หมายเลข 1 ของซัมซุง

ซัมซุงก้าวสู่ปีใหม่ด้วยความแช่มชื่น ด้วยตัวเลขส่วนแบ่งด้านมูลค่าตลาดโทรศัพท์มือถือ ปี 2552 ที่กวาดมาถึง 35% ขึ้นคว้าแชมป์เบอร์ 1 แซงหน้าแชมป์เก่าหลายสมัยสัญชาติฟินแลนด์อย่างโนเกีย

เส้นทางความสำเร็จของซัมซุงมาจากบุกตะลุยวางตลาดโทรศัพท์มือถือทัชโฟหลากหลายรุ่น หลายราคา
ครอบคลุมทุกกลุ่ม ตั้งแต่ระดับบน ชนกับไอโฟนและแบล็คเบอร์รี่ จนถึงระดับกลางในราคาย่อมเยา อย่างซัมซุงแคนดี้ ที่ออกตัวมาด้วยราคา 5 พันกว่าๆ กวาดรายได้ให้กับซัมซุงไปถึง 50% ตอบโจทย์ผู้ที่เริ่มใช้สมาร์ทโฟนราคาย่อมเยา ซึ่งนับได้ว่าเป็นตลาดที่ซัมซุงสร้างความสำเร็จได้มาก และเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ และครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายได้กว้างกว่าไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่ ที่จับตลาดบนเป็นหลัก

ขณะเดียวกัน ด้วยความที่ซัมซุงพยายามควบรวมระหว่างทัชโฟนและสมาร์ทโฟนเข้าด้วยกันในราคาย่อมเยา ทำให้ซัมซุงสามารถเจาะกินตลาดโทรศัพท์มือถือโลคัลแบรนด์หรือเฮาส์แบรนด์ ที่หลายรายพยายามเปิดตัวรุ่นที่เป็นทัชโฟนหรือคิวเวอร์ตี้ แต่ด้วยภาพลักษณ์อินเตอร์แบรนด์ของซัมซุง จึงเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคได้มากกว่า

นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้ลงมือปรับช่องทางจำหน่ายครั้งใหญ่เมื่อปี 2007 หลังจากที่เคยใช้บริการผ่านดิสทริบิวเตอร์เพียงรายเดียวอย่าง TWZ มาเป็นไมโครดิสทริบิวเตอร์ที่อยู่ตามจังหวัดต่างๆ จำนวน65 รายและจำหน่ายผ่านช่องทางร้านค้าปลีกอีกกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ ลงทุนระบบไอที สามารถตรวจสอบการกระจายสินค้าจากดีลเลอร์ถึงลูกค้าได้ ช่วยให้การจัดส่งสินค้าจากส่วนกลางมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลสำเร็จที่ผ่านมา ซัมซุงหมายจึงมั่นปั้นมือว่า ในปี 53 ส่วนแบ่งตลาดของซัมซุงจะขยับไปถึง 40% ทั้งด้านมูลค่าและจำนวนเครื่อง โดยจะทยอยนำโทรศัพท์มือถือวางตลาด 50 รุ่น ในจำนวนนี้จะเป็นสมาร์ทโฟน 10-20 รุ่น ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการทุกระบบ ทั้งแอนดรอยด์ วินโดว์โมบาย ซิมเบียน

งานนี้ ซัมซุงเตรียมงบการตลาดไว้ถึง 100 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 50-60% ของงบการตลาดในปีที่ผ่านมา เพื่อใช้ในการผลักดันตลาดมือถืออย่างเต็มพิกัด ผ่านสื่อแบบครบวงจร รวมถึงการพัฒนาแอพพลิเคชั่น ผ่าน Facebook และ Twitter โดยเชื่อว่า โทรศัพท์มือถือจะเป็นสินค้าหลักที่ทำรายได้ให้กับซัมซุงได้มากที่สุดในปีนี้ รองลงมาคือ กล้องดิจิตอล

