OKnation... คนข่าวยุคบล็อก

กนก รัตน์วงศ์สกุล เขียนบล็อกสามพันบรรทัด มีคนเข้าชมสามพัน
สุทธิชัย หยุ่น ครองเรตติ้งบล็อกที่มีผู้เข้าชมอันดับหนึ่งของโอเคเนชั่นด้วยสถิติการเข้าชมนับแสน เขาทำตัวเป็นบล็อกเกอร์เต็มตัว เพื่อ
เป็นตัวอย่างให้กับบล็อกเกอร์ทั้งในและนอกเครือเนชั่นที่มาสมัครเป็นบล็อกเกอร์ในโอเคเนชั่นดอทเน็ต จนกลายเป็นภาพของคนติดบล็อก ล่าสุดพัฒนาด้วยการทำบล็อกทอล์ก ส่งเสียงพูดคุยผ่านบล็อกมาจากอเมริกา แบบไม่เว้นสักวัน

ตัวอย่างของสองคนดังจากเครือหนังสือพิมพ์เดอะเนชั่น ที่หันมาเป็นบล็อกเกอร์เต็มตัว นับแต่เนชั่นเริ่มเปิดตัวเว็บไซต์โอเคเนชั่นดอทเน็ตอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกันยายน 2549 ที่ผ่านมา

ขณะที่นักข่าวรุ่นเล็ก และรุ่นกลางในเครือเนชั่น ก็ต้องปรับการทำงานให้เขากับยุคบล็อกด้วยเช่นกัน ปานใจ ปิ่นจินดา นักข่าวหนังสือพิมพ์บิซวีค เปิดบล็อกตัวเอง เริ่มต้นจากการนำงานนำงานของตัวเองที่ตีพิมพ์แล้วอัพขึ้นบล็อกให้คนได้ค้นอ่านกันอีกรอบ

สักพักเธอก็เริ่มขยายไปสู่คลิบวิดีโอเกี่ยวกับโฆษณาแปลกๆ มาใส่ไว้ในบล็อก ทำให้เธอได้กลุ่มเพื่อนฝูงคนรู้จักแวะเข้ามาเยี่ยมทักทาย รวมทั้งกลุ่มคนที่สนใจเรื่องโฆษณาใหม่ๆ จากแรกๆ ที่ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการอัพบล็อก มาระยะหลังก็เริ่มรู้สึกสนุกมากขึ้น อย่างน้อยก็ไม่ต้องให้ใครมาแซวว่าเจ้าของบล็อกขี้เกียจ

ที่จริงแล้ว ปานใจเป็นนักข่าวที่มีความกระตือรือร้นและมีไอเดียในการใช้เทคโนโลยีและบล็อกอย่างดี ก่อนหน้านั้น หน่วยงานของเธอก็ส่งไปเรียนดีไซน์เว็บและกราฟิกจากสถาบันชั้นนำ ก่อนที่โอเคเนชั่นบล็อกจะเปิดเป็นทางการ และหนังสือพิมพ์บิซวีค ที่เปิดบิซบล็อกของตัวเอง

ปานใจ เป็นนักข่าวหนึ่งในหลายๆ คนที่ต้องพกกล้องถ่ายวิดีโอเป็นอุปกรณ์ทำข่าวติดตัวอีกชิ้น เพื่อถ่ายคลิปข่าวอัพขึ้นบิซบล็อก ซึ่งดูเธอก็สนุกสนานกับมันไม่น้อย

ความนิยมอย่างรวดเร็วของโอเคเนชั่นและเริ่มแพร่วัฒนธรรมบล็อกไปในส่วนอื่นๆ ในเครือ ปฏิเสธไม่ได้ว่าส่วนสำคัญมาจาก สุทธิชัย หยุ่น ที่บอกเล่าผ่านสื่อทุกแขนงในเครือถึงการทำเว็บบล็อก ด้วยความมุ่งมั่นที่อยากจะเห็นประชากรข่าว (Citizen Reporter) เกิดขึ้นในสังคมไทย เช่นเดียวกับโมเดลของบล็อกอย่าง ohmynews ของเกาหลีใต้ และเครือข่ายเว็บของสำนักข่าวที่มีลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นแล้วมากมายทั้งในอเมริกาและยุโรป

