เกมเขย่าชาสร้างแบรนด์

สินค้าใหม่ๆ ที่มีวิธีกินหรือวิธีใช้แปลกใหม่ เป็นเรื่องท้าทายเสมอสำหรับนักการตลาดว่าจะทำให้ผู้ใช้รับรู้และเข้าใจง่ายที่สุด ล่าสุด “โออิชิ” เลือกใช้เกมบนเฟซบุ๊กมาเป็นสื่อโฆษณาที่ตอบได้ทั้งโจทย์การสร้าง Product Knowledge และ Brand Awareness ให้กับชาเขียวแบบใหม่ Oishi Matcha ซึ่งเป็นน้ำแร่บรรจุขวดพร้อมซองชาเขียวผงที่ต้องใส่ลงไปเขย่าให้เข้ากันแล้วดื่มเพื่อรสชาติที่สดใหม่ ไม่สามารถบรรจุได้จากโรงงาน เพราะจะตกตะกอนแบ่งเป็น 2 ชั้นดูไม่น่าดื่มและเสียรสชาติ

เกมนี้ตอบโจทย์ความต้องการได้หลายอย่าง ทั้งความสนใจ ดูดวง ความชอบเล่นเกมเล็กๆ ง่ายๆ แถมเป็นหัวข้อให้พูดคุยกับเพื่อนได้ทุกวันให้เฟซบุ๊กไม่เงียบเหงา ผ่านขั้นตอนง่ายๆ เริ่มจากเห็นดวงของเพื่อนที่ประกาศไว้ อยากเล่นบ้างจึงคลิกเข้าไปพบกับแมวกวักถือขวดชาโออิชิมัทชะ พร้อมคำอธิบายวิธีเล่นให้ลากเมาส์ไปกดเพื่อเขย่าขวดชา จากนั้นผลดวงประจำวันที่ออกมาจะไปขึ้นโชว์บนหน้าเฟซบุ๊กของคนนั้นๆ พร้อมให้เพื่อนเข้ามาคอมเมนต์ต่อไป และผู้ใช้รายใหม่ๆ ก็เข้ามาจากการมองเห็นต่อๆ กันไปนี่เอง

มองจากมุมนักโฆษณา เมธา ลิมเพชรากุล Digital Media Manager แห่งเอเยนซี่สื่อออนไลน์ m Interaction ผู้ดูแลแคมเปญอธิบายว่าเกมนี้คืออีกสื่อโฆษณาที่ทำได้หลายฟังก์ชันการตลาด ทั้งสร้าง Brand Awareness อิมเมจความเป็นชาญี่ปุ่นของโออิชิ, สร้าง Product Knowledge ว่าชามัทชะต้องเขย่า, สร้างการบอกต่อแบบ Viral Marketing เพราะผลดวงจะถูกโชว์ในโปรไฟล์ของผู้เล่นให้คนอื่นๆ เห็น และการที่มีเพื่อนๆ เข้ามา “เมนต์” ดวงให้ก็สร้าง Experience บวกกับ Engagement จากการที่ทุกคนจะถูก Alert ให้รู้ทุกครั้งที่มีเมนต์ใหม่ๆ และสุดท้ายคือเป็นมีเดียที่มีความถี่ เพราะดวงจะเปลี่ยนไปทุกวันที่เล่น

Facebook โตอย่างก้าวกระโดดในไทย จากที่มีผู้ใช้ 7 แสนคนเมื่อเดือน ก.ค. โดดขึ้นเป็น 1.8 ล้านคนในเดือน พ.ย. แทบทุกแบรนด์ในทุกธุรกิจจึงมาโฆษณาและสร้างแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ ทั้ง Fan Page และเครื่องมืออื่นเช่น Quiz และ Facebook Game ที่เนียนสร้างแบรนด์ไปกับแบบสอบถามสนุกๆ หรือเกมเล็กๆ ที่คลิกไม่กี่ครั้งก็นำผลขึ้นโชว์เพื่อนได้ ช่วยกระจาย Brand Awareness ไปในตัว

Campaign Name : "Oishi Matcha Green Tea"

Owner : Oishi Group

Period : ตั้งแต่ 28 ตุลาคม 2552 ไม่มีกำหนดจบ

Target : หนุ่มสาวและคนทำงานระดับกลางขึ้นไป

Goal :
สร้างความรับรู้และรู้จักในสินค้า "โออิชิมัทชะ มิเนอรัลที" ในกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นกลุ่มเดียวกับผู้ใช้เฟซบุ๊ก และเป็นสื่อสนับสนุนโฆษณา TVC ทางโทรทัศน์

Big Idea :
- ให้กลุ่มเป้าหมายใช้เวลากับสื่อโฆษณานานๆ (สร้าง Engagement) ผ่านเกมบน Social Network
- ออกแบบเกมส์ให้บอกเล่าตัวสินค้าได้มากที่สุด ผลคือเกมดูดวง "แมว Mineki Neko" ซึ่งตามความเชื่อของญี่ปุ่น แมวมิเนกิสีเขียว จะนำโชคในเรื่องของสุขภาพมาให้

