ลูกค้า ตจว.อิงไลฟ์สไตล์แบบเมือง : 5 ข้อต้องรู้ก่อนลุยสื่อ OHM

ผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในหัวเมืองต่างจังหวัด คือกำลังซื้อที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ทั้งจากปัจจุบันที่ผู้คนกลับถิ่นฐาน มีรายได้จากการเกษตรและธุรกิจในท้องถิ่นมากขึ้น และเขตการค้าเสรีอาเซียนในอนาคต นี่คือเวลาที่แบรนด์สินค้าและบริการต้องเตรียมความพร้อม เพื่อปักธงแบรนด์ของตัวเองให้อยู่ในใจผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ได้

นอกจากสื่อที่ใช้กันทั่วไปอย่างทีวีซี เคเบิลท้องถิ่น และอีเวนต์ออนกราวนด์แล้ว สื่อหนึ่งที่ มายด์แชร์ เอเยนซี่การตลาดและการสื่อสาร และคินเนติค เวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) ผู้วางแผนการใช้สื่อนอกบ้าน (Out of Home Media) กำลังวางแผนดึงให้แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์ได้คือ สื่อนอกบ้าน 

“เริงฤทธิ์ จินดาพร” ผู้อำนวยการวางแผนและพัฒนาธุรกิจ มายด์แชร์ บอกว่า หัวเมืองในต่างจังหวัดขณะนี้มีการพัฒนาความเจริญไม่ต่างจากกรุงเทพฯ เมื่อ 5 ปีที่แล้ว ผู้บริโภคมีรายได้มากขึ้น มีห้างสรรพสินค้าที่ขยายสาขากันจำนวนมาก แน่นอนว่าทำให้ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในต่างจังหวัดเปลี่ยนไปจากเดิมที่อยู่ในบ้าน ก็ออกมานอกบ้าน พบปะ สังสรรค์ ทำกิจกรรม มีการเดินทางไปมากันมากขึ้น นี่คือโอกาสที่สื่อนอกบ้านจะทำหน้าที่ได้อย่างดี

แต่จะใช้สื่อนอกบ้านให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไรนั้น ทีมงานของมายด์แชร์ที่ออกสำรวจพื้นที่ใน 11 จังหวัดแบบสังเกต และสอบถามกลุ่มเป้าหมายในช่วงกลางปี 2011 และเมื่อเดือนมีนาคม 2012 ที่ผ่านมา มีข้อมูลน่าสนใจดังนี้

 

แหล่งแฮงก์เอาต์

การจะนำแบรนด์ไปอยู่ในสื่อนอกบ้านที่กลุ่มเป้าหมายอยู่ และผ่านนั้น ต้องรู้ก่อนว่าในแต่ละวันเขาอยู่ที่ไหนกันบ้าง จากการสังเกตพบว่า วัยรุ่น และผู้ใหญ่จะใช้เวลาอยู่ในสถานที่ทั้งที่เหมือนกันและต่างกัน

 

กลางวันอยู่ในแอร์

วัยรุ่นในต่างจังหวัด เฉลี่ยใช้เวลานอกบ้านเดินทาง พบปะเพื่อนประมาณ 3-4 ชั่วโมง ในช่วงกลางวัน ที่เห็นได้ชัด คือเป็นสถานที่ติดแอร์ แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ

- กลุ่มที่มีฐานะ ทันสมัยจะไปห้างสรรพสินค้า ที่มีสินค้าที่มีแบรนด์ดัง เช่น มีแบรนด์เสื้อผ้าที่มีอยู่ตามห้างในกรุงเทพฯ 

- กลุ่มระดับรองลงมา ไปไฮเปอร์มาร์เก็ต หรือที่มีโรงภาพยนตร์  

 

วัยรุ่นในเมืองใหญ่ยังใช้ชีวิตใกล้เคียงกับวัยรุ่นในกรุงเทพฯ เช่นวัยรุ่นในศรีษะเกษ จะเที่ยวเป็นกลุ่มในโรงหนัง ตู้เพลงคาราโอเกะ  

การใช้เวลาของวัยรุ่นนี้ไม่ต่างจากกลุ่มคนวัยทำงานในเสาร์-อาทิตย์ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต ขณะเดียวกันผู้ใหญ่ในต่างจังหวัดนี้โดยเฉพาะผู้ชาย บางส่วนใช้เวลาดื่มเบียร์ในฟู้ดคอร์ทที่ไฮเปอร์มาร์เก็ตด้วย 

