ถึงคิวแชมพูไฮบริด

เมื่อตลาดแมสไม่โต ตลาดแชมพูพรีเมียมจึงเป็นเป้าหมายที่ผู้ผลิตแชมพูต่างก็พยายามช่วงชิงกันอย่างหนักมาตลอด จนล่าสุดจึงต้องแตกไลน์สร้างเซ็กเมนต์ใหม่เพื่อให้ตลาดขยายตัวเพิ่มขึ้น คราวนี้มาในรูปของ “แชมพูไฮบริด” หรือแชมพูที่เคยวางจำหน่ายในซาลอน ซึ่งมีภาพลักษณ์ความเชี่ยวชาญ โดยเน้นช่องทางจำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ต และ Selective Channel อย่างวัตสัน และบูทส์ เช่น ไซออส วิดัล แซสซูน ฯลฯ รวมถึงน้องใหม่ในตระกูลซันซิลที่วางตลาด เคราติโนโลจี บาย ซันซิล ซึ่งล้วนชูจุดขายของเทคโนโลยีและภาพลักษณ์พรีเมียมที่เหนือกว่าแชมพูระดับแมส โดยจำหน่ายในราคาสูงกว่า เป็นการเพิ่ม Value ให้กับตลาดแชมพู และยังตอบโจทย์ความต้องการของผู้หญิงไทยที่มีพฤติกรรมสลับซับซ้อนในการดูแลสุขภาพเส้นผมได้อีกด้วย

นอกจากภาพลักษณ์ที่ชูความเชี่ยวชาญในการดูแลเส้นผมแบบซาลอนและสูตรที่พรีเมียมกว่าแล้ว ยังแข่งกันที่บรรจุภัณฑ์ ดีไซน์เด่น ทั้งรูปทรง สลาก เพื่อดึงดูดสายตาและสร้างความแตกต่างบนชั้นวาง ยังส่งผลให้ตั้งราคาสูงขึ้นจากแชมพูระดับแมสราว 10-30% เช่น เคราติโนโลจี บาย ซันซิล มีสนนราคา 119-359 บาท แต่เมื่อเทียบกับแบรนด์ที่จำหน่ายในซาลอน โดยเฉพาะแล้วกลับมีราคาถูกกว่า

“พรีเมียมมีหลายมิติ คือ ออกสินค้าแบรนด์เดิมแต่มีคุณภาพสูงขึ้น หรือออกไลน์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านได้ดียิ่งขึ้น” วรศิษย์ ตุรงค์สมบูรณ์ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ ประจำประเทศไทย บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด บอก

โดยกลุ่มแชมพูลูกผสมเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่สลับซับซ้อนของผู้บริโภคยุคใหม่ เน้นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทรีตเมนต์และมาร์สกแบบล้ำลึก เช่น ทรีตเมนต์บำรุงผมตอนเช้า ตอนกลางคืน สเปรย์ป้องกันเส้นผมจากความร้อน เป็นต้น

อีกเหตุสำคัญคือเซ็กเมนต์บิวตี้แข่งขันกันแบบรอบด้าน โดยเฉพาะสงครามราคา ทำให้แม้แต่ละแบรนด์จะขายดี แต่มูลค่าตลาดกลับไม่โต ปีนี้ยังมีแบรนด์กลับเข้ามาทำตลาดอีกครั้งพร้อมกลยุทธ์ช่องทางแบบ Selective Channel อย่างวิดัล แซสซูน ซึ่งทั้งไซออสจากญี่ปุ่นโดย เฮงเคล และวิดัล แซสซูนจากสหรัฐอเมริกาโดยพีแอนด์จี ล้วนจำหน่ายในซาลอนมาก่อน

ผู้เล่นในตลาดแชมพูต่างดิ้นหาทางโต ทั้งการแต่งตัวใหม่ ปรับสูตร หรือแม้กระทั่งแตกแบรนด์เพิ่ม วรรณิภา ภักดีบุตร รองประธานกรรมการบริหารด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ความงาม บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด บอกว่า “เทรนด์ของผู้หญิงวัยทำงานรุ่นใหม่มักเกาะติดเทรนด์แฟชั่นโดยเฉพาะแฟชั่นผม ผู้หญิงกลุ่มนี้จะเข้าซาลอนเฉลี่ยเดือนละ 2-3 ครั้ง เพราะพวกเธอรู้สึกมั่นใจเมื่อได้รับการดูแลจากซาลอน ทั้งการสระ ไดร์ การดัด ยืด ทำสี แต่เมื่อกลับมาถึงขั้นตอนการดูแลผมด้วยตัวเองที่บ้าน กลับไม่สามารถดูแลผมให้สวยเหมือนตอนออกมาจากซาลอนใหม่ๆ”

ด้านแพนทีนแม้จะไม่แตกซับแบรนด์ใหม่ (ในโกลบอล มีแพนทีน คลีนิคแคร์ พัฒนาร่วมกับเวลล่า) แต่ก็สร้างภาพลักษณ์พรีเมียมอีกครั้ง ด้วยการส่งแคมเปญ “Break the Cycle” หรือการทำลายวัฏจักรที่นำมาสู่ผมเสียอย่างไม่จบสิ้น เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่เร่งรีบของผู้หญิงยุคใหม่ ที่ต้องการได้รับการปรนนิบัติผมเหมือนที่ซาลอน อันเป็นอีกทิศทางหนึ่งของการยกระดับความเชี่ยวชาญของแบรนด์แพนทีนสู่ความเป็นพรีเมียมที่พยายามทิ้งห่างคู่แข่งมากขึ้น พร้อมทัพแบรนด์ แอมบาสเดอร์ 4 คน) คือ นุ่น วรนุช ภิรมย์ภักดี  รถเมล์ คะนึงนิจ จักรสมิทธานนท์ แอน ทองประสม และล่าสุดนัท มีเรีย เบเนเนตตี้

