หมายเลข 1 ของซัมซุง

ซัมซุงก้าวสู่ปีใหม่ด้วยความแช่มชื่น ด้วยตัวเลขส่วนแบ่งด้านมูลค่าตลาดโทรศัพท์มือถือ ปี 2552 ที่กวาดมาถึง 35% ขึ้นคว้าแชมป์เบอร์ 1 แซงหน้าแชมป์เก่าหลายสมัยสัญชาติฟินแลนด์อย่างโนเกีย

เส้นทางความสำเร็จของซัมซุงมาจากบุกตะลุยวางตลาดโทรศัพท์มือถือทัชโฟหลากหลายรุ่น หลายราคา
ครอบคลุมทุกกลุ่ม ตั้งแต่ระดับบน ชนกับไอโฟนและแบล็คเบอร์รี่ จนถึงระดับกลางในราคาย่อมเยา อย่างซัมซุงแคนดี้ ที่ออกตัวมาด้วยราคา 5 พันกว่าๆ กวาดรายได้ให้กับซัมซุงไปถึง 50% ตอบโจทย์ผู้ที่เริ่มใช้สมาร์ทโฟนราคาย่อมเยา ซึ่งนับได้ว่าเป็นตลาดที่ซัมซุงสร้างความสำเร็จได้มาก และเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ และครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายได้กว้างกว่าไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่ ที่จับตลาดบนเป็นหลัก

ขณะเดียวกัน ด้วยความที่ซัมซุงพยายามควบรวมระหว่างทัชโฟนและสมาร์ทโฟนเข้าด้วยกันในราคาย่อมเยา ทำให้ซัมซุงสามารถเจาะกินตลาดโทรศัพท์มือถือโลคัลแบรนด์หรือเฮาส์แบรนด์ ที่หลายรายพยายามเปิดตัวรุ่นที่เป็นทัชโฟนหรือคิวเวอร์ตี้ แต่ด้วยภาพลักษณ์อินเตอร์แบรนด์ของซัมซุง จึงเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคได้มากกว่า

นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้ลงมือปรับช่องทางจำหน่ายครั้งใหญ่เมื่อปี 2007 หลังจากที่เคยใช้บริการผ่านดิสทริบิวเตอร์เพียงรายเดียวอย่าง TWZ มาเป็นไมโครดิสทริบิวเตอร์ที่อยู่ตามจังหวัดต่างๆ จำนวน65 รายและจำหน่ายผ่านช่องทางร้านค้าปลีกอีกกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ ลงทุนระบบไอที สามารถตรวจสอบการกระจายสินค้าจากดีลเลอร์ถึงลูกค้าได้ ช่วยให้การจัดส่งสินค้าจากส่วนกลางมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลสำเร็จที่ผ่านมา ซัมซุงหมายจึงมั่นปั้นมือว่า ในปี 53 ส่วนแบ่งตลาดของซัมซุงจะขยับไปถึง 40% ทั้งด้านมูลค่าและจำนวนเครื่อง โดยจะทยอยนำโทรศัพท์มือถือวางตลาด 50 รุ่น ในจำนวนนี้จะเป็นสมาร์ทโฟน 10-20 รุ่น ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการทุกระบบ ทั้งแอนดรอยด์ วินโดว์โมบาย ซิมเบียน

งานนี้ ซัมซุงเตรียมงบการตลาดไว้ถึง 100 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 50-60% ของงบการตลาดในปีที่ผ่านมา เพื่อใช้ในการผลักดันตลาดมือถืออย่างเต็มพิกัด ผ่านสื่อแบบครบวงจร รวมถึงการพัฒนาแอพพลิเคชั่น ผ่าน Facebook และ Twitter โดยเชื่อว่า โทรศัพท์มือถือจะเป็นสินค้าหลักที่ทำรายได้ให้กับซัมซุงได้มากที่สุดในปีนี้ รองลงมาคือ กล้องดิจิตอล

“เทรนด์ผู้บริโภคปีนี้ยังไม่พ้นกระแสทัชโฟนและสมาร์ทโฟน ยังคงเติบโตเพิ่มขึ้น ราคาเฉลี่ยสำหรับโทรศัพท์มือถือในตลาดทั้งหมดของปีนี้จะอยู่ที่ 4 พันบาท และมีแนวโน้มโตขึ้น ซัมซุง ตั้งใจจะเป็นผู้นำในตลาดโทรศัพท์มือถือในไทย ที่ครองส่วนแบ่งถึง 40%” มนาเทศ อันนวัฒน์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด ธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด บอก

