ปฐมา พรประภา : พรประภา รุ่น 4

“ฐิติกรเป็นเบอร์ 1 ในธุรกิจสินเชื่อรถจักรยานยนต์มากว่า 20 ปี ในฐานะผู้บริหารที่เข้ามาบริหารได้ 2-3 ปี เป้าหมายคือต้องรักษาตรงนี้ให้ได้” ปฐมา พรประภา กรรมการผู้จัดการ บริษัทฐิติกร จำกัด (มหาชน) (TK) บอกกับ Positioning

ปฐมา เป็นลูกสาวของชุมพล พรประภา เป็นทายาทรุ่น 4 ของตระกูลพรประภา ซึ่งถือว่าเป็นตระกูลที่มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ของไทยมานานกว่า 50 ปี ปฐมา ย้อนอดีตให้ฟังว่าตั้งแต่เธอจำความได้ เธอก็เห็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์และรถจักรยานยนต์มาตลอด เริ่มตั้งแต่คุณทวด ที่นำเข้ารถเก่าจากญี่ปุ่น คูณปู่ที่อยู่ในวงการรถยนต์ จนมาถึงรุ่นคุณพ่อ

เธอยอมรับว่าตัวเธอเองค่อนข้างโชคดีที่มีครอบครัวทำธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ตั้งแต่เล็กๆ จนเกิดความสนใจ ความชอบ และอยากทำธุรกิจ และนั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่เธอเลือกเรียนบัญชีที่จุฬาฯ

หลังจากเรียนจบ ปฐมาเข้าทำงานที่ Citibank ในฝ่าย Financial Control ทำหน้าที่ดูแลงบการเงินของ Citibank และ CitiCapital ซึ่งเป็น venture capital ของ Citibank หลังจากทำได้เพียง 1 ปี ก็ลาออกไปเรียน MBA สาขา Finance ที่ Babson College ก่อนที่จะกลับมาทำงาน IB ที่บริษัทเงินทุนเอกธนกิจ (Fin 1) ซึ่งเป็นบริษัทเงินทุนฯ ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศในขณะนั้น ทำหน้าที่นำสถาบันการเงินอย่าง IFCT เอกพัฒน์ เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ทำได้ประมาณ 3 ปีกว่า ก็เกิดวิกฤติปี ’40 ทำให้บริษัทต้องปิดตัวลง

ปฐมา หางานทำอยู่หลายที่ เนื่องจากยังสนุกกับการเป็นลูกจ้างให้กับบริษัทอื่น แต่ก็ได้รับคำแนะนำจากผู้ใหญ่ว่า ภาวะเศรษฐกิจแบบนั้น ถึงทำไปก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรมาก น่าจะกลับมาทำธุรกิจครอบครัวที่มีอยู่ ซึ่งมีทั้งธุรกิจดีลเลอร์รถ Toyota ธุรกิจผลิตและจัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ Suzuki และเครื่องยนต์ดีเซลอเนกประสงค์ ยันมาร์ ธุรกิจเช่าซื้อฐิติกร และมีสำนักงานให้เช่า

ในระยะแรก ปฐมาเข้าไปดูแลธุรกิจหลายอย่าง ก่อนที่จะมาดูแลธุรกิจเช่าซื้อ ฐิติกรอย่างเต็มตัวประมาณ 2 ปีหลังจากนั้น ซึ่งในขณะนั้น ฐิติกรยังเป็นธุรกิจครอบครัวที่ทำธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์และรถยนต์ให้กับทุกแบรนด์มานานกว่า 30 ปี จึงมีข้อได้เปรียบในเรื่องความสัมพันธ์กับคู่ค้าและกับลูกค้า และฐานข้อมูลที่มีอยู่ และเป็นผู้นำอันดับ 1 สินเชื่อรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลมานานกว่า 20 ปี

จากประสบการณ์ด้านการเงินจาก Citibank และเอกธนกิจ และธรรมชาติของธุรกิจสินเชื่อที่จำเป็นต้องมีฐานการเงินที่แข็งแกร่ง ทำให้ปฐมาตัดสินใจนำฐิติกรเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ในเดือนกันยายน 2546 นอกจากเงินทุนที่เพิ่มขึ้นแล้ว บริษัทฯ ยังสามารถเจรจากู้เงินจากสถาบันการเงินได้มากขึ้นด้วยอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำลง เพื่อรองรับการขยาย port สินเชื่อและขยายสาขาไปต่างจังหวัด

