หมายเลข 1 ของซัมซุง

ซัมซุงก้าวสู่ปีใหม่ด้วยความแช่มชื่น ด้วยตัวเลขส่วนแบ่งด้านมูลค่าตลาดโทรศัพท์มือถือ ปี 2552 ที่กวาดมาถึง 35% ขึ้นคว้าแชมป์เบอร์ 1 แซงหน้าแชมป์เก่าหลายสมัยสัญชาติฟินแลนด์อย่างโนเกีย

เส้นทางความสำเร็จของซัมซุงมาจากบุกตะลุยวางตลาดโทรศัพท์มือถือทัชโฟหลากหลายรุ่น หลายราคา
ครอบคลุมทุกกลุ่ม ตั้งแต่ระดับบน ชนกับไอโฟนและแบล็คเบอร์รี่ จนถึงระดับกลางในราคาย่อมเยา อย่างซัมซุงแคนดี้ ที่ออกตัวมาด้วยราคา 5 พันกว่าๆ กวาดรายได้ให้กับซัมซุงไปถึง 50% ตอบโจทย์ผู้ที่เริ่มใช้สมาร์ทโฟนราคาย่อมเยา ซึ่งนับได้ว่าเป็นตลาดที่ซัมซุงสร้างความสำเร็จได้มาก และเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ และครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายได้กว้างกว่าไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่ ที่จับตลาดบนเป็นหลัก

ขณะเดียวกัน ด้วยความที่ซัมซุงพยายามควบรวมระหว่างทัชโฟนและสมาร์ทโฟนเข้าด้วยกันในราคาย่อมเยา ทำให้ซัมซุงสามารถเจาะกินตลาดโทรศัพท์มือถือโลคัลแบรนด์หรือเฮาส์แบรนด์ ที่หลายรายพยายามเปิดตัวรุ่นที่เป็นทัชโฟนหรือคิวเวอร์ตี้ แต่ด้วยภาพลักษณ์อินเตอร์แบรนด์ของซัมซุง จึงเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคได้มากกว่า

นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้ลงมือปรับช่องทางจำหน่ายครั้งใหญ่เมื่อปี 2007 หลังจากที่เคยใช้บริการผ่านดิสทริบิวเตอร์เพียงรายเดียวอย่าง TWZ มาเป็นไมโครดิสทริบิวเตอร์ที่อยู่ตามจังหวัดต่างๆ จำนวน65 รายและจำหน่ายผ่านช่องทางร้านค้าปลีกอีกกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ ลงทุนระบบไอที สามารถตรวจสอบการกระจายสินค้าจากดีลเลอร์ถึงลูกค้าได้ ช่วยให้การจัดส่งสินค้าจากส่วนกลางมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลสำเร็จที่ผ่านมา ซัมซุงหมายจึงมั่นปั้นมือว่า ในปี 53 ส่วนแบ่งตลาดของซัมซุงจะขยับไปถึง 40% ทั้งด้านมูลค่าและจำนวนเครื่อง โดยจะทยอยนำโทรศัพท์มือถือวางตลาด 50 รุ่น ในจำนวนนี้จะเป็นสมาร์ทโฟน 10-20 รุ่น ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการทุกระบบ ทั้งแอนดรอยด์ วินโดว์โมบาย ซิมเบียน

งานนี้ ซัมซุงเตรียมงบการตลาดไว้ถึง 100 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 50-60% ของงบการตลาดในปีที่ผ่านมา เพื่อใช้ในการผลักดันตลาดมือถืออย่างเต็มพิกัด ผ่านสื่อแบบครบวงจร รวมถึงการพัฒนาแอพพลิเคชั่น ผ่าน Facebook และ Twitter โดยเชื่อว่า โทรศัพท์มือถือจะเป็นสินค้าหลักที่ทำรายได้ให้กับซัมซุงได้มากที่สุดในปีนี้ รองลงมาคือ กล้องดิจิตอล

“เทรนด์ผู้บริโภคปีนี้ยังไม่พ้นกระแสทัชโฟนและสมาร์ทโฟน ยังคงเติบโตเพิ่มขึ้น ราคาเฉลี่ยสำหรับโทรศัพท์มือถือในตลาดทั้งหมดของปีนี้จะอยู่ที่ 4 พันบาท และมีแนวโน้มโตขึ้น ซัมซุง ตั้งใจจะเป็นผู้นำในตลาดโทรศัพท์มือถือในไทย ที่ครองส่วนแบ่งถึง 40%” มนาเทศ อันนวัฒน์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด ธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด บอก

เพื่อตอกย้ำให้เห็นถึงความเป็นเป็นเบอร์ 1 โทรศัพท์มือถือ Samsung Candy Pop ซึ่งซัมซุงประเดิมวางตลาดในงานนี้ ถึงกับลงทุนเปลี่ยนมาใช้ชื่อรุ่น Samsung One โดยยังใช้บริการพรีเซ็นเตอร์คู่ใจอย่างเวียร์ ศุกลวัฒน์ คณาเรศ พระเอกหนุ่มสังกัดช่อง 7 เช่นเคย ซึ่งซัมซุงหวังจะกวาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์ใช้โทรศัพท์มือถือแบบทัชโฟนมาก่อน ซึ่งเป็นกลุ่มสำคัญในปีนี้

