เกมเขย่าชาสร้างแบรนด์

สินค้าใหม่ๆ ที่มีวิธีกินหรือวิธีใช้แปลกใหม่ เป็นเรื่องท้าทายเสมอสำหรับนักการตลาดว่าจะทำให้ผู้ใช้รับรู้และเข้าใจง่ายที่สุด ล่าสุด “โออิชิ” เลือกใช้เกมบนเฟซบุ๊กมาเป็นสื่อโฆษณาที่ตอบได้ทั้งโจทย์การสร้าง Product Knowledge และ Brand Awareness ให้กับชาเขียวแบบใหม่ Oishi Matcha ซึ่งเป็นน้ำแร่บรรจุขวดพร้อมซองชาเขียวผงที่ต้องใส่ลงไปเขย่าให้เข้ากันแล้วดื่มเพื่อรสชาติที่สดใหม่ ไม่สามารถบรรจุได้จากโรงงาน เพราะจะตกตะกอนแบ่งเป็น 2 ชั้นดูไม่น่าดื่มและเสียรสชาติ

เกมนี้ตอบโจทย์ความต้องการได้หลายอย่าง ทั้งความสนใจ ดูดวง ความชอบเล่นเกมเล็กๆ ง่ายๆ แถมเป็นหัวข้อให้พูดคุยกับเพื่อนได้ทุกวันให้เฟซบุ๊กไม่เงียบเหงา ผ่านขั้นตอนง่ายๆ เริ่มจากเห็นดวงของเพื่อนที่ประกาศไว้ อยากเล่นบ้างจึงคลิกเข้าไปพบกับแมวกวักถือขวดชาโออิชิมัทชะ พร้อมคำอธิบายวิธีเล่นให้ลากเมาส์ไปกดเพื่อเขย่าขวดชา จากนั้นผลดวงประจำวันที่ออกมาจะไปขึ้นโชว์บนหน้าเฟซบุ๊กของคนนั้นๆ พร้อมให้เพื่อนเข้ามาคอมเมนต์ต่อไป และผู้ใช้รายใหม่ๆ ก็เข้ามาจากการมองเห็นต่อๆ กันไปนี่เอง

มองจากมุมนักโฆษณา เมธา ลิมเพชรากุล Digital Media Manager แห่งเอเยนซี่สื่อออนไลน์ m Interaction ผู้ดูแลแคมเปญอธิบายว่าเกมนี้คืออีกสื่อโฆษณาที่ทำได้หลายฟังก์ชันการตลาด ทั้งสร้าง Brand Awareness อิมเมจความเป็นชาญี่ปุ่นของโออิชิ, สร้าง Product Knowledge ว่าชามัทชะต้องเขย่า, สร้างการบอกต่อแบบ Viral Marketing เพราะผลดวงจะถูกโชว์ในโปรไฟล์ของผู้เล่นให้คนอื่นๆ เห็น และการที่มีเพื่อนๆ เข้ามา “เมนต์” ดวงให้ก็สร้าง Experience บวกกับ Engagement จากการที่ทุกคนจะถูก Alert ให้รู้ทุกครั้งที่มีเมนต์ใหม่ๆ และสุดท้ายคือเป็นมีเดียที่มีความถี่ เพราะดวงจะเปลี่ยนไปทุกวันที่เล่น

Facebook โตอย่างก้าวกระโดดในไทย จากที่มีผู้ใช้ 7 แสนคนเมื่อเดือน ก.ค. โดดขึ้นเป็น 1.8 ล้านคนในเดือน พ.ย. แทบทุกแบรนด์ในทุกธุรกิจจึงมาโฆษณาและสร้างแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ ทั้ง Fan Page และเครื่องมืออื่นเช่น Quiz และ Facebook Game ที่เนียนสร้างแบรนด์ไปกับแบบสอบถามสนุกๆ หรือเกมเล็กๆ ที่คลิกไม่กี่ครั้งก็นำผลขึ้นโชว์เพื่อนได้ ช่วยกระจาย Brand Awareness ไปในตัว

Campaign Name : "Oishi Matcha Green Tea"

Owner : Oishi Group

Period : ตั้งแต่ 28 ตุลาคม 2552 ไม่มีกำหนดจบ

Target : หนุ่มสาวและคนทำงานระดับกลางขึ้นไป

Goal :
สร้างความรับรู้และรู้จักในสินค้า "โออิชิมัทชะ มิเนอรัลที" ในกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นกลุ่มเดียวกับผู้ใช้เฟซบุ๊ก และเป็นสื่อสนับสนุนโฆษณา TVC ทางโทรทัศน์

