ลูกค้า ตจว.อิงไลฟ์สไตล์แบบเมือง : 5 ข้อต้องรู้ก่อนลุยสื่อ OHM

ผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในหัวเมืองต่างจังหวัด คือกำลังซื้อที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ทั้งจากปัจจุบันที่ผู้คนกลับถิ่นฐาน มีรายได้จากการเกษตรและธุรกิจในท้องถิ่นมากขึ้น และเขตการค้าเสรีอาเซียนในอนาคต นี่คือเวลาที่แบรนด์สินค้าและบริการต้องเตรียมความพร้อม เพื่อปักธงแบรนด์ของตัวเองให้อยู่ในใจผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ได้

นอกจากสื่อที่ใช้กันทั่วไปอย่างทีวีซี เคเบิลท้องถิ่น และอีเวนต์ออนกราวนด์แล้ว สื่อหนึ่งที่ มายด์แชร์ เอเยนซี่การตลาดและการสื่อสาร และคินเนติค เวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) ผู้วางแผนการใช้สื่อนอกบ้าน (Out of Home Media) กำลังวางแผนดึงให้แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์ได้คือ สื่อนอกบ้าน 

“เริงฤทธิ์ จินดาพร” ผู้อำนวยการวางแผนและพัฒนาธุรกิจ มายด์แชร์ บอกว่า หัวเมืองในต่างจังหวัดขณะนี้มีการพัฒนาความเจริญไม่ต่างจากกรุงเทพฯ เมื่อ 5 ปีที่แล้ว ผู้บริโภคมีรายได้มากขึ้น มีห้างสรรพสินค้าที่ขยายสาขากันจำนวนมาก แน่นอนว่าทำให้ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในต่างจังหวัดเปลี่ยนไปจากเดิมที่อยู่ในบ้าน ก็ออกมานอกบ้าน พบปะ สังสรรค์ ทำกิจกรรม มีการเดินทางไปมากันมากขึ้น นี่คือโอกาสที่สื่อนอกบ้านจะทำหน้าที่ได้อย่างดี

แต่จะใช้สื่อนอกบ้านให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไรนั้น ทีมงานของมายด์แชร์ที่ออกสำรวจพื้นที่ใน 11 จังหวัดแบบสังเกต และสอบถามกลุ่มเป้าหมายในช่วงกลางปี 2011 และเมื่อเดือนมีนาคม 2012 ที่ผ่านมา มีข้อมูลน่าสนใจดังนี้

 

แหล่งแฮงก์เอาต์

การจะนำแบรนด์ไปอยู่ในสื่อนอกบ้านที่กลุ่มเป้าหมายอยู่ และผ่านนั้น ต้องรู้ก่อนว่าในแต่ละวันเขาอยู่ที่ไหนกันบ้าง จากการสังเกตพบว่า วัยรุ่น และผู้ใหญ่จะใช้เวลาอยู่ในสถานที่ทั้งที่เหมือนกันและต่างกัน

 

กลางวันอยู่ในแอร์

วัยรุ่นในต่างจังหวัด เฉลี่ยใช้เวลานอกบ้านเดินทาง พบปะเพื่อนประมาณ 3-4 ชั่วโมง ในช่วงกลางวัน ที่เห็นได้ชัด คือเป็นสถานที่ติดแอร์ แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ

- กลุ่มที่มีฐานะ ทันสมัยจะไปห้างสรรพสินค้า ที่มีสินค้าที่มีแบรนด์ดัง เช่น มีแบรนด์เสื้อผ้าที่มีอยู่ตามห้างในกรุงเทพฯ 

- กลุ่มระดับรองลงมา ไปไฮเปอร์มาร์เก็ต หรือที่มีโรงภาพยนตร์  

 

วัยรุ่นในเมืองใหญ่ยังใช้ชีวิตใกล้เคียงกับวัยรุ่นในกรุงเทพฯ เช่นวัยรุ่นในศรีษะเกษ จะเที่ยวเป็นกลุ่มในโรงหนัง ตู้เพลงคาราโอเกะ  

การใช้เวลาของวัยรุ่นนี้ไม่ต่างจากกลุ่มคนวัยทำงานในเสาร์-อาทิตย์ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต ขณะเดียวกันผู้ใหญ่ในต่างจังหวัดนี้โดยเฉพาะผู้ชาย บางส่วนใช้เวลาดื่มเบียร์ในฟู้ดคอร์ทที่ไฮเปอร์มาร์เก็ตด้วย 

 

