อารมณ์ ความรู้สึก ...วอลโว่ เปิดประทุน

วิธีสื่อสารทางการตลาดของวอลโว่ C70 รถเปิดประทุนตัวใหม่ เป็นกรณีศึกษาหนึ่งที่ให้คำตอบทางการตลาดชัดเจนว่า การขายรถระดับไฮเอนด์ในวันนี้ ไม่ใช่แค่ขายสมรรถภาพเครื่องยนต์เพียงอย่างเดียว หากจำเป็นจะต้องมีสไตล์ อารมณ์ และความรู้สึก เข้าถึงโปรดักส์ดังกล่าวด้วย

วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) นับเป็นอีกค่ายรถยนต์ที่มีการปรับแบรนด์ สร้างสไตล์ในการทำธุรกิจขายรถแบบใหม่ ที่ไม่ใช่แค่เปิดผ้าคลุมโชว์สมรรถภาพเครื่องยนต์ แต่ยังวิธีการสื่อสารแบบใหม่ ที่นำเอาไลฟ์สไตล์ของผู้ขับขี่เป็นจุดเชื่อมระหว่างความรู้สึกพิเศษ และอารมณ์ร่วมสำหรับการออกแบบ

ขายศิลปะดีไซน์

ภาพงานเปิดตัวของวอลโว่ C70 ซึ่งใช้ห้องบอลลูม ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ Desigh is a beautiful thing เป็นจุดที่วอลโว่พยายามฉีกภาพลักษณ์เดิมๆ ในการเปิดตัวรถ ตั้งแต่การจัดมุมหนึ่งให้จุดแสดงงานศิลปะสไตล์สแกนดิเนเวีย และใช้อีกมุมหนึ่งเป็นเวทีเปิดตัวรถ

วอลโว่ ถือเป็นรถสายพันธุ์สวีดิช ซึ่งมีเอกลักษณ์อย่างหนึ่ง นั่นคือ การดีไซน์ วอลโว่จึงนำโจทย์นี้มาเป็นจุดไฮไลต์ในการเปิดตัว โดยมี มร.สตีฟ ฮาร์เปอร์ หัวหน้าทีมออกแบบวอลโว่ จากเมืองโกเทนเบิร์ก ประเทศสวีเดน มาอธิบายถึงความพิเศษของรถรุ่นนี้ว่า เป็นคอนเซ็ปต์การออกแบบที่เน้นความเรียบง่าย แต่มีรายะเอียดในการใช้งานสูง

ตั้งแต่บอดี้ภายนอกรถ ภายในรถ ทุกอย่างเก็บรายละเอียดสำหรับการใช้งานทั้งหมด

รถเปิดประทุนมีข้อเสีย คือ ปัญหากระแสลมแรง สภาพเปียกชื้น การปวดคอ และอาการเท้าเย็น ซึ่งในอดีตเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่เสมอสำหรับผู้ใช้รถเปิดประทุน ในวอลโว่ C70 นำปัญหาดังกล่าวมาดีไซน์ใหม่ ในขณะที่หลังคาเปิด ได้เพิ่มอุปกรณ์เสริมกันลมที่ใช้เทคนิค ”ปิดป้องกัน” เบาะนั่งด้านหน้าจากกระแสลมแรงที่มักก่อตัวหลังกระจกหน้ารถ ซึ่งอุปกรณ์นี้จะครอบคลุมพื้นที่ข้างหลังเบาะนั่งด้านหน้าทั้งหมด และทำหน้าที่คล้ายกับชายคา พร้อมด้วยแผงกั้นแบบกึ่งอากาศผ่านได้ ทำให้กระแสลมกระจายตัวออก ส่งผลให้รถกลายเป็นสปอร์ตสองที่นั่งในรูปลักษณ์แสนโฉบเฉี่ยว

การดีไซน์ในห้องผู้โดยสารแต่ละเบาะเป็นอีกจุดที่น่าสนใจ จะมีพื้นที่เก็บสัมภาระกว้างขวาง และเชื่อมต่อกับระบบเซ็นทรัลล็อกของรถซึ่งมีการเก็บสิ่งของอย่างมิดชิดสะดวกด้วยรีโมตคอนโทรล นอกจากนี้ยังมีระบบใหม่ที่กำลังจะเปิดตัวคือระบบ – Private Locking - สามารถล็อกบางส่วนของรถด้วยกุญแจจากช่องเก็บของหน้ารถ และจะมีประโยชน์อย่างยิ่งยวดเมื่อจอดรถขณะเปิดประทุน