Big Idea :
- ให้กลุ่มเป้าหมายใช้เวลากับสื่อโฆษณานานๆ (สร้าง Engagement) ผ่านเกมบน Social Network
- ออกแบบเกมส์ให้บอกเล่าตัวสินค้าได้มากที่สุด ผลคือเกมดูดวง "แมว Mineki Neko" ซึ่งตามความเชื่อของญี่ปุ่น แมวมิเนกิสีเขียว จะนำโชคในเรื่องของสุขภาพมาให้

Media : / Tools :
- ใช้เครือข่าย Facebook
- มีสื่ออื่นๆ สนับสนุนเช่น นิตยสาร, Out Of Home (รูปปั้นแมวมิเนกิขนาดใหญ่ ตั้งอยู่หน้า Central World)

Result : ช่วง 2 สัปดาห์แรกที่เริ่ม Launch Application ตัวนี้ออกไป มีคนคลิกถึง 2 หมื่นครั้งจากผู้ใช้เกือบหมื่นคน และคาดว่าน่าจะมีคนเล่นกันไปเรื่อยๆ เพราะเนื่องจากเนื้อหาของ Application ตัวนี้เกี่ยวข้องกับเรื่องดวงประจำวันซึ่งคนไทยสนใจ ดูได้จากการที่เป็นคำที่คนไทยเสิร์ชมากเป็นอันดับต้นๆ

Facebook กินเวลาคนไทยเทียบชั้น Google
คนไทยใช้เวลาบน Social Network โดยเฉลี่ยดังนี้
- Facebook วันละ 30.1 นาที เพิ่มขึ้น 11 % เทียบกับปีที่แล้ว (นานที่สุดเทียบเท่าเวลาที่ใช้กับ Google)
- hi5 วันละ 19 นาที ลดลง 10%
- โดยทั้ง2 เครือข่าย ผู้ใช้จะเข้าใช้เฉลี่ยแล้วสัปดาห์ละราว 5 ครั้ง ใกล้เคียงกัน
(ข้อมูล : Alexa.com)

มุมมองผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกที่มีต่อแบรนด์
(สำรวจโดย Nielsen Online)
52% เป็น Fan แบรนด์สินค้าอย่างน้อย 1 แบรนด์
20% รู้สึกดีที่เห็นแบรนด์สินค้าบน Facebook อยากให้แบรนด์สื่อสารมากขึ้น
64% รู้สึกเฉยๆ เกี่ยวกับแบรนด์สินค้าบน Social Network
19% รู้สึกแง่ลบที่เห็นแบรนด์สินค้าบน Social Network

Consumer Insight

บริษัท นีลเส็น ได้รายงานผลการซื้อสื่อโฆษณาระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2557 พบว่า ยอดซื้อสื่อทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ แมกกาซีน โรงภาพยนตร์ สื่อนอกบ้าน สื่อในห้างสรรพสินค้า รวมทั้งสื่ออินเทอร์เน็ต มีมูลค่ารวม 49.738 ล้านบาท โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2556 พบว่า ติดลบ 9.38%

บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) คาดการใช้จ่ายผ่านสื่อและบันเทิงของไทยในปี 2561 จะมีสูงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ขณะที่อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง 5 ปีข้างหน้าเติบโตเฉลี่ย 7.3% ต่อปี แซงหน้าตลาดสหรัฐ-ยุโรปและอัตราการเติบโตเฉลี่ยทั่วโลก ผลมาจากการขยายตัวของธุรกิจโฆษณาออนไลน์ การใช้งานเคเบิ้ลทีวี และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น

ที่ กรุงเทพฯ วันที่ 25 มิถุนายน 2557 ไอดีซีได้เปิดเผยรายงานสถานการณ์ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยล่าสุด ซึ่งพบว่าระดับราคาของสมาร์ทโฟนที่ลดต่ำลงประกอบกับแรงผลักจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้กระตุ้นความนิยมในสินค้าสมาร์ทโฟนจนมียอดจัดส่งสูงกว่าฟีเจอร์โฟนเป็นครั้งแรก