 

ช่วงเย็น ร้านเด็ดของวัยรุ่น

ช่วงเย็นที่ลานกลางตัวเมือง หรือที่เรียกว่า ทุ่งศรีเมือง สวนสาธารณะ ก็เป็นแหล่งที่วัยรุ่นมาจับกลุ่มพบกัน และที่นี่เช่นกันในมุมหนึ่งจะมีผู้ใหญ่ วัยทำงานมาออกกำลังกายแอโรบิกกัน หรือมีแหล่งชุมชนใกล้บ้าน ตลาดนัด ตลาดสดแถวบ้าน เป็นต้น

ส่วนที่สังสรรค์ยามเย็น วัยรุ่นจะไปที่ร้านเด็ดประจำท้องถิ่นกัน เช่นร้านที่มีสินค้าโดดเด่น เช่น ร้านเครื่องดื่มนม ขนมปัง น้ำปั่น ใกล้มหาวิทยาลัย ส่วนผู้ใหญ่ ร้านหมูกระทะ ร้านเหล้าบาร์ แอลกอฮอล์ เป็นสถานที่นิยมของกลุ่มนี้

เอกลักษณะที่ชัดเจนผู้บริโภคในต่างจังหวัดมีความภูมิใจในท้องถิ่น เห็นได้จากในบางจังหวัดมีธุรกิจห้างขนาดใหญ่ มีชื่อเลือนแบบห้างชื่อดัง และได้รับความนิยมจากผู้บริโภค เช่น บิ๊กซ้ง ที่สมุทรสาคร บิ๊กพี ที่กำแพงเพชร หรือร้านสุกี้อย่าง เอ็ม.ดี.ในภาคอีสาน หรืออย่างฟุตบอลไทยลีกที่ทำให้ท้องถิ่นภาคภูมิใจ ดังนั้นการวางแผนการใช้สื่อหากเชื่อมโยงกับความชอบของท้องถิ่นก็มีโอกาสบรรลุเป้าหมาย

 

5 อันดับสินค้าสุดฮิตใช้สื่อนอกบ้าน

1.รถยนต์

2.โครงการบ้าน

3.ธนาคาร

4.สินค้าอุปโภคบริโภค 

5.บริการระบบโทรศัพท์มือถือ

“วรรณี วิริยะกิจไพบูลย์” Acount Director คินเนติคฯ บอกว่า 5 อันดับสินค้าและบริการดังกล่าวมาจากการสังกตเบื้องต้น ซึ่งสะท้อนถึงไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ เช่น การใช้รถยนต์นอกจากรถกระบะ ที่เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต่างจังหวัดจำเป็นใช้งาน แล้วปัจจุบันเริ่มเห็นรถยนต์หรือรถเก๋งในพื้นที่ต่างจังหวัดมากขึ้น

นอกจากนี้ ธนาคารก็เริ่มให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าในต่างจังหวัดมากขึ้น โดยสื่อนอกบ้านที่ใช้จะเห็นการปรับปรุงสาขาให้เป็นสื่อโฆษณาหุ้มตึกที่ให้บริการ เหมือนอย่างที่สาขาในกรุงเทพฯ ทำมาแล้ว

 

สื่อนอกบ้านใช้อย่างไรถึงเอาอยู่

6 วินาที คือเวลาที่ต้องทำให้ผู้บริโภคเข้าใจ ”สื่อ” ที่สื่อนอกบ้านนั้นต้องการสื่อสารให้ได้

ภาพใหญ่ชัด คือหลักที่สื่อนอกบ้านนั้นต้องทำเพื่อดึงความสนใจได้เร็ว

ตัวเลข คือข้อความที่ต้องแสดงให้ชัด ในสื่อ ณ จุดขายอย่าง In Store Media เพื่อเร่งการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

 

5 ข้อต้องรู้

มายด์แชร์ได้สรุปถึงการวางแผนการใช้สื่อนอกบ้านให้สำเร็จต้องมีข้อมูล 5 ส่วนดังนี้

 

1.ต้องรู้จักผู้บริโภค (Know our consumer) สิ่งที่สังเกตพบคือ 

- คนต่างจังหวัดเริ่มใช้ชีวิตใกล้เคียงคนกรุงเทพฯ มากขึ้น 

- มีความเป็นท้องถิ่น และภาคภูมิใจในท้องถิ่น

- มีส่วนร่วมกับกิจกรรมในท้องถิ่น สังเกตได้จากทีมฟุตบอลไทยลีกที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ 

