แกรนด์โฮมมาร์ท ทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมกว่า 30 ล้าน อัดแคมเปญถี่ยิบ

แกรนด์โฮมมาร์ท เดินหน้าสานนโยบายขยายฐานค้าปลีก ทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมกว่า 30 ล้าน อัดแคมเปญถี่ยิบ พร้อมเปิดเกมรุกตลาดอีคอมเมิร์ซผ่านเว็บ grandhomemart.com มุ่งเจาะกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ ประเดิมสินค้ากลุ่ม Leaflet Promotion

นายฉัตรชัย ธรรมประเสริฐ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท แกรนด์โฮมมาร์ท จำกัด ศูนย์รวมกระเบื้องดีไซน์ ที่ดีที่สุดจากทุกมุมโลก เปิดเผยถึงแผนการตลาดในช่วงไตรมาส 2 ที่จะถึงนี้ว่า บริษัทฯ จะยังคงเน้นขยายฐานค้าปลีกมากเป็นพิเศษ โดยนับแต่นี้ต่อไปจะเสริมเขี้ยวเล็บทางการตลาดด้วยกลยุทธ์ต่างๆ ทุกรูปแบบ นับตั้งแต่การทุ่มงบประมาณปรับปรุงโชว์รูมและพื้นที่ขาย, การอัดแคมเปญส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการมุ่งขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ Grandhomemart.com ชิมลางตลาดอีคอมเมิร์ซ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนเมืองที่เปลี่ยนไป และเริ่มให้ความสำคัญกับการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น

“เรามีเป้าหมายชัดเจน ที่จะขยายสัดส่วนการขายในส่วนค้าปลีกให้เพิ่มขึ้น ดังนั้น ปีนี้จึงเป็นปีที่เราจะรุกการ ทำตลาดผ่านแคมเปญส่งเสริมการขายต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงถึงการปรับทิศทางการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่วางไว้ เพื่อสร้างลูกค้ากลุ่มใหม่ ให้เข้ามาใช้บริการที่สาขาของเราให้มากที่สุด โดยเฉพาะกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่พฤติกรรมเริ่มเปลี่ยนไป และสื่อออนไลน์ประเภท Social Networking เริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น”

การขยายกลุ่มลูกค้าเข้าสู่กลุ่มคนเหล่านี้ จึงเป็นเป้าหมายหนึ่งในแผนการขยายตลาดค้าปลีกของแกรนด์โฮมมาร์ท โดยบริษัทฯจะเริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บไซต์ให้คนกลุ่มนี้ได้เข้ามาซื้อสินค้าประเภทกระเบื้อง สุขภัณฑ์ และอุปกรณ์ห้องน้ำ ห้องครัว และ D.I.Y. ต่างๆ ผ่านเว็บ Grandhomemart.com ซึ่งจะเริ่มจากสินค้าในกลุ่ม Leaflet Promotion เป็นกลุ่มแรก เพราะสินค้ากลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นแมสโปรดักส์ที่ผู้บริโภครับรู้ถึงคุณสมบัติต่างๆ ของสินค้าดีอยู่แล้ว และที่สำคัญ เป็นสินค้าโปรโมชั่นราคาพิเศษ จึงมั่นใจว่าน่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี” นายฉัตรชัยกล่าว

การสั่งซื้อสินค้าผ่าน Grandhomemart.com เปรียบเสมือนสาขาออนไลน์ของแกรนด์โฮมมาร์ท ที่เปิดบริการให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยลูกค้าที่จะสั่งซื้อสินค้า สามารถเข้าไปดูรายละเอียดสินค้า เลือกซื้อสินค้าผ่านระบบตระกร้า พร้อมลงทะเบียนสมัครสมาชิกกรอกข้อมูลของผู้ซื้อและข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ครบถ้วน เพียงเท่านี้ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าตามที่ต้องการได้

สำหรับการชำระค่าสินค้าและการรับสินค้า ในระยะแรก บริษัทฯ จะยังคงใช้วีการชำระเงินผ่านหน้าเคาน์เตอร์บริการลูกค้า ณ โชว์รูมสาขาของบริษัทฯ ก่อน โดยเมื่อบริษัทฯ ได้รับคำสั่งซื้อสินค้า จะดำเนินการติดต่อกลับไปยังลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ และจะทำการนัดหมายกำหนดการรับสินค้า และชำระค่าสินค้า ณโชว์รูมสาขา เพื่อทำการส่งมอบสินค้าต่อไป

และในช่วงระหว่างเดือนมีนาคม-พฤษภาคมนี้ Grandhomemart.com ยังมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ โดยทุกๆ คำสั่งซื้อที่มียอดซื้อตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จะมีสิทธิได้รับของพรีเมี่ยมพิเศษ เครื่องมือช่างอเนกประสงค์ มูลค่า 590 บาทฟรีทันที