ภาพรวมปี 2546 ตลาดสินเชื่อรถโต 30% และคาดว่าจะโตประมาณ 12 – 15% ในปี 2547 “อย่างน้อย เราต้องโตเท่ากับตลาด แต่ก็ไม่ได้ปล่อยสินเชื่อง่ายๆ ต้องขยายพื้นที่ในที่ที่ยังไม่ให้บริการ จึงจะสามารถขยายได้มากกว่าตลาดรวม” ปฐมาบอกถึงแผนงาน ซึ่งปัจจุบันฐิติกรมีสาขามากกว่า 35 สาขา ครอบคลุมทั่วทุกภาคของประเทศ

ปฐมาเข้าใจดีว่า เธออยู่ในธุรกิจบริการ ซึ่งต้องเน้นความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ทั้งในเรื่องของการชำระเงิน การติดต่อ ตลอดจนการโอนทะเบียนรถ ที่ผ่านมา เธอได้พัฒนาระบบชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคาร เครื่อง ATM และ Counter Service มีการติดตั้ง Call Center เพื่อตอบสนองความสะดวกสบายของลูกค้า

ด้วยมาดนักธุรกิจสาวที่มีความกระฉับกระเฉงและเป็นมิตร เธอยอมรับว่า ความชอบเกิดจากประสบการณ์

เธอเล่าให้ฟังว่า ที่ Citibank ซึ่งเป็น multinational company จะมีรูปแบบการทำงานที่เป็นระบบ มี standard procedure มีขั้นตอนนับจาก 1 2 3 4 5 ทุกครั้งที่มีปัญหาในการทำงาน ก็สามารถเปิดดูได้จาก manual

ในขณะที่ Fin 1 ก็เป็นอีกรูปแบบ เป็นบริษัทที่เติบโตเร็ว ขยายตัวเร็ว พนักงานส่วนใหญ่อายุยังน้อย ทำงานกันเร็วมาก จะมีลักษณะกึ่งไทย กึ่งฝรั่ง

แต่กับที่ฐิติกร ที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 30 ปี พนักงานก็จะมีอายุการทำงานสูง วัฒนธรรมการทำงานก็จะมีลักษณะเป็นไทยๆ มีความประนีประนอม ตัวเธอเองก็จำเป็นต้องรับฟังคนที่ทำงานมาก่อน คนที่มีประสบการณ์มานาน เมื่อนำมารวมกับความรู้ที่เธอมี เธอเชื่อว่าถ้าเลือกทางที่ดี ก็น่าจะเป็นสิ่งดีสำหรับองค์กร

Profile

Name : ปฐมา พรประภา
Born : 5 กรกฎาคม 2512
Education :
ประถมศึกษา - มัธยมศึกษา โรงเรียนเซนต์โยเซฟคอนแวนต์
ปริญญาตรี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี สาขาบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ปริญญาโท MBA Babson College, Massachusetts, USA
Career Highlights :
Financial Controller, Citibank สาขาประเทศไทย
วาณิชธนกร บริษัทเงินทุนเอกธนกิจ (Fin 1)
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฐิติกร จำกัด (มหาชน)
Family :
บุตรสาว ชุมพล –อโณทัย พรประภา พี่น้อง 3 คน สถานภาพโสด
E-mail : prathama@tk.co.th

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

บริษัทเอซี นีลเส็น ได้รายงานยอดซื้อสื่อโฆษณาในเดือนกันยายน 2557 พบว่า ยอดยอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 8,651 ล้านบาท ลดลงจากเดือนกันยายน 2556 มียอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 9,697ล้านบาท หรือคิดเป็น 10.79%

Consumer Insight

หญิงสาว อายุระหว่าง 18-25 ปี ถือว่าเป็น “กลุ่มผู้บริโภคเนื้อหอม” ของนักการตลาดที่ต้องการเจาะตลาดมากเป็นพิเศษ เพราะนอกจากจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของแบรนด์สินค้าต่างๆ แล้ว ยังเป็นวัยที่มีอำนาจในการตัดสินใจซื้อสูง และมีอิมแพ็คในการแชร์ข่าวสารของแบรนด์จากการติดโซเชียลมีเดีย แต่สาวๆเหล่านี้ พฤติกรรมที่ยากจะเข้าใจ

เมื่อพฤติกรรมการใช้สื่อหลากหลายกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน บริษัท ทีเอ็นเอส บริษัทวิจัยการตลาดข้ามชาติ ได้สำรวจพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต Connected Life ของไทย พบว่า คนไทยใช้เวลาบนโทรศัพท์มือถือ เข้าอินเทอร์เน็ต ดูทีวี เล่นแท็บเล็ท แต่ให้เวลากับหนังสือพิมพ์ วิทยุ ไม่กี่นาทีต่อวัน

