เนสท์เล่ไอศกรีม รีเฟรชแบรนด์ “เอสกิโม” พร้อมกลยุทธ์ “เอ็ดดูเทนเมนต์ มาร์เก็ตติ้ง”

“เนสท์เล่ไอศกรีม” รีเฟรชแบรนด์ “เอสกิโม” หนึ่งในแบรนด์หลักสำคัญ ปรับคาแรกเตอร์ใหม่ให้ทันสมัย สร้างแบรนด์เด็กที่ฉลาดคิด ฉลาดแก้ปัญหา แข็งแรง รวดเร็วว่องไว เปี่ยมไปด้วยพลังจินตนาการและการสร้างสรรค์สังคมที่ไม่รู้จบ พร้อมชูกลยุทธ์ “เอ็ดดูเทนเมนต์ มาร์เก็ตติ้ง” พัฒนารูปแบบการสื่อสารการตลาดตรงสู่กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย พร้อมให้ความรู้แก่เยาวชนในเรื่องของสถานการณ์โลกร้อนทุ่ม งบการตลาดกว่า 90 ล้านบาท รักษาความเป็นผู้นำในตลาดไอศกรีมกลุ่มเด็ก ด้วยส่วนแบ่งทางการตลาด กว่า 55%

นายเคน โดนัลด์สัน ผู้อำนวยการบริหารธุรกิจไอศกรีม บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด ประกาศถึงการบุกตลาดไอศกรีมเด็ก ด้วยการรีเฟรชแบรนด์เนสท์เล่เอสกิโม ในครั้งนี้ว่า ”เนสท์เล่เอสกิโม หนึ่งในแบรนด์หลักสำคัญของเนสท์เล่ไอศกรีมที่ครองความเป็นผู้นำในตลาดกลุ่มเด็ก จากจุดเริ่มต้นในเมืองไทยเมื่อปี พ.ศ.2536 หรือกว่า 15 ปีมาแล้ว ไอศกรีม เนสท์เล่เอสกิโม เป็นแบรนด์คู่ขวัญกับเด็กๆ ที่ได้สร้างทั้งความสุข ความสนุกสนานความตื่นเต้น และการท่องไปในโลกกว้างแห่งประสบการณ์ให้กับเด็กไทย”

ตลอดระยะเวลากว่า 15 ปี เอสกิโมได้เติบโตคู่กับเด็กไทยและได้พัฒนาคาแรกเตอร์อย่างต่อเนื่อง โดยเริ่มต้นจากการเป็นเพื่อนที่ใกล้ชิดกับเด็กอายุ 5-6 ปี เป็นฮีโร่จากประเทศที่มีภูมิอากาศหนาวมาเยือนเด็กๆ วัยเดียวกัน ในเขตร้อน ร่วมการผจญภัยและกระตุ้นการเรียนรู้อย่างไร้ขีดจำกัด จนเอสกิโมได้เติบโตขึ้นเป็นเด็กอายุ 8 ปี และ 10 ปีตามลำดับ

“ปัจจุบันผู้บริโภคกลุ่มเด็กมีการเติบโตที่เร็วขึ้น มีความต้องการที่จะเป็นผู้ใหญ่กว่าวัยจริงของตน ให้ความสำคัญ กับเพื่อน มีจินตนาการสูง ชอบการ์ตูน เป็นวัยที่เต็มไปด้วยความร่าเริงสนุกสนานในการเล่น เพื่อเป็นการเข้าถึงผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ เนสท์เล่ไอศกรีม จึงปรับคาแรกเตอร์ เอสกิโมใหม่ให้เหมาะสมกับการเป็นตัวแทนของเด็กในยุคนี้ เอสกิโม คาแรกเตอร์ใหม่ เป็นเด็กที่โตขึ้น มีอายุประมาณ 12 ปี เติบโตในโลกยุคใหม่ การปรับจะเปลี่ยนตั้งแต่การแต่งตัวให้ดูคล่องแคล่ว และที่สำคัญเอสกิโม จะต้องเป็นทั้งเพื่อนและตัวแทนของเด็กรุ่นใหม่ ที่มีคุณลักษณะเด่นที่จะเติบโตให้เป็นผู้ใหญ่ที่ดีในการสร้างสรรค์สังคม เอสกิโมโฉมใหม่ จึงเป็นคาแรกเตอร์ของเด็กที่ฉลาดคิด ฉลาดแก้ปัญหา แข็งแรงทั้งความคิดและร่างกาย รวดเร็วว่องไว สนุกสนาน มีอารมณ์ขัน มีเสน่ห์ เป็นมิตรกับคนทั่วไป เปี่ยมไปด้วยพลังจินตนาการและความต้องการที่จะสร้างสังคมที่ดีขึ้น เป็นผู้นำและแบบอย่างที่ดีของเด็กๆ ในยุคปัจจุบัน” นายโดนัลด์สัน อธิบายเสริม

