"แจ๊คกี้ หวัง" มือดิจิตอลคนใหม่แมคแคนฯ

สื่อดิจิตอลเพิ่งเกิดได้ไม่นาน และกำลังเติบโต คนทำงานในวงการนี้จึงเป็นเหมือนคลื่นลูกใหม่ในวงการโฆษณาที่ถูกจับตามองเป็นพิเศษเหมือนอย่างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ " เอ็มอาร์เอ็ม ประเทศไทย " บริษัทดิจิตอลและการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ในเครือแมคแคนกรุ๊ป ที่มีการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารอย่างกะทันหันเมื่อปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา

" จิณณ์ เผ่าประไพ " กลายเป็นอดีตกรรมการผู้จัดการ เอ็มอาร์เอ็ม ตามคำแถลงการณ์ของบริษัทว่าเป็นเพราะฝ่าฝืนข้อบังคับการทำงานและจรรยาบรรณธุรกิจ (Code of Conduct) และละเมิดการทำสัญญาที่ทำไว้กับบริษัท และแต่งตั้ง "แจ็คกี้ หวัง" เป็นเบอร์ 1 แทนในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป และปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา "แจ็คกี้" ก็เริ่มเปิดตัว

วิธีการเปิดตัวนั้นเธอเริ่มด้วยการแถลงผลงานแรกให้กับเอ็มอาร์เอ็มในแคมเปญออนไลน์ชุด "เฮียริ่ง เดอะซันไชน์ บาย อะเมซิ่ง ไทยแลนด์" ที่ทำให้กับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) โดยมี "ศุภชัย เติมเตชาติพงษ์" เป็นผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ นอกจากนี้ยังเปิดกว้างพูดคุยกับสื่อ วิเคราะห์ถึงทิศทางของวงการโฆษณาดิจิตอล ซึ่งนับเป็นการเปิดตัวที่ดี เพราะการเล่าถึงผลงานล่าสุดคือสิ่งที่สะท้อนได้ดีกว่าการมาเล่าถึงคุณสมบัติของตัวเองเท่านั้น

" เฮียริ่ง เดอะซันไชน์ บาย อะเมซิ่ง ไทยแลนด์ " เป็น Wepisode หรือหนังสั้น 7 ตอน ที่ ททท. มีเป้าหมายดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามา มีผู้ชมรวม 1 ล้านครั้ง จากต่างประเทศที่เข้ามาที่เว็บ ททท. 80% ของทั้งหมดถือว่าบรรลุเป้าหมายในระดับหนึ่ง นอกจากนี้ยังพัฒนาแอพพลิเคชั่น SpeakThai 5 ภาษา ถูกดาวน์โหลด 341,000 ครั้งจากทั่วโลกนับจากเดือนกันยายน 2010

" แจ็คกี้ " แชร์ความรู้สึกของเธอว่าความท้าทายในหน้าที่ใหม่นี้ คือ การทำผลงานและธุรกิจของเอ็มอาร์เอ็มให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยทำสิ่งดีที่สุดสำหรับลูกค้า ในหลักการคิดต้องทำให้ดีที่สุด เท่าที่ความสามารถของตัวเองมีอยู่ และมั่นใจว่าจะทำได้ เพราะมีทีมที่ดี และแข็งแรงกว่า 40 คนคอยสนับสนุน แม้คู่แข่งในตลาดมีทั้งรายเล็กและรายใหญ่ แต่เอ็มอาร์เอ็มมีจุดแข็งของการเป็นรายใหญ่ที่สามารถให้บริการได้อย่างครบวงจรและเครือข่ายในทั่วโลก

ข้อความแรกๆ ที่เธอบอกกับทีมงานหลังรับตำแหน่งใหม่ คืออย่างที่ทุกคนเข้าใจดีว่าอุตสาหกรรมโฆษณานั้นมีแรงกดดันสูง เพราะฉะนั้นที่เราทำงานนี้กันจึงต้องทำอย่างสนุก เต็มที่และต่อเนื่อง

นี่คือส่วนหนึ่งที่ " แจ็คกี้ " มั่นใจว่าจะทำงานได้บรรลุเป้าหมายสำหรับเอ็มอาร์เอ็ม ซึ่งไม่ต่างจากอดีตที่อย่างน้อยตัวเลขรายได้ต้องเติบโตไม่ต่ำกว่า 10-20% และจนขณะนี้จำนวนลูกค้าของเอ็มอาร์เอ็มก็ยังไม่มีแนวโน้มหายไปแม้แต่น้อย