ทำให้ภาพลักษณ์ของโอเคเนชั่นถูกมองว่ามีโพสิชันนิ่งที่เป็นเว็บบล็อกของชุมชนข่าว ที่ประชากรเว็บส่วนใหญ่รับรู้และตอบรับ เพราะหลายต่อหลายเหตุการณ์ที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นวันที่เกิดแผ่นดินไหวที่เชียงใหม่สะเทือนถึงกรุงเทพฯ เมื่อปลายเดือนเมษายน วันที่เกิดพายุหนัก ภาพเหตุการณ์เหล่านั้นแม้จะอยู่ไกลจากกรุงเทพฯ แค่ไหน ก็ถูกส่งขึ้นบล็อกต่างๆ รวดเร็ว ขณะที่สื่ออิทธิพลเดิมอย่างทีวีที่มีเวลาจำกัด และหนังสือพิมพ์รายวันแทบจะหมดความหมายไปเลย

ตอนระเบิดรถไฟใต้ดินที่ลอนดอนก็เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นพลังของ Citizen Reporter บีบีซีใช้ภาพเป็นพันภาพจากมือถือ อินเทอร์เน็ตที่คนอยู่ในเหตุการณ์ถ่ายไว้แล้วส่งขึ้นเว็บ

แม้จะมีปรากฏการณ์ของประชากรข่าวที่เกิดขึ้นให้เห็นทั้งในต่างประเทศในไทยมาแล้วก็ตาม แต่สำหรับ อดิศักดิ์ ลิมปรุ่งพัฒนกิจ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เนชั่น บรอดแคสติ้ง คอร์ปอเรชั่น จำกัด หนึ่งในผู้ดำเนินงานโครงการนี้ กลับมองส่วนผสมของเว็บบล็อกที่ต่างออกไป เพราะเขายังไม่แน่ใจว่าไอเดียเรื่องชุมชนข่าวจะเหมาะกับประเทศไทย

“ก็ลองเอาไอเดียสองอย่างมารวมกัน บล็อกกับซิติเซนรีพอร์ทเตอร์ แต่ตอนนั้นยังไม่ตกผลึกว่าจะออกมาแบบไหน มาตกผลึกก็เพราะเรื่องการเมือง จากกระแสเว็บบอร์ดที่ทำให้ประชาธิปไตยบนออนไลน์หายไป มีการถล่มกันเลอะเทอะ จากที่สังคมบนออนไลน์เคยเป็นตัววัดกระแสสังคมได้ว่าคิดอย่างไร ถึงขนาดเคยทำให้หนังสือพิมพ์ยักษ์ใหญ่ต้องออกมาขอโทษกรณีเอารูปส่วนตัวที่โพสต์ไปตีพิมพ์ เว็บบอร์ดช่วยตรวจสอบสังคม จนสื่อกระแสหลักก็เริ่มยอมรับ”

เมื่อได้ไอเดียจากเว็บบอร์ดมาพัฒนา ก็ต้องป้องกันปัญหาที่เคยเกิดขึ้นกับเว็บบอร์ดไปพร้อมกันเลยทีเดียว คนที่ต้องการเป็นบล็อกเกอร์หรือแม้แต่แสดงความเห็นในโอเคเนชั่น จึงต้องแสดงตัวตนกับระบบ โดยหวังว่าจะทำให้ระบบบล็อกสามารถทำให้ประชาธิปไตยในการแสดงความเห็นกลับคืนมา

พอคอนเซ็ปต์ลงตัว อดิศักดิ์ ร่างจดหมายขายไอเดียโอเคเนชั่นบล็อก ส่งอีเมลไปยังนักข่าวในเครือเนชั่นประมาณ 500 คน มีจำนวน 50-60% ตอบรับกลับมาว่าสนใจ

“พอไอเดีย Citizen Reporter กับคนข่าวของเรารวมกันได้ ผมก็คิดว่าบล็อกน่าจะไปได้ เพราะถ้าจะหวังพึ่ง Citizen Reporter อย่างเดียวผมไม่ค่อยแน่ใจเท่าไร แต่ความเชื่อของผมคือใช้คนในเครือเนชั่นซึ่งทำข่าวทุกวัน สามารถทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนนำคนข้างนอกให้เกิดได้”