30 วินาทีสุดเร้าใจ

จุดขายของวอลโว่ อยู่ที่รูปทรงสไตล์รถแบบคูเป้ที่สามารถเปลี่ยนเป็นรถเปิดประทุนได้ภายในระยะเวลา 30 วินาที ซึ่งมีหลังคาแบบสามชิ้นเลื่อนเก็บได้ ทำให้การเปิดประทุนไปอย่างรวดเร็ว และสง่างาม นี่ถือเป็นจุดไฮไลต์ที่สุดของรถรุ่นนี้

อีกจุดคือ ระบบเครื่องเสียง อุปกรณ์สำคัญที่นำมาติดตั้งในรถวอลโว่ C70 นี้ คือแอมปลิฟลายเออร์ระบบดิจิตอลคุณภาพสูงพร้อมด้วยระบบลำโพง จากความร่วมมือของ Dynaudio? ผู้ผลิตและพัฒนาลำโพงชื่อก้องโลก ทำให้ผู้ขับขี่จะได้รับความรู้สึกเหมือนคอนเสิร์ตฮอลล์หรือร็อกกลางแจ้ง

โดยแบบ High Performance – ประกอบด้วยแอมปลิฟลายเออร์ขนาด 4x40 วัตต์ พร้อมลำโพง 8 ตัว ในรถ C70 2.4i และแบบ Premium Sound - ประกอบด้วยแอมปลิฟลายเออร์ขนาด 5x130 วัตต์ พร้อมระบบเสียงรอบทิศทางแบบดอลบี้ ?โปรลอจิก II พร้อมลำโพงมากถึง 14 ตัว รวมถึงซับวูเฟอร์คู่ (ให้เลือก) ที่ติดตั้งพร้อมกับแอมปลิฟลายเออร์ ในรถ C70 T5

ทว่า สิ่งที่เป็นจุดที่หลายคนพึงพอใจอย่างยิ่งในรถรุ่นี้ คือ มาตรฐานความปลอดภัยในวอลโว่ C70 ก็ใช้ระบบความปกป้องและรักษาชั้นยอด โดยมีการเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยให้มากขึ้นไปอีก เช่น ระบบป้องกันด้านข้างหรือ SIPS, ระบบป้องกันการบาดเจ็บที่ส่วนคอ หรือ WHIPS, โครงสร้าง A-Pillars และ B –Pillars ที่เป็นเหล็กกล้าที่มีความแข็งแกร่งสูงเป็นพิเศษ, ม่านนิรภัย (IC) และระบบป้องกันการพลิกต่ำ (ROPS)

นอกจากนี้ยังมีระบบ IDIS (Intelligent Driver Information System) หรือระบบข้อมูลขั้นสูงที่ช่วยสนับสนุนประสิทธิภาพของผู้ขับที่จะประเมินการขับขี่ในสภาพต่างๆ เช่นการหมุนของล้อ, การขับขี่ในขณะแซง, จุดชี้วัดต่างๆ และการหยุดรถ

ที่น่าสนใจ วัสดุสิ่งทอสำหรับตกแต่งภายในรถยังได้มาตรฐาน “?ko-Tex Standard 100” ซึ่งเป็นมาตรฐานที่รับรองว่าสิ่งทอและหนังที่นำมาติดตั้งนั้นปราศจากสารที่ก่อให้เกิดภูมิแพ้ รวมถึงส่วนประกอบอื่นๆ ที่มีผลต่อสุขภาพ หรือแพร่กระจายสารที่เป็นอันตราย

เทรนด์ของสาวทันสมัย

วอลโว่ ได้วาง POSITIONING รถรุ่นนี้ เป็นรถของผู้นำที่มีเทรนด์ และทันสมัย นักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่มีสไตล์โฉบเฉี่ยว นิยมขับรถไปพักผ่อนตามต่างจังหวัด

อย่างไรก็ดี ข้อมูลจากวอลโว่ ระบุว่า ในสหรัฐอเมริกา ลูกค้าจำนวนร้อยละ 53 ของวอลโว่ เป็นผู้หญิง โดยเฉพาะรถเปิดประทุน เป็นรถที่เหล่าสาวๆใฝ่ฝันมากที่สุด และมักจะเป็นรถคู่กายของพวกเธอ

ในงานวิจัยของวอลโว่ บอกอีกว่า เจ้าของรถยนต์เปิดประทุนของวอลโว่ส่วนใหญ่เป็นคนที่มีความคิดแบบทันมันสมัย นิยมติดตามข่าวคราวเรื่องแฟชั่นและเทรนด์ล่าสุด คนกลุ่มนี้จะสนใจเรื่องราวและอุปกรณ์กระจุกกระจิกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์ตัวเอง

