ส่องโลก Instagram กับคนดัง แบรนด์เด่น

แบรนด์นอก ส่วนใหญ่ใช้ Instagramเพื่อแสดง Brand Personality ด้วยความสนุกสนานกับรูปภาพสไตล์เรโทร ผลที่ได้คือทำให้ผู้บริโภครู้สึกใกล้ชิดและผูกพันกับแบรนด์มากขึ้นอย่างที่ไม่เคยรู้สึกมาก่อน ทั้งยังสามารถกระตุ้นให้ผู้บริโภคเกิดความอยากและปรารถนาที่จะครอบครอง พวกเขาจะรู้สึก “อิน” และภาคภูมิใจในความเป็น Early Adopter 

หากจะว่าไปแล้ว Instagram ยังอยู่ในช่วงทดลอง และยังไม่มีแอคเคานต์พิเศษสำหรับแบรนด์โดยเฉพาะเหมือนอย่างแบรนด์เพจใน Facebook โดยขั้นตอนการสมัครก็ง่ายๆ แต่ต้องเป็นไปอย่างถูกต้อง นอกเหนือจาก Username แล้ว ต้องระบุชื่อบริษัท เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ชื่อแบรนด์ที่เป็นเทรดมาร์ก ตลอดจนระบุหมายเลขเทรดมาร์ก 

 

Celebrity          

เซเลบริตี้ในวงการบันเทิงต่างแดนหลายคนตอบรับกระแสนี้อย่างทันท่วงที เช่น Jamie Oliver เชฟชื่อดังแห่งเกาะอังกฤษ หรือนักร้องแร็ปผิวสี Snoop Dogg ก็ใช้งาน Instagram จนมีผู้ที่ Follow เขาใน Instagram เช่นเดียวกับการที่มี Follower ติดตามความเคลื่อนไหวของเหล่าคนดังในทวิตเตอร์ โดยตอนนี้ Jamie Oliver มีคนให้ความสนใจกับภาพถ่ายของเขา 73,000 กว่าราย ซึ่งเขาไม่ได้โฟกัสเฉพาะเรื่องอาหารเท่านั้น หากแต่รวมถึงเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ผ่านมุมมองของเขาด้วย 

ส่วน Snoop Dogg เซเลบริตี้รายแรกๆ ที่ใช้ Instagramมีคนติดตาม 65,000 ราย ล่าสุดนักร้องวัยรุ่น Justin Bieberก็หันมาเล่น Instagram กับเขาด้วย โดยแชร์ผ่านทวิตเตอร์ ซึ่งมีคนติดตามเขาอยู่แล้วราว 11 ล้านคน ทำให้มีผู้ที่คลิกติดตามเขาใน Instagram ต่อด้วยอัตราเฉลี่ย อีก 50 คนต่อ 1 ภายใน 1 นาที ขณะที่ Selena Gomez แฟนสาวเขาก็คลั่งไคล้แอพฯ นี้ไม่แพ้กัน 

ว่ากันว่า นี่คือเทรนด์ล่าสุดที่บรรดาเซเลบริตี้ทั้งหลายไม่ยอมพลาด!!! เพราะเปิดโอกาสให้พวกเขาเรียกคะแนนนิยมจากแฟนๆ ได้เป็นอย่างดี  

 

Media&News Agency ใช้แชร์ภาพ

ส่วนสำนักข่าว CNN iReport เสริมพลังการรายงานข่าวด้วย Instagram โดยแชร์ภาพข่าวที่กำลังเกิดขึ้นตอนนั้น แล้วให้ผู้อ่านคอมเมนต์ 

- Youtube ไม่ได้ใช้เพื่อหวังผลการตลาดแต่อย่างใด แต่ใช้เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวต่างๆ ที่เกิดขึ้นของทีมงาน เหมือนเป็นไดอารี่ประจำออฟฟิศ