ความเชื่อของอดิศักดิ์กับสิ่งที่เกิดขึ้นอาจจะกลับด้านเล็กน้อย เพราะทุกวันนี้ในจำนวนคนที่ลงทะเบียนเป็นบล็อกเกอร์ของโอเคเนชั่นจำนวน 9,000 กว่าคน มีเพียง 10% ที่เป็นคนในเครือเนชั่น

ชาลี วาระดี Blog Editor เว็บไซต์โอเคเนชั่นดอทเน็ต เป็นคนแรกที่ตอบรับไอเดียของอดิศักดิ์ เดิมเขาเป็นบรรณาธิการฝ่ายข่าวต่างประเทศ ทำหน้าที่แปลข่าวมา 15 ปี

“ตอนนั้นบล็อกยังไม่ได้นับหนึ่ง ไอเดียคิดว่าพอไหว ต้นกันยา 2549 การเมืองน่าเบื่อ เข้าเว็บก็เบื่อ เว็บบอร์ดก็เพี้ยนไป ถูกยึด ไม่มีความอดทนในการรับฟังความคิดเห็นที่มันแตกต่าง บล็อกที่เห็นก็เป็นพวกไดอารี่เป็นหลัก”

บวกกับลักษณะงานของชาลี เข้าต้องเข้าเว็บไซต์ข่าวต่างประเทศเป็นประจำเพื่อเช็คข่าว ทำให้เห็นการพัฒนาในวงการสื่อมวลชนและการพัฒนาของ Citizen Reporter ซึ่งน่าจะนำมาพัฒนาในไทยเพื่อเป็นช่องทางให้ประชาชนมีโอกาสแสดงความคิด

“กระแสต่างประเทศมาแนวนี้หมดแต่เมืองไทยไม่มี ไม่ใช่แค่ประชาชนกับตัวนักข่าวเองบางครั้งพื้นที่ข่าว คอลัมน์ไม่พอ โดนรีไรต์ ถูกเปลี่ยนประเด็น ก็สามารถใช้ช่องทางนี้ด้วย ด้วยความที่สนใจอยู่แล้วและมีโอกาส มีความเป็นไปได้ ก็เลยอยากช่วยทำ”

ชาลีวางตัวช่วยบล็อกในฐานะคนข่าว แต่เขาเลือกเปิดบล็อกส่วนตัวเรื่องกาแฟ ซึ่งเป็นงานอดิเรกที่เขาชอบ และไม่มีโอกาสได้เขียนเรื่องเหล่านี้ในหนังสือพิมพ์

“เป็นคนชอบทานกาแฟ ชอบไปเยี่ยมร้านกาแฟ บรรยากาศในร้านเป็นอย่างไร น่าสนใจไหม คนขายอัธยาศัยเป็นอย่างไร ต้นกำเนิดของกาแฟ ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับกาแฟ ซึ่งคนส่วนใหญ่ก็ดื่มกาแฟกันอยู่แล้ว ทำให้ได้เพื่อนใหม่จากบล็อกเยอะแยะ ที่เข้ามาประจำกับ 40-50 คน”

จากโลกของบล็อก ชาลีมีกิจกรรมที่ทำร่วมกับเพื่อนจากบล็อกประมาณไตรมาสละครั้ง หาอุปกรณ์การเรียนหนังสือส่งไปให้เด็กใต้ โดยมีบล็อกเป็นสื่อกลางในการประสาน ส่วนแฟนบล็อกกาแฟของเขาก็มีการนัดพบปะกันข้างนอกแล้วไม่ต่ำกว่า 2 ครั้ง เป็นการพูดคุยเพื่อทำความรู้จักในฐานะคนที่ชอบในสิ่งเดียวกัน

“ก็เป็นไปตามกลไกของมัน ต่อให้เป็นโลกของบล็อกถ้าไม่มีการปรับตัวให้เข้ากับสังคมก็อยู่ไม่ได้ ไม่มีคนคุยด้วยก็ต้องเลิก”

