เกมเขย่าชาสร้างแบรนด์

สินค้าใหม่ๆ ที่มีวิธีกินหรือวิธีใช้แปลกใหม่ เป็นเรื่องท้าทายเสมอสำหรับนักการตลาดว่าจะทำให้ผู้ใช้รับรู้และเข้าใจง่ายที่สุด ล่าสุด “โออิชิ” เลือกใช้เกมบนเฟซบุ๊กมาเป็นสื่อโฆษณาที่ตอบได้ทั้งโจทย์การสร้าง Product Knowledge และ Brand Awareness ให้กับชาเขียวแบบใหม่ Oishi Matcha ซึ่งเป็นน้ำแร่บรรจุขวดพร้อมซองชาเขียวผงที่ต้องใส่ลงไปเขย่าให้เข้ากันแล้วดื่มเพื่อรสชาติที่สดใหม่ ไม่สามารถบรรจุได้จากโรงงาน เพราะจะตกตะกอนแบ่งเป็น 2 ชั้นดูไม่น่าดื่มและเสียรสชาติ

เกมนี้ตอบโจทย์ความต้องการได้หลายอย่าง ทั้งความสนใจ ดูดวง ความชอบเล่นเกมเล็กๆ ง่ายๆ แถมเป็นหัวข้อให้พูดคุยกับเพื่อนได้ทุกวันให้เฟซบุ๊กไม่เงียบเหงา ผ่านขั้นตอนง่ายๆ เริ่มจากเห็นดวงของเพื่อนที่ประกาศไว้ อยากเล่นบ้างจึงคลิกเข้าไปพบกับแมวกวักถือขวดชาโออิชิมัทชะ พร้อมคำอธิบายวิธีเล่นให้ลากเมาส์ไปกดเพื่อเขย่าขวดชา จากนั้นผลดวงประจำวันที่ออกมาจะไปขึ้นโชว์บนหน้าเฟซบุ๊กของคนนั้นๆ พร้อมให้เพื่อนเข้ามาคอมเมนต์ต่อไป และผู้ใช้รายใหม่ๆ ก็เข้ามาจากการมองเห็นต่อๆ กันไปนี่เอง

มองจากมุมนักโฆษณา เมธา ลิมเพชรากุล Digital Media Manager แห่งเอเยนซี่สื่อออนไลน์ m Interaction ผู้ดูแลแคมเปญอธิบายว่าเกมนี้คืออีกสื่อโฆษณาที่ทำได้หลายฟังก์ชันการตลาด ทั้งสร้าง Brand Awareness อิมเมจความเป็นชาญี่ปุ่นของโออิชิ, สร้าง Product Knowledge ว่าชามัทชะต้องเขย่า, สร้างการบอกต่อแบบ Viral Marketing เพราะผลดวงจะถูกโชว์ในโปรไฟล์ของผู้เล่นให้คนอื่นๆ เห็น และการที่มีเพื่อนๆ เข้ามา “เมนต์” ดวงให้ก็สร้าง Experience บวกกับ Engagement จากการที่ทุกคนจะถูก Alert ให้รู้ทุกครั้งที่มีเมนต์ใหม่ๆ และสุดท้ายคือเป็นมีเดียที่มีความถี่ เพราะดวงจะเปลี่ยนไปทุกวันที่เล่น

Facebook โตอย่างก้าวกระโดดในไทย จากที่มีผู้ใช้ 7 แสนคนเมื่อเดือน ก.ค. โดดขึ้นเป็น 1.8 ล้านคนในเดือน พ.ย. แทบทุกแบรนด์ในทุกธุรกิจจึงมาโฆษณาและสร้างแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ ทั้ง Fan Page และเครื่องมืออื่นเช่น Quiz และ Facebook Game ที่เนียนสร้างแบรนด์ไปกับแบบสอบถามสนุกๆ หรือเกมเล็กๆ ที่คลิกไม่กี่ครั้งก็นำผลขึ้นโชว์เพื่อนได้ ช่วยกระจาย Brand Awareness ไปในตัว

Campaign Name : "Oishi Matcha Green Tea"

Owner : Oishi Group

Period : ตั้งแต่ 28 ตุลาคม 2552 ไม่มีกำหนดจบ

Target : หนุ่มสาวและคนทำงานระดับกลางขึ้นไป

Goal :
สร้างความรับรู้และรู้จักในสินค้า "โออิชิมัทชะ มิเนอรัลที" ในกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นกลุ่มเดียวกับผู้ใช้เฟซบุ๊ก และเป็นสื่อสนับสนุนโฆษณา TVC ทางโทรทัศน์