ช่วงเย็น ร้านเด็ดของวัยรุ่น

ช่วงเย็นที่ลานกลางตัวเมือง หรือที่เรียกว่า ทุ่งศรีเมือง สวนสาธารณะ ก็เป็นแหล่งที่วัยรุ่นมาจับกลุ่มพบกัน และที่นี่เช่นกันในมุมหนึ่งจะมีผู้ใหญ่ วัยทำงานมาออกกำลังกายแอโรบิกกัน หรือมีแหล่งชุมชนใกล้บ้าน ตลาดนัด ตลาดสดแถวบ้าน เป็นต้น

ส่วนที่สังสรรค์ยามเย็น วัยรุ่นจะไปที่ร้านเด็ดประจำท้องถิ่นกัน เช่นร้านที่มีสินค้าโดดเด่น เช่น ร้านเครื่องดื่มนม ขนมปัง น้ำปั่น ใกล้มหาวิทยาลัย ส่วนผู้ใหญ่ ร้านหมูกระทะ ร้านเหล้าบาร์ แอลกอฮอล์ เป็นสถานที่นิยมของกลุ่มนี้

เอกลักษณะที่ชัดเจนผู้บริโภคในต่างจังหวัดมีความภูมิใจในท้องถิ่น เห็นได้จากในบางจังหวัดมีธุรกิจห้างขนาดใหญ่ มีชื่อเลือนแบบห้างชื่อดัง และได้รับความนิยมจากผู้บริโภค เช่น บิ๊กซ้ง ที่สมุทรสาคร บิ๊กพี ที่กำแพงเพชร หรือร้านสุกี้อย่าง เอ็ม.ดี.ในภาคอีสาน หรืออย่างฟุตบอลไทยลีกที่ทำให้ท้องถิ่นภาคภูมิใจ ดังนั้นการวางแผนการใช้สื่อหากเชื่อมโยงกับความชอบของท้องถิ่นก็มีโอกาสบรรลุเป้าหมาย

 

5 อันดับสินค้าสุดฮิตใช้สื่อนอกบ้าน

1.รถยนต์

2.โครงการบ้าน

3.ธนาคาร

4.สินค้าอุปโภคบริโภค 

5.บริการระบบโทรศัพท์มือถือ

“วรรณี วิริยะกิจไพบูลย์” Acount Director คินเนติคฯ บอกว่า 5 อันดับสินค้าและบริการดังกล่าวมาจากการสังกตเบื้องต้น ซึ่งสะท้อนถึงไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ เช่น การใช้รถยนต์นอกจากรถกระบะ ที่เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต่างจังหวัดจำเป็นใช้งาน แล้วปัจจุบันเริ่มเห็นรถยนต์หรือรถเก๋งในพื้นที่ต่างจังหวัดมากขึ้น

นอกจากนี้ ธนาคารก็เริ่มให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าในต่างจังหวัดมากขึ้น โดยสื่อนอกบ้านที่ใช้จะเห็นการปรับปรุงสาขาให้เป็นสื่อโฆษณาหุ้มตึกที่ให้บริการ เหมือนอย่างที่สาขาในกรุงเทพฯ ทำมาแล้ว

 

สื่อนอกบ้านใช้อย่างไรถึงเอาอยู่

6 วินาที คือเวลาที่ต้องทำให้ผู้บริโภคเข้าใจ ”สื่อ” ที่สื่อนอกบ้านนั้นต้องการสื่อสารให้ได้

ภาพใหญ่ชัด คือหลักที่สื่อนอกบ้านนั้นต้องทำเพื่อดึงความสนใจได้เร็ว

ตัวเลข คือข้อความที่ต้องแสดงให้ชัด ในสื่อ ณ จุดขายอย่าง In Store Media เพื่อเร่งการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

 

5 ข้อต้องรู้

มายด์แชร์ได้สรุปถึงการวางแผนการใช้สื่อนอกบ้านให้สำเร็จต้องมีข้อมูล 5 ส่วนดังนี้

 

1.ต้องรู้จักผู้บริโภค (Know our consumer) สิ่งที่สังเกตพบคือ 

- คนต่างจังหวัดเริ่มใช้ชีวิตใกล้เคียงคนกรุงเทพฯ มากขึ้น 

- มีความเป็นท้องถิ่น และภาคภูมิใจในท้องถิ่น

- มีส่วนร่วมกับกิจกรรมในท้องถิ่น สังเกตได้จากทีมฟุตบอลไทยลีกที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ 

 

2.รู้จักสถานที่ในการวางสื่อ (Know Location) คือสถานที่คนหนาแน่น

- หอนาฬิกา

- วงเวียน 

- ทุ่งศรีเมือง

 

3.รู้จักยานพาหนะที่ใช้เดินทาง (Know the Trasportation)

- มอเตอร์ไซค์ วัยรุ่นต้องมี และพร้อมโชว์

- รถกระบะ รถยนต์

- แท็กซี่มิเตอร์

- รถประจำทางระหว่างตัวเมือง และอำเภอ

 