เทรนด์เม็ดเงินดิจิตอล
1,900 ล้านบาท คืองบโฆษณาที่แบรนด์ต่างๆ ใช้ในสื่อดิจิตอลในตลาดรวมปี 2010
10-20% คาดตัวเลขเติบโตในปี 2011
1-2% ของงบการตลาดที่ใช้ในสื่อดิจิตอล ปี 2010
20-25% ของงบการตลาดที่ใช้ในสื่อดิจิตอลปี 2011

Profile
"แจ็คกี้ หวัง" ในวัย 30 ปีต้นๆ เธอเป็นผู้บริหารที่มีความคิดและความสามารถตามแบบฉบับของความเป็นมืออาชีพระดับโกลบอล เพราะใช้ชีวิตและทำงานที่สหรัฐอเมริกามากกว่า 10 ปี แต่บุคลิกอ่อนนุ่มแบบตะวันออก ครอบครัวซึ่งทำธุรกิจอยู่เมืองไทยตั้งแต่เธอยังเป็นเด็ก

เธอเรียนหนังสือที่เมืองไทยถึงเกรด 12 จากนั้นบินไปเรียนต่อที่สหรัฐอเมริกาจนจบปริญญาตรี สาขาวิชาการสื่อสารมหาวิทยาลัยวอชิงตัน

ทำงานที่ซานฟรานซิสโก ตั้งแต่ปี 2003 เริ่มที่อเมซอนแอดเวอร์ไทซิ่ง ที่พับลิกซิส และปี 2005 เริ่มงานตำแหน่งแรก AE ที่แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ซานฟรานซิสโก และปี 2010 อยู่เมืองไทยในตำแหน่งผู้อำนวยการธุรกิจ เอ็มอาร์ เอ็ม และเดือนเมษายน 2011 เป็นผู้จัดการทั่วไปเอ็มอาร์เอ็มประเทศไทย

"แจ็คกี้" ไม่ได้มี Role Model เป็นคนดัง แต่เธอได้ตัวอย่างในการทำงานที่ดีจากหัวหน้าหลายคนในอดีตที่ผ่านมา เธออ่านนิตยสารประจำอย่าง Wired Magazine ตามทวิตเตอร์คนข่าวหลายคนในสหรัฐอเมริกา

Marketing Terms: 
Sections: 

Digital TV & Media

จากการเปิดเผยตัวเลขรายได้ของผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล ปี 2557 ที่แจ้งมายังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช)

เปิดโผรายได้ 24 ช่อง ทีวีดิจิตอล ปี 2557 ทำเงิน 3,633,230,983.30 บาท จ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตไป 72,114,619.69 บาท ระบุช่องที่มีฐานธุรกิจเดิมได้เปรียบ ช่องเกิดใหม่ ลงทุนไม่ต่ำกว่าปีละ 2 พันล้าน รายได้หลักสิบล้าน

นีลเส็น ประเทศไทย เปิดเผย 10 อันดับของแบรนด์ที่ใช้งบซื้อสื่อโฆษณาสูงสุดของเดือนกรกฎาคม 2558 ผลปรากฎว่า บริษัทไทยประกันชีวิต เป็นแบรนด์อันดับ 1 ที่ใช้งบโฆษณาสูงสุด 140 ล้านบาท เป็นผลมาจากการออกโฆษณาชุดใหม่ Follow The Father ตั้งคำถาม…คุณจะแค่รักในหลวง หรืออยากเดินตามรอยเท้าพ่อ ? เป็นแคมเปญโฆษณาอีกชุดหนึ่ง ที่มีคนติดตามดู กดไลค์ กดแชร์กัน ไม่แพ้โฆษณาแนวเรียกน้ำตาที่ผ่านมาของไทยประกันชีวิต

Insight

เมื่อต้องต่อกรกับคู่แข่งในตลาด แชทแอปพลิเคชันอย่าง “ไลน์” ที่ครองตลาดเมืองไทยไว้ชนิดที่แทบไม่เหลือพื้นที่ให้แชทแอปพลิเคชันรายอื่น ด้วยยอดผู้ใช้ทะลุไปมากกว่า 30 ล้านราย การไทอิน (Tie-in) ในซีรีส์และละครดัง ได้กลายเป็นหนึ่งในทางเลือกของ “วีแชท” และ “กาเกา ทอล์ก” ใช้ห้ำหั่นเพื่อแย่งชิงกลุ่มวัยรุ่นมาเป็นฐานผู้ใช้หลัก