“เทรนด์ผู้บริโภคปีนี้ยังไม่พ้นกระแสทัชโฟนและสมาร์ทโฟน ยังคงเติบโตเพิ่มขึ้น ราคาเฉลี่ยสำหรับโทรศัพท์มือถือในตลาดทั้งหมดของปีนี้จะอยู่ที่ 4 พันบาท และมีแนวโน้มโตขึ้น ซัมซุง ตั้งใจจะเป็นผู้นำในตลาดโทรศัพท์มือถือในไทย ที่ครองส่วนแบ่งถึง 40%” มนาเทศ อันนวัฒน์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด ธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด บอก

เพื่อตอกย้ำให้เห็นถึงความเป็นเป็นเบอร์ 1 โทรศัพท์มือถือ Samsung Candy Pop ซึ่งซัมซุงประเดิมวางตลาดในงานนี้ ถึงกับลงทุนเปลี่ยนมาใช้ชื่อรุ่น Samsung One โดยยังใช้บริการพรีเซ็นเตอร์คู่ใจอย่างเวียร์ ศุกลวัฒน์ คณาเรศ พระเอกหนุ่มสังกัดช่อง 7 เช่นเคย ซึ่งซัมซุงหวังจะกวาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์ใช้โทรศัพท์มือถือแบบทัชโฟนมาก่อน ซึ่งเป็นกลุ่มสำคัญในปีนี้

“ปี 53 ซัมซุงน่าจะทำได้ดีต่อไปในตลาดระดับกลาง ส่วนระดับบนก็ยังคงเป็นแบล็คเบอร์รี่กับไอโฟน ส่วนระดับล่างจะเป็นเครื่องโออีเอ็มที่นำเข้าจากจีนมาครองตลาด เช่น จี-เนท เวลคัม ซึ่งปีนี้ความต้องการด้านสมาร์ทโฟนจะมีมากขึ้น เนื่องจากราคาเฉลี่ยถูกลงและมีผู้เล่นรายใหม่ เช่น แอนดรอยด์ของกูเกิล รวมทั้งสมาร์ทโฟนจากจีนที่มีราคาถูกเข้ามาทำตลาดมากขึ้น ปีนี้จึงน่าจะเป็นศึกของสมาร์ทโฟนทั้งทางด้านผู้ผลิตและผู้ให้บริการ ซึ่งจะมีความเข้มข้นกว่าปี 52 ที่เพิ่งเริ่มต้น” ธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) วิเคราะห์สถานการณ์เครื่องลูกข่ายของปีนี้ และสะท้อนชัดเจนถึงความเคลื่อนไหวของซัมซุงที่ต้องจับตา

ลำดับขั้นความสำเร็จของซัมซุงหลังจากปรับช่องทางจำหน่าย
ปี ส่วนแบ่งตลาด
2007 7.00%
2008 20.00%
2009 (ครึ่งปีแรก) 26.00%
2009 (ครึ่งปีหลัง) 35.00%
2010 40.00% (คาดการณ์)

Digital TV & Media

มีแนวโน้มผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล 24 ช่อง อาจได้รับผ่อนผันเลื่อนการจ่ายเงินค่าใบอนุญาตที่ได้ประมูลมาใน ปีที่สอง จำนวน 8,124.20 ล้านบาท ออกไปอีก 1 ปี

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

บริษัทนีลเส็น ประเทศไทย จำกัด ได้เปิดเผย 10 แบรนด์ที่ใช้งบโฆษณาสูงสุดในเดือนมีนาคม 2015 ผลปรากฎว่า โตโยต้า มาเป็นอันดับ 1 ใช้งบไป 171 ล้านบาท ตามมาด้วยเทสโก้ โลตัส ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ใช้งบโฆษณาไป 130 ล้านบาท เครื่องดื่มโค้กใช้ไป 104 ล้านบาท เพื่อรับกับช่วงซัมเมอร์ และบรีสใช้ไป 97 ล้านบาท ตามด้วยผลิตภัณฑ์นม ดูเม็กซ์ ใช้ไป 95 ล้านบาท

Consumer Insight

คนไทย Gen X และ Gen Y ยอม “ลดเงินเดือน” เพื่อแลกกับความยืดหยุ่นในการทำงาน เผยชีวิต ติด“สมาร์ทโฟน” จำเป็นทั้งเรื่องทำงานและการใช้ชีวิตส่วนตัว