Media : / Tools :
- ใช้เครือข่าย Facebook
- มีสื่ออื่นๆ สนับสนุนเช่น นิตยสาร, Out Of Home (รูปปั้นแมวมิเนกิขนาดใหญ่ ตั้งอยู่หน้า Central World)

Result : ช่วง 2 สัปดาห์แรกที่เริ่ม Launch Application ตัวนี้ออกไป มีคนคลิกถึง 2 หมื่นครั้งจากผู้ใช้เกือบหมื่นคน และคาดว่าน่าจะมีคนเล่นกันไปเรื่อยๆ เพราะเนื่องจากเนื้อหาของ Application ตัวนี้เกี่ยวข้องกับเรื่องดวงประจำวันซึ่งคนไทยสนใจ ดูได้จากการที่เป็นคำที่คนไทยเสิร์ชมากเป็นอันดับต้นๆ

Facebook กินเวลาคนไทยเทียบชั้น Google
คนไทยใช้เวลาบน Social Network โดยเฉลี่ยดังนี้
- Facebook วันละ 30.1 นาที เพิ่มขึ้น 11 % เทียบกับปีที่แล้ว (นานที่สุดเทียบเท่าเวลาที่ใช้กับ Google)
- hi5 วันละ 19 นาที ลดลง 10%
- โดยทั้ง2 เครือข่าย ผู้ใช้จะเข้าใช้เฉลี่ยแล้วสัปดาห์ละราว 5 ครั้ง ใกล้เคียงกัน
(ข้อมูล : Alexa.com)

มุมมองผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกที่มีต่อแบรนด์
(สำรวจโดย Nielsen Online)
52% เป็น Fan แบรนด์สินค้าอย่างน้อย 1 แบรนด์
20% รู้สึกดีที่เห็นแบรนด์สินค้าบน Facebook อยากให้แบรนด์สื่อสารมากขึ้น
64% รู้สึกเฉยๆ เกี่ยวกับแบรนด์สินค้าบน Social Network
19% รู้สึกแง่ลบที่เห็นแบรนด์สินค้าบน Social Network

Digital TV & Media

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

เดือดแน่ !...เกาะติด “สงครามดิจิทัลทีวี” จาก 2 คู่รบใหม่ในศึกละครหลังข่าว เมื่อเจ้าตลาดเดิมอย่างช่อง 7 กำลังถูกท้าทายจากช่อง 8 ของค่ายอาร์เอส ส่วนช่อง 3 มี “ช่องวัน” ของแกรมมี่ ปั้นละครชิงคนดูในเมือง

Consumer Insight

เทคโนโลยีของโทรศัพท์มือถือมีการเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในแง่ของการใช้งานของผู้บริโภค รวมไปถึงในเรื่องของการทำธุรกิจก็จะเป็นต้องใช้เทคโนโลยีดังกล่าวเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งเทรนด์ดังกล่าวมีการเติบโตอย่างมากในแถบเอเชียแปซิฟิค โดยที่ทาง บริษัทวิจัย IDC Asia/Pacific Mobility และ IDC Asia/Pacific Client Devices research บริษัทวิจัยเทรนด์ทางด้านไอที ได้สรุปเทรนด์ที่มาแรงใน 2015

จากการสำรวจข้อมูลเชิงลึกของบริษัทดันน์ฮัมบี้ ได้ทำการสำรวจเรื่องพฤติกรรมการ การซื้อของผู้บริโภคใน เทสโก้ โลตัส จำนวน 8.2 ล้านคน ที่กำลังมองหาของขวัญสำหรับวันวาเลนไทน์ พบว่าผู้บริโภคในภาคกลางมีปริมาณยอดขายของการ์ด ช็อกโกแลตและดอกไม้ เพื่อเป็นของขวัญสำหรับวันวาเลนไทน์ในปี 2014 มากกว่าภาคอื่น ๆ

ทุกวันนี้เว็บไซต์ PANTIP ได้กลายเป็นคอมมูนิตี้ออนไลน์ยอดนิยมของคนไทย ที่รวบรวมเรื่องราวนับล้านแปด กลายเป็นกระดานพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นมากมายทั้งดราม่า การรีวิวสินค้าและบริการ การขอความช่วยเหลือ ซึ่งสามารถพบได้ที่พันทิปทั้งสิ้น ซึ่งในภายหลังมีกระทู้ถูกตั้งขึ้นอย่างมหาศาลจึงได้สร้าง TAG เพื่อง่ายต่อการแบ่งหมวดหมู่ของเรื่องราว

Insight

จากยุคโบกแท็กซี่มิเตอร์ริมทาง มาสู่ยุคเรียกแท็กซี่ผ่านแอปฯ มือถือ “อีซี่แท็กซี่-แกร็บแท็กซี่-อูเบอร์” 3 ผู้ให้บริการจาก 3 ประเทศ บุกเข้ามาเปิดตลาดในไทย ล่าสุด “ออลไทยแท็กซี่ แท็กซี่ในฝัน “นครชัยแอร์” ที่สร้างกระแสฮือฮา จะมาเป็นจุดเปลี่ยน ปฏิวัติแท็กซี่ได้จริงหรือ