- NBC News นอกเหนือจากภาพในสตูดิโอข่าวแล้วยังรวมถึงเหตุการณ์สำคัญที่นักข่าวได้บันทึกไว้ด้วย เช่น Brian Williams ผู้ประกาศข่าวถ่ายภาพกับซากปรักหักพังหลังทอร์นาโดพัดผ่านอลาบามา เป็นต้น 

- ABC World News ใช้ในการรายงานข่าวต้นชั่วโมง โดยผู้สื่อข่าว Diane Sawyer

- MTV ใช้ Instagram มาเสริมภาพอีเวนต์ของตัวเองให้ดูตื่นเต้นมากขึ้น แล้วแชร์บรรยากาศสดๆ ให้คนที่ติดตามได้ชม ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ร่วมงานหรือชมการถ่ายทอดสดก็มาดูภาพเบื้องหลังได้   

- Billboard ก็ไม่ตกเทรนด์ ทีมงานเก็บภาพเบื้องหลังชองนิตยสารที่อัดแน่นไปด้วยรูปภาพเซเลบริตี้ในช็อตแปลกตา 

 

Fashion&Retails

- Burberry นับเป็น Trend Setter ในกลุ่มนี้มีคนติดตามกว่า 130,000 คน นอกเหนือจากภาพนางแบบและนายแบบแล้วยังรวมถึงการแชร์ภาพความเคลื่อนไหวของมหานครลอนดอน อันเป็นต้นกำเนิดแบรนด์ที่มีอายุกว่า 155 ปีนี้ด้วย ที่สำคัญทุกภาพเน้นช็อตสวย ประทับใจ ทำให้ Instagram  ของ Burberryมีชีวิตชีวาและมีมิติที่หลากหลาย  

- Gucci ใช้ Instagram ตอกย้ำคุณค่าแบรนด์หรู ทั้งภาพบนรันเวย์ แฟชั่นเซต ในนิตยสาร ภาพเบื้องหลัง เซเลบริตี้ที่ถูกสแนปขณะใช้ผลิตภัณฑ์ของกุชชี่ รวมถึงอินไซท์เกี่ยวกับขั้นตอนการผลิตที่ไม่ได้เผยแพร่ทั่วไป 

- Kate Spade นอกเหนือจากภาพแฟชั่นแล้ว แบรนด์ดังจากนิวยอร์กยังโพสต์รูปเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์อื่นๆ เช่น อาหาร 

- Topshop ใช้เป็นกิมมิกเก๋ๆ ด้วยกลยุทธ์การตลาดดึงดูดให้ลูกค้าถ่ายรูปผ่าน Instagram ที่ช็อป จากนั้นก็รับโปสต์การ์ดที่มีรูปสไตล์เรโทรกลับไปเป็นที่ระลึก  

- Threadless แบรนด์แฟชั่นเสื้อยืดดีไซน์จ๋าราคาถูก แชร์รูปเสื้อยอดคอลเลกชั่นล่าสุดให้แฟนๆได้ดุก่อนใคร รวมถึงกระบวนการตัดเย็บในโรงงานที่ทำให้ผู้บริโภคได้ตื่นตาตื่นใจไปด้วย 

- Playboy ใช้ในเชิงหวนรำลึกอดีตกับภาพแสนหวานและเซ็กซี่ของเหล่านางแบบเพลย์บอย เพื่อให้แฟนคลับโหยหาอดีตที่น่าหลงใหลของแบรนด์ และปรารถนาที่จะเสพแบรนด์นี้ต่อไปทั้งในปัจจุบันและอนาคต

- Levi's บราซิล ใช้เพื่อเป็นกิมมิกในการเปิดตัวคอลเลกชั่นใหม่ และเปิดโอกาสให้แฟนๆ ติดตามได้ผ่านทาง levisbrazil เพราะรูปที่ได้มีเสน่ห์กว่าพรินต์แอด และบิลบอร์ด    

- Starbucks ใช้ Instagram ถ่ายภาพสินค้าใหม่กับการตกแต่งร้านแล้วให้แฟนพันธุ์แท้ที่มีอยู่ประมาณ 5,500 คน ช่วยกันออกไอเดีย ซึ่งตรงกับแคมเปญการตลาดที่ผ่านมาของสตาร์บัคส์ ที่มักเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในไอเดียของแบรนด์อยู่ตลอด

