อิทธิฤทธิ์ มาร์เก็ตติ้ง

“ขอให้รวย...ขอให้รวย” เป็นคาถาที่ผู้บริหารนมตรามะลิต้องท่องไว้ในใจ เมื่อต้องใช้กลยุทธ์ “อิทธิฤทธิ์ มาร์เก็ตติ้ง” มาใช้กับการอกผลิตภัณฑ์ใหม่ พร้อมกับแคมเปญล่าสุดที่นมมะลิเลือกใช้วิธีแจกวัตถุมงคล แผ่นทองเหลืองลงคาถามหาลาภ ที่หลวงพ่อรวย ปาสาทิโก พระเกจิอาจารย์ชื่อดังแห่งวัดตะโก พระนครศรีอยุธยา มาทำพิธีปลุกเสก เพื่อนำไปใช้กับชุดแต่งร้านค้าใหม่ให้กับลูกค้าเป้าหมายที่เป็นรถเข็นกาแฟและโรตี จำนวน 5 พันกว่าราย

กลยุทธ์แบบอินไซท์ลูกค้าถึงเพียงนี้ เป็นเพราะผู้บริหารของนมตรามะลิหวังว่าจะเป็นกลยุทธ์ที่ทำให้ ”นมมะลิ“ ยิงปืนนัดเดียวได้นกถึงสองตัว”

หมัดแรกนั้น เป็นการติดอาวุธให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่ “มะลิโกลด์” ครีมเทียมข้นหวาน ซึ่งเป็นตลาดที่กำลังเติบโต ด้วยอัตราเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 5-10% ทุกปี เป็นที่นิยมของร้านกาแฟ และร้านโรตี ที่เฉลี่ยใช้ร้านละ 6 -12 กระป๋องต่อวัน เพราะมีราคาถูกกว่านมข้นหวานถึง 5 บาท ทำให้ตลาดรวมมูลค่า 3 พันล้านบาท ถูกครีมเทียมข้นหวานเอาไปครองแล้วถึง 60%

แต่ตลาดครีมเทียมข้นหวานก็มีนม “คาเนชั่น” เป็นคู่แข่งคนสำคัญ ที่ออกสตาร์ททำตลาดครีมเทียมข้นหวานไปก่อนหน้านี้ ทำให้มีสัดส่วนครองส่วนแบ่งตลาดในตลาดนี้กว่า 40%

ยิ่งไปกว่านั้น ร้านกาแฟและโรตีเหล่านี้เป็นลูกค้าเป้าหมายสำคัญของบรรดาแบรนด์ต่างๆ เพราะมีอัตราการใช้สม่ำเสมอ และมีจำนวนมากนับแสนราย จึงสามารถใช้เป็นพื้นที่โฆษณาให้กับแบรนด์ต่างๆ หลายแบรนด์ จึงนิยมใช้กลยุทธ์การแจกของตกแต่งให้กับร้านค้าเหล่านี้ อย่าง คาเนชั่น ก็ใช้ได้ผลมาแล้ว ล่าสุดยังมีน้ำตาลมิตรผล ก็เริ่มใช้กลยุทธ์เดียวกันนี้ มะลิต้องสร้างความแปลกแหวกแนวเพื่อซื้อใจร้านค้าเหล่านี้

“เวลานี้ ทุกรายก็ใช้กลยุทธ์เดียวกัน สิ่งของกับเจ้าของร้านทั้งผลิตภัณฑ์และเครื่องใช้ต่างๆ เหมือนกัน คนขายเขาก็หันมาเลือกซื้อจากราคาเป็นหลัก ใครให้ถูกกว่ากันเขาก็เลือกใช้สินค้านั้นๆ นมมะลิเราก็เลยต้องหนีไปคิดหาวิธีที่แตกต่าง เรามองแล้วว่าเครื่องรางของขลังที่ปลุกเสกไปตกแต่งร้านนอกจากเพิ่มความมั่นใจและเป็นสิริมงคลแล้ว ยังสร้างรอยัลตี้ให้กับแบรนด์อีกด้วย เพราะร้านค้าในระดับรากหญ้าต้องการที่ยึดเหนี่ยวจิตใจ โดยเฉพาะช่วงนี้คนจะเข้าหาวัดมากขึ้น” สุวิทย์บอกถึงความต่างของการตกแต่งร้านในสไตล์มะลิที่เข้าถึง Consumer Insight มากขึ้น

ยิ่งสภาวะเศรษฐกิจขาลงด้วยแล้ว ยิ่งมีโอกาสที่ทำให้คนสนใจทำธุรกิจในลักษณะรถเข็นมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มคนตกงานและคนที่หางานทำ เพราะใช้เงินลงทุนไม่สูงมากนัก นอกจากมะลิจะเร่งสร้างรอยัลตี้โปรแกรมผ่านรถเข็นลดโลกร้อนซึ่งมอบให้แก่ร้านกาแฟและร้านโรตีกว่า 50 คันที่ผ่าน ช่วยให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์มะลิดีวันดีคืน และเครื่องรางของขลังของหลวงพ่อรวยนี้นอกจากช่วยยึดเหนี่ยวจิตใจของพ่อค้าแม่ขายแล้ว สุวิทย์หวังว่าจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายนี้เลือกใช้มะลิไม่เปลี่ยนแปลงด้วยคาถาของหลวงพ่อเช่นกัน

