หมายเลข 1 ของซัมซุง

ซัมซุงก้าวสู่ปีใหม่ด้วยความแช่มชื่น ด้วยตัวเลขส่วนแบ่งด้านมูลค่าตลาดโทรศัพท์มือถือ ปี 2552 ที่กวาดมาถึง 35% ขึ้นคว้าแชมป์เบอร์ 1 แซงหน้าแชมป์เก่าหลายสมัยสัญชาติฟินแลนด์อย่างโนเกีย

เส้นทางความสำเร็จของซัมซุงมาจากบุกตะลุยวางตลาดโทรศัพท์มือถือทัชโฟหลากหลายรุ่น หลายราคา
ครอบคลุมทุกกลุ่ม ตั้งแต่ระดับบน ชนกับไอโฟนและแบล็คเบอร์รี่ จนถึงระดับกลางในราคาย่อมเยา อย่างซัมซุงแคนดี้ ที่ออกตัวมาด้วยราคา 5 พันกว่าๆ กวาดรายได้ให้กับซัมซุงไปถึง 50% ตอบโจทย์ผู้ที่เริ่มใช้สมาร์ทโฟนราคาย่อมเยา ซึ่งนับได้ว่าเป็นตลาดที่ซัมซุงสร้างความสำเร็จได้มาก และเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ และครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายได้กว้างกว่าไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่ ที่จับตลาดบนเป็นหลัก

ขณะเดียวกัน ด้วยความที่ซัมซุงพยายามควบรวมระหว่างทัชโฟนและสมาร์ทโฟนเข้าด้วยกันในราคาย่อมเยา ทำให้ซัมซุงสามารถเจาะกินตลาดโทรศัพท์มือถือโลคัลแบรนด์หรือเฮาส์แบรนด์ ที่หลายรายพยายามเปิดตัวรุ่นที่เป็นทัชโฟนหรือคิวเวอร์ตี้ แต่ด้วยภาพลักษณ์อินเตอร์แบรนด์ของซัมซุง จึงเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคได้มากกว่า

นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้ลงมือปรับช่องทางจำหน่ายครั้งใหญ่เมื่อปี 2007 หลังจากที่เคยใช้บริการผ่านดิสทริบิวเตอร์เพียงรายเดียวอย่าง TWZ มาเป็นไมโครดิสทริบิวเตอร์ที่อยู่ตามจังหวัดต่างๆ จำนวน65 รายและจำหน่ายผ่านช่องทางร้านค้าปลีกอีกกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ ลงทุนระบบไอที สามารถตรวจสอบการกระจายสินค้าจากดีลเลอร์ถึงลูกค้าได้ ช่วยให้การจัดส่งสินค้าจากส่วนกลางมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลสำเร็จที่ผ่านมา ซัมซุงหมายจึงมั่นปั้นมือว่า ในปี 53 ส่วนแบ่งตลาดของซัมซุงจะขยับไปถึง 40% ทั้งด้านมูลค่าและจำนวนเครื่อง โดยจะทยอยนำโทรศัพท์มือถือวางตลาด 50 รุ่น ในจำนวนนี้จะเป็นสมาร์ทโฟน 10-20 รุ่น ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการทุกระบบ ทั้งแอนดรอยด์ วินโดว์โมบาย ซิมเบียน

งานนี้ ซัมซุงเตรียมงบการตลาดไว้ถึง 100 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 50-60% ของงบการตลาดในปีที่ผ่านมา เพื่อใช้ในการผลักดันตลาดมือถืออย่างเต็มพิกัด ผ่านสื่อแบบครบวงจร รวมถึงการพัฒนาแอพพลิเคชั่น ผ่าน Facebook และ Twitter โดยเชื่อว่า โทรศัพท์มือถือจะเป็นสินค้าหลักที่ทำรายได้ให้กับซัมซุงได้มากที่สุดในปีนี้ รองลงมาคือ กล้องดิจิตอล

“เทรนด์ผู้บริโภคปีนี้ยังไม่พ้นกระแสทัชโฟนและสมาร์ทโฟน ยังคงเติบโตเพิ่มขึ้น ราคาเฉลี่ยสำหรับโทรศัพท์มือถือในตลาดทั้งหมดของปีนี้จะอยู่ที่ 4 พันบาท และมีแนวโน้มโตขึ้น ซัมซุง ตั้งใจจะเป็นผู้นำในตลาดโทรศัพท์มือถือในไทย ที่ครองส่วนแบ่งถึง 40%” มนาเทศ อันนวัฒน์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด ธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด บอก

