ใครจะหอมนานกว่า

เป็นเวลากว่า 30 ปีในตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มเมืองไทย จากแบรนด์ “สบาย” สู่ “คอมฟอร์ท” หนึ่งในแบรนด์เก่าแก่ของยูนิลีเวอร์ที่มีความเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดหันมาเน้นตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นมากขึ้น ภายใต้ซับแบรนด์ “คอมฟอร์ท อัลตร้า” ด้วยการปรับแพ็กเกจจิ้งใหม่ และเพิ่มขวดสีทอง เป็นกลิ่นหอมที่ 3 ต่อจากสีฟ้าและสีชมพู พร้อมปักธงชิงความหอมยาวนาน 14 วัน เหนือคู่แข่งในตลาด หลังจากก่อนหน้านี้ปีเศษชูจุดขายความหอมนาน 7 วัน ชนดาวน์นี่ จากพีแอนด์จีซึ่งเพิ่งตัวใหม่ในครั้งนั้นแบบเต็มๆ

ถือเป็นธรรมเนียมปฏิบัติของผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ที่ต้องมีการพิสูจน์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ คอมฟอร์ท อัลตร้า จึงจัดกิจกรรมท้าพิสูจน์ความหอมขึ้น ณ ดิจิตอลเกทเวย์ สยามสแควร์ โดยเริ่มดีเดย์วันที่ 17 กันยายน จากนั้นรอเวลา 14 วัน คือวันที่ 1 ตุลาคม จัดงานเปิดตู้พิสูจน์ความหอมให้เห็นกันจะจะ

อภิชาติ ศาลิคุปต ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาการตลาด กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผ้า บริษัท ยูนิลีเวอร์ไทย เทรดดิ้ง จำกัด บอกว่า ปัจจุบันแต่ละแบรนด์จะแข่งกันที่ระยะเวลาของความหอม คอมฟอร์ท อัลตร้า สูตรเข้มข้นพิเศษที่ได้รับการปรับปรุงชูจุดขายที่ความหอมนาน 14 วันนานที่สุดในตลาด

ขณะที่แบรนด์อื่นอย่างไฮยีนใช้ก๊อบปี้ว่า นานกว่า 10 วัน ด้านดาวน์นี่คาดว่าจะมีการปรับกลยุทธ์การสื่อสารใหม่เพื่อต้านกลับในเร็วๆ นี้

แม้ปัจจุบันสัดส่วนของน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นจะยังมีไม่ถึง 20% ของตลาดรวม แต่อภิชาติเล่าถึงตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มในประเทศที่พัฒนาแล้วว่า ในอังกฤษและยุโรปเป็นตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นเกือบ 100% เนื่องจากมีหลายปัจจัยสนับสนุนทั้งกระแสโลกร้อน เพราะน้ำยาปรับผ้านุ่มเข้มข้นใช้แพ็กเกจจิ้งขนาดเล็กลง การขนส่งต่อเที่ยวจึงมีปริมาณมากขึ้น ลดค่าน้ำมันและลดปริมาณก๊าซคาร์บอนมอนนอกไซด์

ขณะที่ไทยมี Penetration Rate ของน้ำยาปรับผ้านุ่ม 90% สูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และหากดูเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลสูงถึง 96% ต่างจังหวัด 86% ซึ่งทิศทางต่อไปอภิชาติเชื่อว่าจะปรับตัวตามเทรนด์โลกที่หันมาใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นมากขึ้น แต่ในขณะนี้จะยังไม่มีการสื่อสารเกี่ยวกับ Global Concern แต่อย่างใด แต่จะเน้นสื่อสารเรื่องการใช้ในปริมาณครึ่งฝา ด้วย Wording ที่ท้าทายว่า “กล้ามั้ย...ลองมั้ย”

เขาเปรียบเทียบปริมาณการใช้งานของน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นพิเศษกับสูตรธรรมดาว่า 1 ขวด 1 เดือน
น้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรธรรมดา ขนาด 700 มล. ใช้ได้จำนวน 8 ครั้ง หรือขนาด 3 ถุง ใช้ได้นานเท่ากับแบบเข้มข้น 1 ขวด ใช้ได้ 20 ครั้ง ทั้งนี้โดยเฉลี่ยแล้วน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นพิเศษจะมีราคาสูงกว่าสูตรธรรมดาราว 10-15% ขึ้นอยู่กับแบรนด์

