พรเกษมฯ รีแบรนด์ “หมอ” มาเอง

กว่า 22 ปี นับตั้งแต่เปิดให้บริการ “พรเกษมคลินิก” ไม่เคยแตะต้องหรือสื่อสารในเรื่อง “แบรนด์” แต่อย่างใด หลังรีแบรนด์ พร้อมตอกย้ำ Positioning ที่แตกต่างในแง่ของบุคลากรที่ล้วนเป็นแพทย์เฉพาะทางด้านผิวหนัง ขณะที่คู่แข่งจะมีทั้งแพทย์ทั่วไปและแพทย์เฉพาะทางด้านผิวหนังคละเคล้ากัน ขณะที่อีกด้านหนึ่งก็ต้องเตรียมรับมือกับแบรนด์สกินแคร์ที่ข้ามห้วยมาต่อกร

ปลายปีที่ผ่านมา พรเกษมฯ รีแบรนด์ จากเดิมดูเชยและโบราณ ปรับฟอนต์ให้ดูน่าเชื่อถือและทันสมัยมากขึ้น ทั้งยังเพิ่มเติมข้อความใหม่ “by Dermotologist” พร้อมเน้นย้ำด้วยสีแดงอย่างเด่นชัด

นายแพทย์พีระ อุดมจารุมณี กรรมการบริหาร ด้านการบริหารและจัดการ พรเกษมคลินิก บอกว่า ด้วยความเป็นแพทย์ ไม่มีความรู้เรื่องการตลาด ทำให้ที่ผ่านมาจึงไม่ได้เน้นเรื่องการสร้างแบรนด์เท่าไรนัก อาศัยปากต่อปาก ทำให้มี Loyalty Consumer จำนวนมาก แต่หลังจากการรีแบรนด์พร้อมกับใช้กลยุทธ์นี้เชื่อว่าจะช่วยให้คนไข้เกิดความมั่นใจเพิ่มขึ้น และได้คนไข้หน้าใหม่มารับการรักษาที่พรเกษมฯ มากขึ้นอีกด้วย

เขาบอกว่าแพทย์เฉพาะทางผิวหนังกว่า 30 คนของพรเกษมฯ นอกจากจะจบการศึกษาปริญญาแพทยศาสตรบัณฑิตแล้ว ยังได้รับวุฒิบัตรหรืออนุมัติผู้เชี่ยวชาญสาขา ตจวิทยา (ผิวหนัง) จากแพทยสภาทุกคน

ขณะที่แพทย์ผิวหนังซึ่งได้รับการรับรองดังกล่าวจบการศึกษาเพียง 20 คนต่อปีเท่านั้น ด้วยข้อจำกัดดังกล่าว ทำให้พรเกษมฯไม่อาจขยายสาขาได้รวดเร็วดังใจ 22 ปีที่ผ่านมาจึงมีสาขาเพียง 15 สาขา ขณะที่ราชเทวี คลินิกมี 43 สาขา แพน คลินิก มี 61 สาขา เป็นต้น แต่หลังจากรีแบรนด์แล้วในปีนี้พรเกษมฯ เตรียมเปิดสาขาใหม่อีก 5 สาขา นับเป็นปีที่มีการลงทุนมากที่สุดกว่า 100 ล้านบาท เพื่อรองรับคนไข้กว่าแสนคน และเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 10-20% ต่อปี โฟกัสในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล

ท่ามกลางการแข่งขันอย่างรุนแรงด้วย Price War และเน้นการขยายสาขาเพื่อเจาะชุมชน แต่พรเกษมฯ เน้นให้ความรู้กับคนไข้ ขณะที่เรื่องลดแลกแจกแถมแทบไม่เคยอยู่ในคัมภีร์การตลาด

“ปัจจัยที่ทำให้คลินิกประเภทนี้เติบโตอย่างเด่นชัดในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา คือ คนห่วงสวยห่วงงามมากขึ้นมีความกังวล กลัวการแพ้จากการใช้สกินแคร์ เครื่องสำอางต่างๆ นอกจากนี้ยังมีโรงพยาบาลหลายแห่งเปิดให้บริการด้านนี้มากขึ้น และรวมถึงเทรนด์ของดาราเกาหลีหน้าใสเข้ามาอย่างต่อเนื่องด้วย” นายแพทย์พีระบอก

ขณะที่สิ่งสำคัญซึ่งคนไข้มองหาจากคลินิกเสริมความงามหรือรักษาผิว คือ “การรักษาแล้วได้ประโยชน์สูงสุด” ในฟากของคลินิกจะเน้นในเรื่องของการเห็นผลรวดเร็วจากเครื่องมือไฮเทค เราจึงเห็นคลินิกแต่ละแห่งลงทุนในเรื่องของเทคโนโลยีสูงมาก