เพื่อตอกย้ำให้เห็นถึงความเป็นเป็นเบอร์ 1 โทรศัพท์มือถือ Samsung Candy Pop ซึ่งซัมซุงประเดิมวางตลาดในงานนี้ ถึงกับลงทุนเปลี่ยนมาใช้ชื่อรุ่น Samsung One โดยยังใช้บริการพรีเซ็นเตอร์คู่ใจอย่างเวียร์ ศุกลวัฒน์ คณาเรศ พระเอกหนุ่มสังกัดช่อง 7 เช่นเคย ซึ่งซัมซุงหวังจะกวาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์ใช้โทรศัพท์มือถือแบบทัชโฟนมาก่อน ซึ่งเป็นกลุ่มสำคัญในปีนี้

“ปี 53 ซัมซุงน่าจะทำได้ดีต่อไปในตลาดระดับกลาง ส่วนระดับบนก็ยังคงเป็นแบล็คเบอร์รี่กับไอโฟน ส่วนระดับล่างจะเป็นเครื่องโออีเอ็มที่นำเข้าจากจีนมาครองตลาด เช่น จี-เนท เวลคัม ซึ่งปีนี้ความต้องการด้านสมาร์ทโฟนจะมีมากขึ้น เนื่องจากราคาเฉลี่ยถูกลงและมีผู้เล่นรายใหม่ เช่น แอนดรอยด์ของกูเกิล รวมทั้งสมาร์ทโฟนจากจีนที่มีราคาถูกเข้ามาทำตลาดมากขึ้น ปีนี้จึงน่าจะเป็นศึกของสมาร์ทโฟนทั้งทางด้านผู้ผลิตและผู้ให้บริการ ซึ่งจะมีความเข้มข้นกว่าปี 52 ที่เพิ่งเริ่มต้น” ธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) วิเคราะห์สถานการณ์เครื่องลูกข่ายของปีนี้ และสะท้อนชัดเจนถึงความเคลื่อนไหวของซัมซุงที่ต้องจับตา

ลำดับขั้นความสำเร็จของซัมซุงหลังจากปรับช่องทางจำหน่าย
ปี ส่วนแบ่งตลาด
2007 7.00%
2008 20.00%
2009 (ครึ่งปีแรก) 26.00%
2009 (ครึ่งปีหลัง) 35.00%
2010 40.00% (คาดการณ์)

Consumer Insight

บริษัท นีลเส็น ได้รายงานผลการซื้อสื่อโฆษณาระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2557 พบว่า ยอดซื้อสื่อทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ แมกกาซีน โรงภาพยนตร์ สื่อนอกบ้าน สื่อในห้างสรรพสินค้า รวมทั้งสื่ออินเทอร์เน็ต มีมูลค่ารวม 49.738 ล้านบาท โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2556 พบว่า ติดลบ 9.38%

บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) คาดการใช้จ่ายผ่านสื่อและบันเทิงของไทยในปี 2561 จะมีสูงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ขณะที่อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง 5 ปีข้างหน้าเติบโตเฉลี่ย 7.3% ต่อปี แซงหน้าตลาดสหรัฐ-ยุโรปและอัตราการเติบโตเฉลี่ยทั่วโลก ผลมาจากการขยายตัวของธุรกิจโฆษณาออนไลน์ การใช้งานเคเบิ้ลทีวี และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น

ที่ กรุงเทพฯ วันที่ 25 มิถุนายน 2557 ไอดีซีได้เปิดเผยรายงานสถานการณ์ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยล่าสุด ซึ่งพบว่าระดับราคาของสมาร์ทโฟนที่ลดต่ำลงประกอบกับแรงผลักจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้กระตุ้นความนิยมในสินค้าสมาร์ทโฟนจนมียอดจัดส่งสูงกว่าฟีเจอร์โฟนเป็นครั้งแรก

Insight

นอกจาก “สติกเกอร์” ที่ถือเป็นหนึ่ง “อาวุธ” ให้กับ “ไลน์” กลายเป็นแชตแอปพลิเคชั่นที่สามารถครองความนิยมในตลาดไทยได้แล้ว “เกม” ถือเป็นอีกหนึ่งใน “เกมกลยุทธ์” ทางธุรกิจของไลน์ที่ต้องจับตา