“ดันน์ฮัมบี้” บริษัทที่ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ได้เผยผลวิจัยว่าภาคไหนในประเทศไทยนิยมซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลสงกรานต์มากที่สุด พบว่าคนไทยใน “ภาคใต้” มีแนวโน้มสูงที่ไปจับจ่ายใช้สอยสินค้าในช่วงสงกรานต์มากกว่าภาคอื่นๆ โดยที่ดันน์ฮัมบี้ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ จากจำนวนผู้บริโภคจำนวน 8.2 ล้านคนที่ซื้อสินค้าในเทสโก้ โลตัส

จากผลสำรวจการให้ความสำคัญในการใช้จ่ายของผู้บริโภค ในปี 2557 ซึ่งจัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด (MasterCard Consumer Purchasing Priorities 2014) พบว่าประมาณ 3 ใน 4 ของผู้บริโภคชาวไทยที่อยู่ในการสำรวจ วางแผนท่องเที่ยวพักผ่อนทั้งในประเทศและต่างประเทศในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยเชียงใหม่และภูเก็ตยังครองแชมป์จุดหมายปลายทางในประเทศที่ได้รับความนิยมสูงสุด

Insight

เป็นอีกหนึ่งในผลวิจัยที่ "คอนเฟิร์ม" แล้วว่า "สมาร์ทโฟน" เป็นอุปกรณ์ข้างกายผู้บริโภคขาดไม่ได้ พฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟน จึงเป็นสิ่งที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลง ที่บรรดาเจ้าของแบรนด์ นักการตลาด เอเยนซี่โฆษณาพลาดไม่ได้ มีสิทธิ์ตกยุคได้ทันที

หลังผ่านพ้นจากภาวะฝุ่นตลบมาแล้ว ได้เวลาที่ดิจิตอลทีวีต้องเร่งสปีด อัดฉีดรายการกันแบบเต็มพิกัด คราวนี้มาถึงคิวถ่ายทอดสด “กีฬา” ที่ช่องทีวีต่างๆ ใช้เป็น “ทางด่วน” กระชากเรตติ้งผู้ชมพุ่งขึ้นทันที

เจาะลึก...สงครามบริการด้านการเงิน เมื่อ 3 ค่ายโอเปอเรเตอร์มือถือ เอไอเอส ดีแทค และทรู แปลงกายเป็น “ธนาคารบนมือถือ” หรือ “โมบายแบงกิ้ง” เพื่อเป็นช่องทางหารายได้ใหม่ ในยุคที่มือถือกำลังเบ่งบานสุดขีด

Strategic Move

เมื่อบริษัท ซีพีแรม จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายอาหารแช่แข็งและเบเกอรี่ในเครือซีพีออลล์ ผู้บริหารร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ได้ผลิตขนมเค้กสอดไส้คัสตาร์ดรสกล้วย ที่มีหน้าตาคล้ายกับ “โตเกียวบานาน่า” ภายใต้เครื่องหมายการค้า “เลอ แปง บานาน่า”

หลังจากที่ "กลุ่มเซ็นทรัล" ได้ทำการควบรวมบริษัทในเครือทั้งออฟฟิศเมท , บีทูเอส และเซ็นทรัลออนไลน์ เข้าไว้ด้วยกัน ภายใต้การบริหารงานโดยบริษัท ออฟฟิศเมท จำกัด (มหาชน) พร้อมเปิดตัวเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบในชื่อ www.central.co.th

เทสโก้ โลตัส ไทย ประกาศใช้เงินลงทุนก้อนใหญ่ ในการเปิดสาขาให ม่และขยายธุรกิจออนไลน์ พร้อมอัดฉีดเม็ดเงินก้อนใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ จัดโปรโมชั่น ลดราคาสินค้า ใช้เงินไปแล้ว 600 ล้านบาท

Social Media Club

ธุรกิจยุคนี้ไม่ใช้สือ Social Media มาเป็นเครื่องมือการตลาดแลว ต้องถือว่าตกยุค เข้าไม่ถึงผู้บริโภคยุคนี้ได้เลย งาน Thailand Zocial Awards 2015 ได้เปิดเผยถึงผลวิจัยถึงธุรกิจไหน ที่ที่ใช้ Social Media ประเภทไหน

