งานวิจัยชิ้นใหม่เผย การปรับปรุงแนวปฏิบัติด้าน IT GRC

ไอที คอมไพลเอนซ์ กรุ๊ป (IT Policy Compliance Group) เปิดเผยผลวิจัยล่าสุดประจำปี 2551 ในหัวข้อ "ความเสี่ยง คอมไพลเอนซ์ และการกำกับดูแลระบบไอที - แนวทางสู่การปรับปรุงธุรกิจและลดความเสี่ยงด้านการเงิน" ทั้งนี้การกำกับดูแลระบบไอที ความเสี่ยงภัยและประเด็นด้านคอมไพลเอนซ์ (IT Governance, Risk and Compliance - IT GRC) เป็นสิ่งหนึ่งที่จะช่วยสร้างสมดุลย์ระหว่างผลตอบแทนทางธุรกิจและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น แนวปฏิบัติด้าน IT GRC ที่เหมาะสมและลงตัวจะส่งผลกระทบต่ออนาคตขององค์กรโดยตรง

จากการสำรวจขั้นต้นของกลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์พบว่า หนทางสู่การปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจและลดความเสี่ยงด้านการเงิน ค่าใช้จ่าย และการสูญเสียอื่นๆ นั้น ก็คือ การเพิ่มความชำนาญและสร้างแนวปฏิบัติที่เหมาะสมในการกำกับดูแลการใช้งานทรัพยากรบนระบบไอทีให้เหมาะสม รายงานดังกล่าวซึ่งมาจากการสำรวจองค์กรระดับโลกกว่า 2, 600 แห่ง ได้ตรวจวัดผลกระทบที่เกิดขึ้นอันเกิดจากการปรับปรุงระบบด้านการปกป้องข้อมูล ด้านคอมไพลเอนซ์ และด้านคุณภาพการให้บริการระบบไอที ซึ่งมีต่อผลการดำเนินธุรกิจในด้านต่างๆ อาทิ ด้านความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาฐานลูกค้า ด้านรายได้ ค่าใช้จ่าย และผลกำไร

ค่าคะแนนดิบที่ตรวจวัดได้แสดงให้เห็นชัดเจนว่า องค์กรที่มีการดูแลด้าน IT GRC ที่ดีกว่า จะมีสมรรถนะในการทำงานที่เหนือกว่าองค์กรอื่นๆ ทั้งในด้านความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาฐานลูกค้า และการเพิ่มขึ้นของรายได้และผลกำไร โดยจากผลการสำรวจดังกล่าว หากเทียบจากองค์กรที่มีแนวปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดไล่ลงมาจะพบว่า องค์กรที่สร้างความแตกต่างในด้าน IT GRC ได้โดดเด่นส่วนใหญ่มาจากการขับเคลื่อนของผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการและผู้อำนวยการ ทั้งในฝ่ายไอที ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายตรวจสอบภายใน
ผลการดำเนินธุรกิจในกลุ่มบริษัทที่มีแนวปฏิบัติที่เหมาะสม:

•รายได้เพิ่มขึ้น 17 เปอร์เซ็นต์
•กำไรเพิ่มขึ้น 14 เปอร์เซ็นต์
•ความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 18 เปอร์เซ็นต์
•ระดับการรักษาฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น 17 เปอร์เซ็นต์
•ความเสียหายด้านการเงินอันเกิดจากการข้อมูลลูกค้าสูญหายหรือถูกขโมย ลดลงกว่า 96 เปอร์เซ็นต์
•โอกาสในการเกิดปัญหาข้อมูลลูกค้าสูญหายหรือถูกขโมยลดลงกว่า 50 เท่า
•ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้านคอมไพลเอนซ์ขององค์กรประจำปีลดลงกว่า 50 เปอร์เซ็นต์

คำแนะนำสำหรับธุรกิจ:
•ใช้บาลานซ์สกอร์การ์ด (Balanced Scorecard) เพื่อปรับปรุงการขับเคลื่อนคุณค่าของระบบไอที
•คณะกรรมการที่กำกับดูแลระบบไอทีควรประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูงและสมาชิกทั้งจากฝั่งธุรกิจ การเงิน กฎหมาย ไอที การกำกับดูแล และการตรวจสอบภายใน
•ควรขับเคลื่อนการปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจด้วยแนวทางที่วัดผลได้และมีการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการใช้ระบบไอที
•มีการวัดผลและรายงานผลรายเดือนเพื่อติดตามการปรับปรุงในด้านต่างๆ
•ปรับปรุงความชำนาญและนำระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้ในด้านการกำกับดูแลระบบไอที การตรวจสอบภายใน และการบริหารความเสี่ยง
•จัดแบ่งและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำคัญขององค์กร เพื่อลดความเสี่ยงและต้นทุนที่เกิดขึ้นรับมือกับความเปลี่ยนแปลงอย่างเหมาะสม และป้องกันไม่ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงบนระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านการเงินและปัญหาด้านต้นทุนทางธุรกิจ
•ตรวจวัดประสิทธิผลในการควบคุมระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดความสมดุลย์ระหว่างผลการดำเนินธุรกิจและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