เดือดแน่ !...เกาะติด “สงครามดิจิทัลทีวี” จาก 2 คู่รบใหม่ในศึกละครหลังข่าว เมื่อเจ้าตลาดเดิมอย่างช่อง 7 กำลังถูกท้าทายจากช่อง 8 ของค่ายอาร์เอส ส่วนช่อง 3 มี “ช่องวัน” ของแกรมมี่ ปั้นละครชิงคนดูในเมือง

ร้านกาแฟยุคนี้ แค่บรรยากาศ และรสชาติกาแฟ อาจไม่พอ ต้องหาจุดขายใหม่ๆ อย่าง “คาแร็กเตอร์ คาเฟ่” ร้านกาแฟเทรนด์ใหม่ ใช้ตัว “การ์ตูน” ยอดฮิตมาเป็น “จุดขาย” ดึงดูดลูกค้า เฮลโล คิตตี้, ชาร์ลี บราวน์ แอนด์ เฟรนด์, มิสเตอร์บีน สร้างความฟินตอบรับไลฟ์สไตล์แชะแล้วแชร์

Strategic Move

งามหยด กับ Samsung Galaxy S6 คุ้มกับการรอดูเปิดตัวอย่างอดหลับอดนอนที่เขียนอยู่นี้ไม่ได้อวย แต่ชอบจริงๆ

ค่าย “จีเอ็ม” ประกาศ ยกเลิกการขายเชฟโรเลต“โซนิค” และเอ็มพีวี “สปิน”ในไทย ซึ่งรุ่นหลังปิดฉากตามโรงงานผลิตประเทศอินโดนีเซีย พร้อมถอนตัวจากโครงการอีโคคาร์เฟสสอง ที่ได้รับการอนุมัติจากบีโอไอไปก่อนหน้านี้ ตลอดจนเร่งปรับโครงสร้างองค์กร เปิดแผนให้พนักงานลาออกโดยสมัครใจ

“ปาท่องโก๋”อาหารที่หาซื้อกันได้ริมทางทั่วไป เวลานี้ได้ ถูกบรรจุอยู่ใน “เมนูอาหารเช้า”ในร้านแมคโดนัลด์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

Social Media Club

กูเกิลเปิดตัว “Android for Work” อย่างเป็นทางการแล้ว โดยทางบริษัทได้พัฒนาให้สามารถแยกออกเป็นโปรไฟล์สำหรับการทำงาน และโปรไฟล์ส่วนตัวได้ ซึ่งคาดว่าจะส่งผลดีต่อผู้ใช้แอนดรอยด์ในกรณีที่ไม่ต้องการให้หัวหน้างาน หรือเพื่อนร่วมงานมาล่วงรู้ความลับส่วนตัวนั่นเอง

เฟซบุ๊ก (Facebook) เติบโตสูง พบยอดผู้ลงโฆษณาทะลุ 2 ล้านรายแล้ว แถมเป็นผู้ลงโฆษณาแบบที่มีการเคลื่อนไหว (Active) เสียด้วย

ยูทิวบ์ส่ง “YouTube Kids” แอปเวอร์ชันเด็กเพื่อความปลอดภัยสำหรับเจ้าตัวเล็ก น่าเสียดายบริการเริ่มต้นเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

Columnist

เป็นข่าวคราวที่สร้างกระแสและสะเทือนวงการแท็กซี่ได้พอสมควร เมื่อ “แท็กซี่” นครชัยแอร์เปิดตัวและพร้อมเริ่มให้บริการ 1 พ.ค. 2558 โดยใช้ชื่อว่า “All Thai Taxi” ใช้งบประมาณเกือบ 700 ล้าน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

แอลจี (LG) และหัวเหว่ย (Huawei) สองยักษ์ใหญ่จากเอเชีย เปิดตัวสมาร์ทวอทช์รุ่นล่าสุดที่มาพร้อมขอบโลหะกลมมนดีไซน์หรูในงาน Mobile Congress เมืองบาเซโลนา ประเทศสเปนแล้ว

วงการธุรกิจญี่ปุ่นจัดสัมมนาสุดแปลก โดยให้ผู้บริหารผู้ชายแต่งตัวและแต่งหน้าเป็นหญิงสาว เพื่อให้เข้าถึงความรู้สึกของผู้บริโภคผู้หญิงอย่างแท้จริง

ร้านอาหาร KFC ในญี่ปุ่นแจกเครื่องดื่มฟรีกับเจ้าของโทรศัพท์มือถือที่หน้าจอแตกร้าว โดยเป็นโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะวันนี้เท่านั้น

People

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ร้านอาหาร พิซซ่า ฮัท เปิดตัวแม่ทัพหญิง นางซาบีน่า ริกซ์วี่ รับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป พิซซ่า ฮัท ประจำประเทศไทย มีผลตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348