Big Idea :
- ให้กลุ่มเป้าหมายใช้เวลากับสื่อโฆษณานานๆ (สร้าง Engagement) ผ่านเกมบน Social Network
- ออกแบบเกมส์ให้บอกเล่าตัวสินค้าได้มากที่สุด ผลคือเกมดูดวง "แมว Mineki Neko" ซึ่งตามความเชื่อของญี่ปุ่น แมวมิเนกิสีเขียว จะนำโชคในเรื่องของสุขภาพมาให้

Media : / Tools :
- ใช้เครือข่าย Facebook
- มีสื่ออื่นๆ สนับสนุนเช่น นิตยสาร, Out Of Home (รูปปั้นแมวมิเนกิขนาดใหญ่ ตั้งอยู่หน้า Central World)

Result : ช่วง 2 สัปดาห์แรกที่เริ่ม Launch Application ตัวนี้ออกไป มีคนคลิกถึง 2 หมื่นครั้งจากผู้ใช้เกือบหมื่นคน และคาดว่าน่าจะมีคนเล่นกันไปเรื่อยๆ เพราะเนื่องจากเนื้อหาของ Application ตัวนี้เกี่ยวข้องกับเรื่องดวงประจำวันซึ่งคนไทยสนใจ ดูได้จากการที่เป็นคำที่คนไทยเสิร์ชมากเป็นอันดับต้นๆ

Facebook กินเวลาคนไทยเทียบชั้น Google
คนไทยใช้เวลาบน Social Network โดยเฉลี่ยดังนี้
- Facebook วันละ 30.1 นาที เพิ่มขึ้น 11 % เทียบกับปีที่แล้ว (นานที่สุดเทียบเท่าเวลาที่ใช้กับ Google)
- hi5 วันละ 19 นาที ลดลง 10%
- โดยทั้ง2 เครือข่าย ผู้ใช้จะเข้าใช้เฉลี่ยแล้วสัปดาห์ละราว 5 ครั้ง ใกล้เคียงกัน
(ข้อมูล : Alexa.com)

มุมมองผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกที่มีต่อแบรนด์
(สำรวจโดย Nielsen Online)
52% เป็น Fan แบรนด์สินค้าอย่างน้อย 1 แบรนด์
20% รู้สึกดีที่เห็นแบรนด์สินค้าบน Facebook อยากให้แบรนด์สื่อสารมากขึ้น
64% รู้สึกเฉยๆ เกี่ยวกับแบรนด์สินค้าบน Social Network
19% รู้สึกแง่ลบที่เห็นแบรนด์สินค้าบน Social Network

Digital TV & Media

กสทช.เพิ่มเงื่อนไขคูปองทีวีดิจิตอลเอื้อแลกกล่องแบบไฮบริดดูผ่านดาวเทียมได้ หวังแก้ปัญหาสัญญาณระบบดิจิตอลไม่ครอบคลุม คาด พ.ค.เริ่มใช้คูปองได้ พร้อมเตรียมขยายวันหมดอายุคูปองออกไปอีก 2 เดือน ทุกล็อต

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) ร่วมกับ ทีเอ็นเอส เผยผลสำรวจมูลค่าเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลในปี 2557 และคาดการณ์ในปี 2558

Consumer Insight

“ดันน์ฮัมบี้” บริษัทที่ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ได้เผยผลวิจัยว่าภาคไหนในประเทศไทยนิยมซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลสงกรานต์มากที่สุด พบว่าคนไทยใน “ภาคใต้” มีแนวโน้มสูงที่ไปจับจ่ายใช้สอยสินค้าในช่วงสงกรานต์มากกว่าภาคอื่นๆ โดยที่ดันน์ฮัมบี้ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ จากจำนวนผู้บริโภคจำนวน 8.2 ล้านคนที่ซื้อสินค้าในเทสโก้ โลตัส

จากผลสำรวจการให้ความสำคัญในการใช้จ่ายของผู้บริโภค ในปี 2557 ซึ่งจัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด (MasterCard Consumer Purchasing Priorities 2014) พบว่าประมาณ 3 ใน 4 ของผู้บริโภคชาวไทยที่อยู่ในการสำรวจ วางแผนท่องเที่ยวพักผ่อนทั้งในประเทศและต่างประเทศในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยเชียงใหม่และภูเก็ตยังครองแชมป์จุดหมายปลายทางในประเทศที่ได้รับความนิยมสูงสุด

ReadyPlanet ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์สำเร็จรูปบริการด้านการตลาดดิจิตอล ได้เผยกลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ในช่วงวันหยุดยาวเพื่อต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ที่มาถึง เพื่อไม่ให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สูญเสียโอกาสในการกอบโกยรายได้