นอกจากงานวิจัยดังกล่าวแล้ว ทางกลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์ยังได้เก็บรวบรวมข้อมูลตลอดช่วงระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมาเพื่อสร้างโมเดลแนวปฏิบัติทีเหมาะสมในด้าน GRC (GRC Capability Maturity Model) เพื่อให้องค์กรสามารถนำไปประเมินระดับความเหมาะสม แนวปฏิบัติ ความชำนาญ และความสามารถขององค์กร ที่สัมพันธ์กับระดับความเหมาะสมในแต่ละช่วงด้วย

คำกล่าวอ้างอิง:
•"IT GRC เป็นเรื่องเกี่ยวกับการจัดการธุรกิจในด้านไอที ซึ่งต้องอาศัยความช่วยเหลือตั้งแต่ระดับบนจนถึงระดับล่าง" จิม เฮอร์ลีย์ ผู้อำนวยการจัดการ กลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์ และผู้จัดการใหญ่ฝ่ายวิจัยของไซแมนเทค กล่าว "งานวิจัยล่าสุดจากกลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์นำเสนอแนวทางในการช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินแนวปฏิบัติด้านไอทีที่มีอยู่ เชื่อมโยงผลดำเนินธุรกิจกับแนวปฏิบัติปัจจุบัน เพื่อให้สามารถมองหาแนวปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจไปในทางที่เกิดประโยชน์สูงสุด"
•"โดยหลักการแล้ว IT GRC มีวัตถุประสงค์หลัก 2 ข้อด้วยกัน คือ การขับเคลื่อนคุณค่าให้แก่ธุรกิจ และการลดความเสี่ยงทางธุรกิจอันเกิดจากระบบไอที" เอเวอร์เร็ตต์ จอห์นสัน ผู้สอบบัญชี และอดีตประธานของสมาคมเพื่อการตรวจสอบและควบคุมระบบไอที (ISACA) และสถาบันด้านการกำกับดูแลระบบไอที (IT Governance) กล่าว "องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้ด้วยการปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจและไอที และใส่ใจในการสร้างความน่าเชื่อถือบนระบบไอทีให้แก่องค์กร เริ่มตั้งแต่ระดับผู้บริหารลงมา"
•"ผลสำรวจดังกล่าวช่วยย้ำถึงความสำคัญของความปลอดภัยและการรักษาความลับของสารสนเทศ ที่สอดคล้องกับนโยบายด้านไอทีคอมไพลเอนซ์ที่เหมาะสม" รอคโค กริลโล ผู้อำนวยการจัดการฝ่ายดูแลความปลอดภัยระบบไอทีของ โพรทิวิตี้ (Protiviti) กล่าว "ผลการศึกษาดังกล่าวช่วยสนับสนุนแนวคิดที่ว่า การปกป้องข้อมูลสำคัญกำลังเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในด้านไอทีคอมไพลเอนซ์ ทั้งนี้เพราะผลลัพธ์จากปัญหาข้อมูลรั่วไหลและการแก้ไขปัญหา รวมไปถึงค่าใช้จ่ายในการดูแลแนวปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์ด้านคอมไพลเอนซ์นั้นกำลังกลายเป็นค่าใช้จ่ายมหาศาลของหลายๆ องค์กร"
•"รายงานฉบับนี้สัมพันธ์กับสิ่งที่ทางสถาบันผู้ตรวจสอบภายใน (IIA) ได้ทราบมาก่อนหน้านี้ กล่าวคือ องค์กรที่มีแนวปฏิบัติเหมาะสมต้องให้ความใส่ใจในด้านนี้ตั้งแต่ระดับผู้บริหาร และใช้แนวทางการประเมินความเสี่ยงในการตรวจสอบภายใน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ดีที่สุดทั้งในด้านคอมไพลเอนซ์และการบริหารความเสี่ยง" เฮริออต เพรนทิช ผู้อำนวยการฝ่ายมาตรฐานและแนวปฏิบัติของสถาบันผู้ตรวจสอบภายใน กล่าว "องค์กรควรศึกษาแนวปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อจัดเตรียมให้ทุกอย่างลงตัวที่สุด และจัดสรรงบลงทุนเพื่อการควบคุมภายในเพื่อช่วยปกป้องข้อมูล ลดความเสี่ยงด้านการเงิน และช่วยเพิ่มผลกำไรให้แก่องค์กร"