นอกจากการเปิดเว็บไซต์ ให้สามารถสั่งซื้อสินค้าได้แล้ว บริษัทฯ ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าและผู้ใช้บริการได้มีโอกาสติดต่อสื่อสาร และสร้างชุมชนเล็กๆ (Social Network) ขึ้นภายในเว็บไซด์ผ่านบริการเว็บบอร์ด เพื่อให้ให้ลูกค้าและคนทั่วไปที่สนใจเกี่ยวกับการเลือกซื้อของตกแต่งบ้าน สามารถร่วมเข้าแสดงความคิดเห็นและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเลือกซื้อสินค้าและการตกแต่งบ้าน โดยบริษัทฯ จะมีทีม Design Center โดยมัณฑนากรมืออาชีพ ไว้คอยบริการให้คำปรึกษาฟรีตลอดเวลาอีกด้วย

นอกจากนี้แล้ว ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2551 นี้ บริษัทฯ ยังทุ่มงบประมาณกว่า 30 ล้านบาท เพื่อปรับโฉมโชว์รูมทุกสาขา ให้ดูทันสมัยขึ้น สอดรับกับทิศทางการค้าปลีก ทั้งภายนอกและภายในโชว์รูม โดยจะมีการตกแต่งพื้นที่ทุกส่วนให้เหมาะสมกับสินค้าที่วางจำหน่ายและสอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าให้มากที่สุด

พร้อมกันนี้ช่วงระหว่างเดือนมีนาคม-เมษายน 2551 นี้ บริษัทฯ ยังเปิดเสริมด้วยแคมเปญ “Grand Home Mart Smart Cool ช้อปกระจายคลายร้อน” นำสินค้ากว่า 3,000 รายการ มาลดราคาท้าลมร้อนกันแบบสุดคุ้ม โดยเฉพาะกับสินค้าเด่นอย่างกระเบื้องแกรนิโต้ ขนาด 60*60 ซม. ราคาเพียง 199 บาท/ ตร.ม. ที่ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้ทันที และกล้าการันตีในคุณภาพสินค้าว่าอยู่ในเกรดมาตรฐานอีกด้วย และในรายการดังกล่าว ลูกค้ายังมีสิทธิสะสมยอดซื้อ เพื่อรับของรางวัลคลายร้อนมากมาย ทั้งพัดลม แอร์ ตู้เย็น จนถึงแพ็กเกจทัวร์ตากอากาศ มูลค่าสูงสุดถึง 59,900 บาท

และยิ่งไปกว่านั้นวันที่ 14 มีนาคม – 11 เมษายนนี้ แกรนด์โฮมมาร์ททุกสาขายังมีกิจกรรมพิเศษ “Grand Home Mart Supper Smart” ให้ลูกค้าได้มีโอกาสร่วมกิจกรรมต่างๆ มากมายในทุกๆ สุดสัปดาห์ ศุกร์-เสาร์-อาทิตย์ ให้สามารถเลือกชมและซื้อสินค้าได้อย่างจุใจในราคาพิเศษสุดๆ พร้อมรับของรางวัลมากมายจากกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นอีกด้วย

แกรนด์โฮมมาร์ท ศูนย์รวมกระเบื้องดีไซน์ ห้องน้ำ ห้องครัว และสุขภัณฑ์จากทุกมุมโลก ปัจจุบันมีสาขาเปิดให้บริการทั้งสิ้น 4 สาขา คือ รัตนาธิเบศร์ รามอินทรา งามวงศ์วาน และศรีนครินทร์ พร้อมสาขาออนไลน์อีก 1 สาขาที่
grandhomemart.com

Consumer Insight

บริษัท นีลเส็น ได้รายงานผลการซื้อสื่อโฆษณาระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2557 พบว่า ยอดซื้อสื่อทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ แมกกาซีน โรงภาพยนตร์ สื่อนอกบ้าน สื่อในห้างสรรพสินค้า รวมทั้งสื่ออินเทอร์เน็ต มีมูลค่ารวม 49.738 ล้านบาท โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2556 พบว่า ติดลบ 9.38%

บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) คาดการใช้จ่ายผ่านสื่อและบันเทิงของไทยในปี 2561 จะมีสูงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ขณะที่อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง 5 ปีข้างหน้าเติบโตเฉลี่ย 7.3% ต่อปี แซงหน้าตลาดสหรัฐ-ยุโรปและอัตราการเติบโตเฉลี่ยทั่วโลก ผลมาจากการขยายตัวของธุรกิจโฆษณาออนไลน์ การใช้งานเคเบิ้ลทีวี และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น

ที่ กรุงเทพฯ วันที่ 25 มิถุนายน 2557 ไอดีซีได้เปิดเผยรายงานสถานการณ์ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยล่าสุด ซึ่งพบว่าระดับราคาของสมาร์ทโฟนที่ลดต่ำลงประกอบกับแรงผลักจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้กระตุ้นความนิยมในสินค้าสมาร์ทโฟนจนมียอดจัดส่งสูงกว่าฟีเจอร์โฟนเป็นครั้งแรก