ดังนั้น เพื่อกระตุ้นให้เกิดการใช้ในพื้นที่ต่างจังหวัดมากขึ้น ด้วยการออกแพ็กเกจจิ้งแบบซอง 24 มล. จำหน่ายในราคา 3 บาท ซึ่งเท่ากับการใช้งาน 1 ครั้ง อันเป็นทิศทางการแข่งขันของทั้งตลาดแทบทุกแบรนด์ เพราะนอกจากคอมฟอร์ทแล้ว ยังมีดาวน์นี่ และไฮยีนที่ใช้แพ็กเกจจิ้งแบบซองเป็นโอกาสในการขยายฐานเช่นเดียวกัน

อภิชาติให้ข้อมูลที่น่าสนใจว่า พฤติกรรมคนไทยเฉลี่ยซักผ้าวันเว้นวัน และผู้บริโภคมีเกณฑ์ในการเลือกน้ำยาปรับผ้านุ่มจากประสิทธิภาพเรื่องของการทำให้ผ้านุ่มเป็นหลัก ซึ่งเป็น Basic Function ขณะที่ปัจจัยจะชี้ขาดกันคือ ความหอมติดทนนาน ดังนั้น จึงเห็นการใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มแบบธรรมดาในปริมาณมากเนื่องจากต้องการให้ผ้าหอมนาน

เพื่อปักธงสร้างการรับรู้และการทดลองใช้อย่างรวดเร็ว จึงจัดทีมคาราวานระดมแจกสินค้าตัวอย่าง 1.7 ล้านชิ้น ในบูธกิจกรรมคอมฟอร์ท อัลตร้าในศูนย์การค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต และไฮเปอร์มาร์เก็ต พร้อมกับใช้ TVC กระตุ้นให้เกิดการับรู้ทั่วประเทศและแสดงให้ผู้บริโภคเห็นถึงนวัตกรรมอันสะท้อนถึงภาพลักษณ์ที่ทันสมัยของแบรนด์คอมฟอร์ท อัลตร้า

แม้อภิชาติจะไม่สามารถแหกกฎของยูนิลีเวอร์บอกตัวเลขใดๆ เกี่ยวกับ Performance ได้ แต่ก่อนหน้านี้คอมฟอร์ทมีส่วนแบ่งการตลาดราว 34-35% เป็นผู้นำตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มเมืองไทยที่มีมูลค่าเกือบ 5,000 ล้านบาท มาอย่างยาวนาน แต่อย่างที่รู้กัน การแข่งขันทางการตลาดไม่เคยสิ้นสุดแถมร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ อีกต่างหาก

Did you know?
คอมฟอร์ท อัลตร้า สูตรเข้มข้นพิเศษ ออกกลิ่นหอมใหม่ในแพ็กเกจจิ้งสีทอง เนื่องจากคนไทยชอบสีทอง ชอบความพรีเมียม ดูดีและเป็นมงคล

Digital TV & Media

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) ร่วมกับ ทีเอ็นเอส เผยผลสำรวจมูลค่าเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลในปี 2557 และคาดการณ์ในปี 2558

Consumer Insight

อาจเป็นเพราะรูปแบบของสื่อทีเปลี่ยนแปลงไป จากเด็กในอดีตที่มีเพียงแค่ทีวี หนังสือ และนิตยสารอยู่รอบตัว มาสู่เด็กในวันนี้ที่มีทั้งแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน นาฬิกาอัจฉริยะ แว่นตาอัจฉริยะ เกม ยูทิวบ์ ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ฯลฯ ส่งผลให้เด็กทุกวันนี้อยู่กับหน้าจอต่างๆ มากกว่าวันละ 6 ชั่วโมงแล้ว

