แกรนด์โฮมมาร์ท ทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมกว่า 30 ล้าน อัดแคมเปญถี่ยิบ

แกรนด์โฮมมาร์ท เดินหน้าสานนโยบายขยายฐานค้าปลีก ทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมกว่า 30 ล้าน อัดแคมเปญถี่ยิบ พร้อมเปิดเกมรุกตลาดอีคอมเมิร์ซผ่านเว็บ grandhomemart.com มุ่งเจาะกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ ประเดิมสินค้ากลุ่ม Leaflet Promotion

นายฉัตรชัย ธรรมประเสริฐ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท แกรนด์โฮมมาร์ท จำกัด ศูนย์รวมกระเบื้องดีไซน์ ที่ดีที่สุดจากทุกมุมโลก เปิดเผยถึงแผนการตลาดในช่วงไตรมาส 2 ที่จะถึงนี้ว่า บริษัทฯ จะยังคงเน้นขยายฐานค้าปลีกมากเป็นพิเศษ โดยนับแต่นี้ต่อไปจะเสริมเขี้ยวเล็บทางการตลาดด้วยกลยุทธ์ต่างๆ ทุกรูปแบบ นับตั้งแต่การทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมและพื้นที่ขาย, การอัดแคมเปญส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการมุ่งขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ Grandhomemart.com ชิมลางตลาดอีคอมเมิร์ซ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนเมืองที่เปลี่ยนไป และเริ่มให้ความสำคัญกับการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น

“เรามีเป้าหมายชัดเจน ที่จะขยายสัดส่วนการขายในส่วนค้าปลีกให้เพิ่มขึ้น ดังนั้น ปีนี้จึงเป็นปีที่เราจะรุกการ ทำตลาดผ่านแคมเปญส่งเสริมการขายต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงถึงการปรับทิศทางการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่วางไว้ เพื่อสร้างลูกค้ากลุ่มใหม่ ให้เข้ามาใช้บริการที่สาขาของเราให้มากที่สุด โดยเฉพาะกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่พฤติกรรมเริ่มเปลี่ยนไป และสื่อออนไลน์ประเภท Social Networking เริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น”

การขยายกลุ่มลูกค้าเข้าสู่กลุ่มคนเหล่านี้ จึงเป็นเป้าหมายหนึ่งในแผนการขยายตลาดค้าปลีกของแกรนด์โฮมมาร์ท โดยบริษัทฯจะเริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บไซต์ให้คนกลุ่มนี้ได้เข้ามาซื้อสินค้าประเภทกระเบื้อง สุขภัณฑ์ และอุปกรณ์ห้องน้ำ ห้องครัว และ D.I.Y. ต่างๆ ผ่านเว็บ Grandhomemart.com ซึ่งจะเริ่มจากสินค้าในกลุ่ม Leaflet Promotion เป็นกลุ่มแรก เพราะสินค้ากลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นแมสโปรดักส์ที่ผู้บริโภครับรู้ถึงคุณสมบัติต่างๆ ของสินค้าดีอยู่แล้ว และที่สำคัญ เป็นสินค้าโปรโมชั่นราคาพิเศษ จึงมั่นใจว่าน่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี” นายฉัตรชัยกล่าว

การสั่งซื้อสินค้าผ่าน Grandhomemart.com เปรียบเสมือนสาขาออนไลน์ของแกรนด์โฮมมาร์ท ที่เปิดบริการให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยลูกค้าที่จะสั่งซื้อสินค้า สามารถเข้าไปดูรายละเอียดสินค้า เลือกซื้อสินค้าผ่านระบบตระกร้า พร้อมลงทะเบียนสมัครสมาชิกกรอกข้อมูลของผู้ซื้อและข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ครบถ้วน เพียงเท่านี้ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าตามที่ต้องการได้

สำหรับการชำระค่าสินค้าและการรับสินค้า ในระยะแรก บริษัทฯ จะยังคงใช้วีการชำระเงินผ่านหน้าเคาน์เตอร์บริการลูกค้า ณ โชว์รูมสาขาของบริษัทฯ ก่อน โดยเมื่อบริษัทฯ ได้รับคำสั่งซื้อสินค้า จะดำเนินการติดต่อกลับไปยังลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ และจะทำการนัดหมายกำหนดการรับสินค้า และชำระค่าสินค้า ณโชว์รูมสาขา เพื่อทำการส่งมอบสินค้าต่อไป

และในช่วงระหว่างเดือนมีนาคม-พฤษภาคมนี้ Grandhomemart.com ยังมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ โดยทุกๆ คำสั่งซื้อที่มียอดซื้อตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จะมีสิทธิได้รับของพรีเมี่ยมพิเศษ เครื่องมือช่างอเนกประสงค์ มูลค่า 590 บาทฟรีทันที

นอกจากการเปิดเว็บไซต์ ให้สามารถสั่งซื้อสินค้าได้แล้ว บริษัทฯ ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าและผู้ใช้บริการได้มีโอกาสติดต่อสื่อสาร และสร้างชุมชนเล็กๆ (Social Network) ขึ้นภายในเว็บไซด์ผ่านบริการเว็บบอร์ด เพื่อให้ให้ลูกค้าและคนทั่วไปที่สนใจเกี่ยวกับการเลือกซื้อของตกแต่งบ้าน สามารถร่วมเข้าแสดงความคิดเห็นและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเลือกซื้อสินค้าและการตกแต่งบ้าน โดยบริษัทฯ จะมีทีม Design Center โดยมัณฑนากรมืออาชีพ ไว้คอยบริการให้คำปรึกษาฟรีตลอดเวลาอีกด้วย