แชมพูไฮบริด จึงเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่น่าจับตา แม้จะมีราคาสูงกว่าเคยแต่ใช่ว่าผู้หญิงไม่ยอมจ่าย

มูลค่าตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลและความสะอาดเส้นผม 10,000-13,000 ล้านบาท
แชมพู 70%
ครีมบำรุงผมและทรีตเมนต์ 30%
ส่วนแบ่งการตลาด (by company)
ยูนิลีเวอร์ 47.7%
พีแอนด์จี 31%
อื่นๆ (คาโอ ลอรีอัล เฮงเคล ฯลฯ) 21.3%
ส่วนแบ่งการตลาด (by brand)
ซันซิล 23%
แพนทีน 16%
เคลียร์ 13%
โดฟ 11.3%
เฮดแอนด์โชลเดอร์ 6.8%
เฮอร์บัล เอสเซนส์ 1.4%
อื่นๆ 29.5%

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

แบรนด์ที่ใช้สื่อโฆษณาสูงสุดในเดือนตุลาคม 2557 อันดับ 1 เป็นของ วาสลีน บอดี้ สกินแคร์ ด้วยงบซื้อโฆษณา 79 ล้านบาท อันดับ 2 เป็นของ แชมพู เคลียร์ ใช้งบไป 69 ล้านบาท แซงหน้าโตโยต้า ที่หล่นมาอยู่ในอันดับ 3 โดยโตโยต้ารถยนต์นั่ง ใช้งบไป 67 ล้านบาท

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

ได้ชื่อว่าเป็นธุรกิจที่ต้องอาศัยทีมงานในการครีเอทีฟ เพื่อสร้างสรร แคมเปญโฆษณาให้ลูกค้าให้โดนใจที่สุด ในภาวะที่ผู้บริโภคมีความซับซ้อน เรื่องของบรรยากาศในที่ทำงาน เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการทำงานของทีมงาน

บริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ได้ทำการสำรวจและจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand) พบว่า แอปเปิ้ล ยังคงขึ้นครองแชมป์แบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุด ของโลก ติดต่อกันมา 2 ปีแล้ว มีมูลค่า 1.18 แสนล้านเหรียญสหรัฐ

เปิดห้องทำงานของ CEO แห่งเอเจนซี่โฆษณา BBDO กรุงเทพ “สมเกียรติ ลาภธนัญชัยวงศ์” หรือ ลาภ ประธานกรรมการบริหาร บีบีดีโอ กรุงเทพ

Strategic Move

หลังจากที่เซเว่นอีเลฟเว่น สร้างความฮือฮา ด้วยการทดลองเปิดธุรกิจอาหารตามสั่ง แบบปรุงสดในร้าน เริ่มสาขาแรกที่ประชาสงเคราะห์ ซอย 23 ไปแล้ว เมื่อ 6 ตุลาคมที่ผ่านมา

หลังจากที่สิงห์ได้ทำการเทคโอเวอร์ บมจ. รสา พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ มูลค่ากว่า 8 พันล้านบาท เพื่อเป็นทางลัดในการปูทางสู่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อย่างเต็มตัว ซึ่งถือว่าเป็นน้องใหม่ในธุรกิจนี้เลยก็ว่าได้ สิงห์ยังคงเปิดแผนนโยบายเดิมคือเน้นการเข้าซื้อและควบควมกิจการธุรกิจ เพื่อการเติบโตอย่างรวดเร็ว

โครงการสิงห์ คอมเพล็กซ์ หนึ่งในบิ๊กโปรเจกต์ของ "สิงห์ เอสเตท" ที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มบุญรอดฯ ด้วยมูลค่าโครงการ 10,000 ล้านบาท ในพื้นที่ 11 ไร่ ทำเลถนนอโศก-เพชรบุรี โดยที่เป็นโครงการแบบมิกซ์ยูส รวบรวมทั้งอาคารสำนักงาน คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม พื้นที่สำหรับค้าปลีก รวมไปถึงจะเป็นที่ทำงานของผู้บริหารระดับสูงของสิงห์ด้วย จะเปิดทำการในปี 2017

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

การจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand)ในปี 2014โดยบริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ยังพบด้วยว่า แบรนด์ที่เข้ามาติดอันดับในปีนี้เป็นครั้งแรก ประกอบไปด้วย ดีเอชแอล (อันดับ 81) แลนด์โรเวอร์ (อันดับที่ 91) เฟดเด็กซ์ (อันดับที่ 92) หัวเหว่ย (อันดับที่ 94) และฮูโก้ บอส (อันดับที่ 97)

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

People

ก้อง-อดิศักดิ์ รักอริยะพงศ์ หวานใจของ ซี-ฉัตรปวีณ์ ตรีชัชวาลวงศ์ เจ้าของ ฉายา "เจ้าหญิงไอที" ผู้ปลุกปั้น "เซ็ปเป้ บิวติ ดริ้งค์" นักธุรกิจหนุ่มไฟแรง ที่ต่อยอดกิจการครอบครัว จากผู้ผลิตขนมกินเล่นรายเล็กๆ จนมาเป็นผู้ผลิตเครื่องดื่ม และจำหน่าย “เซปเป้ บิวติ ดริงค์”

ธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการประกาศแต่งตั้งผู้บริหาระดับสูง เป็นผลมาจากการที่ กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ จะสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ในวันที่ 2 เมษายน 2558

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348