ถ้าเป็นงานในหน้าที่ที่เกี่ยวกับบล็อก ชาลีและลูกทีมเกือบ 10 คน จะมีหน้าที่คอยสกรีนบล็อกว่ามีอะไรหลุดกรอบกติกาที่ตั้งไว้ใหม่ เรื่องร้ายแรงที่สุดหนีไม่พ้นเรื่องหมิ่นประมาทซึ่งจะเริ่มจากการเตือนในครั้งแรก ถ้าไม่เชื่อก็จะถูกออกจากบล็อก

แต่งานของเขาก็เรียกว่าเบาแรงไปเยอะ เพราะได้สมาชิกบล็อกช่วยกันดูแลและส่งข่าวทันทีถ้ามีใครเจออะไรผิดปกติ

“เรามีกฎเกณฑ์เพื่อให้มีวุฒิภาวะ เหมือนเราไปเลือกตั้งเราต้องแสดงตัวตน ก็เหมือนการเข้ามาเล่นบล็อกก็เป็นการแสดงความคิดต่อตัวเองและต่อคนอื่น นั่นคือคุณได้แสดงตัวตนแล้ว และคุณก็พร้อมที่จะได้รับของขวัญเหรอก้อนอิฐในการแสดงความคิดเห็นของคุณ นั่นคือชีวิตจริง ไม่ใช่โลกออนไลน์ที่ต้องเข้าใจผลลัพธ์”

ชุตินธรา วัฒนกุล นิวมีเดียดีเวลลอปเมนท์ ไดเร็กเตอร์ เป็นทีมงานอีกหนึ่งคนในทีมโอเคเนชั่น ที่มีส่วนจุดประกายเรื่องบล็อกตั้งแต่เมื่อ 2 ปีก่อน

“ไปอยู่สวีเดนมา 1 เดือน เมื่อปี 2005สองพันห้า ตอนนั้นเทรนด์บล็อกข่าวในยุโรปและอเมริกามาหมดแล้ว แล้วเขาพยายามที่จะเทรนให้นักข่าวมีบล็อกเป็นของตัวเอง เพื่อให้สามารถที่จะแลกเปลี่ยนข่าวกันได้ทั่วโลก ตอนนั้นกลับมาก็เล่าให้คุณสุทธิชัยและบรรณาธิการคนอื่นฟัง มีคุณสุทธิชัยคนเดียวเท่านั้นที่บอกว่า เข้าใจ คนอื่นฟังแล้วก็ผ่านไป พอมา 2 ปีนี้ คุณอดิศักดิ์ก็จุดประกายขึ้นมาอีกครั้ง ถึงเพิ่งเริ่ม ก็โอเค เพราะคอนเซ็ปต์ของคุณอดิศักดิ์เป็นการหาช่องทางใหม่ๆ ให้คนหันมาเสนอความสนใจของตัวเอง ซึ่งจริงๆ แล้ว บล็อกในเมืองไทยคนส่วนใหญ่มองว่าเป็นแค่ไดอารี่ แต่จริงๆ ไม่ใช่คนสามารถเขียนประสบการณ์ความรู้ ต่างๆ แล้วทำให้เกิดการต่อยอดความรู้ได้ ตรงนี้ที่เป็นการจุดประกาย”

อดิศักดิ์เปิดเผยความคิดของเขาว่า การที่ต้องเริ่มจากคนในเครือเนชั่นก่อน เพราะอย่างน้อยก็เป็นกลุ่มคนที่มีทักษะด้านการเขียน และคนกลุ่มนี้บางครั้งมองว่าการนำเสนอของคนนอกอาจจะไม่น่าเชื่อถือ ส่วนเขากลับมองว่านักข่าวต่างหากที่ไม่ได้เก่งทุกเรื่อง ข้อมูลที่ได้ก็เอามาแค่ใช้กับงานที่รับผิดชอบ น่าจะนำส่วนที่เหลือมาใช้ประโยชน์ได้ ประเด็นที่นักข่าวเสนอไป เมื่อมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางซึ่งมีอยู่เยอะมากอ่าน ก็สามารถให้ข้อมูลเพิ่มซึ่งการอยู่ในสายวิชาชีพจะทำให้เขาเขียนได้ดีกว่า เช่น เภสัชกรน่าจะเข้าในเรื่องสิทธิบัตรยาได้ดีกว่านักข่าวบางคน ซึ่งนักข่าวก็หยิบไปใช้ประโยชน์ต่อได้อีก