นางสาวมณฑา คงเครือพันธุ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ธุรกิจไอศกรีม บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด กล่าวถึง การวางตำแหน่งตลาดและการสร้างความแข็งแกร่งของแบรนด์ เนสท์เล่เอสกิโม คาแรกเตอร์ใหม่ให้โดดเด่น เพื่อครองใจกลุ่มเด็กว่า “เนสท์เล่ไอศกรีม ใช้กลยุทธ์เอ็ดดูเทนเมนท์ มาร์เก็ตติ้ง รีเฟรชแบรนด์เนสท์เล่เอสกิโม เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด สร้างความเป็นผู้นำให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ของเด็ก พร้อมตอกย้ำการรับรู้ด้วยแคมเปญและกิจกรรมการตลาดที่หลากหลายในทุกช่องทางการจัดจำหน่าย ด้วยงบการตลาดกว่า 90 ล้านบาท เพื่อสร้างภาพลักษณ์และส่งเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์”

ไฮไลท์ที่สำคัญของการรีเฟรชแบรนด์ เนสท์เล่เอสกิโม คือ แคมเปญสร้างแนวร่วมในกลุ่มเด็กๆ เพื่อช่วยกันป้องกันภาวะโลกร้อนผ่านกิจกรรมสคูลโปรแกรม ในโรงเรียนกว่า 50 แห่งทั่วประเทศ โดยมีเอสกิโม เป็นต้นแบบ นอกจากนี้ ยังได้เตรียมโปรโมชั่นทางการตลาด “ปฏิบัติการล่าไอเย็นกับเนสท์เล่เอสกิโม” ให้ผู้บริโภคสะสมไม้ไอศกรีมองศาไอเย็น เพื่อนำมาแลกไม้บรรทัดองศาไอเย็นหรือกระเป๋าดินสอล่าไอเย็น ตามรถสามล้อไอศกรีมเนสท์เล่ และร้านค้าที่ร่วมรายการทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้ -15 ธันวาคม 2551

เนสท์เล่ไอศกรีมเป็นผู้นำตลาดไอศกรีมกลุ่มเด็ก ด้วยสัดส่วนประมาณร้อยละ 55 “เนสท์เล่ไอศกรีม มั่นใจว่า การรีเฟรชแบรนด์ เนสท์เล่ เอสกิโม และรูปแบบการสื่อสารใหม่ในครั้งนี้ จะทำให้ เอสกิโม เป็นทั้ง Brand Ambassador และเป็นทั้งเพื่อนที่ใกล้ชิดกับเด็กไทยมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญเอสกิโม ถือเป็นตัวแทนของกลุ่มเด็กที่เป็นแบบอย่างที่ดีสำหรับเยาวชนรุ่นใหม่ที่ฉลาดคิด ฉลาดแก้ปัญหา มีสุขภาพที่แข็งแรง กล้าแสดงออกในสิ่งที่ถูกต้องและเหมาะสม และมีความใส่ใจในสิ่งแวดล้อม เพื่อเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่มีคุณภาพของประเทศไทยและ ของโลก” นายโดนัลด์สัน กล่าวสรุป

PR Sectors: 

Consumer Insight

เทเลนอร์ รีเสิร์ช บริษัทวิจัยภายใต้เทเลนอร์กรุ๊ป พบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นคนหนุ่มสาวในไทยและมาเลเซีย นิยมใช้โทรศัพท์มือถือในการเชื่อมต่อที่หลากหลาย โดยเปิดรับและใช้บริการใหม่ๆ บนโทรศัพท์มือถือเร็วกว่ากลุ่มคนรุ่นเดียวกันในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย

เมื่อไอจี หรืออินสตราแกรมของเหล่าดารา นักร้องคนดัง ได้กลายเป็นนิยมของแม่ค้าใช้ฝากร้าน เพราะเกือบ 30% ของคนทั่วไป เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าพวกนี้มาแล้ว

บริษัทวิจัย ไอดีซี เอเชียแปซิก ได้คาดการณ์ตลาดคอมพิวเตอร์ PC ในเอเชียแปชิฟิก (ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) ในไตรมาส 2 ยังคงเติบโต 2% จากไตรมาสที่ 1 แต่ลดลง 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2013 โดยที่มียอดขายรวม 24.3 ล้านเครื่อง นับว่าเป็นยอดที่สูงกว่าที่ IDC คาดการณ์ไว้เล็กน้อย

Insight

ในที่สุด กสทช. ยอมปล่อย ช่อง 3 อนาล็อก ออกอากาศ ผ่านทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวีได้ อ้าง ประกาศ คสช. ฉบับที่ 27/2557

