แกรนด์โฮมมาร์ท ทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมกว่า 30 ล้าน อัดแคมเปญถี่ยิบ

แกรนด์โฮมมาร์ท เดินหน้าสานนโยบายขยายฐานค้าปลีก ทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมกว่า 30 ล้าน อัดแคมเปญถี่ยิบ พร้อมเปิดเกมรุกตลาดอีคอมเมิร์ซผ่านเว็บ grandhomemart.com มุ่งเจาะกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ ประเดิมสินค้ากลุ่ม Leaflet Promotion

นายฉัตรชัย ธรรมประเสริฐ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท แกรนด์โฮมมาร์ท จำกัด ศูนย์รวมกระเบื้องดีไซน์ ที่ดีที่สุดจากทุกมุมโลก เปิดเผยถึงแผนการตลาดในช่วงไตรมาส 2 ที่จะถึงนี้ว่า บริษัทฯ จะยังคงเน้นขยายฐานค้าปลีกมากเป็นพิเศษ โดยนับแต่นี้ต่อไปจะเสริมเขี้ยวเล็บทางการตลาดด้วยกลยุทธ์ต่างๆ ทุกรูปแบบ นับตั้งแต่การทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมและพื้นที่ขาย, การอัดแคมเปญส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการมุ่งขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ Grandhomemart.com ชิมลางตลาดอีคอมเมิร์ซ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนเมืองที่เปลี่ยนไป และเริ่มให้ความสำคัญกับการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น

“เรามีเป้าหมายชัดเจน ที่จะขยายสัดส่วนการขายในส่วนค้าปลีกให้เพิ่มขึ้น ดังนั้น ปีนี้จึงเป็นปีที่เราจะรุกการ ทำตลาดผ่านแคมเปญส่งเสริมการขายต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงถึงการปรับทิศทางการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่วางไว้ เพื่อสร้างลูกค้ากลุ่มใหม่ ให้เข้ามาใช้บริการที่สาขาของเราให้มากที่สุด โดยเฉพาะกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่พฤติกรรมเริ่มเปลี่ยนไป และสื่อออนไลน์ประเภท Social Networking เริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น”

การขยายกลุ่มลูกค้าเข้าสู่กลุ่มคนเหล่านี้ จึงเป็นเป้าหมายหนึ่งในแผนการขยายตลาดค้าปลีกของแกรนด์โฮมมาร์ท โดยบริษัทฯจะเริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บไซต์ให้คนกลุ่มนี้ได้เข้ามาซื้อสินค้าประเภทกระเบื้อง สุขภัณฑ์ และอุปกรณ์ห้องน้ำ ห้องครัว และ D.I.Y. ต่างๆ ผ่านเว็บ Grandhomemart.com ซึ่งจะเริ่มจากสินค้าในกลุ่ม Leaflet Promotion เป็นกลุ่มแรก เพราะสินค้ากลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นแมสโปรดักส์ที่ผู้บริโภครับรู้ถึงคุณสมบัติต่างๆ ของสินค้าดีอยู่แล้ว และที่สำคัญ เป็นสินค้าโปรโมชั่นราคาพิเศษ จึงมั่นใจว่าน่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี” นายฉัตรชัยกล่าว

การสั่งซื้อสินค้าผ่าน Grandhomemart.com เปรียบเสมือนสาขาออนไลน์ของแกรนด์โฮมมาร์ท ที่เปิดบริการให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยลูกค้าที่จะสั่งซื้อสินค้า สามารถเข้าไปดูรายละเอียดสินค้า เลือกซื้อสินค้าผ่านระบบตระกร้า พร้อมลงทะเบียนสมัครสมาชิกกรอกข้อมูลของผู้ซื้อและข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ครบถ้วน เพียงเท่านี้ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าตามที่ต้องการได้

สำหรับการชำระค่าสินค้าและการรับสินค้า ในระยะแรก บริษัทฯ จะยังคงใช้วีการชำระเงินผ่านหน้าเคาน์เตอร์บริการลูกค้า ณ โชว์รูมสาขาของบริษัทฯ ก่อน โดยเมื่อบริษัทฯ ได้รับคำสั่งซื้อสินค้า จะดำเนินการติดต่อกลับไปยังลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ และจะทำการนัดหมายกำหนดการรับสินค้า และชำระค่าสินค้า ณโชว์รูมสาขา เพื่อทำการส่งมอบสินค้าต่อไป

และในช่วงระหว่างเดือนมีนาคม-พฤษภาคมนี้ Grandhomemart.com ยังมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ โดยทุกๆ คำสั่งซื้อที่มียอดซื้อตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จะมีสิทธิได้รับของพรีเมี่ยมพิเศษ เครื่องมือช่างอเนกประสงค์ มูลค่า 590 บาทฟรีทันที

นอกจากการเปิดเว็บไซต์ ให้สามารถสั่งซื้อสินค้าได้แล้ว บริษัทฯ ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าและผู้ใช้บริการได้มีโอกาสติดต่อสื่อสาร และสร้างชุมชนเล็กๆ (Social Network) ขึ้นภายในเว็บไซด์ผ่านบริการเว็บบอร์ด เพื่อให้ให้ลูกค้าและคนทั่วไปที่สนใจเกี่ยวกับการเลือกซื้อของตกแต่งบ้าน สามารถร่วมเข้าแสดงความคิดเห็นและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเลือกซื้อสินค้าและการตกแต่งบ้าน โดยบริษัทฯ จะมีทีม Design Center โดยมัณฑนากรมืออาชีพ ไว้คอยบริการให้คำปรึกษาฟรีตลอดเวลาอีกด้วย

