ตีแตกกลยุทธ์ “เคแบงก์ SME” กวาด Mass บุกลอยัลตี้โปรแกรม

Branded Content ผ่านรายการทีวี กลยุทธ์การสื่อสารที่ไม่ใช่แค่มีเงินก็ทำได้ แต่ต้องมาพร้อมศิลปะความบันเทิงบวกกับสาระ และยากขึ้นเป็นหลายเท่าเมื่อแบรนด์ธุรกิจการเงินอยากลองกลยุทธ์นี้ เหมือนอย่างกรณีศึกษาล่าสุด “เอสเอ็มอีตีแตก” ที่มีเคแบงก์ หรือธนาคารกสิกรไทยเป็นสปอนเซอร์หลัก ที่ตีโจทย์แตกจนสามารถหุ้มรายการทีวีได้อย่างแนบเนียน ออนแอร์ผ่านไป 8 เดือน กำลังกลายเป็น Success Story Case ที่งบประมาณ 100 ล้านบาทที่ทุ่มลงไปบรรลุเป้าหมายทั้งการได้แบรนด์ และได้ผลสำเร็จทางธุรกิจ ในการรุกตลาดกลุ่ม Mass ของธุรกิจกลุ่มเอสเอ็มอี

ขณะที่อีกขาหนึ่งของเคแบงก์ SME เริ่มทำ Loyalty Program เพื่อรักษาฐานลูกค้าเอสเอ็มอีทุกกลุ่มที่มากกว่าเดิม ไม่ใช่แค่ K SME Care ที่สัมมนาให้ความรู้ ให้คำปรึกษาเหมือนที่ผ่านมาเท่านั้น แต่เฉพาะเจาะจง ที่ให้ความรู้สึกพิเศษแก่ลูกค้า เป็น Retention Program เหมือนอย่างสินค้าบริการอื่นมีมาก่อน ทั้งรูปแบบส่วนลดค่าธรรมเนียมไปจนถึงการสะสมคะแนน

เอสเอ็มอีตีแตก โดนใจลูกค้า Mass

ปลายปี 2552 ขณะที่ธุรกิจธนาคารในกลุ่มสินเชื่อเอสเอ็มอีกำลังแข่งขันกันอย่างเข้มข้น แม้เคแบงก์ได้ส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 ที่ 27% ชนะเบอร์ 1 อย่างไทยพาณิชย์มาเป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน แต่กลยุทธ์ที่เดินตามมาคล้ายกัน โดยเฉพาะการสัมมนาให้ความรู้แก่ลูกค้าแบงก์และลูกค้าทั่วไปเริ่มมีเกลื่อนตลาด ไม่ต่าง ในเวลาเดียวกันนั้น “ปกรณ์ พรรธนะแพทย์” รองกรรมการผู้จัดการ สายงานธุรกิจลูกค้าผู้ประกอบการ เคแบงก์ แม่ทัพผู้ดูแลลูกค้ากลุ่มเอสเอ็มอีของเคแบงก์ ยังไม่วางใจเต็มที่นัก จึงได้เฟ้นหาหากลยุทธ์ดันให้สินเชื่อเอสเอ็มอีของเคแบงก์เป็นอันดับ 1 อย่างต่อเนื่องให้ได้

ในเวลานั้น “ปกรณ์” และทีมผู้บริหารคิดถึงกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอีรายใหม่ๆ ในระดับ Mass โดยเฉพาะกลุ่มที่เพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจ ตามเทรนด์ของคนรุ่นใหม่ที่ต้องการมีธุรกิจของตัวเอง คำตอบจึงมาอยู่ที่สื่อทีวี และมีคำตอบสำหรับข้อย่อยลงไปอีกด้วยรายการเกมโชว์ ที่สามารถสร้างคอนเทนต์ที่สอดแทรกความรู้ด้านการทำธุรกิจ และให้ความบันเทิงได้ จึงมาลงตัวที่ผู้ผลิตคือ “เวิร์คพอยท์” เจ้าพ่อคอนเทนต์เกมโชว์ของวงการบันเทิง ซึ่งอย่างน้อยเคยมีประสบการณ์จากการทำ Branded Content ให้กับบัตรเครดิตเคทีซี กับรายการ “อัจฉริยะข้ามคืน” มาแล้ว