ยุคนี้ ขายเครื่องสำอางค์อย่างเดียวไม่ได้แล้ว แต่ต้องให้ลูกค้ามีประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ด้วย ทำให้ “ยูทิป” แบรนด์เครื่องสำอางของวัยรุ่น ของค่ายโอสถสภา ที่สามารถ Modernize brand ปรับเปลี่ยนจาก“น้ำยาอุทัยทิพย์” แบรนด์เก่าแก่ มาสู่แบรนด์เครื่องสำอางเจาะใจวัยรุ่นระดับมัธยมอย่างเห็นผลมาแล้ว

บริหารงานโดย บริษัท ดรีมเฮาส์ (ประเทศไทย) จำกัด มีสัดส่วนผู้ถือหุ้นหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่
 1. กลุ่มสุวรรณกรุ้ป เจ้าของโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ The Cercle ดูแลภาพรวมธุรกิจรีเทล
 2. คุณระพีพรรณ เหลืองอร่ามรัตน์ หรือคุณหรีด เซเลบริตี้ผู้เชี่ยวชาญด้านอาหาร ดูแลเรื่องเมนูอาหาร และพัฒนาสูตรอาหาร
 3. กลุ่ม Zhake บริษัททางด้านการตลาด ดูแลทางด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

Strategic Move

นอกจากจะต้องเร่งมือพัฒนา“คอนเท้นท์” เพื่อดึงดูดคนดูแล้ว เรื่องของโฆษณาและประชาสัมพันธ์สำหรับดิจิตอลทีวีก็เป็นเรื่องจำเป็น ล่าสุด “นิวทีวี” ดิจิตอลทีวีของค่ายเดลินิวส์ ดำเนินงานภายใต้บริษัท ดีเอ็น บรอดคาสท์ จำกัด จึงเปิดตัว สติกเกอร์ไลน์ New Boyz (นิวบอยซ์)

แคมเปญชวนบริจาคเงินสุดไวรัลบนโลกออนไลน์ #IceBucketChallengeTH แพร่ขยายเข้าไทยแล้ว โดย 2 ซีอีโอค่ายมือถือของไทย John Eddy Abdullah CEO dtac ตามติดๆ มาด้วยสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ CEO AIS ก็รับคำท้าเช่นกัน

สินค้าหรือบริการยุคนี้ หากต้องการสร้างการรับรู้ให้ถึงกลุ่มคนได้รวดเร็ว การเลือกใช้ ดารา หรือ คนดังมาเป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” หรือ พรีเซนเตอร์ มาเป็นตัวแทนให้กับแบรนด์ยังเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดยอดนิยมเสมอมา

Social Media Club

หลังจากที่ไลน์ได้เปิดตัวโครงการครีเอเทอร์ มาร์เก็ตตั้งแต่เดือนเมษายน และได้จำหน่ายสติ๊กเกอร์อย่างเป็นทางการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ล่าสุดไลน์ได้เปิดเผยยอดขายสติ๊กเกอร์ช่วง 3 เดือนแรกนับตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคม ถึง 7 สิงหาคม 2557 วางขายแล้วทั้งหมดกว่า 10,000 เซ็ต (ณ วันที่ 19 สิงหาคม) ทำรายได้โดยรวมกว่า 1.23 พันล้านเยน (ราว 381 ล้านบาท)

สติกเกอร์ปกติอาจธรรมดาไปแล้ว ถึงคิวสติกเกอร์ดุ๊กดิ๊กได้ เอไอเอส ชิงเปิดให้โหลด สติกเกอร์ “อุ่นใจ ดุ๊กดิ๊ก” หรือ Animate Sticker ในวันพรุ่งนี้ (อังคาร 19 สิงหาคม 57)

ถึงแม้การแข่งขันฟุตบอลโลก 2014 จบลงไปแล้ว แต่ในแง่ของการตลาด World Cup 2014 ยังเป็นสมรภูมิที่เต็มเปี่ยมไปด้วยสีสันมากมายควรค่าแก่การศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวงการตลาดออนไลน์ ที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีความน่าสนใจอย่างมากในยุคนี้เพราะสามารถตอบสนองกระแสในสังคมได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

ภูมิทัศน์สื่อ (media landscape) วันนี้เปลี่ยนไปมาก เพราะการเกิดขึ้นของสื่อใหม่ (new media) อย่างอินเทอร์เน็ต หรือ สื่อสังคมออนไลน์ (social media) ทำให้สื่อมวลชน หรือสื่อยุคเก่าต้องปรับตัวในการทำงานและการสื่อสารเพื่อเข้าถึงมวลชนในลักษณะที่ต้องเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก

ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ชื่อของแบรนด์เสื้อผ้าหรู “ Burberry” ตกเป็นข่าวดังทั้งในและนอกวงการแฟชั่น นั่นก็เพราะว่าแบรนด์ได้งัดลากกลุยุทธ์ทางการตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์ที่ผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีชั้นสูง เพื่อให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าหลากวัยที่มีไลฟ์สไตล์เหมือนกัน คือ พิศมัยความไฮเทคนั่นเอง

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488