เมื่อยุคที่การ “รีวิวสินค้า” กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดออนไลน์ยอดนิยม ที่หลายสินค้านำมาใช้ เพื่อตอบรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ที่มักจะเชื่อคำแนะนำจากเพื่อนฝูง และการบอกต่อในโลกออนไลน์มากกว่า “โฆษณา”

Insight

ความนิยมส่ง “สติกเกอร์” ไลน์ ส่งผลให้นักออกแบบ “สติกเกอร์” เป็นหนึ่งช่องทางทำเงินของนักออกแบบมืออาชีพ และสมัครเล่นไปแล้ว

ต้องถือเป็น “จุดเปลี่ยน” ครั้งสำคัญของบริษัทยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย กับการแต่งตั้ง “สุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ ขึ้นนั่งในตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร ของบริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคข้ามชาติรายใหญ่ ที่มียอดขาย 40,000 ล้านบาทต่อปี ภายใต้ผลิตภัณฑ์ 30 กว่าแบรนด์ที่ทำตลาด เข้าถึงคนไทยทุกครัวเรือน คิดเฉลี่ยแล้วจะมีคนไทยใช้สินค้าของยูนิลีเวอร์อย่างน้อย 3 ครั้งในหนึ่งวัน

แม้ที่ผ่านมาสหพัฒน์ได้เคยออกฟังก์ชั่นนอลดริ้งก์ในแบรนด์ “i-Healti” มาแล้วเมื่อหลายปีก่อน แต่ก็ดูเหมือนว่าตลาดจะไม่หวือหวา มีส่วนแบ่งการตลาดไปได้ไม่ถึง 5% เท่านั้น จากมูลค่าตลาดรวม 7,000 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตต่อเนื่อง 10% ต่อปี

Strategic Move

ช่วงวันคริสมาสต์ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งในเทศกาลที่มีคนส่งของขวัญมากที่สุดอีกเทศกาลหนึ่ง บริษัท เฟดเอ็กซ์ คอร์ป ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ได้คาดการณ์ว่าการขนส่งสินค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดจะสูงสุดเป็นประวัติการณ์อีกครั้ง

จากแนวคิด Internet for All ของ “ดีแทค” ที่ตั้งเป้าว่าภายในปี 2017 ลูกค้าดีแทคจำนวน 80% จะต้องใช้อินเตอร์เน็ต จากปัจจุบันที่มีการใช้อินเตอร์เน็ตหรือดาต้าจำนวน 40% เท่านั้น จึงเป็นที่มาของการที่ดีแทคต้องการกระตุ้นการใช้ดาต้าของผู้บริโภค ซึ่งจากอินไซต์ของผู้บริโภคเองนั้น คนส่วนใหญ่กว่า 80% ที่เริ่มมีการใช้ดาต้าเพราะใช้เฟซบุ๊กก่อน

จากการขยายตัวของการใช้ดาต้าในปัจจุบันที่สูงขึ้นเรื่อยๆ หนึ่งในแผนธุรกิจของ AIS ในปีนี้และปีหน้าคือ การมี Infrastucture ใหม่ๆ และไม่ได้โฟกัสที่ส่วนบุคคลอีกต่อไป แต่ต้องไปถึงระดับชุมชน

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

7 ปีก่อน เมื่อผู้เขียนกลับจากเมืองจีน หลายคนสงสัยว่าของแปลกๆ อย่างโต๊ะคอมที่แม้นอนบนเตียงก็ยังพิมพ์งานได้ รวมถึงรองเท้าไนกี้รุ่นที่ไม่เคยเห็นในท้องตลาดนั้นข้าพเจ้าได้มาอย่างไร ผู้เขียนจึงตอบไปแค่สั้นๆ ว่า “ช้อปจากเถาเป่า”

การทำอีเว้นท์แจก Sampling สินค้าตัวอย่างคงจะธรรมดาไปแล้วเรียบร้อย ยุคนี้ต้องไฮเทคกว่านั้น ออฟไลน์ หรือออนไลน์ต้องมีครบ

People

การขึ้นนั้งเก้าอี้ใหญ่ของ “สุพัตรา” จึงไม่ธรรมดา เธอเข้าทำงานในยูนิลีเวอร์มา 21 ปี ผ่านทั้งงาน “บู๊ และบุ๋น” ทั้งในไทย และในระดับภูมิภาค

คณะกรรมการธนาคารกสิกรไทย ประกาศแต่งตั้ง ปกรณ์ พรรธนะแพทย์ เป็นรองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย ดูแลสายงานธุรกิจลูกค้าบุคคลและเครือข่ายบริกา

หลังจากซีอีโอคนเดิม กอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ไปรับตำแหน่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ประกาศแต่งตั้ง กนิษฐ เมืองกระจ่าง รับตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร แทน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ. ศ. 2557 เป็นต้นไป

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348