ด้วยฐานลูกค้าของอิออน 1.4 ล้านใบ คือตัวเลขอันหอมหวาน เย้ายวนให้กับเจ้าของสินค้าร่วมธุรกิจกับ “อิออน” ในรูปแบบของเครือข่ายพันธมิตร หวังเป็นบัตรเครดิตใบแรกของกลุ่มคนรุ่นใหม่ วัยเริ่มทำงาน
อิออนตัดสินใจฉีกกฎการออกบัตรเครดิต 1 ใบ 1 แบรนด์ลงอย่างสิ้นเชิง ด้วยการออกบัตร Max Card ภายใต้เครือข่าย Mastercard ร่วมกับ 3 พันธมิตร เปิดตัวบัตรเครดิตที่รวบรวม 4 บริษัท “มหาชน” ไว้ด้วยกัน อันได้แก่ อาร์เอส ธุรกิจบันเทิง เจมาร์ท ธุรกิจไอที และเดอะ พิซซ่า คอมปะนี ธุรกิจร้านอาหาร ซึ่งอิออนเชื่อว่าจะตอบโจทย์ lifestyle ของลูกค้าได้ครอบคลุม เป็นโปรเจกต์ที่ใช้เวลากว่า 1 ปีครึ่งในการจัดการ benefit และ customer base ซึ่งจะต้องใช้ร่วมกัน
“ปกติ 1 บัตรจะมี 1 บริษัท เช่น Benz Card, Central Card แต่ครั้งนี้เป็นความร่วมมือจากบริษัทเจ้าของสินค้าและบริการ 3 ราย โดย 3 บริษัทที่มาจาก 3 ธุรกิจนี้ เป็นผู้ออกแบบบัตรเอง และเชื่อว่าพลังแห่งเครือข่ายรูปแบบนี้จะเป็นเทรนด์ให้รายอื่นทำตาม และสำหรับ Max Card น่าจะมีพันธมิตรเพิ่มขึ้นด้วย” อภิชาต นันทเทิม กรรมการบริหาร บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) บอก
อาร์เอสหวังเพิ่มปริมาณจากสมาชิก RS Member ที่มีอยู่ 60,000 คน ให้มากขึ้น และเป็นการพุ่งเป้าจับกลุ่มเป้าหมายที่มีกำลังซื้อซึ่งเป็น first jobbers มากกว่าที่จะเป็นนักเรียนนักศึกษา “เราโฟกัสที่กลุ่มคนที่สามารถสมัครบัตรเครดิตได้ เงินเดือน 15,000 บาทขึ้นไป มีกำลังซื้อในระดับหนึ่ง และทำให้สามารถเสนอสินค้าและบริการที่มีมูลค่าได้” ยรรยง อัครจินดานนท์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท อาร์เอส โปรโมชั่น จำกัด (มหาชน) บอก
ภายในสิ้นปี 2548 นี้อิออนคาดหวังยอดผู้ถือบัตร Max Card 50,000 ใบ เป็น 50,000 รายชื่อที่เดอะ พิซซ่า คอมปะนี และเจ มาร์ทจะใช้เป็นพลังแห่งฐานข้อมูลเพื่อค้นหาลูกค้าตัวจริงของตนเองต่อไป ขณะที่อิออนจะได้ใช้โอกาสในเครือข่ายที่มีครอบคลุมทุกจังหวัดของทั้ง 2 แบรนด์ และกลุ่มลูกค้าต่างจังหวัดของอาร์เอสเป็นตัวเพิ่มยอดบัตรอีกทางหนึ่ง
Max Card
Company : บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
Product Details : 3 วงเงินในบัตรเดียว ประกอบด้วย วงเงินบัตรเครดิต วงเงินสินเชื่อส่วนบุคคล และวงเงินเพื่อการซื้อสินค้าผ่อน โดยมีวงเงินสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท พิจารณาตามความสามารถในการผ่อนชำระของผู้ขอมีบัตร
Target : คนรุ่นใหม่วัยเริ่มทำงาน
Strategy : ใช้ช่องทางของทั้ง 4 บริษัทเป็นเครือข่ายหาลูกค้า 1.6 ล้านใบ ของอิออน 80 สาขาทั่วประเทศของเดอะ พิซซ่า คอมปะนี 180 กว่าสาขาทั่วประเทศของเจ มาร์ท 60,000 คน สมาชิกของอาร์เอส และแรงดึงดูดของศิลปินนักร้องในสังกัด
