ปฐมา พรประภา : พรประภา รุ่น 4

“ฐิติกรเป็นเบอร์ 1 ในธุรกิจสินเชื่อรถจักรยานยนต์มากว่า 20 ปี ในฐานะผู้บริหารที่เข้ามาบริหารได้ 2-3 ปี เป้าหมายคือต้องรักษาตรงนี้ให้ได้” ปฐมา พรประภา กรรมการผู้จัดการ บริษัทฐิติกร จำกัด (มหาชน) (TK) บอกกับ Positioning

ปฐมา เป็นลูกสาวของชุมพล พรประภา เป็นทายาทรุ่น 4 ของตระกูลพรประภา ซึ่งถือว่าเป็นตระกูลที่มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ของไทยมานานกว่า 50 ปี ปฐมา ย้อนอดีตให้ฟังว่าตั้งแต่เธอจำความได้ เธอก็เห็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์และรถจักรยานยนต์มาตลอด เริ่มตั้งแต่คุณทวด ที่นำเข้ารถเก่าจากญี่ปุ่น คูณปู่ที่อยู่ในวงการรถยนต์ จนมาถึงรุ่นคุณพ่อ

เธอยอมรับว่าตัวเธอเองค่อนข้างโชคดีที่มีครอบครัวทำธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ตั้งแต่เล็กๆ จนเกิดความสนใจ ความชอบ และอยากทำธุรกิจ และนั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่เธอเลือกเรียนบัญชีที่จุฬาฯ

หลังจากเรียนจบ ปฐมาเข้าทำงานที่ Citibank ในฝ่าย Financial Control ทำหน้าที่ดูแลงบการเงินของ Citibank และ CitiCapital ซึ่งเป็น venture capital ของ Citibank หลังจากทำได้เพียง 1 ปี ก็ลาออกไปเรียน MBA สาขา Finance ที่ Babson College ก่อนที่จะกลับมาทำงาน IB ที่บริษัทเงินทุนเอกธนกิจ (Fin 1) ซึ่งเป็นบริษัทเงินทุนฯ ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศในขณะนั้น ทำหน้าที่นำสถาบันการเงินอย่าง IFCT เอกพัฒน์ เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ทำได้ประมาณ 3 ปีกว่า ก็เกิดวิกฤติปี ’40 ทำให้บริษัทต้องปิดตัวลง

ปฐมา หางานทำอยู่หลายที่ เนื่องจากยังสนุกกับการเป็นลูกจ้างให้กับบริษัทอื่น แต่ก็ได้รับคำแนะนำจากผู้ใหญ่ว่า ภาวะเศรษฐกิจแบบนั้น ถึงทำไปก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรมาก น่าจะกลับมาทำธุรกิจครอบครัวที่มีอยู่ ซึ่งมีทั้งธุรกิจดีลเลอร์รถ Toyota ธุรกิจผลิตและจัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ Suzuki และเครื่องยนต์ดีเซลอเนกประสงค์ ยันมาร์ ธุรกิจเช่าซื้อฐิติกร และมีสำนักงานให้เช่า

ในระยะแรก ปฐมาเข้าไปดูแลธุรกิจหลายอย่าง ก่อนที่จะมาดูแลธุรกิจเช่าซื้อ ฐิติกรอย่างเต็มตัวประมาณ 2 ปีหลังจากนั้น ซึ่งในขณะนั้น ฐิติกรยังเป็นธุรกิจครอบครัวที่ทำธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์และรถยนต์ให้กับทุกแบรนด์มานานกว่า 30 ปี จึงมีข้อได้เปรียบในเรื่องความสัมพันธ์กับคู่ค้าและกับลูกค้า และฐานข้อมูลที่มีอยู่ และเป็นผู้นำอันดับ 1 สินเชื่อรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลมานานกว่า 20 ปี

จากประสบการณ์ด้านการเงินจาก Citibank และเอกธนกิจ และธรรมชาติของธุรกิจสินเชื่อที่จำเป็นต้องมีฐานการเงินที่แข็งแกร่ง ทำให้ปฐมาตัดสินใจนำฐิติกรเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ในเดือนกันยายน 2546 นอกจากเงินทุนที่เพิ่มขึ้นแล้ว บริษัทฯ ยังสามารถเจรจากู้เงินจากสถาบันการเงินได้มากขึ้นด้วยอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำลง เพื่อรองรับการขยาย port สินเชื่อและขยายสาขาไปต่างจังหวัด