เพื่อตอกย้ำให้เห็นถึงความเป็นเป็นเบอร์ 1 โทรศัพท์มือถือ Samsung Candy Pop ซึ่งซัมซุงประเดิมวางตลาดในงานนี้ ถึงกับลงทุนเปลี่ยนมาใช้ชื่อรุ่น Samsung One โดยยังใช้บริการพรีเซ็นเตอร์คู่ใจอย่างเวียร์ ศุกลวัฒน์ คณาเรศ พระเอกหนุ่มสังกัดช่อง 7 เช่นเคย ซึ่งซัมซุงหวังจะกวาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์ใช้โทรศัพท์มือถือแบบทัชโฟนมาก่อน ซึ่งเป็นกลุ่มสำคัญในปีนี้

“ปี 53 ซัมซุงน่าจะทำได้ดีต่อไปในตลาดระดับกลาง ส่วนระดับบนก็ยังคงเป็นแบล็คเบอร์รี่กับไอโฟน ส่วนระดับล่างจะเป็นเครื่องโออีเอ็มที่นำเข้าจากจีนมาครองตลาด เช่น จี-เนท เวลคัม ซึ่งปีนี้ความต้องการด้านสมาร์ทโฟนจะมีมากขึ้น เนื่องจากราคาเฉลี่ยถูกลงและมีผู้เล่นรายใหม่ เช่น แอนดรอยด์ของกูเกิล รวมทั้งสมาร์ทโฟนจากจีนที่มีราคาถูกเข้ามาทำตลาดมากขึ้น ปีนี้จึงน่าจะเป็นศึกของสมาร์ทโฟนทั้งทางด้านผู้ผลิตและผู้ให้บริการ ซึ่งจะมีความเข้มข้นกว่าปี 52 ที่เพิ่งเริ่มต้น” ธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) วิเคราะห์สถานการณ์เครื่องลูกข่ายของปีนี้ และสะท้อนชัดเจนถึงความเคลื่อนไหวของซัมซุงที่ต้องจับตา

ลำดับขั้นความสำเร็จของซัมซุงหลังจากปรับช่องทางจำหน่าย
ปี ส่วนแบ่งตลาด
2007 7.00%
2008 20.00%
2009 (ครึ่งปีแรก) 26.00%
2009 (ครึ่งปีหลัง) 35.00%
2010 40.00% (คาดการณ์)

Digital TV & Media

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

ค่ายเบียร์ช้างของไทยเบฟฯ เป็นแบรนด์ที่ซื้อสื่อโฆษณาสูงสุดของเดือนธันวาคม 2557 ใช้งบ 79 ล้านบาท ตามมาเครื่องดื่มโค้ก ใช้ไป 76 ล้านบาท อันดับสาม รถกระบะโตโยต้า ใช้งบไป 68 ล้านบาท อันดับสี่เป็นสถานบริการน้ำมัน ปตท.ใช้งบ 58 ล้านบาท

Consumer Insight

ปัทมวรรณ สถาพร กรรมการผู้จัดการ มายด์แชร์ ประเทศไทย คาดการณ์ “เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคปี 2558” มี 5 เทรนด์ที่ต้องจับตา

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

Insight

ร้าน "โฟรเซน โยเกิร์ต (Frozen Yogurt)" หรือโยเกิร์ตในรูปแบบไอศกรีม กำลังเป็นอีกหนึ่งในธุรกิจที่มีบทบาทในตลาดไทยมากขึ้น โดยใช้จุดเด่นเรื่องความอร่อยเหมือนไอศกรีม ควบคู่กับ เทรนด์การดูแลสุขภาพ

แม้จะอยู่กันคนละธุรกิจ แต่ทั้ง “โทนี่ เฟอร์นานเดส” ซีอีโอ สายการบินแอร์เอเชีย และ “ตัน ภาสกรนที” เจ้าพ่อชาเขียวอิชิตัน กำลังต้องเผชิญหน้ากับ “วิกฤตการณ์” กระทบกับแบรนด์ในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน ถึงแม้จะถูกมองว่า ทั้งคู่เป็นซีอีโอขาลุย ออกมาแก้ปัญหาได้ฉับไวก็จริง ผลลัพธ์กลับแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

ธุรกิจค้าปลีกของไทยกำลังเป็นที่จับตามอง จากการขยายตัวของธุรกิจ และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น รวมทั้งพฤติกรรมผุ้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไป ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและธุรกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ scbeic มองว่า ภาพรวมค้าปลีกไทย ยังคงให้ความนิยมกับโมเดลขนาดเล็ก

Strategic Move

นีลเส็น โฮลดิ้ง (Nielsen Holdings) ได้เข้าซื้อกิจการบริษัท Brandbank ซึ่งเชี่ยวชาญในเรื่องการเก็บรวบรวมข้อมูลดิจิตอลการจัดการและการกระจายสินค้า FMCG รวมถึงการบริหารภาพลักษณ์สินค้าในร้านค้าสำหรับองค์กรค้าปลีกต่างๆ รวมทั้งการพิมพ์โปรโมชั่นและการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

