ปราโมทย์ สุดจิตพร The Cyber Game Pioneer

ปราโมทย์ สุดจิตพร ถือเป็นผู้บริหารที่ได้รับการโหวตจากผู้อ่านให้เป็น 1 ใน 50 ของผู้บริหารรุ่นใหม่ ในนิตยสารของเราเมื่อเดือนธันวาคม ด้วยวิธีการคิด และความสำเร็จทางทำธุรกิจได้ส่งผลต่อสังคม แม้ว่าประเด็นเกมออนไลน์โดนพุ่งเป้ามาที่การทำงานของเขาโดยตรงในระยะแรก แต่วิธีการก็พิสูจน์ฝีมือบริหารของเขาได้อย่างดี

ภารกิจทั้งนอกและในประเทศ บวกกับธรรมชาติของงานแบบออนไลน์ที่รัดตัวแบบ 24 ชั่วโมง จึงเป็นเรื่องยากกว่าที่เราจะได้นั่งสัมภาษณ์เขาอย่างเป็นเรื่องเป็นราว แต่ท่าทีที่เรียบง่ายของเขากับการพูดคุยที่มีรสชาติก็สะท้อนบุคลิกและปรัชญาของเขา และสามารถให้บทเรียนแทนตัวผู้บริหารรุ่นใหม่สายไอทีของเรา

ภาพรวมการเกิดขึ้นจะเปลี่ยนผ่านธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับไอทีด้านนี้ เป็นความสัมพันธ์เชิงการตลาดมากกว่าไอทีล้วนๆ ตามความเห็นของเขา ซึ่งสิ่งสำคัญที่สุดคือการเป็นผู้บุกเบิกอยู่ในตลาดเกมคอมพิวเตอร์ระยะแรกของเมืองไทย ซึ่งด้านหนึ่งก็ทำให้เขาได้บทเรียนที่เจ็บตัว แต่ก็ยังได้ลิ้มรสความหอมหวาน เป็นประสบการณ์และวิธีการเรียนรู้ที่จะอยู่กับมันได้ก่อนใคร... ภายใต้การบริหารของเขาเป็นวิธีการบุกเบิกและดำรงอยู่ในภาวะเป็นผู้นำตลาด

“ผมบอกคนของผมส่วนใหญ่ว่า เราเป็นธุรกิจบันเทิง (Entertainment Business) ไม่ใช่ธุรกิจไอที (IT Business)...”

ปราโมทย์เริ่มต้นธุรกิจของเขาในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจแบบโต๊ะทำงานตัวเดียว ก่อนที่ 7 ปีให้หลัง ได้ขยายงานจนมีลูกน้องในบริษัทเกือบ 300 คน กับสองบริษัท คือบีเอ็มมีเดีย (ขายเกมกล่อง) และเอเชียซอฟท์ (ดูแลเกมออนไลน์)

“เมื่อตอน crisis บริษัทที่ทำอยู่เดิม เขาก็เริ่มมีปัญหา จุดนั้นจึงเป็นจุดเปลี่ยน จากที่เราเป็นคนทำงานประจำ ก็เริ่มที่จะมองหาว่าอะไร ทำอะไรต่อดี พอดีเรามีคอนเน็กชั่นเดิมๆ ที่เคยติดต่อกันสมัยทำงาน กับซัพพลายเออร์ในเมืองนอก เขาอยากเข้ามาทำตลาดในเมืองไทย แต่ตอนนั้นมีปัญหาละเมิดลิขสิทธิ์มันเยอะ เลยไม่มีใครคิดจะทำ คิดว่าจะไปรอดเหรอ ของเถื่อนเยอะแยะ ของแท้ก็แพง ใครจะซื้อเหรอสภาวะเศรษฐกิจแบบนั้น”

“หลายอย่างที่เป็นสิ่งใหม่ ไม่เคยมีใครเข้ามาทำตลาดอย่างจริงๆ จังๆ แม้ว่าคนที่อยากจะซื้อของแท้ก็มีแต่ไม่รู้จะไปซื้อที่ไหน ก็เริ่มต้นจากจุดนั้นแล้วพัฒนาสินค้าขึ้นมา ผมเริ่มจากผมคนเดียว โต๊ะตัวเดียว ทำทุกอย่างตั้งแต่ดีลต่างประเทศ จนขับรถส่งของในสินค้าตัวแรกๆ”

ปัจจัยที่ทำให้สำเร็จ ?