นอกจากนี้แล้ว ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2551 นี้ บริษัทฯ ยังทุ่มงบประมาณกว่า 30 ล้านบาท เพื่อปรับโฉมโชว์รูมทุกสาขา ให้ดูทันสมัยขึ้น สอดรับกับทิศทางการค้าปลีก ทั้งภายนอกและภายในโชว์รูม โดยจะมีการตกแต่งพื้นที่ทุกส่วนให้เหมาะสมกับสินค้าที่วางจำหน่ายและสอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าให้มากที่สุด

พร้อมกันนี้ช่วงระหว่างเดือนมีนาคม-เมษายน 2551 นี้ บริษัทฯ ยังเปิดเสริมด้วยแคมเปญ “Grand Home Mart Smart Cool ช้อปกระจายคลายร้อน” นำสินค้ากว่า 3,000 รายการ มาลดราคาท้าลมร้อนกันแบบสุดคุ้ม โดยเฉพาะกับสินค้าเด่นอย่างกระเบื้องแกรนิโต้ ขนาด 60*60 ซม. ราคาเพียง 199 บาท/ ตร.ม. ที่ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้ทันที และกล้าการันตีในคุณภาพสินค้าว่าอยู่ในเกรดมาตรฐานอีกด้วย และในรายการดังกล่าว ลูกค้ายังมีสิทธิสะสมยอดซื้อ เพื่อรับของรางวัลคลายร้อนมากมาย ทั้งพัดลม แอร์ ตู้เย็น จนถึงแพ็กเกจทัวร์ตากอากาศ มูลค่าสูงสุดถึง 59,900 บาท

และยิ่งไปกว่านั้นวันที่ 14 มีนาคม – 11 เมษายนนี้ แกรนด์โฮมมาร์ททุกสาขายังมีกิจกรรมพิเศษ “Grand Home Mart Supper Smart” ให้ลูกค้าได้มีโอกาสร่วมกิจกรรมต่างๆ มากมายในทุกๆ สุดสัปดาห์ ศุกร์-เสาร์-อาทิตย์ ให้สามารถเลือกชมและซื้อสินค้าได้อย่างจุใจในราคาพิเศษสุดๆ พร้อมรับของรางวัลมากมายจากกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นอีกด้วย

แกรนด์โฮมมาร์ท ศูนย์รวมกระเบื้องดีไซน์ ห้องน้ำ ห้องครัว และสุขภัณฑ์จากทุกมุมโลก ปัจจุบันมีสาขาเปิดให้บริการทั้งสิ้น 4 สาขา คือ รัตนาธิเบศร์ รามอินทรา งามวงศ์วาน และศรีนครินทร์ พร้อมสาขาออนไลน์อีก 1 สาขาที่
grandhomemart.com

Consumer Insight

ยอดจำหน่ายพีซีในประเทศไทยในปี 2556 มีการหดตัวในระดับตัวเลขสองหลัก นับเป็นครั้งแรกในตลอดช่วงระยะเวลา 14 ปีที่ผ่านมา โดยลดลงทั้งในส่วนของตลาดโน๊ตบุ๊คและเดสท๊อปอย่างมาก

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

Insight

สงครามน้ำดำรอบใหม่ในปี 2557 กำลังถึงจุดที่ท้าทายของ “เอส” ต้องฝ่าวงล้อมคู่แข่ง หลังจากโดน “เป๊ปซี่” ช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดจนหล่นมาเป็นเบอร์ 3 ทำให้เอสต้องเดินตามรอยบิ๊กโคล่า ใช้กลยุทธ์ “ราคา” และปริมาณเข้าสู้ ควบคู่ไปกับการให้ส่วนแบ่งตลาดร้านค้าแบบเต็มเหนี่ยว เพื่อรักษาเครือข่ายช่องทางจำหน่ายที่เป็นป้อมปราการที่สุด

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

Strategic Move

เชื่อว่าการทานข้าวนอกบ้านในสมัยนี้ ไม่มีใครไม่แชร์รูปลงโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป อย่างน้อยต้องมีการเช็กอิน ถ่ายรูปอาหาร หรือถ่ายรูปตอนทานอาหารแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียของตนเอง การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงเป็นช่องทางใหม่ที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

ใกล้คลอดเต็มที่ “เซ็นทรัลเอ็มบาสซี่” โครงการระดับ “ลักชัวรี่ รีเทล ของกลุ่มเซ็นทรัล มีกำหนดเปิดในวันที่ 8 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ ชาติ จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ โครงการเซ็นทรัลเอ็มบาสซี่ ทายาทรุ่นที่ 3 ของตระกูลจิราธิวัฒน์ วัย 39 ปี ที่รับงานระดับบิ๊กโปรเจค จึงต้องนัดแถลงข่าวเล่าความคืบหน้าให้สื่อมวลชนได้ฟังกัน

Global Trend

การทำโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดอันแสนแพง โดยแบบที่มีแค่โปรดักส์ กับชื่อแบรนด์อย่างเดียว ดูท่าจะหมดยุคไปแล้ว สมัยนี้ต้องเน้นไอเดีย และความแตกต่างเข้าว่า ถึงจะโดนใจผู้บริโภค

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488