ThaiCERT (ไทยเซิร์ต) ออกประกาศเตือนผู้ใช้งานระบบธนาคารออนไลน์ (Online Banking) ให้ระวังเว็บไซต์ธนาคารปลอม หลังได้รับแจ้งว่ามีลูกค้าธนาคารแห่งหนึ่ง พบหน้าเว็บไซต์หลอกหลวง หวังขโมยรหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน

เอคเซนเชอร์ เผยเศรษฐกิจยุคใหม่กำลังจะก้าวไปสู่เศรษฐกิจแบบผนึกกำลัง หรือ We Economy เหตุดิจิตอลเข้ามามีบทบาทในทุกด้าน แนะธุรกิจต้องปรับตัว และต่อยอดสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ โดยเฉพาะในตลาดอาเซียนที่คาดว่าในปี 2020 จะมีมูลค่าตลาดสูงถึง 3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ

Insight

ก้าวเข้าสู่ยกที่สองของ สมรภูมิดิจิตอลทีวี แต่กลับย้อนรอยเข้าสู่โหมด อนาล็อกแบบเดิมๆ เมื่อบรรดาเหล่าดิจิตอลทีวีต่างขน “ละคร” ออนแอร์กันแบบจัดเต็ม หวังชิงคนดู และเรตติ้งช่วงไพร์มไทม์จากช่องอนาล็อกขึ้นสู่ท็อปไฟว์ จนทำให้สภาพทีวีของไทยเวลานี้ต้องเข้าสู่ภาวะ “ละครล้นจอ”

ดีเดย์วันนี้ 12 มีนาคม เฟซบุ๊ก ล้างบาง “ไลค์ปลอม” ประกาศลบบัญชีแฟนเพจที่ไม่เคลื่อนไหวทิ้ง นักการตลาดขานรับ คาดยอดไลค์ลด 5-10% แต่ได้แฟนตัวจริง ธุรกิจปั่นไลค์กระเทือน ส่วนเฟซบุ๊กทำเงินเข้ากระเป๋าเพิ่ม

หลังจากที่ตลาดน้ำอัดลมของไทยมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ เมื่อเป๊ปซี่ ยุติความสัมพันธ์ที่เคยมีกับ “เสริมสุข” ผู้ผลิต บรรจุขวด และทำตลาดเป๊ปซี่มายาวนานถึง 58 ปี ต้องสิ้นสุดลง เป๊ปซี่ตั้งโรงงานผลิตและจัดจำหน่ายเอง ยกเลิกขวดแก้ว หันมาเน้นผลิตแต่ขวด PET

Strategic Move

ไมโครซอฟท์ ดีไวซ์ เห็นทิศทางบวกหลังมีความแน่นอนในการประมูล 4G ประเดิมนำสมาร์ทโฟน Lumia 640 รับ 4G ในระดับราคา 5,990 บาท เข้ามาจำหน่าย เชื่อกำลังซื้อผู้บริโภคในประเทศไทยยังเติบโตต่อเนื่องในระดับราคาต่ำกว่าหมื่นบาท

ล่าสุดศาลแพ่งพิจารณาระงับคำสั่งงดฉายหนัง Fast and furious 7 ด้านสหมงคลฯ ขอคัดค้านแต่ไม่เป็นผล ชี้กระทบสิทธิ์ผู้อื่น

เมเจอร์ปิดจองตั๋ว Fast and furious 7 ผ่านเวบไซต์ ส่วน SF ยังเปิดอยู่ เผย "จา พนม" บินไปอเมริกาเดินสายโปรโมตหนังแล้ว

Social Media Club

หลังจากซื้อกิจการในเดือนมกราคมและเปิดให้ชาวออนไลน์ทดลองใช้งานมาระยะหนึ่ง “ทวิตเตอร์ (Twitter)” เครือข่ายสังคมข้อความสั้นยอดฮิตตัดสินใจเปิดให้บริการแอปพลิเคชัน “แพริสโคป (Periscope)” อย่างเป็นทางการ ชูความสามารถถ่ายทอดสดทั้งภาพวิดีโอและเสียงสุดลื่นไหล แถมให้บริการฟรีบนความหวังเพิ่มฐานผู้ใช้งานก้าวกระโดด