“ตัวอย่างนักข่าวต่างจังหวัดของเรา เขาต้องส่งข่าวทั้งหนังสือพิมพ์ ทีวี รายงานวิทยุ ทำทุกข่าว เราก็พยายามให้เขามาเขียน และเปิดบล็อกของจังหวัดตัวเองเพื่อสร้างเป็นชุมชนขึ้นมา หรือจะเขียนบล็อกเกี่ยวกับสิ่งที่ตัวเองสนใจก็ได้ ช่างภาพถ่ายตั้งเยอะลงภาพเดียวก็เอามาลงได้ แรกๆ ก็จะมีเวลาหรือ จะทำอย่างไร พอได้รองแล้วมีคนเข้าชม คราวนี้กระตือรือร้นที่จะทำกันเอง”

ยิ่งมีการพัฒนาในส่วนเทคโนโลยีเข้าช่วยให้บล็อกเกอร์เลือกใช้งานตามความถนัดมากขึ้น ตั้งแต่การเขียน การวางภาพ มัลติมีเดีย ภาพและเสียง คลิปเสียง ยิ่งทำให้ทุกคนสามารถเลือกได้ตามแนวที่ชอบ หรือถึงขั้นจะพัฒนาเป็นสถานีข่าวย่อยๆ ของตัวเองในบล็อกก็ทำได้
“คุณสุทธิชัยเป็นคนจุดประกายเรื่องบล็อกทอล์กขึ้นมาคนแรก พูดอยู่สักพักก็เริ่มมีคนทำตาม แล้วก็มีทำตามมาพูดอยู่ในบล็อกทอล์กทุกวัน ฟังวิทยุ แต่ไม่ได้คุยสด สุทธิชัยก็วิเคราะห์การเมือง อ.ดนัย เทียนพุฒ ซึ่งทำธุรกิจที่ปรึกษาด้านการตลาดก็มาพูดเรื่องการตลาดเอสเอ็มอีเมืองไทย บางคนก็มาพูดเรื่องไปเที่ยวให้ฟังมีภาพประกอบ เป็นรายการที่ไม่ต้องรอดูตามโปรแกรมทีวี” ชุตินธรา เล่าถึงเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยให้การทำบล็อกสนุกขึ้น

Blog Business

ความนิยมของโอเคเนชั่นที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ความตั้งใจของเว็บมาสเตอร์ที่จะค่อยๆ สร้างระบบ ก็ต้องรีบลงทุน เพื่อรับรองผู้อยู่อาศัยในหมู่บ้าน

ส่วนกรณีการหารายได้เพื่อหล่อเลี้ยงหมู่บ้านแห่งนี้ในอนาคต ชุตินธรา เล่าว่า มีการบอกกล่าวสมาชิกเพื่อกันพื้นที่บางส่วนสำหรับหารายได้ไว้ตั้งแต่ต้น แม้จะยังไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย แต่ก็ได้รับความสนใจจากเอเยนซี่มากขึ้น

ขณะเดียวกันเครือเนชั่นเองก็เป็นผู้ทำตลาดให้กับเว็บบล็อกชั้นนำหลายแห่งไม่ว่าจะเป็น Bloggang, Exteen รวมทั้งพันทิปด้วย ซึ่งต่างยอมรับว่าตัวเองไม่เชี่ยวชาญด้านการขายโฆษณาจึงพร้อมใจกันยกหน้าที่นี้ให้ทางเนชั่น เนชั่นจึงมีสื่อออนไลน์ชั้นนำในมือแบบเป็นแพ็กเก็จที่สามารถนำโอเคเนชั่นเสนอสู่กลุ่มเป้าหมายให้เลือกได้หลากหลายขึ้น