ภาพรวมปี 2546 ตลาดสินเชื่อรถโต 30% และคาดว่าจะโตประมาณ 12 – 15% ในปี 2547 “อย่างน้อย เราต้องโตเท่ากับตลาด แต่ก็ไม่ได้ปล่อยสินเชื่อง่ายๆ ต้องขยายพื้นที่ในที่ที่ยังไม่ให้บริการ จึงจะสามารถขยายได้มากกว่าตลาดรวม” ปฐมาบอกถึงแผนงาน ซึ่งปัจจุบันฐิติกรมีสาขามากกว่า 35 สาขา ครอบคลุมทั่วทุกภาคของประเทศ

ปฐมาเข้าใจดีว่า เธออยู่ในธุรกิจบริการ ซึ่งต้องเน้นความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ทั้งในเรื่องของการชำระเงิน การติดต่อ ตลอดจนการโอนทะเบียนรถ ที่ผ่านมา เธอได้พัฒนาระบบชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคาร เครื่อง ATM และ Counter Service มีการติดตั้ง Call Center เพื่อตอบสนองความสะดวกสบายของลูกค้า

ด้วยมาดนักธุรกิจสาวที่มีความกระฉับกระเฉงและเป็นมิตร เธอยอมรับว่า ความชอบเกิดจากประสบการณ์

เธอเล่าให้ฟังว่า ที่ Citibank ซึ่งเป็น multinational company จะมีรูปแบบการทำงานที่เป็นระบบ มี standard procedure มีขั้นตอนนับจาก 1 2 3 4 5 ทุกครั้งที่มีปัญหาในการทำงาน ก็สามารถเปิดดูได้จาก manual

ในขณะที่ Fin 1 ก็เป็นอีกรูปแบบ เป็นบริษัทที่เติบโตเร็ว ขยายตัวเร็ว พนักงานส่วนใหญ่อายุยังน้อย ทำงานกันเร็วมาก จะมีลักษณะกึ่งไทย กึ่งฝรั่ง

แต่กับที่ฐิติกร ที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 30 ปี พนักงานก็จะมีอายุการทำงานสูง วัฒนธรรมการทำงานก็จะมีลักษณะเป็นไทยๆ มีความประนีประนอม ตัวเธอเองก็จำเป็นต้องรับฟังคนที่ทำงานมาก่อน คนที่มีประสบการณ์มานาน เมื่อนำมารวมกับความรู้ที่เธอมี เธอเชื่อว่าถ้าเลือกทางที่ดี ก็น่าจะเป็นสิ่งดีสำหรับองค์กร

Profile

Name : ปฐมา พรประภา
Born : 5 กรกฎาคม 2512
Education :
ประถมศึกษา - มัธยมศึกษา โรงเรียนเซนต์โยเซฟคอนแวนต์
ปริญญาตรี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี สาขาบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ปริญญาโท MBA Babson College, Massachusetts, USA
Career Highlights :
Financial Controller, Citibank สาขาประเทศไทย
วาณิชธนกร บริษัทเงินทุนเอกธนกิจ (Fin 1)
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฐิติกร จำกัด (มหาชน)
Family :
บุตรสาว ชุมพล –อโณทัย พรประภา พี่น้อง 3 คน สถานภาพโสด
E-mail : prathama@tk.co.th

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

แบรนด์ที่ใช้สื่อโฆษณาสูงสุดในเดือนตุลาคม 2557 อันดับ 1 เป็นของ วาสลีน บอดี้ สกินแคร์ ด้วยงบซื้อโฆษณา 79 ล้านบาท อันดับ 2 เป็นของ แชมพู เคลียร์ ใช้งบไป 69 ล้านบาท แซงหน้าโตโยต้า ที่หล่นมาอยู่ในอันดับ 3 โดยโตโยต้ารถยนต์นั่ง ใช้งบไป 67 ล้านบาท

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

ท่ามกลางการแข่งขันของโลว์คอส แอร์ไลน์ในไทย สายการบิน “ไทยสมายล์” ได้วาง Positioning ตัวเองเป็นสายการบินแบบ “ไลท์ พรีเมี่ยม” ที่อยู่กึ่งกลางระหว่างหว่างสายการบินแบบ Full Service และ Low Cost

จากโครงการ LINE ครีเอเทอร์มาร์เก็ต (LINE Creators Market) ที่ให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถส่งผลงานสติกเกอร์ของตนเองเพื่อขายเป็นสติกเกอร์ไลน์ โดยในช่วงเวลา 6 เดือนหลังจากเปิดตัวตั้งแต่วันที่ 8 เม.ย.– 7 พ.ย. 2557 ที่ผ่านมา มีรายได้ทะลุ 1,074 ล้านบาท

กลุ่ม Generation Y (Gen Y) เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีอิทธิพลสุดๆ ต่อตลาด เพราะมีขนาดใหญ่ คนกลุ่มนี้เกิดใน ค.ศ 1981-2000 โดยมีจำนวนประมาณ 19 ล้านคน หรือเกือบ 1 ใน 3 ของประเทศ ที่สำคัญรายได้ค่อนข้างสูงแม้จะอยู่ในวัยหนุ่มสาวอายุเพียง 15-34 ปี และยังมีอัตราการใช้จ่ายต่อรายได้ที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับคนเจเนอเรชั่นอื่นๆ