เดือนกุมภาพันธ์ 2553 “เอสเอ็มอีตีแตก” ก็ออนแอร์ ด้วยธีมของรายการที่เน้นเนื้อหาถ่ายทอดความรู้ทางธุรกิจสำหรับกลุ่มเป้าหมายผู้ประกอบการเอสเอ็มอี โดยยังคงมี “ปัญญา นิรันดรกุล” ที่ขอเทใจเป็นพิธีกรด้วยตัวเอง และดึงด้วยความบันเทิงจากคอมเมนต์ของกรรมการที่เคแบงก์และเวิร์คพอยท์บอกว่าปล่อยให้แรงเต็มที่ โดยเฉพาะ “ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย” นักเขียน และพิธีกรด้านการตลาด ซึ่ง “ปกรณ์” บอกว่ายิ่งมีมีสีสัน เรตติ้งยิ่งดี ซึ่งหลังจากออนแอร์ไปได้ 6 เดือน สำรวจออกมาแล้วพบว่าเคยมีเรตติ้งผู้ชมรายการสูงสุดถึง 1.2 หรือคิดเป็นจำนวนผู้ชมประมาณ 9 แสนคน ซึ่งถือว่าดีในช่วงเวลา 5 ทุ่มของคืนวันศุกร์ และเมื่อลงลึกถึงกลุ่มผู้ชมพบว่าส่วนใหญ่อายุ 30-49 ปี ซึ่งเป็นวัยของผู้ที่ต้องการเริ่มต้นทำธุรกิจของตัวเอง ตรงกับทิศทางการขยายฐานลูกค้าของเอสเอ็มอีเคแบงก์ เท่ากับ Massจำแบรนด์ได้มากขึ้น

สิ่งที่วัดผลได้ชัดเจนทางธุรกิจคือผลิตภัณฑ์ทางการเงินสำหรับเอสเอ็มอี คือ K SME Startup Solution ที่เจาะกลุ่มผู้ที่ทำธุรกิจใหม่ไม่เกิน 3 ปี จากปกติจะอนุมัติสินเชื่อให้ผู้ประกอบการที่ต้องทำธุรกิจมาแล้วเกิน 3 ปี มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นระหว่างเดือนมกราคม-สิงหาคมที่ผ่านมาถึง 22,000 ราย ซึ่งจำนวน 30-40% มาจากแบงก์อื่น

ครึ่งทางของการออกอากาศจากทั้งหมด 52 ตอนของเอสเอ็มอีตีแตก ได้เริ่มออกต่างจังหวัด ที่ไม่เพียงได้คอนเทนต์รายการที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังทำให้แบรนด์เคแบงก์ได้ใกล้ชิดลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ด้วยอีเวนต์ออนกราวด์ย่อยๆ เพราะส่วนใหญ่จัดรายการในที่ชุมชน หรือแม้แต่การปิดสี่แยกถนน พร้อมกับป้ายบิลบอร์ดแบรนด์เคแบงก์ขนาดใหญ่ก็ทำมาแล้ว

ถึงเวลาลอยัลตี้โปรแกรม

ลูกค้าเอสเอ็มอีของเคแบงก์มีทั้งหมด 4 กลุ่ม คือกลุ่ม Privilege Deluex Classic Standard ซึ่ง “ปกรณ์” บอกว่ากลุ่มลูกค้าเหล่านี้แบ่งตามมูลค่าสินเชื่อ และการทำรายได้ให้กับแบงก์ที่พิจารณาจากค่าธรรมเนียม และรายได้อื่นๆ และเป็นลูกค้าที่อยู่มานาน ขณะนี้จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่เคแบงก์ต้องสร้างโปรแกรมรักษาฐานลูกค้า (Retention Program) เพื่อสร้างลอยัลตี้ให้ลูกค้าอยู่กับแบงก์นานๆ โปรแกรมที่ทำคือการให้ประโยชน์กับลูกค้าในแง่ความรู้ จากการสัมมนาแบบ Exclusive เฉพาะลูกค้าจากเดิมที่มี SME Care ที่เปิดให้ลูกค้าและคนทั่วไป และการให้ส่วนลดค่าธรรมเนียมจากการใช้บริการสินเชื่อต่างๆ รวมไปถึงการสะสมคะแนน ไม่ต่างจากสะสมไมล์แบบรอยัลออคิดพลัสของการบินไทย เพราะเคแบงก์ก็ต้องมองด้วยว่าหัวใจสำคัญคือการที่มีลูกค้าอยู่อย่างต่อเนื่อง