แคมเปญ “ทองล้นร้าน กับคาราวานมะลิโกลด์” ครั้งนี้ นมมะลิอัดฉีดงบถึง 150 ล้านบาท เพิ่มจากปีที่มาที่ใช้เพียง 100 ล้านบาท

ตลาดรวมนมข้นหวานและครีมเทียมข้นหวานมูลค่า 3, 000 ล้านบาท
นมข้นหวาน 40%
ครีมเทียม 60%

ส่วนแบ่งตลาดครีมเทียมข้นหวาน (by brand)
มะลิ 30%
คาร์เนชั่น 40%
เบิร์ดวิง เรือใบ และอื่น 30%

ครีมเทียมข้นหวาน “มะลิโกลด์”
Launched 22 มิถุนายน 2552 นักข่าวสายธุรกิจการตลาด รวม 20 คน ณ วัดตะโก อำเภอภาชี พระนครศรีอยุธยา
Market Analysis ตลาดครีมเทียมข้นหวานมีอัตราการเติบโตปีละ 5-10% มีช่องทางจัดจำหน่ายอยู่ที่ร้านกาแฟและโรตีเป็นหลัก และพ่อค้าแม่ขายหันมาใช้ครีมเทียมข้นหวานแทนเพราะราคาถูกกว่านมข้นหวาน 5 บาท ทำให้ตลาดนมข้นหวานนั้นมีอัตรการเติบโตลดลง
Position เป็นครีมเทียมข้นหวานที่ให้ความหวานและหอม ราคาถูกแต่ภาพลักษณ์ดูพรีเมียม ด้วยการใช้แพ็กเกจจิ้งสีทองแสดงถึงความร่ำรวยและโชคลาภ
Target ร้านกาแฟและโรตี ประมาณ 1 แสนร้าน
Promotion ใช่แคมเปญ “ทองล้นร้าน กับคาราวานมะลิโกลด์” ใช้งบ 150 ล้านบาท เน้นไปที่รายการ แซดทีวีทางช่อง 5 เป็นหลัก ตลอดระยะเวลา 1 ปี

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

บริษัทเอซี นีลเส็น ได้รายงานยอดซื้อสื่อโฆษณาในเดือนตุลาคม 2557 พบว่า ยอดยอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 8,931 ล้านบาท ลดลงจากเดือนตุลาคม 2556 มียอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 9,875 ล้านบาท ลดลง 944 ล้านบาท หรือคิดเป็น 9.56%

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

จิก-ประภาส ชลศรานนท์ รองประธานบริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้คร่ำหวอดในวงการครีเอทีฟ ที่เป็นทั้งนักคิด นักเขียน นักแต่งเพลง เขายังได้เป็นหนึ่งในคณะกรรการตัดสินการประกวดแต่งห้องทำงาน “BBDO YourSpace Awards 2014”

Strategic Move

โครงการสิงห์ คอมเพล็กซ์ หนึ่งในบิ๊กโปรเจกต์ของ "สิงห์ เอสเตท" ที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มบุญรอดฯ ด้วยมูลค่าโครงการ 10,000 ล้านบาท ในพื้นที่ 11 ไร่ ทำเลถนนอโศก-เพชรบุรี โดยที่เป็นโครงการแบบมิกซ์ยูส รวบรวมทั้งอาคารสำนักงาน คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม พื้นที่สำหรับค้าปลีก รวมไปถึงจะเป็นที่ทำงานของผู้บริหารระดับสูงของสิงห์ด้วย จะเปิดทำการในปี 2017

เป็นอีกหนึ่ง “ดีล”การรุกคืบของธุรกิจไทยที่ได้เข้ากิจการระดับโลก โดยบริษัท เพซ ดีเวลลอปเมนท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน (หรือ เพซ) ได้เซ็นสัญญาซื้อกิจการทั้งหมดของ ‘ดีน แอนด์ เดลูก้า’ แบรนด์ร้านอาหารและเครื่องดื่มกูร์เมต์ชั้นนำของโลก จากบริษัท ดีน แอนด์ เดลูก้า โฮลดิ้งส์ อิงค์ ตั้งอยู่ในเป็นวงเงิน140 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

“เซ็นทรัล เอ็มบาสซี” ถือเป็นอีกหนึ่งเมกะโปรเจ็คต์ของกลุ่มเซ็นทรัลในปีนี้ ที่หมายมั่นปั้นมือให้เป็นศูนย์การค้าระดับหรูระดับ “แลนด์มาร์ก” แห่งใหม่ประจำกรุงเทพฯ แต่เมื่อได้เปิดบริการได้ 5 เดือน ปรากฎว่ายอดทราฟฟิคคนเข้าห้างกลับไม่ได้เป็นตามที่ตั้งเป้าไว้

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

People

ธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการประกาศแต่งตั้งผู้บริหาระดับสูง เป็นผลมาจากการที่ กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ จะสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ในวันที่ 2 เมษายน 2558

การขึ้นนั้งเก้าอี้ใหญ่ของ “สุพัตรา” จึงไม่ธรรมดา เธอเข้าทำงานในยูนิลีเวอร์มา 21 ปี ผ่านทั้งงาน “บู๊ และบุ๋น” ทั้งในไทย และในระดับภูมิภาค

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348