“ปี 53 ซัมซุงน่าจะทำได้ดีต่อไปในตลาดระดับกลาง ส่วนระดับบนก็ยังคงเป็นแบล็คเบอร์รี่กับไอโฟน ส่วนระดับล่างจะเป็นเครื่องโออีเอ็มที่นำเข้าจากจีนมาครองตลาด เช่น จี-เนท เวลคัม ซึ่งปีนี้ความต้องการด้านสมาร์ทโฟนจะมีมากขึ้น เนื่องจากราคาเฉลี่ยถูกลงและมีผู้เล่นรายใหม่ เช่น แอนดรอยด์ของกูเกิล รวมทั้งสมาร์ทโฟนจากจีนที่มีราคาถูกเข้ามาทำตลาดมากขึ้น ปีนี้จึงน่าจะเป็นศึกของสมาร์ทโฟนทั้งทางด้านผู้ผลิตและผู้ให้บริการ ซึ่งจะมีความเข้มข้นกว่าปี 52 ที่เพิ่งเริ่มต้น” ธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) วิเคราะห์สถานการณ์เครื่องลูกข่ายของปีนี้ และสะท้อนชัดเจนถึงความเคลื่อนไหวของซัมซุงที่ต้องจับตา

ลำดับขั้นความสำเร็จของซัมซุงหลังจากปรับช่องทางจำหน่าย
ปี ส่วนแบ่งตลาด
2007 7.00%
2008 20.00%
2009 (ครึ่งปีแรก) 26.00%
2009 (ครึ่งปีหลัง) 35.00%
2010 40.00% (คาดการณ์)

Marketing Terms: 
Brands: 

Consumer Insight

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ได้เปิดเผยถึงสำรวจตัวชี้วัดแนวโน้มของผู้บริโภคด้านการช้อปปิ้งออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยได้ทำการสำรวจใน 25 ตลาด ระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม 2556 ประกอบไปด้วยการสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมจำนวน 7,010 คนจาก 14 ตลาด เกี่ยวกับพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์

Insight

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

หลายครั้งที่ อาจารย์ ได้ยิน คำว่า ปฏิรูป การศึกษา ไทยพูดกัน บ่อย พูดกันจนชิน พูดกันมานาน และไม่ ทราบ ว่า ปฏิรูปแบบไหน ที่เรียก ว่า ปฏิรูป และต้อ ปฏิรูปมากน้อยแค่ไหน

ตลาดชาเขียวพร้อมดื่ม ที่เคยขับเคี่ยวด้วย “โปรโมชั่นส่งรหัสฝาชาเขียว” มาตลอด 2 ปี ต้องมาถึงจุดเปลี่ยน เมื่ออิชิตันประกาศปรับทิศ ลดโปรโมชั่น หันไปเดิมพันที่การออกสินค้าใหม่ และสร้างแบรนด์ “อิชิตัน” แทน “ตันแบรนด์” หวังซดหมัดกับ “โออิชิ” ในศึกรอบใหม่ ปี 57 ที่ใครจะคว้าแชมป์มาครอง

Strategic Move

ใกล้คลอดเต็มที่ “เซ็นทรัลเอ็มบาสซี่” โครงการระดับ “ลักชัวรี่ รีเทล ของกลุ่มเซ็นทรัล มีกำหนดเปิดในวันที่ 8 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ ชาติ จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ โครงการเซ็นทรัลเอ็มบาสซี่ ทายาทรุ่นที่ 3 ของตระกูลจิราธิวัฒน์ วัย 39 ปี ที่รับงานระดับบิ๊กโปรเจค จึงต้องนัดแถลงข่าวเล่าความคืบหน้าให้สื่อมวลชนได้ฟังกัน

หลังจากที่เป็นกระแสไวรัลอยู่บนโลกออนไลน์เมื่อหลายวันก่อน เมื่อมีคนพบเห็นผู้พันแซนเดอร์ ฟรือคุณลุงเคนตักกี้ บุคคลสำคัญประจำร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดเคเอฟซี มาโผล่อยู่กลางกรุงเทพฯ

หลังจากเปิดตัว “สติ๊กเกอร์” LINE ขายหัวเราะ ไปเมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2557 โดยมียอดดาวโหลด 150,000 ครั้ง (26 มีนาคม) ใช้ภายในเวลาไม่ถึงเดือน และยังติดอันดับ 1 สติ๊กเกอร์ขายดีของไลน์ติดต่อกันหลายวัน

Global Trend

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

หลังจากที่กำลังจะมีแคมเปญใหญ่ระดับโลก Earth Hour 2014 ปิดไฟช่วยโลก ในวันเสาร์ที่ 29 มีนาคมนี้ แน่นอนว่าหลายคนอาจจะลังเลในการปิดสวิตช์ไฟ เพราะอาจจะพลาดกิจกรรมอะไรบางอย่าง หรือโปรแกรมทีวีรายการโปรดไปได้

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488