ดูเหมือนว่าโจทย์ยังไม่หมดเพียงเท่านี้ “ปกรณ์” ยังมองว่าโปรดักต์และรูปแบบต่างๆ สามารถลอกเลียนแบบได้ แต่สิ่งที่เคแบงก์กำลังสร้างความแตกต่างคือการสร้างบุคลากร ที่ถือเป็นหัวใจที่เป็นผู้ส่งมอบประสบการณ์ธนาคารให้แก่ลูกค้า โดยเน้นให้พนักงานเป็นผู้ที่ลูกค้าไว้วางใจและเป็นที่ปรึกษาได้ และเป้าหมายคือการสร้างให้พนักงานและลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่ในครอบครัวเดียวกัน ผูกพันและดูแลซึ่งกันและกัน

นี่คือการแตกกลยุทธ์ในสนามธุรกิจสินเชื่อเอสเอ็มอีที่ปีหนึ่งว่าด้วยเม็ดเงินไม่ต่ำกว่า 1 ล้านล้านบาท เม็ดเงินที่หมุนเวียนเศรษฐกิจให้กับประเทศ เคแบงก์ในกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีกำลังเดินไปพร้อมๆ กันในหลายกลยุทธ์ เพื่อไปสู่ปลายทางเดียวกันคือรักษาตำแหน่งเบอร์ 1 ของตลาดไว้ให้ได้ อย่างน้อยปีนี้คือปีที่ 3 ที่จะเป็นแชมป์ในสนามนี้

พอร์ตสินเชื่อเอสเอ็มอีของเคแบงก์
ต่างจังหวัด 60%
กรุงเทพฯ 40%
พอร์ตสินเชื่อของเคแบงก์
เอสเอ็มอี 40%
องค์กรขนาดใหญ่ 30%
รีเทล 30%
ส่วนแบ่งตลาดมูลค่าสินเชื่อกลุ่มเอสเอ็มอีของเคแบงก์ (อันดับ1)
ปี มูลค่า
ปี 2008 25%
ปี 2009 27%
ปี 2010 29%
หมายเหตุ
*ไทยพาณิชย์มีส่วนแบ่งอันดับ 2 แห่งจากเคแบงก์ประมาณ 4-5%
*มูลค่าตลาดสินเชื่อเอสเอ็มอีปี 2010 ประมาณ 1.2-1.3 ล้านล้านบาท
ความต้องการและบริการทางการเงินของลูกค้ากลุ่มเอสเอ็มอี
ความต้องการ บริการจากเคแบงก์
เข้าใจธุรกิจ มีผลิตภัณฑ์ตอบสนองความต้องการ มีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษา และสินค้ากว่า 10 ผลิตภัณฑ์
ความรวดเร็วในการอนุมัติสินเชื่อ เพราะส่วนใหญ่สายป่านทางการเงินไม่ยาว อนุมัติสินเชื่อภายใน 48 ชั่วโมง
ต้องการองค์ความรู้ โปรแกรม SME Care สัมมนาให้ความรู้ลูกค้าและคนทั่วไป
แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ เคแบงก์เป็นแบรนด์ที่ลูกค้ารู้จัก จากBrand Survey ปี 2009 Brand Awareness ว่าเคแบงก์สนับสนุนธุรกิจ
เอสเอ็มอี 97% Top of Mind Brand ของ KBANK 44%
Marketing Terms: 
Sections: 
Sectors: 

Digital TV & Media

จากการเปิดเผยตัวเลขรายได้ของผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล ปี 2557 ที่แจ้งมายังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช)

เปิดโผรายได้ 24 ช่อง ทีวีดิจิตอล ปี 2557 ทำเงิน 3,633,230,983.30 บาท จ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตไป 72,114,619.69 บาท ระบุช่องที่มีฐานธุรกิจเดิมได้เปรียบ ช่องเกิดใหม่ ลงทุนไม่ต่ำกว่าปีละ 2 พันล้าน รายได้หลักสิบล้าน

สำหรับ 10 อันดับ Advertisers หรือ องค์กรที่ใช้งบซื้อสื่อโฆษณาสูงสุดของเดือนกรกฎาคม 2558  นีลเส็น ประเทศไทย ราย