เฟซบุ๊ก (Facebook) เครือข่ายสังคมยักษ์ใหญ่ประกาศให้นักพัฒนาจากภายนอกร่วมเพิ่มฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม “Messenger” ได้ตามใจปรารถนา พร้อมโชว์ตัวเลขผู้ใช้กว่า 600 ล้านคน เป็นสิ่งยั่วใจ ไม่เท่านั้นยังเผยแผนบริการใหม่ “Businesses on Messenger” ที่เชื่อว่าจะทำให้ธุรกิจกับผู้บริโภค “ใกล้ชิด” กันมากขึ้น

Columnist

เป็นข่าวคราวที่สร้างกระแสและสะเทือนวงการแท็กซี่ได้พอสมควร เมื่อ “แท็กซี่” นครชัยแอร์เปิดตัวและพร้อมเริ่มให้บริการ 1 พ.ค. 2558 โดยใช้ชื่อว่า “All Thai Taxi” ใช้งบประมาณเกือบ 700 ล้าน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Wrap

คำสั่งขององค์การการบินระหว่างประเทศ (ICAO) ที่ทำให้ทางการญี่ปุ่นระงับการเพิ่มเที่ยวบินจากประเทศไทย เหมือนดั่งสายฟ้าฟาด สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่วางแผนไปเยือนแดนอาทิตย์อุทัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งหากกรมการบินพลเรือนของไทยยังไม่สามารถแก้ปัญหาเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยได้ ก็อาจมีความเสี่ยงที่ประเทศอื่นๆจะระงับการขยายเส้นทางการบินเหมือนกับญี่ปุ่น

ปฏิเสธไม่ได้ว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จำนวนมากต่างเฝ้ามองตลาดของจีนแผ่นดินใหญ่กันตาเป็นมัน และคาดหวังว่าจะได้มีส่วนแบ่งตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่กันทั้งสิ้น แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ตลาดจีนดูจะยากแก่การเข้าถึงเกินไปเสียแล้ว

เปิดเผยดรามาภายในองค์กรก้องโลก “แอปเปิล” หลังมีข้อมูลเผยว่า ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอแอปเปิลคนปัจจุบันเคยเสนอตัวขอบริจาค “ตับ” ให้สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) อดีตซีอีโอเพื่อยื้อชีวิต

Global Trend

พบยักษ์ใหญ่สายการบินอย่างบริติช แอร์เวย์, เว็บไซต์ศูนย์รวมของนักพัฒนาอย่าง GitHub และบริการแชตดาวรุ่งดวงใหม่อย่าง Slack ถูกโจมตีโดยอาชญากรไซเบอร์พร้อมๆ กัน แต่พบว่าวิธีในการเจาะระบบของแต่ละแห่งไม่เหมือนกัน และคาดว่าผู้ที่ลงมือโจมตีทั้งสามระบบนี้อาจไม่เกี่ยวข้องกัน

กลุ่มสื่อจีนเผยภาพรถยนต์สามมิติ (3D) คันแรกของประเทศ ซึ่งผลิตขึ้นโดยบริษัท ซันย่า ซื่อไห่ (三亚思海) ในเมืองซันย่า มณฑลไห่หนัน (หรือไหหลำ) ทางตอนใต้ โดยพาหนะสีสันเตะตาคันนี้มีน้ำหนักรวม 500 กิโลกรัม และขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้าเป็นหลัก

หุ่นเจ้าหน้าที่ตำรวจจำลอง หรือ “จ่าเฉย” เป็นที่รู้จักกันดีในประเทศไทย หากแต่ที่ประเทศญี่ปุ่น ก็มี “รถจ่าเฉย” ซึ่งมีวัตถุประสงค์อย่างเดียวกัน คือ เพื่อเตือนสติให้ผู้ใช้รถใช้ถนนเพิ่มความระมัดระวังมากยิ่งขึ้น

People

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ร้านอาหาร พิซซ่า ฮัท เปิดตัวแม่ทัพหญิง นางซาบีน่า ริกซ์วี่ รับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป พิซซ่า ฮัท ประจำประเทศไทย มีผลตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348