ลึกกว่าคราบ “แม่บ้าน” คือคำว่า “แม่” มุขกินใจของ P&G

ผู้หญิงไม่ว่าชาติไหนในโลก ต่างหนีไม่พ้นคำว่า “แม่บ้าน” แต่เหนือกว่าความเป็นแม่บ้าน คือการทำหน้าที่ “แม่” อันยิ่งใหญ่ ซึ่งปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ก่อนที่ใครต่อใครในโลกนี้จะเริ่มต้นก้าวไปหา “ความสำเร็จ” ด้วยตัวเอง มักจะมี “ความรักและความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่” ของคนเป็นแม่ คอยประคองให้เริ่มต้นก้าวแรกเสมอ

คำว่า “แม่” “แม่บ้าน” “ความรัก” และ “ความสำเร็จ” จึงกลายเป็นส่วนผสมของอารมณ์ที่นำมารวมไว้ในโฆษณาเรื่องเดียวกันอย่างกลมกลืน ในภาพยนตร์โฆษณา Best Job | P&G London 2012 Olympic Games Film



ซึ่งเป็นการพลิกโฉมโฆษณาของกระดาษชำระ น้ำยาล้างจาน สินค้าคู่กายคุณแม่บ้านที่คุ้นเคยกันอย่างสิ้นเชิง

P&G (Procter & Gamble) ทำแคมเปญ “Thank you, Mom” สำหรับการการสนับสนุนโอลิมปิก 2012 อย่างเป็นทางการ เป็นคอนเซ็ตป์ที่สามารถนำเสนอบทบาทของผู้ผลิตแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในเครือที่นำมาเชื่อมโยงกับกีฬาของมวลมนุษยชาติ โดยสอดแทรกอยู่ในภารกิจต่าง ๆ ของแม่บ้านที่ผู้หญิงต้องทำควบคู่กันไปกับความเป็นแม่อย่างแนบเนียน 

อารมณ์ความรู้สึกของหนังทำให้หลายคนเปลี่ยนเพอร์เซ็ปต์ชั่นที่มีต่อบริษัทผู้ผลิตสินค้าคอนซูเมอร์อย่าง P&G ไปเลยทีเดียว เพราะจากโฆษณาขายสินค้าสารพัดชนิดแบบเดิม ๆ ที่พยายามจะใส่ทั้งคำโฆษณาสรรพคุณ เสียงดนตรีเร้าใจ เสียงพูดอันตื่นเต้นเพื่อให้ผู้บริโภคให้ความสนใจกับโฆษณา เมื่อมาเจอหนังโฆษณาที่เดินเรื่องเรียบ ๆ ใช้เสียงจากสภาพแวดล้อมในชีวิตจริงเป็นองค์ประกอบ มีเพียงแค่ดนตรีบรรเลงคลอเบา ๆ กลับทำให้คนจดจ้องตั้งแต่ต้นเรื่องจนจบ แถมจบลงด้วยความรู้สึกที่ทำให้แบรนด์ P&G ผูกพันกับมหกรรมกีฬาอันยิ่งใหญ่นี้ได้แนบแน่นเสียยิ่งกว่า รองเท้า ชุด หรืออุปกรณ์กีฬาที่มีเรื่องให้ตีโจทย์โฆษณาได้ง่ายกว่าเสียอีก

ความสำเร็จของโฆษณาชุดนี้ซึ่งออกอากาศในลอนดอนเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2555 มีโฆษณาชุด Best Job ถึง 3 เวอร์ชั่นที่ได้รับความนิยมติด 1 ใน 10 โฆษณาของแบรนด์ที่โฆษณาเกี่ยวกับโอลิมปิกที่มีคนจดจำได้สูงสุด ทั้งโฆษณาของแบรนด์ที่เป็นผู้สนับสนุนหลักอย่างเป็นทางการและที่ไม่ได้เป็น หนึ่งในเวอร์ชั่นนั้นเป็นโฆษณากระดาษชำระ Bounty brand ซึ่งเป็นธีมที่เกี่ยวข้องกับโอลิมปิกโดยตรง

นอกจาก P&G มีโฆษณาของผู้สนับสนุนหลักอีก 2 รายที่ติด 1 ใน 10 ด้วย ก็คือ วีซ่าซึ่งเน้นธีมเพาเวอร์ฟูล และโคคา-โคลา ซึ่งยังคงใช้แคมเปญ Open Happiness มาปรับคอนเซ็ปต์ให้เข้ากับโอลิมปิกเป็น Open the Games โฆษณาที่ติดอันดับคือชุด Rebuild (ออนแอร์ครั้งแรก 20 มิถุนายน 2555