ใกล้จะถึง 1 พันล้านเข้าไปทุกทีสำหรับวอตซแอป (WhatsApp) แอปพลิเคชันรับส่งข้อความสนทนายอดฮิตที่ฉลองยอดผู้ใช้งานประจำทะลุหลัก 800 ล้านชื่อบัญชีต่อเดือน โดยตัวเลขผู้ใช้ของวอตซแอป 100 ล้านบัญชีล่าสุดนั้นเพิ่มจำนวนขึ้นในเวลาเพียงไม่เดือนหลังจากที่วอตซแอปเพิ่งโชว์ตัวเลขผู้ใช้ 700 ล้านบัญชี

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) เพราะนับแต่นี้หากใครพลาดทำอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย ก็จะสามารถค้นหาพิกัดที่อยู่ของอุปกรณ์นั้นได้แสนง่ายด้วยการเสิร์ชบน Google.com

Columnist

เป็นข่าวคราวที่สร้างกระแสและสะเทือนวงการแท็กซี่ได้พอสมควร เมื่อ “แท็กซี่” นครชัยแอร์เปิดตัวและพร้อมเริ่มให้บริการ 1 พ.ค. 2558 โดยใช้ชื่อว่า “All Thai Taxi” ใช้งบประมาณเกือบ 700 ล้าน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติญี่ปุ่น เผยจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนญี่ปุ่นทำสถิติสูงที่สุดเป็นประวัติการณ์ในรอบ 50 ปี โดยคาดว่านักท่องเที่ยวไทยมาเยือนแดนอาทิตย์อุทัย 4 เดือนแรกของปีนี้มากกว่า 2 แสน 8หมื่นคน

เอเจนซี - มหกรรมรถยนต์เซี่ยงไฮ้ ออโต้โชว์ เริ่มแล้วสัปดาห์นี้ โดยเป็นปีแรกที่ผู้จัดงาน กำหนดห้ามนางแบบ นางงาม โคโยตี้ หรือใครที่ไม่มีเกี่ยวข้องกับรถยนต์มายืนข้างรถอีกต่อไป

ห้างสรรพสินค้ามิตสุโคชิ ใจกลางกรุงโตเกียว เปิดตัวหุ่นยนต์พนักงานต้อนรับ ช่วยให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ผู้ที่ไปซื้อสินค้าในห้าง

Global Wrap

คำสั่งขององค์การการบินระหว่างประเทศ (ICAO) ที่ทำให้ทางการญี่ปุ่นระงับการเพิ่มเที่ยวบินจากประเทศไทย เหมือนดั่งสายฟ้าฟาด สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่วางแผนไปเยือนแดนอาทิตย์อุทัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งหากกรมการบินพลเรือนของไทยยังไม่สามารถแก้ปัญหาเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยได้ ก็อาจมีความเสี่ยงที่ประเทศอื่นๆจะระงับการขยายเส้นทางการบินเหมือนกับญี่ปุ่น

ปฏิเสธไม่ได้ว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จำนวนมากต่างเฝ้ามองตลาดของจีนแผ่นดินใหญ่กันตาเป็นมัน และคาดหวังว่าจะได้มีส่วนแบ่งตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่กันทั้งสิ้น แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ตลาดจีนดูจะยากแก่การเข้าถึงเกินไปเสียแล้ว

เปิดเผยดรามาภายในองค์กรก้องโลก “แอปเปิล” หลังมีข้อมูลเผยว่า ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอแอปเปิลคนปัจจุบันเคยเสนอตัวขอบริจาค “ตับ” ให้สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) อดีตซีอีโอเพื่อยื้อชีวิต

People

นางคือเจ้าแม่แห่งวงการแต่งหน้าที่แม้แต่ดาราชื่อดังอย่าง แอฟ ทักษอร, พลอย เฌอมาลย์ ฯลฯ ก็ผ่านการเนรมิตให้ดูสวยสง่าเพราะฝีมือการผัดแป้งแต่งหน้าของเธอกันมานักต่อนัก และล่าสุด เหล่าพริตตี้หลากหลายค่ายในงานมอเตอร์โชว์ครั้งล่าสุด เธอก็เสริมความสวยบนใบหน้าให้แก่เหล่านางฟ้ามอเตอร์โชว์แทบจะหมดทั้งฮอลล์

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348