“ที่เข้ามาก็ยังเป็นเรื่องของแบนเนอร์เป็นหลัก เพราะคอนซูเมอร์โปรดักส์ลงได้ง่าย แต่ต้องเลือกให้ตรงคอนเซ็ปต์ มีบล็อกอิดิเตอร์คอยเลือกหรือแนะนำ รวมทั้งแนะนำบล็อกเกอร์ที่น่าสนใจในบล็อกอื่นๆ ค่อนข้างจะปล่อยตามธรรมชาติ เราขายโฆษณาให้ แนะนำบล็อกเขากับเอเยนซี่ แทนที่จะขายแค่ของเราคนเดียว” อดิศักดิ์ช่วยเสริม

นอกจากแบนเนอร์ รูปแบบอื่นที่เห็น จะเป็นลักษณะการนำผลิตภัณฑ์ให้บล็อกเกอร์ทดลองใช้แล้วเขียนรีวิวสินค้า ชนิดที่หนีไม่พ้น Blogvertorial เหมือนกัน

“บล็อกเกอร์ก็แฮปปี้ได้ของฟรีไปใช้ รีวิวให้ความรู้สึกของบล็อกเกอร์ ดีก็ว่าดี ไม่ดีก็ดี สินค้าจะดูบล็อกที่มีคอมมูนิตี้อยู่แล้ว เพราะถ้าเปิดเป็นบล็อกของสินค้าเองคงจะยาก คนจะไม่เข้าไปหรอก จะเหงา หรือไม่ต้องมีโปรโมชั่นดึงคน หาเซเลบ ดารามาเปิด หรือจะอยู่ได้ต้องมีทั้งให้และรับ” ชุตินธราเล่าให้ฟัง

ขณะที่ชาลีบอกว่า บล็อกสินค้าที่เห็นบ่อยจะเป็นพวกโรงพยาบาลซึ่งจะมาในเชิงให้ข้อมูล บอกวิธีแก้ปัญหาอาการต่างๆ ซึ่งเขาเชื่อว่าชุมชนบล็อกจะรับไม่ก็ขึ้นอยู่กับเนื้อหาว่ามีนัยแฝงแค่ไหน มีบางสินค้าไม่ไดเป็นบล็อกแต่เขามาชมเพื่อผมปัญหาของสินค้าตัวเองก็จะรีบเสนอตัวเข้าแก้ไขทันที

“คนอ่านเขารู้ ถ้าไม่ใช่ก็ไม่มีใครมาเยี่ยมบ้านคุณ บล็อกนั้นก็จะหายไปเอง” ชาลีสรุป

ชุตินธราเล่าเพิ่มเติมถึงการทำตลาดที่ผ่านมา กรณีของนันทขว้าง สิรสุนทร คอลัมนิสต์ของกรุงเทพธุรกิจ กับการไปดูฟุตบอลนัดชิงยูฟ่าแชมเปี้ยนลีก ก็เป็นอีกรูปแบบที่ได้สินค้ามาเป็นสปอนเซอร์ ซึ่งกรณีประสบความสำเร็จจากหลายปัจจัย ทั้งการมีแฟนประจำของนันทขว้าง กรณีเกิดเหตุตัวผี กรณีความผิดพลาดของบริษัททัวร์ และบริษัทเวิร์คพอยท์ที่เป็นผู้ให้รางวัลการไปดูฟุตบอลครั้งนี้

“บล็อกของคุณนันทขว้างคนเข้าไปประมาณหมื่นสี่พันเพจวิว ณ วันนั้นประมาณเจ็ดหมื่น ถือว่าประสบความสำเร็จและมีแรงส่งที่พอสมควร แล้วเรื่องฟุตบอลคนสนใจค่อนข้างเยอะ ส่วนการการตลาดที่ทำก็ต้องบอกเลยว่าอย่าไปรบกวนคอนเทนต์หลัก ดังนั้นเอเยนซี่ถ้าพยายามแทรกเข้าบล็อก ถ้าไม่เปลี่ยนเนื้อหาก็ไม่ใช่” ชุตินธราสรุป