หลังจากตกเป็น “ดราม่า” ขวดชาเขียวยักษ์บังวิว ล่าสุดมหาวิทยาลัยเชียงใหม่สั่งยกลูกโป่งยักษ์รูปขวดชา “อิชิตัน” พ้นลานดอกไม้หน้าหอประชุม มช. สถานที่รับพระราชทานปริญญาบัตรแล้ว

จากแนวโน้มของบริการดาต้าเซ็นเตอร์ และคลาวน์คอมพิวติ้ง ทั่วโลก ที่มีการเติบโตแบบก้าวกระโดดมาตลอดในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ประกอบกับในประเทศไทยที่ทางรัฐบาลเริ่มมีแนวทางนโยบาย “เศรษฐกิจดิจิตอล” ทำให้เป็นส่วนผลักดันสำคัญให้ทั้งหน่วยงานภาครัฐ และเอกชนตื่นตัวในการนำเทคโนโลยีสื่อสารมาใช้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจ

Social Media Club

ในยุคดิจิตอลในปัจจุบันที่ใครหลายคนก็สามารถเป็นเน็ตไอดอลได้ เพียงแค่มียอดคนติดตาม หรือยอดไลค์มหาศาล แต่ต้องบอกว่า “คอนเทนต์” ของคนที่จะก้าวขึ้นมาเป็นเน็ตไอดอล ไม่ได้จำกัดแค่หน้าตาสวย น่ารักเท่านั้น “ความฮา” ก็สามารถชนะใจคนดูได้ อย่าง “น้องมะเฟือง” สาวสุดฮอตจากแอป Vine ที่มีผู้ชมคลิปวิดีโอของเธอเกือบ 10 ล้านครั้ง (Loops)

นึกว่า “สงคราม” อะไร แต่เป็นสงคราม ระหว่าง อีเจี๊ยบ เลียบด่วน” เพจสุดเกรียน และเพจ KFC กวนปนฮา

แม้จะถูกวิจารณ์มากมาย แต่การสำรวจและสถิติล่าสุดกลับแสดงว่าเครือข่ายสังคมยอดฮิตอันดับ 1 ของโลกอย่างเฟซบุ๊ก (Facebook) นั้นยังเติบโตอย่างแข็งแกร่งในหลายด้าน ทั้งการเป็นเครือข่ายสังคมที่มีการใช้งานทุกวันมากที่สุด เป็นเครือข่ายสังคมที่มีผู้สูงวัยใช้งานมากที่สุด และการเป็นเครือข่ายสังคมที่มียอดโพสต์วิดีโอเพิ่มขึ้นชัดเจนที่สุด

Columnist

เมื่อถึงยุคที่ธุรกิจต้องมีการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นปัจจัยภายในประเทศ (Internal Factors) หรือ ภายนอกประเทศ (External Factors)

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

หากใครยังจำได้ถึงความฮอตของ Ice Bucket Challenge ที่ซีอีโอคนดังทั่วทั้งซิลิกอนวัลเลย์ต่างเข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็น มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก, Elon Musk, บิลล์ เกตส์, เชอร์รีล แซนด์เบิร์ก, สัตยา นาเดลลา, เซอร์เกย์ บริน, ลาร์รี เพจ, ทิม คุก และอื่นๆ อีกมากมาย นาทีนี้มีเทรนด์ใหม่มาแล้วกับ “PasstheBag”

แม้จะมีการประชาสัมพันธ์ต่อเนื่องให้ชาวออนไลน์ตั้งรหัสผ่านหรือพาสเวิร์ดที่หลากหลายและซับซ้อนเพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของนักเจาะระบบ แต่ดูเหมือนว่าชาวออนไลน์บางส่วนจะไม่สนใจ เนื่องจากรายการรหัสผ่านยอดฮิตปี 2014 ยังเป็นคำที่เดาง่ายเหลือเกิน

People

บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ร้านอาหาร พิซซ่า ฮัท เปิดตัวแม่ทัพหญิง นางซาบีน่า ริกซ์วี่ รับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป พิซซ่า ฮัท ประจำประเทศไทย มีผลตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

ด้วยจำนวนยอดกดไลค์ 165,278 คน และ Talk about this ที่มีอยู่ถึง 398,828 คือสถิติล่าสุดในบ่ายวันที่ 4 มิถุนายน ของเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ที่ใช้ชื่อว่า “jaytherabbitofficial” เป็นสถิติที่ไม่ธรรมดาเลยสำหรับเฟซบุ๊กที่มีสัญลักษณ์ การ์ตูนกระต่าย ที่มาพร้อมกับข้อความจิกๆ กัดๆ ปนฮา เข้ากับสถานการณ์ในปัจจุบัน

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348