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
หากสนใจข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ IT GRC สามารถแวะเยี่ยมชมได้ที่
•IT Policy Compliance Group Research Center (http://www.itpolicycompliance.com/research_reports/)
•IT GRC Maturity Model Assessment Tool (http://www.itpolicycompliance.com/interactive-tools/maturity-app.asp)
•ITPCG Blog (http://itpcg.wordpress.com/)
•Wikipedia: GRC (http://en.wikipedia.org/wiki/Governance%2C_Risk_Management%2C_and_Compli...)

เกี่ยวกับงานวิจัย
งานวิจัยในครั้งนี้โดยกลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์เป็นหนึ่งในการวิจัยต่อเนื่องซึ่งได้รับข้อมูลจากสมาชิกกลุ่มต่างๆ ไปจนถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลจากงานวิจัยก่อนหน้า โดยผลการเปรียบเทียบล่าสุดในรายงานฉบับนี้ประมวลมาจากข้อมูลที่ได้จากองค์กรกว่า 558 แห่ง ระหว่างเดือนธันวาคม 2550 ถึงเดือนมีนาคม 2551 ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้สอดคล้องกับผลงานวิจัยด้วยการใช้ข้อมูลระหว่างเดือนกรกฎาคม 2550 ถึงเดือนมีนาคม 2551 ซึ่งรวมแล้วมีการเก็บข้อมูลบริษัทกว่า 2,608 แห่ง โดยองค์กรกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ที่เข้าร่วมการสำรวจในครั้งนี้อยู่ในแถบอเมริกาเหนือ และอีก 10 เปอร์เซ็นต์กระจายอยู่ในประเทศต่างๆ แถบแอฟริกา เอเชียแปซิฟิค ยุโรป ตะวันออกกลาง และอเมริกาใต้

เกี่ยวกับกลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์
กลุ่มไอทีโพลิซีคอมไพลเอนซ์ มุ่งเน้นในการพัฒนางานวิจัยและข้อมูลเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายตามนโยบายและแนวทางด้านคอมไพลเอนซ์ที่เหมาะสม โดยทางกลุ่มมีองค์กรพร้อมช่วยเหลือสมาชิกในการปรับปรุงธุรกิจ การกำกับดูแล การบริหารความเสี่ยง และการปรับปรุงด้านคอมไพลเอนซ์ โดยอิงแนวปฏิบัติตามผลลัพธ์จากงานวิจัย ทั้งนี้ทางกลุ่มได้รับการสนับสนุนจากองค์กรชั้นนำหลายแห่ง อาทิ สถาบันด้านความปลอดภัยระบบคอมพิวเตอร์ (Computer Security Institute) สถาบันผู้ตรวจสอบภายใน (Institute of Internal Auditors) โพรทิวิตี้ (Protiviti) สมาคมเพื่อการตรวจสอบและควบคุมระบบไอที (ISACA) สถาบันด้านการกำกับดูแลระบบไอที (IT Governance Institute) และไซแมนเทค คอร์ปอเรชัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถเยี่ยมชมได้ที่ www.ITPolicyCompliance.com arks of their respective owners.

เกี่ยวกับ ไซแมนเทค
ไซแมนเทค เป็นผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันที่ช่วยสร้างความมั่นใจให้แก่องค์กร ทั้งในระดับเอ็นเตอร์ไพร์ซและองค์กรส่วนบุคคลในเรื่องการใช้งานข้อมูลร่วมกัน รวมถึงความพร้อมในการเรียกใช้และความปลอดภัยของข้อมูล โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่คิวเปอร์ติโน มลรัฐแคลิฟอร์เนีย และมีศูนย์ปฏิบัติการอยู่กว่า 40 ประเทศ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเยี่ยมชมได้ที่ www.symantec.com

PR Sectors: 

Digital TV & Media

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) ร่วมกับ ทีเอ็นเอส เผยผลสำรวจมูลค่าเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลในปี 2557 และคาดการณ์ในปี 2558