Did you know?
วัยรุ่นและวัยทำงานเป็นกลุ่มคนไข้หลัก ขณะที่กลุ่มคนไข้หน้าใหม่ที่มาแรงคือ วัยพรีทีน 9-10 ปี ขณะที่จากเดิมช่วงอายุจะเริ่มต้นของคนไข้ที่ใช้บริการคลินิกเสริมความงามหรือรักษาผิวจะอยู่ที่ 14-15 ปีขึ้นไป

“ผู้ปกครองจะเป็นคนพาเด็กมา เนื่องจากมลพิษทุกวันนี้เพิ่มมากขึ้นทำให้คนเราเผชิญสภาพปัญหาผิวหน้าได้ง่าย โดยเฉพาะเด็กๆ นอกจากนี้เด็กในวัยนี้จะถูกผลักดันจากคนรอบข้างให้เข้ารับบริการจากคลินิก เนื่องจากพวกเขาเริ่มจะมีสิวแล้ว”

สัดส่วนคนไข้ที่ใช้บริการคลินิกเสริมความงาม รักษาผิว (by sex)
ผู้หญิง 60%
ผู้ชาย 40%

Sections: 
Sectors: 

Digital TV & Media

เลิกแล้วค่ะ ! เจ๊ติ๋ม ทีวีพูล ปิดฉาก “ทีวีดิจิตอล” เป็นรายแรก ส่งคืนสัมปทาน 2 ช่องดิจิตอล ไทยทีวี และ LOCA ให้กับ กสทช. หลังจากเป็นเจ้าของฟรีทีวีได้แค่ปีเดียว

ผู้บริหารไทยทีวี นำโดย ศุภิญโญ  มั่นรู้ธรร ผู้อำนวยการสถานีไทยทีวี  ฝ่ายไอที สุชาติ ชมกุล ทีมที่ปรึกษาทนายความ บริษัท ไทยทีวี โดม  เจริญยศ

Google ประเทศไทย ได้เปิดเผย YouTube Ads Leaderboard สำหรับช่วงไตรมาสแรกของปี 2558 เป็นโฆษณาที่คนไทยรับชม และกดแชร์มากที่สุด 10 อันดับ โดยที่อันดับหนึ่งตกเป็นของ โฆษณาชุด “The Reason” จากเจ้าพ่อดราม่า “ไทยประกันชีวิต” ซึ่งเป็นหนังสั้นความยาวกว่า 4 นาที ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการสำรวจความเป็นมาของเพลงสรรเสริญพระบารมี

Consumer Insight

ใครที่เคยมองข้าม “ทัวร์อินเดีย” อาจต้องคิดใหม่ เพราะเวลานี้ นักท่องเที่ยวอินเดีย นอกจากจะมีจำนวนไม่น้อยหน้าทัวร์จีน ยังจัดเป็นกลุ่มทัวร์กระเป๋าหนัก ต้องจับให้อยู่หมัด สร้างรายได้เข้าไทยได้กว่า 37,537 ล้านบาท

ช้อปออนไลน์กำลังเป็นเทรนด์มาแรงในเวลานี้  มาดูกันว่า พฤติกรรมของนักช้อปชาวไทย จากการเปิดเผยของล

รายงานจากฟอร์ด มอเตอร์ คัมปะนี เผยผลวิจัยพฤติกรรมผู้ขับขี่ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก พบว่าผู้ขับขี่จำนวนมากยังคงทำกิจกรรมต่างๆ เช่น การส่งข้อความบนโทรศัพท์มือถือ รับประทานอาหาร เล่นโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่ถ่ายเซลฟี่ ในขณะขับรถ

Insight

ได้ฤกษ์เผยข้อมูลระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด “Android M” กันแล้วในงาน Google I/O 2015 โดยในปีนี้กูเกิลได้ปล่อย Android M Developer Preview พร้อม 6 ฟีเจอร์หลักสำหรับ Nexus 5, Nexus 6, Nexus 9 และ Nexus Player แล้วอย่างเป็นทางการ ส่วนไฟนอลเวอร์ชันนั้นคาดว่าต้องรอถึงไตรมาสที่ 3 ของปีนี้ ซึ่ง 6 ฟีเจอร์หลักจะมีอะไรบ้างนั้น ไปติดตามกันได้เลย
       

เครื่องดื่ม 2 ค่ายใหญ่ "สิงห์" และ "ไทยเบฟ" รุกหน้าเติมพอร์ตเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ พร้อมบุกตลาดเออีซีอย่างเต็มสูบ โดยทั้งสองค่ายน้ำเมาแม้จะขับเคี่ยวทางธุรกิจมาโดยตลอด แต่ถ้าพูดถึงวิสัยทัศน์แล้ว ถือว่ามาทางเดียวกัน เพราะตั้งเป้าต้องเพิ่มสัดส่วนรายได้จากเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์เป็น 50% ให้ได้

แน่นอนว่าวัยเรียนที่ต้องการเป็นผู้ประกอบการหรือต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเองมักสนใจวิธีที่ทำให้ประสบความสำเร็จมากกว่าจะดึงศักยภาพและทักษะของตัวเองออกมาใช้กับธุรกิจ ดังนั้นสำหรับน้องๆ คนไหนที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจเป็นของตัวเองตั้งแต่ยังเรียนอยู่ ตามทีมงาน Life on Campus มาดูขั้นตอนดีๆ สู่การเป็นเศรษฐีวัยเรียนกันได้เลย..