ดังนั้น วอลโว่ เปิดประทุน ที่เปิดราคา 4.2 ล้านบาท และ 4.7 ล้านบาท รุ่นนี้ เป็นอีกทางเลือกของผู้ขับขี่ที่ชอบการเดินทางแบบมีสไตล์ ไม่จำเจ และน่าเบื่อ

...วอลโว่ C70 จึงเป็นอีกรุ่นหนึ่งที่รถยนต์ระดับไฮเอนด์ต้องจับตาเป็นพิเศษ

รุ่น วอลโว่ C 70
ขนาดเครื่องยนต์ รุ่น 2.4i มีขนาดเครื่องยนต์ 2435 ซีซี
ราคา 4.2 และ 4.7 ล้านบาท
จุดเด่น เปิดประทุนได้ภายใน 30 วินาที

Did you know?

ตำนานรถเปิดประทุนคันแรก ถูกคิดค้นจาก มร.คาร์ล เบนซ์ (เดมเลอร์-เบนซ์ ผู้โด่งดัง) เมื่อปี ค.ศ. 1888 และผู้หญิงคนแรกในประวัติศาสตร์ที่ขับรถเปิดประทุน คือ เบอร์ตา เบนซ์ ภรรยาของคาร์ลนั่นเอง โดยเธอกับบุตรชายสองคนได้แอบย่องนำรถที่สามีเป็นผู้คิดค้นเครื่องยนต์เผาไหม้ด้วยน้ำมัน ซึ่งรถดังกล่าวเป็นรถหลังคาเปิด

เพลงแนะนำสำหรับการขับรถเปิดประทุน

- "Air" – J. S. Bach
- "The Flying Dutchman" – R. Wagner (และอย่าลืมนึกถึงดีไซเนอร์ชาวดัตช์ของ C70 เฟดเด้ ทาลสม่า)
- "Mr Blue Sky" – Electric Light Orchestra
- "Love is in the air" – John Paul Young
- "Route 66" – Nat "King" Cole หรือ Rolling Stones
- "Diamonds on my windshield" – Tom Waits
- "Fast car" – Tracy Chapman
- "Every woman I know's crazy 'bout an automobile" – Billy "The Kid" Emerson
- "Thunder Road" – Bruce Springsteen
- "The ballad of Lucy Jordan" – Marianne Faithfull

Consumer Insight

บริษัท นีลเส็น ได้รายงานผลการซื้อสื่อโฆษณาระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2557 พบว่า ยอดซื้อสื่อทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ แมกกาซีน โรงภาพยนตร์ สื่อนอกบ้าน สื่อในห้างสรรพสินค้า รวมทั้งสื่ออินเทอร์เน็ต มีมูลค่ารวม 49.738 ล้านบาท โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2556 พบว่า ติดลบ 9.38%

บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) คาดการใช้จ่ายผ่านสื่อและบันเทิงของไทยในปี 2561 จะมีสูงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ขณะที่อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง 5 ปีข้างหน้าเติบโตเฉลี่ย 7.3% ต่อปี แซงหน้าตลาดสหรัฐ-ยุโรปและอัตราการเติบโตเฉลี่ยทั่วโลก ผลมาจากการขยายตัวของธุรกิจโฆษณาออนไลน์ การใช้งานเคเบิ้ลทีวี และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น

ที่ กรุงเทพฯ วันที่ 25 มิถุนายน 2557 ไอดีซีได้เปิดเผยรายงานสถานการณ์ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยล่าสุด ซึ่งพบว่าระดับราคาของสมาร์ทโฟนที่ลดต่ำลงประกอบกับแรงผลักจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้กระตุ้นความนิยมในสินค้าสมาร์ทโฟนจนมียอดจัดส่งสูงกว่าฟีเจอร์โฟนเป็นครั้งแรก

Insight

นอกจาก “สติกเกอร์” ที่ถือเป็นหนึ่ง “อาวุธ” ให้กับ “ไลน์” กลายเป็นแชตแอปพลิเคชั่นที่สามารถครองความนิยมในตลาดไทยได้แล้ว “เกม” ถือเป็นอีกหนึ่งใน “เกมกลยุทธ์” ทางธุรกิจของไลน์ที่ต้องจับตา