รู้หรือไม่ว่า โลโก้ของแบรนด์ที่พบเห็นในปัจจุบันนั้น มีนัยยะอะไรซ่อนอยู่บ้าง โดยสิ่งที่ปรากฏในโลโก้นั้นเป็นได้ทั้งที่มาของแบรนด์ หรือเชื่อมโยงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์เลยก็ได้ มาดู 12 โลโก้ ที่มีใจความอะไรแฝงอยู่

ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง น้องหมา และแมว ใครว่าเล่นๆ ตัวเลขทะลุ “หมื่นล้านบาท” ไปแล้ว และยังเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี ไม่น้อยกว่า 10-20%

Strategic Move

ต้องนับเป็นการปรับตัวของแบรนด์กาแฟชื่อดัง ที่ต้องรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อผู้บริโภคยุคนี้หันมาดื่มกาแฟสดกันมากขึ้น จนกลายเป็นยุคบูมร้านกาแฟสดที่เปิดสาขากันทั่วเมือง ทั้งแบรนด์ดังระดับพรีเมียม ไปจนถึงร้านกาแฟสดริมทางที่มีให้เลือกดื่มหลากหลายได้ตลอดเวลา ส่งผลมูลค่าของตลาดกาแฟสดเพิ่มขึ้นทุกปี

นอกจากสมาร์ทโฟน ที่ “ซัมซุง”เปิดเกมรุก ด้วยการทำตลาดตั้งแต่รุ่นไฮเอ็นท์ จนถึงรุ่นราคาถูกอย่าง ซัมซุง“ฮีโร่” เช่นเดียวกับในตลาดแท็บเล็ต ที่ซัมซุง มีสินค้าครอบคลุมทั้งตลาดแมส ระดับกลางและระดับพรีเมี่ยม

หลังจากเปิดสาขาในไทยมาได้ 3 ปี “ยูนิโคล่” แบรนด์ฟาสท์แฟชั่นจากญี่ปุ่น เปิดตัว “แบรนด์แอมบาสเดอร์” คู่ใหม่ “เจมส์-จิรายุ ตั้งศรีสุข” และ “เบลล่า-ราณี แคมเปน”

Social Media Club

วาตานาเบ นาโอโตโม และ แดซอก คิม สองดีไซน์เนอร์ จากบริษัทเนเวอร์ไลน์ ประเทศญีปุ่น ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบชาวไทย ในการออกแบบ "สติ๊กเกอร์ไลน์" "ว่า" สติ๊กเกอร์ของคนไทยพยายามทำเป็น Global มากเกินไป ทำให้ไม่มีเอกลักษณ์ เพราะในตลาดใหญ่มีคาแร็คเตอร์ดังๆ อยู่แล้ว ทำให้สู้คาแร็คเตอร์เหล่านั้นยาก

ไลน์ ประเทศไทย อัพเดทตัวเลขรายได้ และจำนวนสติกเกอร์ จากการขายบน ครีเอเตอร์มาร์เก็ต (Creators Market) แพลตฟอร์มที่ไลน์ให้ผู้ใช้สามารถขายสติกเกอร์ ที่ผ่านการคัดเลือกจากไลน์วางขายใน LINE Store (เว็บขายสติกเกอร์และไอเทมเกม) ซึ่งผู้ขายจะได้รับส่วนแบ่ง 50%

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการแชร์เนื้อหาของแฟนเพจในเฟซบุ้คของแบรนด์ๆ หนึ่งบนโลกออนไลน์กันอย่างสนั่น ซึ่งเนื้อหาที่ว่านั้นทำให้ใครหลายคนอมยิ้มไปตามๆ กัน

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้าง 3 อย่างนั้นได้, ต่อไปนี้ "กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ" ที่จะช่วยทำให้เนื้อหาสื่อกลายเป็นพระราชา หรือ "Content is the king."

สำหรับนักการตลาดแล้ว กระแสฟีเวอร์ของฟุตบอลโลกปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่การรอลุ้นว่าใครจะเป็นแชมป์โลก แต่หมายถึงการ “วัดมูลค่าผลตอบแทน” ที่ได้รับจากทำการตลาดเกาะเทรนด์นี้ต่างหาก

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488