Strategic Move

“ซีโอแอล” ไล่เทกโอเวอร์ธุรกิจลอจิสติกส์และเว็บไซต์ เติมเต็มธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ รุกต่างประเทศ เล็งเออีซีก่อนรุกทั้งเอเชีย เป้ารายได้ปีนี้ 800 ล้านบาท

กระแสการใช้คาแรคเตอร์การ์ตูนดัง มาช่วยเพิ่มความน่าสนใจ ให้กับสินค้า และแบรนด์ กำลังแพร่หลายไปในผลิตภัณฑ์ แม้กระทั่งสินค้าความงาม ที่เคยใช้ ดารา และเซเรบริตี้ชื่อดังก็หันมาใช้ คาแรคเตอร์การ์ตูน มาใช้ในการออกแบบฉลากสินค้า เมื่อคาแรคเตอร์นั้นอยู่ในกระแส และมีกลุ่มเป้าหมายชัดเจนตรงกับสินค้า

แม้ในปีนี้ยุทธ์ศาสตร์ของเคเอฟซีจะวนเข้าลูปเดิมเหมือนอย่างเช่นทุกปี คือ การขยายสาขา พร้อมทั้งเน้นเรื่องนวัตกรรมของสินค้าให้มากขึ้น โดยเคเอฟซีตั้งเป้าขยายสาขาให้ได้ครบ 800 สาขาในปี 2563 นั่นก็คืออีก 5 ปีต่อจากนี้เคเอฟซีจะต้องขยายสาขาเฉลี่ยปีละ 60 สาขา โดยที่ผ่านมาเคเอฟซีมีการขยายสาขาเฉลี่ยปีละ 45-50 สาขาเท่านั้น ทำให้ปัจจุบันมีสาขารวมทั้งหมด 532 สาขา (เป็นไดร์ฟทรู 10 สาขา)

Social Media Club

กลายเป็นกลยุทธ์ประจำปีไปแล้ว สำหรับการแชร์กระป๋องโค้กบนโซเชียลมีเดีย ที่เหมือนว่าตั้งแต่ที่โค้กจับทางผู้บริโภคได้ถูก ตั้งแต่ในปีก่อนกับแคมเปญ “ShareACoke” ที่มีการแชร์ชื่อเล่น ผสมกับคำชมต่างๆ กลายเป็นไวรัลทั่วบ้านทั่วเมือง และมีการแชร์กระหน่ำบนโลกออนไลน์

Facebook เผยยอดผู้ทั่วโลกยังเติบโตต่อเนื่อง ในไทยทะลุ 30 ล้านคนต่อเดือน ส่วนใหญ่ใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือ ระบุเทรนด์ชมวิดีโอมาแรง เติบโตก้าวกระโดด ชี้พฤติกรรมผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ ใช้เวลา 3 วันพิจารณา ส่วนใหญ่จะหาข้อมูลก่อนตัดสินใจ และหลังซื้อแล้ว 4 ใน 10 คนจะแชร์และรีวิวสินค้า แนะ SMEs วางกลยุทธ์สอดคล้องพฤติกรรมดังกล่าว

ในปัจจุบัน "อินสตาแกรม" หรือ "ไอจี" ได้กลายเป็นอีกหนึ่งโซเชียลมีเดียยอดนิยมของคนไทย สำหรับทั้งชาวโซเชียลทั่วไปที่รักการถ่ายภาพเป็นชีวิตจิตใจ ดารา และเซเลบริตี้ที่ต้องการอัพเดตไลฟ์สไตล์ให้แฟนคลับได้ติดตาม รวมไปถึงเหล่าบรรดา "แม่ค้าออนไลน์" ที่ได้ใช้ไอตีได้กลายเป็นตลาดนัดย่อมๆ บนโซเชียลเช่นกัน จนเกิดกระแสการ "ฝากร้าน" ไปทั่วเมือง

Columnist

การตลาด ฤดูร้อน ต้อง Speed Advantage “ใคร ไว กว่าได้ เปรียบ” ในสมรภูมิ การแข่ง กำลัง ร้อน แรง เหมือนฤดูร้อน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