Consumer Insight

ThaiCERT (ไทยเซิร์ต) ออกประกาศเตือนผู้ใช้งานระบบธนาคารออนไลน์ (Online Banking) ให้ระวังเว็บไซต์ธนาคารปลอม หลังได้รับแจ้งว่ามีลูกค้าธนาคารแห่งหนึ่ง พบหน้าเว็บไซต์หลอกหลวง หวังขโมยรหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน

เอคเซนเชอร์ เผยเศรษฐกิจยุคใหม่กำลังจะก้าวไปสู่เศรษฐกิจแบบผนึกกำลัง หรือ We Economy เหตุดิจิตอลเข้ามามีบทบาทในทุกด้าน แนะธุรกิจต้องปรับตัว และต่อยอดสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ โดยเฉพาะในตลาดอาเซียนที่คาดว่าในปี 2020 จะมีมูลค่าตลาดสูงถึง 3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ

เทคโนโลยีของโทรศัพท์มือถือมีการเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในแง่ของการใช้งานของผู้บริโภค รวมไปถึงในเรื่องของการทำธุรกิจก็จะเป็นต้องใช้เทคโนโลยีดังกล่าวเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งเทรนด์ดังกล่าวมีการเติบโตอย่างมากในแถบเอเชียแปซิฟิค โดยที่ทาง บริษัทวิจัย IDC Asia/Pacific Mobility และ IDC Asia/Pacific Client Devices research บริษัทวิจัยเทรนด์ทางด้านไอที ได้สรุปเทรนด์ที่มาแรงใน 2015

Insight

ดีเดย์วันนี้ 12 มีนาคม เฟซบุ๊ก ล้างบาง “ไลค์ปลอม” ประกาศลบบัญชีแฟนเพจที่ไม่เคลื่อนไหวทิ้ง นักการตลาดขานรับ คาดยอดไลค์ลด 5-10% แต่ได้แฟนตัวจริง ธุรกิจปั่นไลค์กระเทือน ส่วนเฟซบุ๊กทำเงินเข้ากระเป๋าเพิ่ม

หลังจากที่ตลาดน้ำอัดลมของไทยมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ เมื่อเป๊ปซี่ ยุติความสัมพันธ์ที่เคยมีกับ “เสริมสุข” ผู้ผลิต บรรจุขวด และทำตลาดเป๊ปซี่มายาวนานถึง 58 ปี ต้องสิ้นสุดลง เป๊ปซี่ตั้งโรงงานผลิตและจัดจำหน่ายเอง ยกเลิกขวดแก้ว หันมาเน้นผลิตแต่ขวด PET

จากยุคโบกแท็กซี่มิเตอร์ริมทาง มาสู่ยุคเรียกแท็กซี่ผ่านแอปฯ มือถือ “อีซี่แท็กซี่-แกร็บแท็กซี่-อูเบอร์” 3 ผู้ให้บริการจาก 3 ประเทศ บุกเข้ามาเปิดตลาดในไทย ล่าสุด “ออลไทยแท็กซี่ แท็กซี่ในฝัน “นครชัยแอร์” ที่สร้างกระแสฮือฮา จะมาเป็นจุดเปลี่ยน ปฏิวัติแท็กซี่ได้จริงหรือ

Strategic Move

งานบางกอก มอเตอร์โชว์ 2015 เปิดรอบประชาชนทั่วไปแล้ว ซึ่งจะจัดไปถึงวันที่ 5 เมษายนนี้ ใครสะดวกลองหาวันเหมาะๆแวะไปเยี่ยมชมดู ส่วนใครยังไม่ว่างมาที่ชาเลนเจอร์ฮอลล์ อิมแพค เมืองทองธานี ก็ดูรูปและบรรยากาศของงาน ที่มีรถอเนกประสงค์หลากรุ่นหลายแบบทั้งเพิ่งเปิดตัวใหม่และอยู่ในตลาดมาสักระยะหนึ่งแล้ว

มูจิ Muji ร้านขายเสื้อผ้าจากญี่ปุ่นที่มีสาขาหลายแห่งในประเทศไทย หากแต่ที่ญี่ปุ่น มูจิ ยังขายอาหารด้วยในนาม Muji Cafe&Meal โดยเมนูของที่นี่เป็นอาหารออร์แกนิก อาหารไม่ได้เน้นความหรูหรา หากแต่เป็น “ร้านอาหารสำหรับทุกวัน”