- Red Bull ใส่ตัวตนเต็มๆ กับสารพันกีฬาเอ็กซ์ตรีม ทั้ง F1

- NH Hotel โรงแรมในกรุงมาดริด จัดการประกวดภาพผ่านแอพพลิเคชั่นนี้ด้วยคอนเซ็ปต์ภาพหลังตื่นนอน ให้ลูกค้าของโรงแรมเก็บภาพบรรยากาศกับอารมณ์ตอนตื่นนอนในโรงแรม แล้วแชร์ภาพผ่านทวิตเตอร์ด้วยการติด hashtag #WakeUpPics.    

นอกจากนี้ ถึงแม้จะไม่ได้ถูกใช้เพื่อการตลาด แต่ Instagram ก็เป็นส่วนหนึ่งของการบันทึกเหตุการณ์สำคัญๆ เช่น ความเสียหายของพายุไอรีนที่สหรัฐอเมริกา หรือเหตุจลาจลในลอนดอน และด้วยการแต่งภาพของแอพฯ ก็ทำให้เหตุการณ์เหล่านี้ดูมีคุณค่ากับการจดจำในแง่ของการเป็นบทเรียนให้กับมนุษยชาติ 

Consumer Insight

เทเลนอร์ รีเสิร์ช บริษัทวิจัยภายใต้เทเลนอร์กรุ๊ป พบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นคนหนุ่มสาวในไทยและมาเลเซีย นิยมใช้โทรศัพท์มือถือในการเชื่อมต่อที่หลากหลาย โดยเปิดรับและใช้บริการใหม่ๆ บนโทรศัพท์มือถือเร็วกว่ากลุ่มคนรุ่นเดียวกันในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย

เมื่อไอจี หรืออินสตราแกรมของเหล่าดารา นักร้องคนดัง ได้กลายเป็นนิยมของแม่ค้าใช้ฝากร้าน เพราะเกือบ 30% ของคนทั่วไป เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าพวกนี้มาแล้ว

บริษัทวิจัย ไอดีซี เอเชียแปซิก ได้คาดการณ์ตลาดคอมพิวเตอร์ PC ในเอเชียแปชิฟิก (ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) ในไตรมาส 2 ยังคงเติบโต 2% จากไตรมาสที่ 1 แต่ลดลง 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2013 โดยที่มียอดขายรวม 24.3 ล้านเครื่อง นับว่าเป็นยอดที่สูงกว่าที่ IDC คาดการณ์ไว้เล็กน้อย

Insight

ในที่สุด กสทช. ยอมปล่อย ช่อง 3 อนาล็อก ออกอากาศ ผ่านทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวีได้ อ้าง ประกาศ คสช. ฉบับที่ 27/2557

ยุคนี้ ขายเครื่องสำอางค์อย่างเดียวไม่ได้แล้ว แต่ต้องให้ลูกค้ามีประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ด้วย ทำให้ “ยูทิป” แบรนด์เครื่องสำอางของวัยรุ่น ของค่ายโอสถสภา ที่สามารถ Modernize brand ปรับเปลี่ยนจาก“น้ำยาอุทัยทิพย์” แบรนด์เก่าแก่ มาสู่แบรนด์เครื่องสำอางเจาะใจวัยรุ่นระดับมัธยมอย่างเห็นผลมาแล้ว

บริหารงานโดย บริษัท ดรีมเฮาส์ (ประเทศไทย) จำกัด มีสัดส่วนผู้ถือหุ้นหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่
 1. กลุ่มสุวรรณกรุ้ป เจ้าของโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ The Cercle ดูแลภาพรวมธุรกิจรีเทล
 2. คุณระพีพรรณ เหลืองอร่ามรัตน์ หรือคุณหรีด เซเลบริตี้ผู้เชี่ยวชาญด้านอาหาร ดูแลเรื่องเมนูอาหาร และพัฒนาสูตรอาหาร
 3. กลุ่ม Zhake บริษัททางด้านการตลาด ดูแลทางด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