Insight

เมื่อต้องต่อกรกับคู่แข่งในตลาด แชทแอปพลิเคชันอย่าง “ไลน์” ที่ครองตลาดเมืองไทยไว้ชนิดที่แทบไม่เหลือพื้นที่ให้แชทแอปพลิเคชันรายอื่น ด้วยยอดผู้ใช้ทะลุไปมากกว่า 30 ล้านราย การไทอิน (Tie-in) ในซีรีส์และละครดัง ได้กลายเป็นหนึ่งในทางเลือกของ “วีแชท” และ “กาเกา ทอล์ก” ใช้ห้ำหั่นเพื่อแย่งชิงกลุ่มวัยรุ่นมาเป็นฐานผู้ใช้หลัก

การที่ ดารา นักร้อง คนดัง หันมาทำธุรกิจในยุคนี้ไม่น่าจะเป็นเรื่องแปลกใหม่ เหมือนอย่างที่ เสกสรรค์ ศุขพิมาย หรือ “เสก โลโซ” ได้หันมาทำ น้ำดื่ม เครื่องดื่มชูกำลัง เบียร์ และล่าสุดการทำสมาร์ทโฟนออกจำหน่าย
ยิ่งมีสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดียด้วยแล้ว เรื่องการโปรโมทให้แฟนคลับ ได้รับรู้ก็ยิ่งง่าย ไม่ต้องพึ่งพาสื่อเทรดดิชั่นแนลเหมือนในอดีต ยิ่งพอลงโปรโมทในเฟซบุ้ค อินสตราแกรม สื่อหลักก็นำไปเสนอเป็นข่าว ก็กลายเป็นว่าได้ประชาสัมพันธ์

ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตอันหลากหลายของคนเมือง นำพาเอา “ค้าปลีก”รูปแบบใหม่ๆ สไตล์เท่ๆ ตั้งแต่ Truck food จนมาถึง Art Box ตลาดนัดตู้คอนเทนเนอร์ กำลังกลายเป็นกระแสใหม่ของการช้อปปิ้ง และสถานที่แฮงเอาท์ของคนเมือง

Consumer Insight

บริษัทมายรัม (ประเทศไทย) จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโซลูชั่นส์ ได้สำรวจพฤติกรรมคนกรุงกับการใช้งานสมาร์ทโฟน ผ

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสาร ได้เผยผลสำรวจพฤติกรรมคนไทยกับการซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสาร ได้เผยผลสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อิเทอร์เน็ตในปี 2558

Strategic Move

บรรยากาศของ “สถานที่” ได้กลายเป็นหนึ่งใน “ยุทธศาสตร์”การขับเคลื่อนองค์กรไปแล้ว ออฟฟิศยุคนี้ จึงไม่ใช่เป็นเพียงแค่สถานที่ทำงานเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นอีกหนึ่งสถานที่ให้พนักงานได้ Happy Work Place ได้ ที่สร้างความฮือฮามากที่สุดก็คือมีการเปิดบ้านหลังใหม่ของ “กูเกิล”

หลังจากในช่วงหัวค่ำที่ผ่านมา เวลาประมาณ 18.00 น. ได้เกิดกระแสอย่างหนักบนทวิตเตอร์ เมื่อมีผู้ใช้นามว่า ‏@BoyOfHeaven ได้แชร์ภาพบุคคลที่แต่งกายคล้าย "มือระเบิดราชประสงค์" บริเวณแยกแยกราชประสงค์ พร้อมข้อความระบุว่า "18.10 ทีมรายการอะไรไม่รู้เล่นพิเรน แต่งตัวเหมือนผู้ต้องสงสัย เข้ามาในศาลพระพรหม ตำรวจต้องเชิญออกไป คนตะโกนด่า แย่มากๆ"

ด้วยกระแสของธุรกิจร้านกาแฟยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพราะคนรุ่นใหม่มีความนิยมอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเองมากขึ้น ทำให้ "อโรม่า กรุ๊ป" ผู้ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับกาแฟคั่วบด และอุปกรณ์เครื่องชงกาแฟพลอยได้รับอานิสงส์ตามไปด้วย

Social Media Club

จากเหตุการณ์ที่ลูกค้าได้เข้ารับประทานอาหารที่ร้านอาหารญี่ปุ่นโอโตยะ สาขาเดอะมอลล์ บางแค เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2558 พบสิ่งผิดปกติในเนื้อหมู จนเกิดข้อร้องเรียนในกระแสโซเชียลมีเดียนั้น