 

2.รู้จักสถานที่ในการวางสื่อ (Know Location) คือสถานที่คนหนาแน่น

- หอนาฬิกา

- วงเวียน 

- ทุ่งศรีเมือง

 

3.รู้จักยานพาหนะที่ใช้เดินทาง (Know the Trasportation)

- มอเตอร์ไซค์ วัยรุ่นต้องมี และพร้อมโชว์

- รถกระบะ รถยนต์

- แท็กซี่มิเตอร์

- รถประจำทางระหว่างตัวเมือง และอำเภอ

 

4.เนื้อหาและภาษาที่ลงโฆษณา (Know the Content)

-เนื้อหาเกี่ยวข้องกับเรื่องที่คนในท้องถิ่นประสบหรือสนใจ (Local issue)

-พูดเฉพาะเจาะจงกับคนในพื้นที่ เช่น “สัญญาณทรูมูฟ เอช มาถึงศรีษะเกษแล้ว” (Be Specific)

- ภาษาท้องถิ่นก็ได้ผลดี (Local Dialect&Language)

 

5.อนาคตที่สื่อนอกบ้านมีโอกาสพัฒนา (Know the future) จากปัจจัยต่างๆ ดังนี้

- การปรับไลฟ์สไตล์แบบคนในเมืองหลวง

- การมีพื้นที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์การใช้เวลานอกบ้าน เช่นคอมมูนิตี้มอลล์ หรือพื้นที่ในชุมชนมากขึ้น 

- การเชื่อมโยงเอเชียด้วยถนนจากเวียดนาม ผ่านไทยจนถึงอินเดีย

- สถานศึกษาในจังหวัดต่างๆ มีการพัฒนามากขึ้น ทำให้คนอยู่ท้องถิ่นมากขึ้น

- การปรับใช้เทคโนโลยี ตามการขยายตัวของห้างสรรพสินค้าที่นำสื่อใหม่มาใช้ เช่นจอแอลซีดี บิลบอร์ดแบบอินเตอร์แอคทีฟ ผสานกับเทคโนโลยีมือถืออย่าง Location Base Advertising

Consumer Insight

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ได้เปิดเผยถึงสำรวจตัวชี้วัดแนวโน้มของผู้บริโภคด้านการช้อปปิ้งออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยได้ทำการสำรวจใน 25 ตลาด ระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม 2556 ประกอบไปด้วยการสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมจำนวน 7,010 คนจาก 14 ตลาด เกี่ยวกับพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์

Insight

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

หลายครั้งที่ อาจารย์ ได้ยิน คำว่า ปฏิรูป การศึกษา ไทยพูดกัน บ่อย พูดกันจนชิน พูดกันมานาน และไม่ ทราบ ว่า ปฏิรูปแบบไหน ที่เรียก ว่า ปฏิรูป และต้อ ปฏิรูปมากน้อยแค่ไหน

Strategic Move

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

ใกล้คลอดเต็มที่ “เซ็นทรัลเอ็มบาสซี่” โครงการระดับ “ลักชัวรี่ รีเทล ของกลุ่มเซ็นทรัล มีกำหนดเปิดในวันที่ 8 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ ชาติ จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ โครงการเซ็นทรัลเอ็มบาสซี่ ทายาทรุ่นที่ 3 ของตระกูลจิราธิวัฒน์ วัย 39 ปี ที่รับงานระดับบิ๊กโปรเจค จึงต้องนัดแถลงข่าวเล่าความคืบหน้าให้สื่อมวลชนได้ฟังกัน

หลังจากที่เป็นกระแสไวรัลอยู่บนโลกออนไลน์เมื่อหลายวันก่อน เมื่อมีคนพบเห็นผู้พันแซนเดอร์ ฟรือคุณลุงเคนตักกี้ บุคคลสำคัญประจำร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดเคเอฟซี มาโผล่อยู่กลางกรุงเทพฯ

Global Trend

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

หลังจากที่กำลังจะมีแคมเปญใหญ่ระดับโลก Earth Hour 2014 ปิดไฟช่วยโลก ในวันเสาร์ที่ 29 มีนาคมนี้ แน่นอนว่าหลายคนอาจจะลังเลในการปิดสวิตช์ไฟ เพราะอาจจะพลาดกิจกรรมอะไรบางอย่าง หรือโปรแกรมทีวีรายการโปรดไปได้

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488