“ต้องยอมรับว่าเราต้องใช้ Creative Thinking เยอะในธุรกิจนี้ ต้องหากลยุทธ์ใหม่ๆ ผมเห็นด้วยกับคำว่า “ต้องมียุทธศาสตร์” ผมเห็นด้วยว่าคนที่ทำธุรกิจทุกคนต้องมี strategic thinking (คิดเชิงกลยุทธ์) เพราะกลยุทธ์จะนำไปสู่ทุกอย่าง พอวันนี้มันไม่ใช่แค่ว่า วันนี้ลุกขึ้นมาบอกว่าจะทำอย่างเนี้ย... มันไปตอบอะไรอย่างอื่นไม่ได้ แต่แค่คุณมีกลยุทธ์ ตั้งแต่เริ่มต้นว่าคุณทำอย่างเนี้ยเพื่ออะไร เพื่อสอดรับกับยุทธศาสตร์อันไหนของคุณ และยุทธศาสตร์นี้พัฒนาไปยังอะไรได้บ้าง ผมว่าตรงนี้มันจะไปตอบได้หมด แต่คุณควรจะต้องหาคำตอบของยุทธศาสตร์ของคุณให้ได้ก่อน แล้วคุณถึงจะเดิน”

“ผมจะบอกทุกคนเสมอว่า ถ้าคุณจะทำอะไรโดยไม่มีกลยุทธ์ ไม่มียุทธศาสตร์ที่คิดขึ้นมา อย่าทำ อย่าไปคิดต่อ เพราะมันเป็นอะไรที่ระยะสั้นเกินไป”

ดูเหมือนว่าตลาดของเกมจึงต้องกลายเป็นข้อได้เปรียบที่ใครจะรู้ใจผู้บริโภคได้ก่อนกัน และเลือกได้ทันเวลาพร้อมกับโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว “ความรู้ของผมมันผสมกัน ความรู้ด้านหนึ่ง คือความรู้ของตัวตลาดเกม ในอดีตปีหนึ่งเราออกเกมหลายสิบเกม เรามีสัมพันธ์กับตลาดตลอดเวลาว่าผู้เล่นในบ้านเรานิยมเกมแนวไหน ความยากระดับไหน กราฟิกแบบไหน มาร์เก็ตติ้งแคมเปญแบบไหนที่เขาชอบ”

“ในอีกด้านหนึ่งของการจัดการ เนื่องจากมันเป็นสิ่งใหม่ในเรื่องของตลาดเมืองไทย เราเรียนรู้จากการเดินทางไปดูงานต่างประเทศ การศึกษา trend ในตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะเราต้องมาเรียนรู้เอง จากการผิดถูก สำเร็จล้มเหลวในบางเคส ซึ่งตรงนี้จะทำให้เป็นส่วนผสมของเราที่เอามาผสมกัน เราไม่ได้มีบทเรียนจากผู้ประกอบการแบบนี้เลยในระยะต้น เราใช้วิธีลงไปสัมผัสกับผู้บริโภค สัมผัสกับตลาดตรงนี้มานาน มันเลยทำให้เราหยั่งรู้ได้ หรืออาจจะเรียกว่าซิกเซ้นต์ แล้วเรามองกลับมาที่โจทย์ว่าแล้วสิ่งที่เราจะทำต่อมันคืออะไร trend ของโลกกำลังจะไปทางไหน เราเลือกเราเทรนด์มาลงยังไง กับที่บ้านเรามี”

“เรามองในเรื่องการบริหารพอร์ต โดยใช้ทาร์เกตกรุ๊ป หรือเซ็กเมนต์มาแบ่งมากกว่า...”

ภาพการเปลี่ยนผ่านในระยะเพียงเวลา 7 ปีในธุรกิจเกมของเขา สะท้อนการใช้ชีวิตที่เริ่มเปลี่ยนไปเป็นขั้นเป็นตอนของสังคม “พอได้ทำสัก 3-4 ปี ก็เริ่มประสบความสำเร็จ ช่วง 2 ปีแรกเราสร้างทีมและวางรากฐานเพื่อให้ตลาดเกิดการจดจำ เข้าใจ และเรียนรู้มัน แม้แต่หลายๆ คนยังไม่รู้ว่าเฮ้ยมันมีของแท้ขายนะ พอปีที่ 3-4 ก็จะเป็นช่วงของการโตจริงๆ เนื่องจากมีความพร้อมในเรื่องของตัวตลาด ลูกค้าคุ้นเคยขึ้น และเป็นยุคที่การเล่นเกมแบบ LAN พอดี ทำให้มีร้านเน็ตมากขึ้น ปีที่ 5-6 ก็มาเป็นเรื่องของการออนไลน์ เราก็ตั้งบริษัทที่สอง คือเอเชียซอฟท์ เพราะมองว่ามันกำลังจะมา การโตของเรามันจะกลายเป็นสามสเต็ป (ไปพร้อมๆ กับการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค)”

ปีนี้ ?