OKnation Info
-วางตำแหน่งตัวเองเป็นบล็อกแห่งศูนย์ข้อมูล สาระ และความรู้มากกว่าบล็อกข่าว
-ส่วนใหญ่อัพบล็อกกันช่วงเช้า กลางวัน เย็น และขึ้นสูงอีกครั้งช่วง 4-5 ทุ่ม
-มีคนเข้ามาเขียนบล็อก 24 ชั่วโมง เฉลี่ย 2-3 นาทีต่อ 1 เรื่อง 600 เรื่องต่อหนึ่งวัน
-เปิดดำเนินงานจริงๆ เดือนมกราคม 2550 กันยายน 2549 เป็นช่วงทดสอบ
-ปัจจุบันมีสมาชิกเพิ่มขึ้นเฉลี่ยเดือนละ 2,000 บาท
-ปัจจุบันมีสมาชิกรวม 9,000 ราย จากที่ตั้งเป้าไว้แค่ 7,000 ตลอดปีนี้ 50% เป็นคนวัยทำงาน

ความรู้สึกพิเศษของการเป็นบล็อกเกอร์
-เวลาได้เขียนแล้วจะเกิดการเสพติด เพราะระบบเครือข่ายสังคม (Social Networking) ที่มีปฏิกิริยาตอบกลับทันที เป็นการสื่อสารสองทางที่รวดเร็ว และลงตัว พอเขียนปุ๊บคอมเมนต์มา ทำให้คนเขียนเกิดความรู้สึกดี หรือบางครั้งอาจจะไม่ดีก็ได้
-ได้เป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน ทั้งในและนอกชุมชน ตัวอย่าง กรณี ไอทีวี และสิทธิบัตรยา กรณีแรกวันที่มีข่าวเปลี่ยนแปลงมีการแสดงความคิดพร้อมในช่วง 2-3 วันมากกว่า 300 ความคิดเห็นในหัวข้อเดียว ทำให้ศึกษาข้อมูลได้รอบด้าน หรือทำให้เกิดมุมมองใหม่
-ทำให้เจอคนคอเดียวกันในอีกโลกหนึ่ง ซึ่งสามารถพัฒนาไปสู่โลกแห่งความจริงได้

Consumer Insight

เทเลนอร์ รีเสิร์ช บริษัทวิจัยภายใต้เทเลนอร์กรุ๊ป พบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นคนหนุ่มสาวในไทยและมาเลเซีย นิยมใช้โทรศัพท์มือถือในการเชื่อมต่อที่หลากหลาย โดยเปิดรับและใช้บริการใหม่ๆ บนโทรศัพท์มือถือเร็วกว่ากลุ่มคนรุ่นเดียวกันในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย

เมื่อไอจี หรืออินสตราแกรมของเหล่าดารา นักร้องคนดัง ได้กลายเป็นนิยมของแม่ค้าใช้ฝากร้าน เพราะเกือบ 30% ของคนทั่วไป เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าพวกนี้มาแล้ว

บริษัทวิจัย ไอดีซี เอเชียแปซิก ได้คาดการณ์ตลาดคอมพิวเตอร์ PC ในเอเชียแปชิฟิก (ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) ในไตรมาส 2 ยังคงเติบโต 2% จากไตรมาสที่ 1 แต่ลดลง 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2013 โดยที่มียอดขายรวม 24.3 ล้านเครื่อง นับว่าเป็นยอดที่สูงกว่าที่ IDC คาดการณ์ไว้เล็กน้อย

Insight

ในที่สุด กสทช. ยอมปล่อย ช่อง 3 อนาล็อก ออกอากาศ ผ่านทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวีได้ อ้าง ประกาศ คสช. ฉบับที่ 27/2557

ยุคนี้ ขายเครื่องสำอางค์อย่างเดียวไม่ได้แล้ว แต่ต้องให้ลูกค้ามีประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ด้วย ทำให้ “ยูทิป” แบรนด์เครื่องสำอางของวัยรุ่น ของค่ายโอสถสภา ที่สามารถ Modernize brand ปรับเปลี่ยนจาก“น้ำยาอุทัยทิพย์” แบรนด์เก่าแก่ มาสู่แบรนด์เครื่องสำอางเจาะใจวัยรุ่นระดับมัธยมอย่างเห็นผลมาแล้ว

