช์มีฐานลูกค้าแล้ว 9 แสนราย

แต่การเทกโอเวอร์ครั้งนี้เหตุผลมากกว่านั้น เพราะนอกจากได้ฐานลูกค้าทรูมูฟ และรายได้เพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติแล้ว ยังเป็นการลบจุดอ่อนเรื่องอายุสัญญา และสร้างจุดแข็งใหม่ที่เข้าใกล้ 3Gมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ความเข้มแข็งของแบรนด์ทรูมูฟจะเพิ่มขึ้น เพราะแผนการตลาดคือการเลิกแบรนด์ฮัทช์ และใช้แบรนด์ทรูมูฟ โดย กสท โทรคมนาคมแทน (True Move By CAT Telecom)

ลูกค้าโพสต์เพดของทรูมูฟจะเพิ่มจาก 1.2 ล้านราย เป็น 2.1 ล้านราย มีรายได้แน่นอนเฉลี่ยเลขหมายละ 400 บาท รายได้รวมเพิ่มขึ้น 4,500 ล้านบาท หรือคิดเป็น 17% ซึ่ง ”ศุภชัย” ยอมรับว่าที่ผ่านมารายได้ของทรูมูฟเริ่มชะลอตัว เติบโตเพียงปีละ 1-2% เท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้นคือการโรมมิ่งเครือข่ายที่ลูกค้าทั้งสองเครือข่ายสามารถใช้เครือข่ายร่วมกันได้ในจุดอับสัญญาณ

แม้จะไม่ใช่ทางเลือกที่ ”ศุภชัย” บอกว่าดีที่สุด เพราะต้องเสี่ยงกับคุณภาพเครือข่าย และบริการที่รัฐลงทุน และหากเลือกได้ทรูมูฟก็ยังหวังประมูลใบอนุญาตลงทุน 3G จากคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) หรือ กทช.เดิม โดยตรง ที่จะทำให้ทรูมูฟมั่นคงในธุรกิจมากกว่านี้ แต่สถานการณ์นี้ อะไรที่พอจะทำให้ทรูมูฟมีทียืน และรอดได้ ก็ต้องคว้าไว้ก่อน

Why ทำไมต้องทรูมูฟต้องเทกโอเวอร์ฮัทช์
เหลืออายุสัญญาสัมปทานให้บริการโทรศัพท์มือถือเพียง3ปี และแผนเร่งให้บริการ 3Gก่อนคู่แข่ง

How วิธีการเทกโอเวอร์
ตั้ง 2 บริษัทลูก ”เรียลมูฟ” และ ”เรียลฟิวเจอร์” ซื้อกิจการ ”ฮัทช์” ด้วย 4.3 ล้านบาท และรับหนี้ 6.3 พันล้านบาท หลังจาก กสท มีแผนจะเลิกสัญญากับ ”ฮัทช์” และตั้งบริษัทลูกเพื่อลงทุนเครือข่าย 3G หรือ 4Gในอนาคต และเปิดให้บริการรับช่วงต่อไปให้บริการ

    Result ทรูมูฟได้กับได้
  1. ฐานลูกค้าโพสต์เพดใกล้เคียงกับเอไอเอส และดีแทค คือเพิ่มจาก 1.2 ล้านเป็น 2.1 ล้านราย (จากฮัทช์ 9 แสนราย) และ.รายได้เพิ่มขึ้นเป็นเติบโต 17% หรืออีก 4,500 ล้านบาท
  2. เสริมจุดบอดเครือข่ายทรูมูฟ 2G และเครือข่ายเดิมของฮัทช์ (CDMA) และเครือข่ายกสทในอนาคต เช่น HSPA หรือ 3G จะโรมมิ่งกัน
  3. โอกาสในการได้สัญญาให้บริการนานถึง 14 ปี ตามสิทธิของ กสท ทำให้มีสัญญานานกว่าคู่แข่ง
  4. โอกาสได้ให้บริการ 3G หรือ 4G ก่อนคู่แข่ง

ความเสี่ยง
Risk ขั้นตอนของกฎหมายทั้ง พ.ร.บ.ร่วมลงทุนในกิจการของรัฐ และ พ.ร.บ.การจัดสรรคลื่นความถี่ ที่อาจทำให้ทรูมูฟไม่สามารถบรรลุเป้าหมายตกลงกับ กสท โทรคมนาคม ได้

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

แบรนด์ที่ใช้สื่อโฆษณาสูงสุดในเดือนตุลาคม 2557 อันดับ 1 เป็นของ วาสลีน บอดี้ สกินแคร์ ด้วยงบซื้อโฆษณา 79 ล้านบาท อันดับ 2 เป็นของ แชมพู เคลียร์ ใช้งบไป 69 ล้านบาท แซงหน้าโตโยต้า ที่หล่นมาอยู่ในอันดับ 3 โดยโตโยต้ารถยนต์นั่ง ใช้งบไป 67 ล้านบาท

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

ท่ามกลางการแข่งขันของโลว์คอส แอร์ไลน์ในไทย สายการบิน “ไทยสมายล์” ได้วาง Positioning ตัวเองเป็นสายการบินแบบ “ไลท์ พรีเมี่ยม” ที่อยู่กึ่งกลางระหว่างหว่างสายการบินแบบ Full Service และ Low Cost