“ผมว่าอันดับแรกที่ผมเห็นชัดๆ เลย เรื่องอินเทอร์เน็ตเอง การใช้ออนไลน์ก็จะเปลี่ยนมาก ในปีนี้เองการใช้บรอดแบนด์ 6 เดือนหลังก็เริ่มขยับขยายเข้าสู่ครัวเรือนกันจริงจัง พอตรงนี้เข้าไปถึงเนี้ยต้องยอมรับว่ามีหลายอย่างที่ทำให้เปลี่ยนไป เพียงแต่ว่าสุดท้ายมีอะไรที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ เป็นฟีเวอร์เลยหรือเปล่าก็ต้องลองดูกัน วันนี้คุณอาจจะเห็นคนถือโน้ตบุ๊กนั่งอยู่ในสตาร์บัคส์มากขึ้น เห็นคนใช้พีดีเอที่เป็นไวเลส จีพีอาร์เอส มากขึ้น”

เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า ณ วันนี้เทคโนโลยีกำลังจะเป็นตัวขับเคลื่อนและเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของเราอย่างรวดเร็ว แม้ว่าบางคนอาจจะยังไม่ทันมีสติ หรือเวลาคิดว่าเราต้องการหรือไม่ต้องการมันอย่างไร แค่ไหนก็ตาม…

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

บริษัทเอซี นีลเส็น ได้รายงานยอดซื้อสื่อโฆษณาในเดือนตุลาคม 2557 พบว่า ยอดยอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 8,931 ล้านบาท ลดลงจากเดือนตุลาคม 2556 มียอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 9,875 ล้านบาท ลดลง 944 ล้านบาท หรือคิดเป็น 9.56%

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

จิก-ประภาส ชลศรานนท์ รองประธานบริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้คร่ำหวอดในวงการครีเอทีฟ ที่เป็นทั้งนักคิด นักเขียน นักแต่งเพลง เขายังได้เป็นหนึ่งในคณะกรรการตัดสินการประกวดแต่งห้องทำงาน “BBDO YourSpace Awards 2014”

Strategic Move

โครงการสิงห์ คอมเพล็กซ์ หนึ่งในบิ๊กโปรเจกต์ของ "สิงห์ เอสเตท" ที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มบุญรอดฯ ด้วยมูลค่าโครงการ 10,000 ล้านบาท ในพื้นที่ 11 ไร่ ทำเลถนนอโศก-เพชรบุรี โดยที่เป็นโครงการแบบมิกซ์ยูส รวบรวมทั้งอาคารสำนักงาน คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม พื้นที่สำหรับค้าปลีก รวมไปถึงจะเป็นที่ทำงานของผู้บริหารระดับสูงของสิงห์ด้วย จะเปิดทำการในปี 2017

เป็นอีกหนึ่ง “ดีล”การรุกคืบของธุรกิจไทยที่ได้เข้ากิจการระดับโลก โดยบริษัท เพซ ดีเวลลอปเมนท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน (หรือ เพซ) ได้เซ็นสัญญาซื้อกิจการทั้งหมดของ ‘ดีน แอนด์ เดลูก้า’ แบรนด์ร้านอาหารและเครื่องดื่มกูร์เมต์ชั้นนำของโลก จากบริษัท ดีน แอนด์ เดลูก้า โฮลดิ้งส์ อิงค์ ตั้งอยู่ในเป็นวงเงิน140 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

“เซ็นทรัล เอ็มบาสซี” ถือเป็นอีกหนึ่งเมกะโปรเจ็คต์ของกลุ่มเซ็นทรัลในปีนี้ ที่หมายมั่นปั้นมือให้เป็นศูนย์การค้าระดับหรูระดับ “แลนด์มาร์ก” แห่งใหม่ประจำกรุงเทพฯ แต่เมื่อได้เปิดบริการได้ 5 เดือน ปรากฎว่ายอดทราฟฟิคคนเข้าห้างกลับไม่ได้เป็นตามที่ตั้งเป้าไว้

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

People

ธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการประกาศแต่งตั้งผู้บริหาระดับสูง เป็นผลมาจากการที่ กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ จะสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ในวันที่ 2 เมษายน 2558

การขึ้นนั้งเก้าอี้ใหญ่ของ “สุพัตรา” จึงไม่ธรรมดา เธอเข้าทำงานในยูนิลีเวอร์มา 21 ปี ผ่านทั้งงาน “บู๊ และบุ๋น” ทั้งในไทย และในระดับภูมิภาค

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348