รู้หรือไม่ว่า โลโก้ของแบรนด์ที่พบเห็นในปัจจุบันนั้น มีนัยยะอะไรซ่อนอยู่บ้าง โดยสิ่งที่ปรากฏในโลโก้นั้นเป็นได้ทั้งที่มาของแบรนด์ หรือเชื่อมโยงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์เลยก็ได้ มาดู 12 โลโก้ ที่มีใจความอะไรแฝงอยู่

ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง น้องหมา และแมว ใครว่าเล่นๆ ตัวเลขทะลุ “หมื่นล้านบาท” ไปแล้ว และยังเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี ไม่น้อยกว่า 10-20%

Strategic Move

รายงานจากตลาดหลักทรัพย์แจ้งว่า บริษัท ทรัพย์ศรีไทย จำกัด (มหาชน) และบริษัทมัดแมน จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของบริษัทได้เข้าซื้อหุ้นทั้งหมดของบริษัทเกรฮาวด์ จำกัด (แฟชั่น) และบริษัทเกรฮาวด์ คาเฟ่ จำกัด รวมมูลค่าทั้งสิ้น 1.853.80 ล้านบาท

โฆษณาประเภทบีบคั้นอารมณ์ เรียกน้ำตาจากคนดูยังเป็นที่นิยมเสมอ คราวนี้เป็นทีวีซีล่าสุดของ แลนด์ แอนด์เฮาส์ ที่ออกทีวีซีชุดล่าสุด ใช้ชื่อว่า “ปาก…ไม่ตรงกับใจ by Land and Houses": เวอร์ชั่น "เพราะรัก"

หลังจากที่แบรนด์รังนก เลือกใช้ “แนวคู่รัก” มาเป็น “แบรนด์ เลิฟ แอมบาสเดอร์” ต่อเนื่องมาหลายปี เริ่มตั้งแต่ปี 2542 แพท-สุธาสินี พุทธินันท์ และสามี มาร์ค-แกรี่ โรดดิเกส อ้อม-พิยะดา และ จนมาถึงคู่ของ แอ๊ฟ และสงกรานต์ เตชะณรงค์

Social Media Club

เทศกาลประกวดโฆษณา Cannes Lions International Festival of Creativity 2014 ที่นอกจากคัดเลือกงานโฆษณาที่โดดเด่นในรอบปี คานส์ ไลอ้อนส์ยังเป็นเวทีที่ชี้นำเทรนด์ของงานโฆษณาและการตลาดในช่วงนั้นๆ

วาตานาเบ นาโอโตโม และ แดซอก คิม สองดีไซน์เนอร์ จากบริษัทเนเวอร์ไลน์ ประเทศญีปุ่น ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบชาวไทย ในการออกแบบ "สติ๊กเกอร์ไลน์" "ว่า" สติ๊กเกอร์ของคนไทยพยายามทำเป็น Global มากเกินไป ทำให้ไม่มีเอกลักษณ์ เพราะในตลาดใหญ่มีคาแร็คเตอร์ดังๆ อยู่แล้ว ทำให้สู้คาแร็คเตอร์เหล่านั้นยาก

ไลน์ ประเทศไทย อัพเดทตัวเลขรายได้ และจำนวนสติกเกอร์ จากการขายบน ครีเอเตอร์มาร์เก็ต (Creators Market) แพลตฟอร์มที่ไลน์ให้ผู้ใช้สามารถขายสติกเกอร์ ที่ผ่านการคัดเลือกจากไลน์วางขายใน LINE Store (เว็บขายสติกเกอร์และไอเทมเกม) ซึ่งผู้ขายจะได้รับส่วนแบ่ง 50%

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

วันนี้เราเคยสังเกตไหมว่า รายการโทรทัศน์ที่ดังๆ และมีคนดูติดตามมาก มี 2 กลุ่ม คือ ละครไทยกับรายการโชว์ต่างประเทศ ซึ่งเป็นรายบันเทิงที่สะท้อนว่า คนสื่อไทยอาจรวบรัดตัดตอนซื้อรายการต่างประเทศเข้ามาทำเองจะดีกว่า เพราะมีความเสี่ยงต่ำ ไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเรื่องการควบคุมคุณภาพ และที่สำคัญ รับประกันได้แน่ๆ ว่ามันจะฮิต

สำหรับนักการตลาดแล้ว กระแสฟีเวอร์ของฟุตบอลโลกปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่การรอลุ้นว่าใครจะเป็นแชมป์โลก แต่หมายถึงการ “วัดมูลค่าผลตอบแทน” ที่ได้รับจากทำการตลาดเกาะเทรนด์นี้ต่างหาก

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488