ปฐมา พรประภา : พรประภา รุ่น 4

“ฐิติกรเป็นเบอร์ 1 ในธุรกิจสินเชื่อรถจักรยานยนต์มากว่า 20 ปี ในฐานะผู้บริหารที่เข้ามาบริหารได้ 2-3 ปี เป้าหมายคือต้องรักษาตรงนี้ให้ได้” ปฐมา พรประภา กรรมการผู้จัดการ บริษัทฐิติกร จำกัด (มหาชน) (TK) บอกกับ Positioning

ปฐมา เป็นลูกสาวของชุมพล พรประภา เป็นทายาทรุ่น 4 ของตระกูลพรประภา ซึ่งถือว่าเป็นตระกูลที่มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ของไทยมานานกว่า 50 ปี ปฐมา ย้อนอดีตให้ฟังว่าตั้งแต่เธอจำความได้ เธอก็เห็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์และรถจักรยานยนต์มาตลอด เริ่มตั้งแต่คุณทวด ที่นำเข้ารถเก่าจากญี่ปุ่น คูณปู่ที่อยู่ในวงการรถยนต์ จนมาถึงรุ่นคุณพ่อ

เธอยอมรับว่าตัวเธอเองค่อนข้างโชคดีที่มีครอบครัวทำธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ตั้งแต่เล็กๆ จนเกิดความสนใจ ความชอบ และอยากทำธุรกิจ และนั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่เธอเลือกเรียนบัญชีที่จุฬาฯ

หลังจากเรียนจบ ปฐมาเข้าทำงานที่ Citibank ในฝ่าย Financial Control ทำหน้าที่ดูแลงบการเงินของ Citibank และ CitiCapital ซึ่งเป็น venture capital ของ Citibank หลังจากทำได้เพียง 1 ปี ก็ลาออกไปเรียน MBA สาขา Finance ที่ Babson College ก่อนที่จะกลับมาทำงาน IB ที่บริษัทเงินทุนเอกธนกิจ (Fin 1) ซึ่งเป็นบริษัทเงินทุนฯ ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศในขณะนั้น ทำหน้าที่นำสถาบันการเงินอย่าง IFCT เอกพัฒน์ เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ทำได้ประมาณ 3 ปีกว่า ก็เกิดวิกฤติปี ’40 ทำให้บริษัทต้องปิดตัวลง

ปฐมา หางานทำอยู่หลายที่ เนื่องจากยังสนุกกับการเป็นลูกจ้างให้กับบริษัทอื่น แต่ก็ได้รับคำแนะนำจากผู้ใหญ่ว่า ภาวะเศรษฐกิจแบบนั้น ถึงทำไปก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรมาก น่าจะกลับมาทำธุรกิจครอบครัวที่มีอยู่ ซึ่งมีทั้งธุรกิจดีลเลอร์รถ Toyota ธุรกิจผลิตและจัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ Suzuki และเครื่องยนต์ดีเซลอเนกประสงค์ ยันมาร์ ธุรกิจเช่าซื้อฐิติกร และมีสำนักงานให้เช่า

ในระยะแรก ปฐมาเข้าไปดูแลธุรกิจหลายอย่าง ก่อนที่จะมาดูแลธุรกิจเช่าซื้อ ฐิติกรอย่างเต็มตัวประมาณ 2 ปีหลังจากนั้น ซึ่งในขณะนั้น ฐิติกรยังเป็นธุรกิจครอบครัวที่ทำธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์และรถยนต์ให้กับทุกแบรนด์มานานกว่า 30 ปี จึงมีข้อได้เปรียบในเรื่องความสัมพันธ์กับคู่ค้าและกับลูกค้า และฐานข้อมูลที่มีอยู่ และเป็นผู้นำอันดับ 1 สินเชื่อรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลมานานกว่า 20 ปี

จากประสบการณ์ด้านการเงินจาก Citibank และเอกธนกิจ และธรรมชาติของธุรกิจสินเชื่อที่จำเป็นต้องมีฐานการเงินที่แข็งแกร่ง ทำให้ปฐมาตัดสินใจนำฐิติกรเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ในเดือนกันยายน 2546 นอกจากเงินทุนที่เพิ่มขึ้นแล้ว บริษัทฯ ยังสามารถเจรจากู้เงินจากสถาบันการเงินได้มากขึ้นด้วยอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำลง เพื่อรองรับการขยาย port สินเชื่อและขยายสาขาไปต่างจังหวัด

ภาพรวมปี 2546 ตลาดสินเชื่อรถโต 30% และคาดว่าจะโตประมาณ 12 – 15% ในปี 2547 “อย่างน้อย เราต้องโตเท่ากับตลาด แต่ก็ไม่ได้ปล่อยสินเชื่อง่ายๆ ต้องขยายพื้นที่ในที่ที่ยังไม่ให้บริการ จึงจะสามารถขยายได้มากกว่าตลาดรวม” ปฐมาบอกถึงแผนงาน ซึ่งปัจจุบันฐิติกรมีสาขามากกว่า 35 สาขา ครอบคลุมทั่วทุกภาคของประเทศ