กูเกิล เปิดตัวบริการโฟโต้แชร์ริ่งอย่างเป็นทางการแล้วในชื่อ “Google Photos” ในงาน I/O Developer Conference 2015 ซึ่งจัดขึ้นที่ซานฟรานซิสโก ระหว่างวันที่ 28-29 พฤษภาคมนี้ ที่สำคัญบริการนี้รองรับการอัปโหลดภาพออริจินอลที่ถ่ายด้วยกล้อง DSLR เสียด้วย

ถึงแม้ บานาน่า รีพับลิก (BANANA REPUBLIC ) เป็นแบรนด์แฟชั่นที่ห่างหายจากตลาดเมืองไทยไปนาน แต่บริษัทไมเนอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด(มหาชน) มองว่าโอกาสในไทยยังมีอยู่ เพราะ แฟนพันธ์แท้อยู่พอสมควร โดยเฉพาะในตลาดชุดทำงานในกลุ่มลักชัวรี่ ที่มีราคา2,500 -3,000 บาท ยังมีคู่แข่งไม่มาก ประมาณ 50 แบรนด์ เมื่อเทียบกับตลาดเสื้อผ้าแฟชั่นทั่วไปที่มีอยู่มากกว่า 200 แบรนด์ ทั้ง ZARA, H&M, TOPSHOP ,A&F

ซุปเปอร์ฮีโร่มีจริงที่ประเทศญี่ปุ่น โดยภารกิจของเขาไม่ใช่การต่อกรกับสัตว์ประหลาดและพิทักษ์โลก หากแต่เป็นการทำไร่ไถนา รวมทั้งส่งเสริมกิจกรรมของชุมชนท้องถิ่น
       

Global Wrap

ระบบปฏิบัติการวินโดวส์เวอร์ชันใหม่ “Windows 10” จะลุยเปิดให้ผู้ใช้ Windows 7 และ Windows 8.1 ดาวน์โหลดฟรีในวันที่ 29 กรกฎาคมนี้ พร้อมกับที่คอมพิวเตอร์พีซี และแท็บเล็ต Windows 10 บางรุ่นจะเริ่มวางตลาดอย่างจริงจัง

กูเกิล (Google) ประกาศจับมือลีวายส์ (Levi’s) ร่วมกันพัฒนาเสื้อผ้าไฮเทคในโครงการชื่อ “โปรเจ็กต์ แจ็กควาร์ด (Project Jacquard)” โครงการนี้ถูกระบุว่าเป็นการทดลองร่วมกับบริษัทผู้ผลิตผ้าในญี่ปุ่น เพื่อให้โลกได้รู้จักผ้าชนิดใหม่ที่สามารถเป็นพื้นผิวสำหรับการโต้ตอบกับอุปกรณ์ไอที ผลคือชาวออนไลน์จะสามารถลูบกางเกงเพื่อเล่นเพลงบนโทรศัพท์มือถือ

รัฐบาลญี่ปุ่นออกนโยบายสนับสนุนการมีบุตร โดยแจกเงินสนับสนุนมูลค่า 1ล้านเยน สำหรับครอบครัวที่มีลูกคนที่ 4

People

เปิดใจ “อีเจี๊ยบ เลียบด่วน” เจ้าของเพจมาแรงแห่งปี ผ่านการ“โฟนอิน”แบบเจาะลึก เป็นครั้งแรก ในงานสัมมนา ฝ่าวิกฤตพิชิตดราม่าในโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งจัดโดย Position Magazine Online ถึงที่มาของ เพจเล่าข่าว ด้วยสำนวนแสบๆ คันๆ มันๆ จนสร้างยอดไลค์ ทะลุล้านแล้ว

จากบทบาทนักธุรกิจ “วัยรุ่นพันล้าน” เจ้าของอาณาจักร “เถ้าแก่น้อย” แบรนด์ที่ทำให้หลายคนรู้จัก “อิทธิพัทธ์ กุลพงษ์วณิชย์” หรือ “ต๊อบ เถ้าแก่น้อย” แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเขาได้เพิ่มบทบาทของตนเองด้วยการเป็น “ผู้ลงทุน”

นางคือเจ้าแม่แห่งวงการแต่งหน้าที่แม้แต่ดาราชื่อดังอย่าง แอฟ ทักษอร, พลอย เฌอมาลย์ ฯลฯ ก็ผ่านการเนรมิตให้ดูสวยสง่าเพราะฝีมือการผัดแป้งแต่งหน้าของเธอกันมานักต่อนัก และล่าสุด เหล่าพริตตี้หลากหลายค่ายในงานมอเตอร์โชว์ครั้งล่าสุด เธอก็เสริมความสวยบนใบหน้าให้แก่เหล่านางฟ้ามอเตอร์โชว์แทบจะหมดทั้งฮอลล์

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348