Insight

นอกจาก “สติกเกอร์” ที่ถือเป็นหนึ่ง “อาวุธ” ให้กับ “ไลน์” กลายเป็นแชตแอปพลิเคชั่นที่สามารถครองความนิยมในตลาดไทยได้แล้ว “เกม” ถือเป็นอีกหนึ่งใน “เกมกลยุทธ์” ทางธุรกิจของไลน์ที่ต้องจับตา

รู้หรือไม่ว่า โลโก้ของแบรนด์ที่พบเห็นในปัจจุบันนั้น มีนัยยะอะไรซ่อนอยู่บ้าง โดยสิ่งที่ปรากฏในโลโก้นั้นเป็นได้ทั้งที่มาของแบรนด์ หรือเชื่อมโยงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์เลยก็ได้ มาดู 12 โลโก้ ที่มีใจความอะไรแฝงอยู่

ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง น้องหมา และแมว ใครว่าเล่นๆ ตัวเลขทะลุ “หมื่นล้านบาท” ไปแล้ว และยังเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี ไม่น้อยกว่า 10-20%

Strategic Move

ต้องนับเป็นการปรับตัวของแบรนด์กาแฟชื่อดัง ที่ต้องรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อผู้บริโภคยุคนี้หันมาดื่มกาแฟสดกันมากขึ้น จนกลายเป็นยุคบูมร้านกาแฟสดที่เปิดสาขากันทั่วเมือง ทั้งแบรนด์ดังระดับพรีเมียม ไปจนถึงร้านกาแฟสดริมทางที่มีให้เลือกดื่มหลากหลายได้ตลอดเวลา ส่งผลมูลค่าของตลาดกาแฟสดเพิ่มขึ้นทุกปี

นอกจากสมาร์ทโฟน ที่ “ซัมซุง”เปิดเกมรุก ด้วยการทำตลาดตั้งแต่รุ่นไฮเอ็นท์ จนถึงรุ่นราคาถูกอย่าง ซัมซุง“ฮีโร่” เช่นเดียวกับในตลาดแท็บเล็ต ที่ซัมซุง มีสินค้าครอบคลุมทั้งตลาดแมส ระดับกลางและระดับพรีเมี่ยม

หลังจากเปิดสาขาในไทยมาได้ 3 ปี “ยูนิโคล่” แบรนด์ฟาสท์แฟชั่นจากญี่ปุ่น เปิดตัว “แบรนด์แอมบาสเดอร์” คู่ใหม่ “เจมส์-จิรายุ ตั้งศรีสุข” และ “เบลล่า-ราณี แคมเปน”

Social Media Club

วาตานาเบ นาโอโตโม และ แดซอก คิม สองดีไซน์เนอร์ จากบริษัทเนเวอร์ไลน์ ประเทศญีปุ่น ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบชาวไทย ในการออกแบบ "สติ๊กเกอร์ไลน์" "ว่า" สติ๊กเกอร์ของคนไทยพยายามทำเป็น Global มากเกินไป ทำให้ไม่มีเอกลักษณ์ เพราะในตลาดใหญ่มีคาแร็คเตอร์ดังๆ อยู่แล้ว ทำให้สู้คาแร็คเตอร์เหล่านั้นยาก

ไลน์ ประเทศไทย อัพเดทตัวเลขรายได้ และจำนวนสติกเกอร์ จากการขายบน ครีเอเตอร์มาร์เก็ต (Creators Market) แพลตฟอร์มที่ไลน์ให้ผู้ใช้สามารถขายสติกเกอร์ ที่ผ่านการคัดเลือกจากไลน์วางขายใน LINE Store (เว็บขายสติกเกอร์และไอเทมเกม) ซึ่งผู้ขายจะได้รับส่วนแบ่ง 50%

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการแชร์เนื้อหาของแฟนเพจในเฟซบุ้คของแบรนด์ๆ หนึ่งบนโลกออนไลน์กันอย่างสนั่น ซึ่งเนื้อหาที่ว่านั้นทำให้ใครหลายคนอมยิ้มไปตามๆ กัน

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้าง 3 อย่างนั้นได้, ต่อไปนี้ "กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ" ที่จะช่วยทำให้เนื้อหาสื่อกลายเป็นพระราชา หรือ "Content is the king."

สำหรับนักการตลาดแล้ว กระแสฟีเวอร์ของฟุตบอลโลกปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่การรอลุ้นว่าใครจะเป็นแชมป์โลก แต่หมายถึงการ “วัดมูลค่าผลตอบแทน” ที่ได้รับจากทำการตลาดเกาะเทรนด์นี้ต่างหาก

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488