4.เนื้อหาและภาษาที่ลงโฆษณา (Know the Content)

-เนื้อหาเกี่ยวข้องกับเรื่องที่คนในท้องถิ่นประสบหรือสนใจ (Local issue)

-พูดเฉพาะเจาะจงกับคนในพื้นที่ เช่น “สัญญาณทรูมูฟ เอช มาถึงศรีษะเกษแล้ว” (Be Specific)

- ภาษาท้องถิ่นก็ได้ผลดี (Local Dialect&Language)

 

5.อนาคตที่สื่อนอกบ้านมีโอกาสพัฒนา (Know the future) จากปัจจัยต่างๆ ดังนี้

- การปรับไลฟ์สไตล์แบบคนในเมืองหลวง

- การมีพื้นที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์การใช้เวลานอกบ้าน เช่นคอมมูนิตี้มอลล์ หรือพื้นที่ในชุมชนมากขึ้น 

- การเชื่อมโยงเอเชียด้วยถนนจากเวียดนาม ผ่านไทยจนถึงอินเดีย

- สถานศึกษาในจังหวัดต่างๆ มีการพัฒนามากขึ้น ทำให้คนอยู่ท้องถิ่นมากขึ้น

- การปรับใช้เทคโนโลยี ตามการขยายตัวของห้างสรรพสินค้าที่นำสื่อใหม่มาใช้ เช่นจอแอลซีดี บิลบอร์ดแบบอินเตอร์แอคทีฟ ผสานกับเทคโนโลยีมือถืออย่าง Location Base Advertising

Digital TV & Media

มีแนวโน้มผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล 24 ช่อง อาจได้รับผ่อนผันเลื่อนการจ่ายเงินค่าใบอนุญาตที่ได้ประมูลมาใน ปีที่สอง จำนวน 8,124.20 ล้านบาท ออกไปอีก 1 ปี

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

บริษัทนีลเส็น ประเทศไทย จำกัด ได้เปิดเผย 10 แบรนด์ที่ใช้งบโฆษณาสูงสุดในเดือนมีนาคม 2015 ผลปรากฎว่า โตโยต้า มาเป็นอันดับ 1 ใช้งบไป 171 ล้านบาท ตามมาด้วยเทสโก้ โลตัส ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ใช้งบโฆษณาไป 130 ล้านบาท เครื่องดื่มโค้กใช้ไป 104 ล้านบาท เพื่อรับกับช่วงซัมเมอร์ และบรีสใช้ไป 97 ล้านบาท ตามด้วยผลิตภัณฑ์นม ดูเม็กซ์ ใช้ไป 95 ล้านบาท

Consumer Insight

คนไทย Gen X และ Gen Y ยอม “ลดเงินเดือน” เพื่อแลกกับความยืดหยุ่นในการทำงาน เผยชีวิต ติด“สมาร์ทโฟน” จำเป็นทั้งเรื่องทำงานและการใช้ชีวิตส่วนตัว

“ดันน์ฮัมบี้” บริษัทที่ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ได้เผยผลวิจัยว่าภาคไหนในประเทศไทยนิยมซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลสงกรานต์มากที่สุด พบว่าคนไทยใน “ภาคใต้” มีแนวโน้มสูงที่ไปจับจ่ายใช้สอยสินค้าในช่วงสงกรานต์มากกว่าภาคอื่นๆ โดยที่ดันน์ฮัมบี้ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ จากจำนวนผู้บริโภคจำนวน 8.2 ล้านคนที่ซื้อสินค้าในเทสโก้ โลตัส

จากผลสำรวจการให้ความสำคัญในการใช้จ่ายของผู้บริโภค ในปี 2557 ซึ่งจัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด (MasterCard Consumer Purchasing Priorities 2014) พบว่าประมาณ 3 ใน 4 ของผู้บริโภคชาวไทยที่อยู่ในการสำรวจ วางแผนท่องเที่ยวพักผ่อนทั้งในประเทศและต่างประเทศในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยเชียงใหม่และภูเก็ตยังครองแชมป์จุดหมายปลายทางในประเทศที่ได้รับความนิยมสูงสุด

Insight

หลังผ่านพ้นจากภาวะฝุ่นตลบมาแล้ว ได้เวลาที่ดิจิตอลทีวีต้องเร่งสปีด อัดฉีดรายการกันแบบเต็มพิกัด คราวนี้มาถึงคิวถ่ายทอดสด “กีฬา” ที่ช่องทีวีต่างๆ ใช้เป็น “ทางด่วน” กระชากเรตติ้งผู้ชมพุ่งขึ้นทันที