ใครที่ชื่นชอบการบันทึกเรื่องราวต่างๆ ของตัวเองลงบนโซเชียลมีเดียอาจได้เฮ เพราะมีรายงานว่าทางเฟซบุ๊ก (Facebook) กำลังปรับปรุงฟีเจอร์ “โน้ต” (Notes) ของตัวเองให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากขึ้น
       

Columnist

ในตลาดปัจจุบัน เราจะเห็นการแข่งขันที่ดุเดือด เพื่อจะอยากเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค ลูกค้า หรือ Consumer behavior

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

ตลาดมือถือจีนเริ่มเข้าสู่ภาวะถดถอย หลังบริษัทวิจัยตลาด “การ์ทเนอร์” (Gartner) พบข้อมูลว่า ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ยอดขายสมาร์ทโฟนในจีนลดลง 4 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี ค.ศ.2014

บริษัทโซนี่ หาเรื่องให้แฟนคลับเมตัลเกียร์แดนซามุไรเสียตังค์กันอีกครั้ง กับทัพสมาร์ทโฟน แท็บเลต และเครื่องเล่น MP3 ที่มาในตีมเกมสายลับสเนคภาคล่าสุด

ร้านกาแฟสตาร์บัคส์เมืองฮิโรซากิ จังหวัดอาโอะโมริ เป็นสาขาของร้านกาแฟชื่อดังที่ได้รับทั้งเสียงชื่นชมว่าสวยที่สุดในญี่ปุ่น ขณะเดียวกันก็เป็นสาขาที่อื้อฉาวที่สุด เนื่องจากตั้งขึ้นในโบราณสถานสำคัญในช่วงสงครามโลก

Global Wrap

โรงเรียนกวดวิชา “วาเซดะ” ในญี่ปุ่น เผยแพร่โฆษณาที่เรียกน้ำตาจากบรรดาพ่อแม่ โดยเตือนสติว่า พฤติกรรมแปลกๆของลูกน้อยอาจคือความฝันอันยิ่งใหญ่ของเขา

เอเอฟพี/รอยเตอร์ - ไฮเนเก้น บริษัทผู้ผลิตเบียร์ยักษ์ใหญ่จากเนเธอร์แลนด์ ประกาศเมื่อวันจันทร์ (13) ว่า บริษัทได้เปิดโรงงานผลิตมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในพม่า ในความมุ่งหวังที่จะเข้ามาช่วงชิงส่วนแบ่งในตลาดที่เติบโตสูงแห่งหนึ่งของภูมิภาคเอเชีย

บริษัทนินเทนโดออกแถลงการณ์แจ้งข่าวว่าประธานคนปัจจุบัน "ซาโตรุ อิวาตะ" ได้เสียชีวิตลงแล้วในวัย 55 ปี สาเหตุจากเนื้องอกบริเวณท่อน้ำดี

People

แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง ยุพิน สุวรรณโสภณ มินซิ่ง เข้าดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (Chief Executive Officer) โดยมีผลตั้งแต่ 1 กันยายน 2558

คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ “วิชัย ทองแตง” มาอย่างดี จากทนายความที่ผันตัว มาสู่การเป็น นักลงทุน จนได้ฉายา พ่อมดตลาดหุ้น หลังจากที่เขาได้ทำการเข้าไปลงทุนในหลายบริษัท และหลากหลายธุรกิจ สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ ทำให้ชื่อของวิชัย ทองแตงขึ้นไปอยู่บนทำเนียบมหาเศรษฐีไทยที่ในอันดับที่ 13 ด้วยมูลค่าทรัพย์สิน 1,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จัดอันดับโดยนิตยสารฟอบส์

ต้องยอมรับว่า ยิ่งแก่ ยิ่งเนื้อหอม สำหรับพระเอกมาดอบอุ่น “ก้อง สหรัถ สังคปรีชา” ที่ปีนี้มีอายุ 47 ปีแล้ว แต่งานพรีเซนเตอร์ยังคงแน่นเอี้ยดไม่น้อยหน้าพระเอกรุ่นใหม่ไฟแรงคนไหน เพราะด้วยลุคที่ หล่อ เท่ส์ สมาร์ท ดูอบอุ่น และชื่อเสียงไม่เสียหาย จึงทำให้ก้อง สหรัถ กลายเป็นที่ถูกตาต้องใจของแบรนด์สินค้าหลายๆแบรนด์

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร
ตรีทิพ จันทร์โต

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
เฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348