ปฐมาเข้าใจดีว่า เธออยู่ในธุรกิจบริการ ซึ่งต้องเน้นความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ทั้งในเรื่องของการชำระเงิน การติดต่อ ตลอดจนการโอนทะเบียนรถ ที่ผ่านมา เธอได้พัฒนาระบบชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคาร เครื่อง ATM และ Counter Service มีการติดตั้ง Call Center เพื่อตอบสนองความสะดวกสบายของลูกค้า

ด้วยมาดนักธุรกิจสาวที่มีความกระฉับกระเฉงและเป็นมิตร เธอยอมรับว่า ความชอบเกิดจากประสบการณ์

เธอเล่าให้ฟังว่า ที่ Citibank ซึ่งเป็น multinational company จะมีรูปแบบการทำงานที่เป็นระบบ มี standard procedure มีขั้นตอนนับจาก 1 2 3 4 5 ทุกครั้งที่มีปัญหาในการทำงาน ก็สามารถเปิดดูได้จาก manual

ในขณะที่ Fin 1 ก็เป็นอีกรูปแบบ เป็นบริษัทที่เติบโตเร็ว ขยายตัวเร็ว พนักงานส่วนใหญ่อายุยังน้อย ทำงานกันเร็วมาก จะมีลักษณะกึ่งไทย กึ่งฝรั่ง

แต่กับที่ฐิติกร ที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 30 ปี พนักงานก็จะมีอายุการทำงานสูง วัฒนธรรมการทำงานก็จะมีลักษณะเป็นไทยๆ มีความประนีประนอม ตัวเธอเองก็จำเป็นต้องรับฟังคนที่ทำงานมาก่อน คนที่มีประสบการณ์มานาน เมื่อนำมารวมกับความรู้ที่เธอมี เธอเชื่อว่าถ้าเลือกทางที่ดี ก็น่าจะเป็นสิ่งดีสำหรับองค์กร

Profile

Name : ปฐมา พรประภา
Born : 5 กรกฎาคม 2512
Education :
ประถมศึกษา - มัธยมศึกษา โรงเรียนเซนต์โยเซฟคอนแวนต์
ปริญญาตรี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี สาขาบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ปริญญาโท MBA Babson College, Massachusetts, USA
Career Highlights :
Financial Controller, Citibank สาขาประเทศไทย
วาณิชธนกร บริษัทเงินทุนเอกธนกิจ (Fin 1)
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฐิติกร จำกัด (มหาชน)
Family :
บุตรสาว ชุมพล –อโณทัย พรประภา พี่น้อง 3 คน สถานภาพโสด
E-mail : prathama@tk.co.th

Consumer Insight

ยอดจำหน่ายพีซีในประเทศไทยในปี 2556 มีการหดตัวในระดับตัวเลขสองหลัก นับเป็นครั้งแรกในตลอดช่วงระยะเวลา 14 ปีที่ผ่านมา โดยลดลงทั้งในส่วนของตลาดโน๊ตบุ๊คและเดสท๊อปอย่างมาก

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

Insight

สงครามน้ำดำรอบใหม่ในปี 2557 กำลังถึงจุดที่ท้าทายของ “เอส” ต้องฝ่าวงล้อมคู่แข่ง หลังจากโดน “เป๊ปซี่” ช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดจนหล่นมาเป็นเบอร์ 3 ทำให้เอสต้องเดินตามรอยบิ๊กโคล่า ใช้กลยุทธ์ “ราคา” และปริมาณเข้าสู้ ควบคู่ไปกับการให้ส่วนแบ่งตลาดร้านค้าแบบเต็มเหนี่ยว เพื่อรักษาเครือข่ายช่องทางจำหน่ายที่เป็นป้อมปราการที่สุด

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

Strategic Move

ในปีก่อนคงได้เห็น Dove แบรนด์ผลิตภัณฑ์บำรุงผมได้สื่อสารแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับความสวยจากภายใน พร้อมช่วยสร้างความมั่นใจให้สาวๆ เพิ่มมากขึ้น พร้อมทำแคมเปญ Dove Real Beauty Sketches ที่เป็นกระแสโด่งดังไปทั่วโลก

เชื่อว่าการทานข้าวนอกบ้านในสมัยนี้ ไม่มีใครไม่แชร์รูปลงโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป อย่างน้อยต้องมีการเช็กอิน ถ่ายรูปอาหาร หรือถ่ายรูปตอนทานอาหารแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียของตนเอง การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงเป็นช่องทางใหม่ที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

Global Trend

การทำโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดอันแสนแพง โดยแบบที่มีแค่โปรดักส์ กับชื่อแบรนด์อย่างเดียว ดูท่าจะหมดยุคไปแล้ว สมัยนี้ต้องเน้นไอเดีย และความแตกต่างเข้าว่า ถึงจะโดนใจผู้บริโภค

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488