เจาะลึก...สงครามบริการด้านการเงิน เมื่อ 3 ค่ายโอเปอเรเตอร์มือถือ เอไอเอส ดีแทค และทรู แปลงกายเป็น “ธนาคารบนมือถือ” หรือ “โมบายแบงกิ้ง” เพื่อเป็นช่องทางหารายได้ใหม่ ในยุคที่มือถือกำลังเบ่งบานสุดขีด

“แกร็บแท็กซี่” เป็นอีกหนึ่งรายที่เข้ามาบุกตลาดแท็กซี่ในประเทศไทย ได้เข้ามาทำตลาดได้ 2 ปีแล้ว ในรูปแบบของการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่น ท่ามกลางผู้เล่นในตลาดอีกทั้งหมด 3 ราย ด้วยกัน ได้แก่ อูเบอร์, อีซี่แท็กซี่ และน้องใหม่จากนครชัยแอร์

Strategic Move

ได้ฤกษ์ดีเดย์เปิดตัว ZenFone 2 สมาร์ทโฟนแฟล็กชิพตัวใหม่จาก Asus ตระกูล ZenFone ได้จัดงานเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ในกรุงตาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย เป็นการเปิดตัวครั้งแรกในโซนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หลังจากที่มีการเปิดตัวครั้งแรกที่งาน CES 2015 ที่ประเทศสหรัฐอเมริกาเมื่อต้นปีที่ผ่านมา

สกาย สปอร์ต อิตาเลีย สำนักข่าวดังจากอิตาลี รายงาน บี เตชะอุบล นักธุรกิจหนุ่มชาวไทย เตรียมตัวนั่งเก้าอี้เป็นประธานคนใหม่ของสโมสร เอซี มิลาน ทีมดังแห่งศึก กัลโช เซเรีย อา อิตาลี หลังเตรียมควักเงิน 780 ล้านยูโร (ประมาณ 31,200 ล้านบาท) เทกโอเวอร์ กิจการ “ปิศาจแดง-ดำ” ช่วงสุดสัปดาห์นี้

การขายกิจการสมาร์ทโฟนให้ไมโครซอฟท์ (Microsoft) เมื่อปี 2013 นั้นมีข้อกำหนดว่า โนเกีย (Nokia) จะไม่สามารถผลิตสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ออกมาจำหน่ายได้จนกว่าจะถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2015 ล่าสุดมีข่าวลือสะพัดว่า โนเกียกำลังเตรียมแผนกลับมาเล่นในตลาดสมาร์ทโฟนอีกครั้งช่วงปีหน้า ซึ่งเหลืออีกเพียง 8 เดือนก็จะพ้นกรอบเวลาที่กำหนดไว้

Social Media Club

ใกล้จะถึง 1 พันล้านเข้าไปทุกทีสำหรับวอตซแอป (WhatsApp) แอปพลิเคชันรับส่งข้อความสนทนายอดฮิตที่ฉลองยอดผู้ใช้งานประจำทะลุหลัก 800 ล้านชื่อบัญชีต่อเดือน โดยตัวเลขผู้ใช้ของวอตซแอป 100 ล้านบัญชีล่าสุดนั้นเพิ่มจำนวนขึ้นในเวลาเพียงไม่เดือนหลังจากที่วอตซแอปเพิ่งโชว์ตัวเลขผู้ใช้ 700 ล้านบัญชี

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) เพราะนับแต่นี้หากใครพลาดทำอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย ก็จะสามารถค้นหาพิกัดที่อยู่ของอุปกรณ์นั้นได้แสนง่ายด้วยการเสิร์ชบน Google.com

หลังจากที่มีการเปิดตัว “แอปเปิล วอช” อย่างเป็นทางการแล้ว ทางด้านของ “ไลน์” ก็ได้เผยโฉมหน้าตาของตนเองในแพลตฟอร์มของแอปเปิล วอชเช่นกัน โดยที่จะสามารถเชื่อมต่อกับไอโฟนที่ได้อัปเดตไลน์เป็นเวอร์ชั่น 5.0.2 ขึ้นไป

People

นางคือเจ้าแม่แห่งวงการแต่งหน้าที่แม้แต่ดาราชื่อดังอย่าง แอฟ ทักษอร, พลอย เฌอมาลย์ ฯลฯ ก็ผ่านการเนรมิตให้ดูสวยสง่าเพราะฝีมือการผัดแป้งแต่งหน้าของเธอกันมานักต่อนัก และล่าสุด เหล่าพริตตี้หลากหลายค่ายในงานมอเตอร์โชว์ครั้งล่าสุด เธอก็เสริมความสวยบนใบหน้าให้แก่เหล่านางฟ้ามอเตอร์โชว์แทบจะหมดทั้งฮอลล์

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348