นอกจากนี้แล้ว ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2551 นี้ บริษัทฯ ยังทุ่มงบประมาณกว่า 30 ล้านบาท เพื่อปรับโฉมโชว์รูมทุกสาขา ให้ดูทันสมัยขึ้น สอดรับกับทิศทางการค้าปลีก ทั้งภายนอกและภายในโชว์รูม โดยจะมีการตกแต่งพื้นที่ทุกส่วนให้เหมาะสมกับสินค้าที่วางจำหน่ายและสอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าให้มากที่สุด

พร้อมกันนี้ช่วงระหว่างเดือนมีนาคม-เมษายน 2551 นี้ บริษัทฯ ยังเปิดเสริมด้วยแคมเปญ “Grand Home Mart Smart Cool ช้อปกระจายคลายร้อน” นำสินค้ากว่า 3,000 รายการ มาลดราคาท้าลมร้อนกันแบบสุดคุ้ม โดยเฉพาะกับสินค้าเด่นอย่างกระเบื้องแกรนิโต้ ขนาด 60*60 ซม. ราคาเพียง 199 บาท/ ตร.ม. ที่ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้ทันที และกล้าการันตีในคุณภาพสินค้าว่าอยู่ในเกรดมาตรฐานอีกด้วย และในรายการดังกล่าว ลูกค้ายังมีสิทธิสะสมยอดซื้อ เพื่อรับของรางวัลคลายร้อนมากมาย ทั้งพัดลม แอร์ ตู้เย็น จนถึงแพ็กเกจทัวร์ตากอากาศ มูลค่าสูงสุดถึง 59,900 บาท

และยิ่งไปกว่านั้นวันที่ 14 มีนาคม – 11 เมษายนนี้ แกรนด์โฮมมาร์ททุกสาขายังมีกิจกรรมพิเศษ “Grand Home Mart Supper Smart” ให้ลูกค้าได้มีโอกาสร่วมกิจกรรมต่างๆ มากมายในทุกๆ สุดสัปดาห์ ศุกร์-เสาร์-อาทิตย์ ให้สามารถเลือกชมและซื้อสินค้าได้อย่างจุใจในราคาพิเศษสุดๆ พร้อมรับของรางวัลมากมายจากกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นอีกด้วย

แกรนด์โฮมมาร์ท ศูนย์รวมกระเบื้องดีไซน์ ห้องน้ำ ห้องครัว และสุขภัณฑ์จากทุกมุมโลก ปัจจุบันมีสาขาเปิดให้บริการทั้งสิ้น 4 สาขา คือ รัตนาธิเบศร์ รามอินทรา งามวงศ์วาน และศรีนครินทร์ พร้อมสาขาออนไลน์อีก 1 สาขาที่
grandhomemart.com

Consumer Insight

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ได้เปิดเผยถึงสำรวจตัวชี้วัดแนวโน้มของผู้บริโภคด้านการช้อปปิ้งออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยได้ทำการสำรวจใน 25 ตลาด ระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม 2556 ประกอบไปด้วยการสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมจำนวน 7,010 คนจาก 14 ตลาด เกี่ยวกับพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์

Insight

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

หลายครั้งที่ อาจารย์ ได้ยิน คำว่า ปฏิรูป การศึกษา ไทยพูดกัน บ่อย พูดกันจนชิน พูดกันมานาน และไม่ ทราบ ว่า ปฏิรูปแบบไหน ที่เรียก ว่า ปฏิรูป และต้อ ปฏิรูปมากน้อยแค่ไหน

Strategic Move

เชื่อว่าการทานข้าวนอกบ้านในสมัยนี้ ไม่มีใครไม่แชร์รูปลงโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป อย่างน้อยต้องมีการเช็กอิน ถ่ายรูปอาหาร หรือถ่ายรูปตอนทานอาหารแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียของตนเอง การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงเป็นช่องทางใหม่ที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

ใกล้คลอดเต็มที่ “เซ็นทรัลเอ็มบาสซี่” โครงการระดับ “ลักชัวรี่ รีเทล ของกลุ่มเซ็นทรัล มีกำหนดเปิดในวันที่ 8 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ ชาติ จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ โครงการเซ็นทรัลเอ็มบาสซี่ ทายาทรุ่นที่ 3 ของตระกูลจิราธิวัฒน์ วัย 39 ปี ที่รับงานระดับบิ๊กโปรเจค จึงต้องนัดแถลงข่าวเล่าความคืบหน้าให้สื่อมวลชนได้ฟังกัน

Global Trend

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

หลังจากที่กำลังจะมีแคมเปญใหญ่ระดับโลก Earth Hour 2014 ปิดไฟช่วยโลก ในวันเสาร์ที่ 29 มีนาคมนี้ แน่นอนว่าหลายคนอาจจะลังเลในการปิดสวิตช์ไฟ เพราะอาจจะพลาดกิจกรรมอะไรบางอย่าง หรือโปรแกรมทีวีรายการโปรดไปได้

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488