บริหารงานโดย บริษัท ดรีมเฮาส์ (ประเทศไทย) จำกัด มีสัดส่วนผู้ถือหุ้นหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่
 1. กลุ่มสุวรรณกรุ้ป เจ้าของโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ The Cercle ดูแลภาพรวมธุรกิจรีเทล
 2. คุณระพีพรรณ เหลืองอร่ามรัตน์ หรือคุณหรีด เซเลบริตี้ผู้เชี่ยวชาญด้านอาหาร ดูแลเรื่องเมนูอาหาร และพัฒนาสูตรอาหาร
 3. กลุ่ม Zhake บริษัททางด้านการตลาด ดูแลทางด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

Strategic Move

นอกจากจะต้องเร่งมือพัฒนา“คอนเท้นท์” เพื่อดึงดูดคนดูแล้ว เรื่องของโฆษณาและประชาสัมพันธ์สำหรับดิจิตอลทีวีก็เป็นเรื่องจำเป็น ล่าสุด “นิวทีวี” ดิจิตอลทีวีของค่ายเดลินิวส์ ดำเนินงานภายใต้บริษัท ดีเอ็น บรอดคาสท์ จำกัด จึงเปิดตัว สติกเกอร์ไลน์ New Boyz (นิวบอยซ์)

แคมเปญชวนบริจาคเงินสุดไวรัลบนโลกออนไลน์ #IceBucketChallengeTH แพร่ขยายเข้าไทยแล้ว โดย 2 ซีอีโอค่ายมือถือของไทย John Eddy Abdullah CEO dtac ตามติดๆ มาด้วยสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ CEO AIS ก็รับคำท้าเช่นกัน

สินค้าหรือบริการยุคนี้ หากต้องการสร้างการรับรู้ให้ถึงกลุ่มคนได้รวดเร็ว การเลือกใช้ ดารา หรือ คนดังมาเป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” หรือ พรีเซนเตอร์ มาเป็นตัวแทนให้กับแบรนด์ยังเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดยอดนิยมเสมอมา

Social Media Club

หลังจากที่ไลน์ได้เปิดตัวโครงการครีเอเทอร์ มาร์เก็ตตั้งแต่เดือนเมษายน และได้จำหน่ายสติ๊กเกอร์อย่างเป็นทางการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ล่าสุดไลน์ได้เปิดเผยยอดขายสติ๊กเกอร์ช่วง 3 เดือนแรกนับตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคม ถึง 7 สิงหาคม 2557 วางขายแล้วทั้งหมดกว่า 10,000 เซ็ต (ณ วันที่ 19 สิงหาคม) ทำรายได้โดยรวมกว่า 1.23 พันล้านเยน (ราว 381 ล้านบาท)

สติกเกอร์ปกติอาจธรรมดาไปแล้ว ถึงคิวสติกเกอร์ดุ๊กดิ๊กได้ เอไอเอส ชิงเปิดให้โหลด สติกเกอร์ “อุ่นใจ ดุ๊กดิ๊ก” หรือ Animate Sticker ในวันพรุ่งนี้ (อังคาร 19 สิงหาคม 57)

ถึงแม้การแข่งขันฟุตบอลโลก 2014 จบลงไปแล้ว แต่ในแง่ของการตลาด World Cup 2014 ยังเป็นสมรภูมิที่เต็มเปี่ยมไปด้วยสีสันมากมายควรค่าแก่การศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวงการตลาดออนไลน์ ที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีความน่าสนใจอย่างมากในยุคนี้เพราะสามารถตอบสนองกระแสในสังคมได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

ภูมิทัศน์สื่อ (media landscape) วันนี้เปลี่ยนไปมาก เพราะการเกิดขึ้นของสื่อใหม่ (new media) อย่างอินเทอร์เน็ต หรือ สื่อสังคมออนไลน์ (social media) ทำให้สื่อมวลชน หรือสื่อยุคเก่าต้องปรับตัวในการทำงานและการสื่อสารเพื่อเข้าถึงมวลชนในลักษณะที่ต้องเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก

ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ชื่อของแบรนด์เสื้อผ้าหรู “ Burberry” ตกเป็นข่าวดังทั้งในและนอกวงการแฟชั่น นั่นก็เพราะว่าแบรนด์ได้งัดลากกลุยุทธ์ทางการตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์ที่ผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีชั้นสูง เพื่อให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าหลากวัยที่มีไลฟ์สไตล์เหมือนกัน คือ พิศมัยความไฮเทคนั่นเอง

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488