Strategic Move

นับเป็นการเปิดตัวอย่างเป็นทางการครั้งแรก หลังจากที่ กาเกา ทอล์ค (Kakao Talk) แอพแชต จากเกาหลี เข้ามาทดลองตลาดในไทยเมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา

แม้พฤติกรรมการดูภาพยนตร์ของคนไทยจะสูงขึ้นตามไลฟ์สไตล์คนเมืองก็ตาม แต่เมื่อเทียบอัตราการดูภาพยนตร์ของคนไทยต่อคนต่อปีแล้วมีเพียง 1 เรื่องเท่านั้น และโรงภาพยนตร์ในเมืองไทยยังมีอยู่แค่ 800 โรง

หลังจากประสบความสำเร็จในการ ปั้น 'เอเชียทีค ริเวอร์ฟร้อนท์' บนถนนเจริญกรุงไปแล้ว บริษัท ทีซีซี แลนด์ บริษัทอสังหาริมทรัพย์ ของ “เจ้าสัวเจริญ สิริวัฒนภักดี” มองเห็นโอกาสและช่องว่างของการสร้างแหล่งช้อปปิ้ง ที่เรียกว่า 'Community Shopping Center'

Social Media Club

YouTube เว็บไซต์วิดีโอออนไลน์ยอดนิยมของคนไทย ได้จัดอันดับคลิปวิดีโอที่ยอดนิยมมากที่สุดในปี 2014 โดยวัดผลจากยอดวิวสูงที่สุด โดยที่คอนเท้นต์ยอดนิยมส่วนใหญที่คนไทยคลิ๊กดูมากที่สุดยังคงเป็น “เพลง” “มิวสิควิดีโอ” มากที่สุด

ไตรมาสที่ 4 ก่อนย่างขึ้นศักราชใหม่ 2558 เหล่านักการตลาดบนโซเชียลมีเดียต่างได้รับข่าวร้ายว่าในเดือนมกราคม ปีหน้าเฟซบุ๊กจะดำเนินการปรับลดการมองเห็นโพสต์ในเพจธุรกิจ (Business Page) ลง ส่งผลให้บรรดาโพสต์ประเภทฮาร์ดเซลหรือเน้นขายของเกินเหตุ (Overly Promotional) จะถูกพบเห็นได้น้อยลงอีก

เหล่านักการตลาดต่างหันหาโซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊ก และ ทวิตเตอร์ในการเริ่มต้นสานความสัมพันธ์ และสนทนาแลกเปลี่ยนกับผู้บริโภคโดยให้ความสำคัญกับงานในส่วนนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่องๆ ทั้งการทุ่มเทงบประมาณ และบุคลากร ทว่า ผลการศึกษาของบริษัทวิจัยฟอร์เรสเตอร์กลับชี้ให้เห็นว่า แบรนด์ทั้งหลายอาจเสียทั้งเงินและเวลาไปเปล่าๆ

Columnist

การแข่งขันในการตลาดปัจจุบัน ต้องมีระบบมาตรฐาน “คุณภาพ” “คุณธรรม” (Quality and Ethics)

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

ไอดีซี เผยตลาดแท็บเล็ตในปีนี้มีอัตราการเติบโตที่ต่ำกว่าเป้าอย่างเห็นได้ชัด มีการเติบโตเพียงแค่ 7.2% เท่านั้น เมื่อเทียบการเติบโตแบบปีต่อปี ลดลงจาก 52.5% ในปี 2013 ถือเป็นตัวเลขที่เยอะพอสมควร

การจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand)ในปี 2014โดยบริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ยังพบด้วยว่า แบรนด์ที่เข้ามาติดอันดับในปีนี้เป็นครั้งแรก ประกอบไปด้วย ดีเอชแอล (อันดับ 81) แลนด์โรเวอร์ (อันดับที่ 91) เฟดเด็กซ์ (อันดับที่ 92) หัวเหว่ย (อันดับที่ 94) และฮูโก้ บอส (อันดับที่ 97)

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

People

บริษัท เสริมสุข จำกัด (มหาชน) ประกาศแต่งตั้ง “ปิย สมุทรโคจร” ขึ้นดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 17 พฤศจิกายน เป็นต้นมา

หลังจาก เฟ้นหาบุคคลมานั่งเก้าอี้ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทอสมท จำกัด (มหาชน) มาแทน "เอนก เพิ่มวงศ์เสนีย์" ที่ยื่นลาออกไปเมื่อ 12 มิถุนายน 2557

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348