Insight

เจาะลึก...สงครามบริการด้านการเงิน เมื่อ 3 ค่ายโอเปอเรเตอร์มือถือ เอไอเอส ดีแทค และทรู แปลงกายเป็น “ธนาคารบนมือถือ” หรือ “โมบายแบงกิ้ง” เพื่อเป็นช่องทางหารายได้ใหม่ ในยุคที่มือถือกำลังเบ่งบานสุดขีด

“แกร็บแท็กซี่” เป็นอีกหนึ่งรายที่เข้ามาบุกตลาดแท็กซี่ในประเทศไทย ได้เข้ามาทำตลาดได้ 2 ปีแล้ว ในรูปแบบของการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่น ท่ามกลางผู้เล่นในตลาดอีกทั้งหมด 3 ราย ด้วยกัน ได้แก่ อูเบอร์, อีซี่แท็กซี่ และน้องใหม่จากนครชัยแอร์

บริษัท กันตาร์ เวิร์ลดพาแนล (ไทยแลนด์) จำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือ WPP มุ่งเน้นงานวิจัยพฤติกรรมการจับของผู้บริโภคเชิงลึก เชี่ยวชาญเป็นพิเศษในกลุ่มสินค้า FMCG เปิดเผยถึงทิศทางเศรษฐกิจไทย และการเปลี่ยนแปลงผู้บริโภค

Strategic Move

เทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง นอกจากจะเป็นเวลาแห่งความสนุกสนานของการเล่นสาดน้ำแล้ว ยังเป็นช่วงเวลา “น้ำขึ้นให้รีบตัก” หลายๆ สินค้าจะขายดีเป็นพิเศษในช่วงนี้ หรือบางสินค้าจะขายได้เฉพาะในเทศกาลสงกรานต์เท่านั้น ทีมงานหน้า “SME ผู้จัดการ” ได้รวบรวม สินค้าที่คาดว่าจะสุดฮอต ลองดูกันว่าจะตรงใจหรือเปล่า

หลังจากที่ "อาเจกรุ๊ป” จากประเทศเปรู ได้ส่ง บิ๊กโคล่า” ออกมาสร้างความคักคักให้กับตลาดน้ำอัดลมมาแล้ว และได้ทยอยออกวางตลาดแบรนด์เครื่องดื่มชนิดต่างๆในพอร์ตสินค้า ไม่ว่า น้ำดื่มเซียโล่ เครื่องดื่มเกลือแร่สปอเรต คราวนี้มาถึงคิว ของ "น้ำอัดลมผสมน้ำผลไม้"ภายใต้แบรนด์ “บิ๊กเฟรช” ที่จะเป็นอีกหนึ่งในอาวุธสำคัญของ อาเจกรุ๊ปในปีนี้

ชัวร์ ไลฟ์ ประเดิมจำหน่าย Gold Elite นำสมาร์ทโฟนไฮเอนด์ชื่อดังไปชุบทอง สร้างความแตกต่างให้แก่ผู้ใช้ ตั้งเป้าวางจำหน่าย 200 เครื่องภายในปีนี้ ชูจุดเด่นในแง่ของบริการหลังการขายที่พร้อมรับส่งเครื่องถึงที่ ราคาเริ่มต้น 159,000 บาท

Social Media Club

หลังจากที่มีการเปิดตัว “แอปเปิล วอช” อย่างเป็นทางการแล้ว ทางด้านของ “ไลน์” ก็ได้เผยโฉมหน้าตาของตนเองในแพลตฟอร์มของแอปเปิล วอชเช่นกัน โดยที่จะสามารถเชื่อมต่อกับไอโฟนที่ได้อัปเดตไลน์เป็นเวอร์ชั่น 5.0.2 ขึ้นไป

สงกรานต์เมืองไทยว่าร้อนแล้ว แต่ประเด็นร้อนจากเครือข่ายสังคมยักษ์ใหญ่อย่างเฟซบุ๊ก (Facebook) กลับเพิ่มดีกรีองศาเดือดไม่แพ้กัน เพราะอนาคต 3 ทิศทางที่เฟซบุ๊กกำลังบอกโลกว่าพร้อมเติบโตในช่วง 10 ปีนับจากนี้กลับดูแหวกแนวจากบริการปัจจุบันของเฟซบุ๊ก ทั้งการมุ่งพัฒนาสินค้าเทคโนโลยีภาพเสมือนจริงหรือวีอาร์ (Virtual reality) การเตรียมลู่ทางไว้สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตผ่านหุ่นยนต์เครื่องร่อนหรือโดรน (drone) และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

หลังจากที่แอปเปิลได้ปล่อยให้มีการอัพเดตเวอร์ชั่น iOS 8.3 ได้พร้อมกันทั่วโลกเมื่อวันที่ 9 เมษายน ที่ผ่านมา นอกจากจะมีฟีเจอร์อะไรใหม่ๆ โดนในสาวกแอปเปิลแล้ว ยังสามารถเรียกเสียงฮาได้ทั่วโซเชียลเช่นกัน เมื่อ Siri อีกหนึ่งโปรแกรมตัวช่วยของแอปเปิลนั้นมาพร้อมด้วยเวอร์ชั่นภาษาไทยแล้ว