ที่ได้ Shawn Johnson นักยิมนาสติกเหรียญทองโอลิมปิกปี 2008 ของสหรัฐอเมริกามาเป็นพรีเซ็นเตอร์เช่นเดียวกับโฆษณากระดาษชำระ Bounty ของ P&G แต่เนื้อหาของเรื่องออกแนวซีเอสอาร์ที่พาคนกลับไปทำกิจกรรมกวาดซ่อมโรงยิมที่เคยใช้ฝึกหลังน้ำท่วม 

สิ่งที่ทำให้โฆษณาของ P&G เป็นที่จดจำมาก เพราะนอกจากพลิกภาพของคอนซูเมอร์โปรดักส์ที่เคยแต่โฆษณาขายสินค้า มาใช้บทภาพยนตร์โฆษณาซึ้ง ๆ ที่ทำให้หลายคนกลับไปตระหนักว่า ความยิ่งใหญ่เหนือความสำเร็จทั้งปวงในชีวิต ก็คือ “แม่” ความรู้สึกที่ผู้ชมหลายคนต้องทิ้งคอมเมนท์ไว้ว่า เป็นความรู้สึกที่สวยงาม ดูแล้วถึงกับทำให้ซาบซึ้ง

แต่ Marc Pritchard Global Marketing and Brand Building Officer P&G กล่าวถึงเป้าหมายที่ทำโฆษณานี้ออกมาว่า “เป็นโฆษณาที่ P&G ต้องการใช้เสียงของเราเพื่อบอกขอบคุณแม่ (Thank you, Mom) ไม่ใช่แค่แม่ของนักกีฬาโอลิมปิก แต่สำหรับแม่ทุกคนทั่วโลก เราหวังว่าแคมเปญ Thank you, Mom จะช่วยให้เด็ก ๆ สนุกสนานกับกีฬาในอนาคต” 

ไม่ว่าความรู้สึกของผู้ชมและความตั้งใจของผู้ทำหนังโฆษณาจะเป็นเช่นไร แต่โฆษณาชิ้นนี้นับเป็นการผูกเรื่องราวปกติในชีวิตประจำวันที่จบลงด้วยช่วงเวลาอันยิ่งใหญ่ที่ให้ความรู้สึกอิ่มใจ แบบที่ไม่คิดว่าจะได้เห็นจากโฆษณาของผู้ผลิตสินค้าคอนซูเมอร์จริง ๆ

ผลคือเมื่อลูกค้าซาบซึ้งก็มีโอกาสที่ทำให้พวกเขารักแบรนด์นั้นด้วย และนั่นคงเป็นที่สุดที่ P&G และทุกบริษัทต้องการ เพราะแม้ว่า P&G จะทำยอดขายสินค้าคอนซูเมอร์ทั่วโลกได้เป็นที่หนึ่งหลายแบรนด์ในหลายประเทศ แต่การทำให้ลูกค้ารักแบรนด์ย่อมนำไปสู่การเติบโตที่มั่นคงและยั่งยืนได้มากกว่า  

Marketing Terms: 

Digital TV & Media

เผยเรทติ้ทีวีดิจิตอล กันยายน 258 ไทยรัฐ ได้ฟุตบอลไทย-อิรัก ดันเรทติ้งพุ่งกระฉูด แซงช่อง7 และช่อง 3 เป็นครั้งแรก

จากการเปิดเผยตัวเลขรายได้ของผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล ปี 2557 ที่แจ้งมายังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช)

กสทช. เผย เม็ดโฆษณทีวีดิจิทัล ปี 2558 ช่องใหม่ 21 ช่อง เพิ่มขึ้น 67.96% ช่องฟรีทีวีเดิมลดลง 12.87% ช่อง 7 ครองเรทติ้งอันดับ 1 ตามด้วยช่อง 3HD และเวิร์คพ้อยท์

Insight

จากการมาของ “ไอศกรีมกูลิโกะ” ผ่านการดำเนินธุรกิจของ “เอซากิ กูลิโกะ” ที่ได้จัดตั้งบริษัท กูลิโกะ โฟรเซ่น (ประเทศไทย) จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียน 200 ล้านบาท ถือว่าเป็นการดำเนินธุรกิจไอศกรีมนอกประเทศญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก เพราะมองว่าตลาดในประเทศไทยมีศักยภาพสูง มีอากาศร้อนตลอดทั้งปี