จากโครงการ LINE ครีเอเทอร์มาร์เก็ต (LINE Creators Market) ที่ให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถส่งผลงานสติกเกอร์ของตนเองเพื่อขายเป็นสติกเกอร์ไลน์ โดยในช่วงเวลา 6 เดือนหลังจากเปิดตัวตั้งแต่วันที่ 8 เม.ย.– 7 พ.ย. 2557 ที่ผ่านมา มีรายได้ทะลุ 1,074 ล้านบาท

กลุ่ม Generation Y (Gen Y) เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีอิทธิพลสุดๆ ต่อตลาด เพราะมีขนาดใหญ่ คนกลุ่มนี้เกิดใน ค.ศ 1981-2000 โดยมีจำนวนประมาณ 19 ล้านคน หรือเกือบ 1 ใน 3 ของประเทศ ที่สำคัญรายได้ค่อนข้างสูงแม้จะอยู่ในวัยหนุ่มสาวอายุเพียง 15-34 ปี และยังมีอัตราการใช้จ่ายต่อรายได้ที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับคนเจเนอเรชั่นอื่นๆ

Strategic Move

นับเป็นการเปิดตัวอย่างเป็นทางการครั้งแรก หลังจากที่ กาเกา ทอล์ค (Kakao Talk) แอพแชต จากเกาหลี เข้ามาทดลองตลาดในไทยเมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา

แม้พฤติกรรมการดูภาพยนตร์ของคนไทยจะสูงขึ้นตามไลฟ์สไตล์คนเมืองก็ตาม แต่เมื่อเทียบอัตราการดูภาพยนตร์ของคนไทยต่อคนต่อปีแล้วมีเพียง 1 เรื่องเท่านั้น และโรงภาพยนตร์ในเมืองไทยยังมีอยู่แค่ 800 โรง

หลังจากประสบความสำเร็จในการ ปั้น 'เอเชียทีค ริเวอร์ฟร้อนท์' บนถนนเจริญกรุงไปแล้ว บริษัท ทีซีซี แลนด์ บริษัทอสังหาริมทรัพย์ ของ “เจ้าสัวเจริญ สิริวัฒนภักดี” มองเห็นโอกาสและช่องว่างของการสร้างแหล่งช้อปปิ้ง ที่เรียกว่า 'Community Shopping Center'

Social Media Club

YouTube เว็บไซต์วิดีโอออนไลน์ยอดนิยมของคนไทย ได้จัดอันดับคลิปวิดีโอที่ยอดนิยมมากที่สุดในปี 2014 โดยวัดผลจากยอดวิวสูงที่สุด โดยที่คอนเท้นต์ยอดนิยมส่วนใหญที่คนไทยคลิ๊กดูมากที่สุดยังคงเป็น “เพลง” “มิวสิควิดีโอ” มากที่สุด

ไตรมาสที่ 4 ก่อนย่างขึ้นศักราชใหม่ 2558 เหล่านักการตลาดบนโซเชียลมีเดียต่างได้รับข่าวร้ายว่าในเดือนมกราคม ปีหน้าเฟซบุ๊กจะดำเนินการปรับลดการมองเห็นโพสต์ในเพจธุรกิจ (Business Page) ลง ส่งผลให้บรรดาโพสต์ประเภทฮาร์ดเซลหรือเน้นขายของเกินเหตุ (Overly Promotional) จะถูกพบเห็นได้น้อยลงอีก

เหล่านักการตลาดต่างหันหาโซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊ก และ ทวิตเตอร์ในการเริ่มต้นสานความสัมพันธ์ และสนทนาแลกเปลี่ยนกับผู้บริโภคโดยให้ความสำคัญกับงานในส่วนนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่องๆ ทั้งการทุ่มเทงบประมาณ และบุคลากร ทว่า ผลการศึกษาของบริษัทวิจัยฟอร์เรสเตอร์กลับชี้ให้เห็นว่า แบรนด์ทั้งหลายอาจเสียทั้งเงินและเวลาไปเปล่าๆ

Columnist

การแข่งขันในการตลาดปัจจุบัน ต้องมีระบบมาตรฐาน “คุณภาพ” “คุณธรรม” (Quality and Ethics)

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

ไอดีซี เผยตลาดแท็บเล็ตในปีนี้มีอัตราการเติบโตที่ต่ำกว่าเป้าอย่างเห็นได้ชัด มีการเติบโตเพียงแค่ 7.2% เท่านั้น เมื่อเทียบการเติบโตแบบปีต่อปี ลดลงจาก 52.5% ในปี 2013 ถือเป็นตัวเลขที่เยอะพอสมควร

การจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand)ในปี 2014โดยบริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ยังพบด้วยว่า แบรนด์ที่เข้ามาติดอันดับในปีนี้เป็นครั้งแรก ประกอบไปด้วย ดีเอชแอล (อันดับ 81) แลนด์โรเวอร์ (อันดับที่ 91) เฟดเด็กซ์ (อันดับที่ 92) หัวเหว่ย (อันดับที่ 94) และฮูโก้ บอส (อันดับที่ 97)

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

People

บริษัท เสริมสุข จำกัด (มหาชน) ประกาศแต่งตั้ง “ปิย สมุทรโคจร” ขึ้นดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 17 พฤศจิกายน เป็นต้นมา

หลังจาก เฟ้นหาบุคคลมานั่งเก้าอี้ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทอสมท จำกัด (มหาชน) มาแทน "เอนก เพิ่มวงศ์เสนีย์" ที่ยื่นลาออกไปเมื่อ 12 มิถุนายน 2557

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348