Strategic Move

นอกจากจะต้องเร่งมือพัฒนา“คอนเท้นท์” เพื่อดึงดูดคนดูแล้ว เรื่องของโฆษณาและประชาสัมพันธ์สำหรับดิจิตอลทีวีก็เป็นเรื่องจำเป็น ล่าสุด “นิวทีวี” ดิจิตอลทีวีของค่ายเดลินิวส์ ดำเนินงานภายใต้บริษัท ดีเอ็น บรอดคาสท์ จำกัด จึงเปิดตัว สติกเกอร์ไลน์ New Boyz (นิวบอยซ์)

แคมเปญชวนบริจาคเงินสุดไวรัลบนโลกออนไลน์ #IceBucketChallengeTH แพร่ขยายเข้าไทยแล้ว โดย 2 ซีอีโอค่ายมือถือของไทย John Eddy Abdullah CEO dtac ตามติดๆ มาด้วยสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ CEO AIS ก็รับคำท้าเช่นกัน

สินค้าหรือบริการยุคนี้ หากต้องการสร้างการรับรู้ให้ถึงกลุ่มคนได้รวดเร็ว การเลือกใช้ ดารา หรือ คนดังมาเป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” หรือ พรีเซนเตอร์ มาเป็นตัวแทนให้กับแบรนด์ยังเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดยอดนิยมเสมอมา

Social Media Club

หลังจากที่ไลน์ได้เปิดตัวโครงการครีเอเทอร์ มาร์เก็ตตั้งแต่เดือนเมษายน และได้จำหน่ายสติ๊กเกอร์อย่างเป็นทางการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ล่าสุดไลน์ได้เปิดเผยยอดขายสติ๊กเกอร์ช่วง 3 เดือนแรกนับตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคม ถึง 7 สิงหาคม 2557 วางขายแล้วทั้งหมดกว่า 10,000 เซ็ต (ณ วันที่ 19 สิงหาคม) ทำรายได้โดยรวมกว่า 1.23 พันล้านเยน (ราว 381 ล้านบาท)

สติกเกอร์ปกติอาจธรรมดาไปแล้ว ถึงคิวสติกเกอร์ดุ๊กดิ๊กได้ เอไอเอส ชิงเปิดให้โหลด สติกเกอร์ “อุ่นใจ ดุ๊กดิ๊ก” หรือ Animate Sticker ในวันพรุ่งนี้ (อังคาร 19 สิงหาคม 57)

ถึงแม้การแข่งขันฟุตบอลโลก 2014 จบลงไปแล้ว แต่ในแง่ของการตลาด World Cup 2014 ยังเป็นสมรภูมิที่เต็มเปี่ยมไปด้วยสีสันมากมายควรค่าแก่การศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวงการตลาดออนไลน์ ที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีความน่าสนใจอย่างมากในยุคนี้เพราะสามารถตอบสนองกระแสในสังคมได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

ภูมิทัศน์สื่อ (media landscape) วันนี้เปลี่ยนไปมาก เพราะการเกิดขึ้นของสื่อใหม่ (new media) อย่างอินเทอร์เน็ต หรือ สื่อสังคมออนไลน์ (social media) ทำให้สื่อมวลชน หรือสื่อยุคเก่าต้องปรับตัวในการทำงานและการสื่อสารเพื่อเข้าถึงมวลชนในลักษณะที่ต้องเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก

ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ชื่อของแบรนด์เสื้อผ้าหรู “ Burberry” ตกเป็นข่าวดังทั้งในและนอกวงการแฟชั่น นั่นก็เพราะว่าแบรนด์ได้งัดลากกลุยุทธ์ทางการตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์ที่ผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีชั้นสูง เพื่อให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าหลากวัยที่มีไลฟ์สไตล์เหมือนกัน คือ พิศมัยความไฮเทคนั่นเอง

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488