Columnist

เป็นข่าวคราวที่สร้างกระแสและสะเทือนวงการแท็กซี่ได้พอสมควร เมื่อ “แท็กซี่” นครชัยแอร์เปิดตัวและพร้อมเริ่มให้บริการ 1 พ.ค. 2558 โดยใช้ชื่อว่า “All Thai Taxi” ใช้งบประมาณเกือบ 700 ล้าน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Wrap

คำสั่งขององค์การการบินระหว่างประเทศ (ICAO) ที่ทำให้ทางการญี่ปุ่นระงับการเพิ่มเที่ยวบินจากประเทศไทย เหมือนดั่งสายฟ้าฟาด สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่วางแผนไปเยือนแดนอาทิตย์อุทัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งหากกรมการบินพลเรือนของไทยยังไม่สามารถแก้ปัญหาเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยได้ ก็อาจมีความเสี่ยงที่ประเทศอื่นๆจะระงับการขยายเส้นทางการบินเหมือนกับญี่ปุ่น

ปฏิเสธไม่ได้ว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จำนวนมากต่างเฝ้ามองตลาดของจีนแผ่นดินใหญ่กันตาเป็นมัน และคาดหวังว่าจะได้มีส่วนแบ่งตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่กันทั้งสิ้น แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ตลาดจีนดูจะยากแก่การเข้าถึงเกินไปเสียแล้ว

เปิดเผยดรามาภายในองค์กรก้องโลก “แอปเปิล” หลังมีข้อมูลเผยว่า ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอแอปเปิลคนปัจจุบันเคยเสนอตัวขอบริจาค “ตับ” ให้สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) อดีตซีอีโอเพื่อยื้อชีวิต

Global Trend

Carlsberg เบียร์ชื่อดังสัญชาติเดนมาร์กได้สร้างความประทับใจแก่ชาวลอนดอนเมืองผู้ดีอังกฤษยิ่งนัก เมื่อได้สร้างป้ายโฆษณาบิลบอร์ดเอาท์ดอร์ขนาดใหญ่ แต่สร้างความไม่ธรรมดาด้วยการ “แจกเบียร์” แบบฟรีๆ โดยให้คนผ่านไปผ่านมาสามารถมากดเองได้ตามใจชอบ

หัวเว่ยชิงเปิดตัวสมาร์ทโฟนสุดหรูกลางกรุงลอนดอน ท่ามกลางนักข่าวและดีลเลอร์จากทั่วโลกกว่า 1,000 ชีวิต เผยจุดเด่นด้านการออกแบบ และเน้นฟีเจอร์ด้านเซ็นเซอร์กล้องพร้อมคุณสมบัติการเชื่อมต่อโครงข่ายที่โดดเด่น ดึงแบรนด์ดังเปรียบเทียบสเปกเครื่องฟีเจอร์ต่อฟีเจอร์ ลั่นกลองรบบุกตลาดยุโรปเต็มรูปแบบ ขณะที่ไทยหงอยไม่ติดกลุ่มแรกแม้จะเป็นฮับของเออีซีก็ตาม

เป็นอีกหนึ่งป้ายโฆษณาที่ดู “เล็กน้อย” แต่มีความหมาย “มหาศาล” อีกโฆษณาหนึ่ง โดยที่ “อิเกีย” ประเทศโปรตุเกสได้ทำป้ายโฆษณาเอาท์ดอร์โดยเป็นภาพของอาคารที่อยู่อาศัยแห่งหนึ่งที่มีสภาพแวดล้อมเป็นสีเทาไปหมด แต่มีเพียงห้องเดียวเท่านั้นที่มีสีสันสดใส แตกต่างจากห้องอื่น ทำให้ดูน่าอยู่ขึ้นมาทันทีทันใด

People

นางคือเจ้าแม่แห่งวงการแต่งหน้าที่แม้แต่ดาราชื่อดังอย่าง แอฟ ทักษอร, พลอย เฌอมาลย์ ฯลฯ ก็ผ่านการเนรมิตให้ดูสวยสง่าเพราะฝีมือการผัดแป้งแต่งหน้าของเธอกันมานักต่อนัก และล่าสุด เหล่าพริตตี้หลากหลายค่ายในงานมอเตอร์โชว์ครั้งล่าสุด เธอก็เสริมความสวยบนใบหน้าให้แก่เหล่านางฟ้ามอเตอร์โชว์แทบจะหมดทั้งฮอลล์

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348