Insight

รู้หรือไม่ว่า โลโก้ของแบรนด์ที่พบเห็นในปัจจุบันนั้น มีนัยยะอะไรซ่อนอยู่บ้าง โดยสิ่งที่ปรากฏในโลโก้นั้นเป็นได้ทั้งที่มาของแบรนด์ หรือเชื่อมโยงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์เลยก็ได้ มาดู 12 โลโก้ ที่มีใจความอะไรแฝงอยู่

ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง น้องหมา และแมว ใครว่าเล่นๆ ตัวเลขทะลุ “หมื่นล้านบาท” ไปแล้ว และยังเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี ไม่น้อยกว่า 10-20%

เมื่อ “เฮาส์แบรนด์” กลายเป็นตลาดอันหอมหวานของวงการค้าปลีก...เฮาส์แบรนด์วันนี้ ไม่ใช่แค่สินค้าเพื่อตอบสนองผู้บริโภคระดับแมสที่ชื่นชอบ “ราคาถูก” เท่านั้น แต่กำลังผลักดันขึ้นชั้นสินค้าระดับ “พรีเมียม” เพื่อต่อกรกับ “แบรนด์ดัง”

Strategic Move

ต้องนับเป็นการปรับตัวของแบรนด์กาแฟชื่อดัง ที่ต้องรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อผู้บริโภคยุคนี้หันมาดื่มกาแฟสดกันมากขึ้น จนกลายเป็นยุคบูมร้านกาแฟสดที่เปิดสาขากันทั่วเมือง ทั้งแบรนด์ดังระดับพรีเมียม ไปจนถึงร้านกาแฟสดริมทางที่มีให้เลือกดื่มหลากหลายได้ตลอดเวลา ส่งผลมูลค่าของตลาดกาแฟสดเพิ่มขึ้นทุกปี

นอกจากสมาร์ทโฟน ที่ “ซัมซุง”เปิดเกมรุก ด้วยการทำตลาดตั้งแต่รุ่นไฮเอ็นท์ จนถึงรุ่นราคาถูกอย่าง ซัมซุง“ฮีโร่” เช่นเดียวกับในตลาดแท็บเล็ต ที่ซัมซุง มีสินค้าครอบคลุมทั้งตลาดแมส ระดับกลางและระดับพรีเมี่ยม

หลังจากเปิดสาขาในไทยมาได้ 3 ปี “ยูนิโคล่” แบรนด์ฟาสท์แฟชั่นจากญี่ปุ่น เปิดตัว “แบรนด์แอมบาสเดอร์” คู่ใหม่ “เจมส์-จิรายุ ตั้งศรีสุข” และ “เบลล่า-ราณี แคมเปน”

Social Media Club

วาตานาเบ นาโอโตโม และ แดซอก คิม สองดีไซน์เนอร์ จากบริษัทเนเวอร์ไลน์ ประเทศญีปุ่น ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบชาวไทย ในการออกแบบ "สติ๊กเกอร์ไลน์" "ว่า" สติ๊กเกอร์ของคนไทยพยายามทำเป็น Global มากเกินไป ทำให้ไม่มีเอกลักษณ์ เพราะในตลาดใหญ่มีคาแร็คเตอร์ดังๆ อยู่แล้ว ทำให้สู้คาแร็คเตอร์เหล่านั้นยาก

ไลน์ ประเทศไทย อัพเดทตัวเลขรายได้ และจำนวนสติกเกอร์ จากการขายบน ครีเอเตอร์มาร์เก็ต (Creators Market) แพลตฟอร์มที่ไลน์ให้ผู้ใช้สามารถขายสติกเกอร์ ที่ผ่านการคัดเลือกจากไลน์วางขายใน LINE Store (เว็บขายสติกเกอร์และไอเทมเกม) ซึ่งผู้ขายจะได้รับส่วนแบ่ง 50%

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการแชร์เนื้อหาของแฟนเพจในเฟซบุ้คของแบรนด์ๆ หนึ่งบนโลกออนไลน์กันอย่างสนั่น ซึ่งเนื้อหาที่ว่านั้นทำให้ใครหลายคนอมยิ้มไปตามๆ กัน

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้าง 3 อย่างนั้นได้, ต่อไปนี้ "กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ" ที่จะช่วยทำให้เนื้อหาสื่อกลายเป็นพระราชา หรือ "Content is the king."

สำหรับนักการตลาดแล้ว กระแสฟีเวอร์ของฟุตบอลโลกปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่การรอลุ้นว่าใครจะเป็นแชมป์โลก แต่หมายถึงการ “วัดมูลค่าผลตอบแทน” ที่ได้รับจากทำการตลาดเกาะเทรนด์นี้ต่างหาก

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488