หลังจากที่มีข่าวช็อควงการสำหรับการประกาศยุบค่ายหนัง GTH และการประกาศแยกทางของ 3 ผู้ถือหุ้น ได้แก่ จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่, ไท เอ็นเตอร์เทนเมนต์ และหับ โห้หิ้น บางกอกไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน เพราะด้วยความคิดเห็นไม่ตรงกันเรื่องการนำบริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งในตอนนั้นเองทางหับ โห้หิ้น บางกอก ได้เปรยไว้อยู่แล้วว่าจะมีการเปิดตัวบริษัทใหม่ในเดือนธันวาคม ซึ่งยังผลิตภาพยนตร์ต่อไป

เปิดแผน "ปตท.ค้าปลีก" ลุยนอนออยล์ รายได้ 70% ใน 3 ปี

Consumer Insight

เจ. วอลเตอร์ธอมสันอินเทลลิเจนซ์ หน่วยธุรกิจที่ปรึกษาและคาดการณ์ ภายใต้ เจ. วอลเตอร์ธอมสันอินโนเวชั่น กรุ๊ป ได้คาดการณ์ 100 เทรนด์แห่งอนาคตในปี 2016

เดนท์สุ มีเดีย (ประเทศไทย) ได้จัดทำ เผยผลรายงาน Lookback 2015 ที่ได้เก็บรวบรวม 5 อันดับประเด็นที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในสื่อโทรทัศน์ ช่อง 3, 5, 7 และ 9 ประจำปี 2558

ม.หอการค้าไทย เปิดผลวิจัยเจาะพฤติกรรมการรับชม การรับรู้แบรนด์ทีวีดิจิตอลในกลุ่มผู้ชมวัยรุ่น แนะเร่งสร้างแบรนด์ควบคู่พัฒนาคอนเทนต์

Strategic Move

ใกล้จะรูดม่านขึ้นอีกครั้งแล้วสำหรับงาน ไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซโป 2016 (Thailand Mobile Expo 2016) ที่จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 11-14 กุมภาพันธ์ 2559 ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ระหว่างเวลา 10.00-20.00 น. โดยภายในงานนี้ ทางผู้จัดงานเชื่อว่าจะมีการกระตุ้นกำลังซื้อของผู้บริโภคจากคู่ค้าที่เข้าร่วมงานไม่ว่าจะเป็นในฝั่งของแบรนด์ รวมถึงโอเปอเรเตอร์ที่จะจัดโปรโมชันรับการมาของ 4G อย่างแน่นอน

แม้จะปิดการประมูลคลื่น 4G ไปแล้ว แต่สถานการณ์การแข่งขันยังคงดุเดือดอย่างต่อเนื่อง ทั้งผู้ที่ประมูลได้คลื่นก็ต้องสรรหาโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า และผู้ที่ไม่ได้คลื่นก็ต่างที่ต้องรีบสร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ได้มีการสูญเสียลูกค้าไป

ศึกแย่งชิงลูกค้า 900 MHz ย้ายค่ายเดือด โอปะเรเตอร์เปิดศึกฟ้องร้องกันเป็นระรัว ล่าสุดเป็นคิวของ “ดีแทค” ควงคู่ “เอไอเอส” ยื่นหนังสือร้อง กสทช. เร่งตรวจสอบคู่แข่ง โอนย้ายลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่นผ่านร้านสะดวกซื้อ ไม่ตรงตามหลักเกณฑ์ กสทช.

Social Media Club

เฟซบุ๊ก แนะ 5 เคล็ดลับ ร่วมใช้อินเทอร์เน็ตให้ปลอดภัย เพื่อร่วมฉลองวันแห่งการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น (Safer Internet Day) กับผู้คนในอีก 100 ประเทศ

กูเกิล (Google) คือ บริษัทที่ให้ค่าตอบแทนเมื่อแต่งตั้งเป็นซีอีโอสูงที่สุดในสหรัฐฯ ข้อมูลเบื้องต้นชี้ว่า ซันดาร์ พิชัย (Sundar Pichai) ซีอีโอหนุ่มได้รับหุ้นเพิ่มขึ้นจนมีมูลค่ารวมมากกว่า 650 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 2 หมื่นล้านบาท

ป้ายคำ หรือแฮชแทค #RIPTwitter กลายเป็นกระแสร้อนที่ชาวอเมริกันพูดถึงมากที่สุดบนทวิตเตอร์ (Twitter) เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา การประชดประชันนี้เกิดขึ้นหลังจากมีข่าวลือว่า ทวิตเตอร์จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการแสดงผลข้อความทวีต