ตำรวจจีนเร่งตามล่า Wu Hai ซีอีโอแซดทีอี โมบาย ดีไวซ์ และรองประธานอาวุโส แซดทีอี หลังถูกกล่าวหาคดีทุจริตติดสินบนผู้บริหารระดับสูง ไชน่า ยูนิคอม ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเบอร์ 2 ของจีน ก่อนหลบหนีเมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา คาดขยายผลจากการจับกุม Zhang Zhijiang กรรมการผู้จัดการฝ่ายวางโครงข่าย ไชน่า ยูนิคอม เมื่อช่วงเดือนธันวาคม 2557 ที่ผ่านมา ตามนโยบายกำจัดคอร์รัปชันของรัฐบาลกลางจีน

Social Media Club

เครือข่ายสังคมอันดับ 1 อย่างเฟซบุ๊ก (Facebook) พยายามหาทางสร้างประโยชน์จากประวัติการโพสต์ หรือข้อความโพสต์เก่าๆ ของผู้ใช้มาตลอด ล่าสุด เฟซบุ๊กตัดสินใจเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ชื่อ “ออน ดีส เดย์ (On This Day)” ซึ่งจะนำภาพ หรือข้อความโพสต์ของวันนี้เมื่อหลายปีที่แล้วมาโชว์อีกครั้ง ตามสไตล์เดียวกับบริการดัง “ไทม์ฮอป (Timehop)”

พบเฟซบุ๊ก (Facebook) เปิดทดลองแอปใหม่ “Phone” ที่คาดว่าจะใช้งานร่วมกับโปรไฟล์ของผู้ใช้งานเฟซบุ๊ก ทำให้แอปดังกล่าวสามารถใช้โทร.เข้า-ออกได้ แถมยังแสดงรายละเอียดของผู้ที่โทร.เข้ามาบนหน้าจอได้ด้วย

Columnist

เป็นข่าวคราวที่สร้างกระแสและสะเทือนวงการแท็กซี่ได้พอสมควร เมื่อ “แท็กซี่” นครชัยแอร์เปิดตัวและพร้อมเริ่มให้บริการ 1 พ.ค. 2558 โดยใช้ชื่อว่า “All Thai Taxi” ใช้งบประมาณเกือบ 700 ล้าน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Wrap

ปฏิเสธไม่ได้ว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จำนวนมากต่างเฝ้ามองตลาดของจีนแผ่นดินใหญ่กันตาเป็นมัน และคาดหวังว่าจะได้มีส่วนแบ่งตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่กันทั้งสิ้น แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ตลาดจีนดูจะยากแก่การเข้าถึงเกินไปเสียแล้ว

เปิดเผยดรามาภายในองค์กรก้องโลก “แอปเปิล” หลังมีข้อมูลเผยว่า ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอแอปเปิลคนปัจจุบันเคยเสนอตัวขอบริจาค “ตับ” ให้สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) อดีตซีอีโอเพื่อยื้อชีวิต

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

Global Trend

ในเมื่อไม่สามารถหาลูกค้าบนแท็บเล็ตแพลตฟอร์มวินโดวส์ (Windows) ได้เป็นกอบเป็นกำ เจ้าพ่อซอฟต์แวร์อย่างไมโครซอฟท์ (Microsoft) จึงตัดสินใจนำแอปพลิเคชันไมโครซอฟท์ออฟฟิศ หรือ Office มาติดตั้งในแท็บเล็ตซัมซุง (Samsung) และเดลล์ (Dell) โดยเป็นการเสนอในรูปแบบพรีโหลดซึ่งทำให้แอปพลิเคชันออฟฟิศถูกติดตั้งในเครื่องจากโรงงาน

รถไฟ ด่วนชินคันเซนช่วยให้การเดินทางทั่วแดนอาทิตย์อุทัยสะดวกสบายและรวดเร็ว โดยรถไฟชินคันเซนยังมีบริการชั้นพิเศษ “เฟิร์สคลาส” ซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารอย่างเหนือชั้นยิ่งขึ้น

ความกังวลของลูกหลานที่ต้องให้พ่อแม่สูงอายุอยู่บ้านตามลำพัง ขณะที่ตัวเองต้องออกไปทำงานหาเงินเป็นสิ่งที่หนักหนาพอสมควร ทีมงาน Cyberbiz จึงมองหาเทคโนโลยีใหม่ๆ และไอเดียดีๆ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุ ตลอดจนลูกหลานที่เป็นห่วงเป็นใยมาฝากกัน จะมีอะไรบ้างนั้นไปติดตามกัน

People

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ร้านอาหาร พิซซ่า ฮัท เปิดตัวแม่ทัพหญิง นางซาบีน่า ริกซ์วี่ รับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป พิซซ่า ฮัท ประจำประเทศไทย มีผลตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348