Columnist

ในปี 2016 ธุรกิจจะต้องปรับตัว ไม่ว่าจะเป็นปัจจัยภายนอก (External Factors) และปัจจัยภายใน (Internal Factors) อยากให้ธุรกิจต่างๆลองมองดูว่าประเด็นต่างๆเหล่านี้ ท่านได้ทำสิ่งเหล่านี้ บ้างแล้วหรือยัง

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

ป้ายคำ หรือแฮชแทค #RIPTwitter กลายเป็นกระแสร้อนที่ชาวอเมริกันพูดถึงมากที่สุดบนทวิตเตอร์ (Twitter) เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา การประชดประชันนี้เกิดขึ้นหลังจากมีข่าวลือว่า ทวิตเตอร์จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการแสดงผลข้อความทวีต

ในเดือนตุลาคม 2006 Brad Garlinghouse รองประธานอาวุโส Yahoo ได้เขียนบันทึกข้อความภายในบริษัทขึ้นมาฉบับหนึ่งด้วยความเจ็บปวด กระตุ้นให้บริษัทปรับโฟกัสให้แคบลงและสร้างความชัดเจนในการตั้งเป้าหมายขององค์กร

“ชาร์ป” บริษัทผู้ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ญี่ปุ่นประสบปัญหาหนักจนตัดสินใจขายกิจการให้ “หงไห่ พรีซิชัน อินดัสทรี” บริษัทจากไต้หวัน นับเป็นการซื้อกิจการของญี่ปุ่นที่มีด้วยมูลค่าสูงเป็นประวัติการณ์

Global Wrap

โรงเรียนกวดวิชา “วาเซดะ” ในญี่ปุ่น เผยแพร่โฆษณาที่เรียกน้ำตาจากบรรดาพ่อแม่ โดยเตือนสติว่า พฤติกรรมแปลกๆของลูกน้อยอาจคือความฝันอันยิ่งใหญ่ของเขา

เอเอฟพี/รอยเตอร์ - ไฮเนเก้น บริษัทผู้ผลิตเบียร์ยักษ์ใหญ่จากเนเธอร์แลนด์ ประกาศเมื่อวันจันทร์ (13) ว่า บริษัทได้เปิดโรงงานผลิตมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในพม่า ในความมุ่งหวังที่จะเข้ามาช่วงชิงส่วนแบ่งในตลาดที่เติบโตสูงแห่งหนึ่งของภูมิภาคเอเชีย

บริษัทนินเทนโดออกแถลงการณ์แจ้งข่าวว่าประธานคนปัจจุบัน "ซาโตรุ อิวาตะ" ได้เสียชีวิตลงแล้วในวัย 55 ปี สาเหตุจากเนื้องอกบริเวณท่อน้ำดี

People

กูเกิล (Google) คือ บริษัทที่ให้ค่าตอบแทนเมื่อแต่งตั้งเป็นซีอีโอสูงที่สุดในสหรัฐฯ ข้อมูลเบื้องต้นชี้ว่า ซันดาร์ พิชัย (Sundar Pichai) ซีอีโอหนุ่มได้รับหุ้นเพิ่มขึ้นจนมีมูลค่ารวมมากกว่า 650 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 2 หมื่นล้านบาท

มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้งและเจ้าของบริษัทเฟซบุ๊ก อิงก์ วัยแค่ 31 ปีกลายเป็นบุคคลที่รวยมากที่สุดของโลกในอันดับ 4 แซงหน้าเจฟ เบโซส์ (Jeff Bezos) เจ้าของเว็บไซต์ร้านหนังสือ “อเมซอน” ไป จากตารางดัชนีวัดความร่ำรวยของบลูมเบิร์ก พบว่าทรัพย์สินทั้งหมดของซัคเคอร์เบิร์กล่าสุดแตะหลัก 50 พันล้านดอลลาร์ไปแล้ว แถมบริษัทเฟซบุ๊ก อิงก์ถูกจัดให้เป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงสุดในโลกในอันดับ 4 ตามหลังกูเกิล แอปเปิล และไมโครซอฟต์

ในยุคที่เน็ตไอดอลสามารถแจ้งเกิดได้ง่ายพอๆ กับการหาเซเว่นฯ ตามริมถนน ทำให้มีเน็ตไอดอลตั้งแต่วัยมัธยมไปจนถึงระดับมหาวิทยาลัย ส่วนใหญ่จะเกิดเพราะหน้าตาดี และมีไลฟ์สไตล์ที่โดดเด่น

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
ธนภัทร บุรวัชระไชย

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
เฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348