การที่ ดารา นักร้อง คนดัง หันมาทำธุรกิจในยุคนี้ไม่น่าจะเป็นเรื่องแปลกใหม่ เหมือนอย่างที่ เสกสรรค์ ศุขพิมาย หรือ “เสก โลโซ” ได้หันมาทำ น้ำดื่ม เครื่องดื่มชูกำลัง เบียร์ และล่าสุดการทำสมาร์ทโฟนออกจำหน่าย
ยิ่งมีสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดียด้วยแล้ว เรื่องการโปรโมทให้แฟนคลับ ได้รับรู้ก็ยิ่งง่าย ไม่ต้องพึ่งพาสื่อเทรดดิชั่นแนลเหมือนในอดีต ยิ่งพอลงโปรโมทในเฟซบุ้ค อินสตราแกรม สื่อหลักก็นำไปเสนอเป็นข่าว ก็กลายเป็นว่าได้ประชาสัมพันธ์

ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตอันหลากหลายของคนเมือง นำพาเอา “ค้าปลีก”รูปแบบใหม่ๆ สไตล์เท่ๆ ตั้งแต่ Truck food จนมาถึง Art Box ตลาดนัดตู้คอนเทนเนอร์ กำลังกลายเป็นกระแสใหม่ของการช้อปปิ้ง และสถานที่แฮงเอาท์ของคนเมือง

Consumer Insight

ในยุคปัจจุบันที่สามารถเรียกกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างเต็มปากว่า อยู่ในยุค The Transforming Consumer เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ถึงแม้จะมีสินค้าและบริการใหม่ๆ ออกมาในตลาด ก็พร้อมที่จะปรับเปลี่ยนได้ทันที ซึ่ง “นวัตกรรม” เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างแท้จริง

บริษัทมายรัม (ประเทศไทย) จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโซลูชั่นส์ ได้สำรวจพฤติกรรมคนกรุงกับการใช้งานสมาร์ทโฟน ผ

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสาร ได้เผยผลสำรวจพฤติกรรมคนไทยกับการซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์

Strategic Move

บทความโดย : ธาม เชื้อสถาปนศิริ นักวิชาการสื่อสาธารณะ
 

ต้องบอกว่าการแข่งขันในตลาด "QSR" หรืออาหารฟาสต์ฟู๊ด กำลังดุเดือดมากที่เดียว เพราะไม่ใช่แค่แข่งขันกับแบรนด์เดิมท

บรรยากาศของ “สถานที่” ได้กลายเป็นหนึ่งใน “ยุทธศาสตร์”การขับเคลื่อนองค์กรไปแล้ว ออฟฟิศยุคนี้ จึงไม่ใช่เป็นเพียงแค่สถานที่ทำงานเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นอีกหนึ่งสถานที่ให้พนักงานได้ Happy Work Place ได้ ที่สร้างความฮือฮามากที่สุดก็คือมีการเปิดบ้านหลังใหม่ของ “กูเกิล”

Social Media Club

ธนาคารกรุงเทพ ร่อนจดหมายเตือนผูัใช้บริการ “บัวหลวงไอแบงกิ้ง” ให้ระวังแอปพลิเคชันปลอมจากกลุ่มมิจฉาชีพที่ส่งผ่าน SMS MMS อีเมล หรือหน้าจอหลอกลวง โดยแอบแฝงติดตั้งไวรัสเพื่อขโมยรหัสประจำตัวในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านธนาคารอินเทอร์เน็ต พร้อมแนะ 4 ข้อควรปฏิบัติทันที

หลังจากที่หลายเดือนก่อน "เฟซบุ๊ก" ได้มีการประกาศรับสมัครตำแหน่ง

แม้ว่ากูเกิลจะเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมมากที่สุดในโลก แต่ตำแหน่งดังกล่าวก็ไม่อาจต้านทานความแรงของ “เฟซบุ๊ก” (Facebook) โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ได้อีกต่อไป หลังมีข้อมูลพบว่า เฟซบุ๊กกำลังผงาดขึ้นเป็นผู้มีอิทธิพลต่อวงการสื่อทั่วโลก ด้วยการครองส่วนแบ่งทราฟฟิกของเว็บไซต์สื่อไว้ถึง 43 เปอร์เซ็นต์

Columnist

ในตลาดปัจจุบัน เราจะเห็นการแข่งขันที่ดุเดือด เพื่อจะอยากเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค ลูกค้า หรือ Consumer behavior

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

บริษัท docomo Healthcare ของญี่ปุ่น ได้เชิญประชาชนกลุ่มหนึ่งมาร่วมชมภาพยนตร์สยองขวัญที่ทางบริษัทสร้างขึ้น โดยจะมีการตรวจวัดการเผาผลาญพลังงานของร่างกายไปพร้อมๆกัน

ตลาดมือถือจีนเริ่มเข้าสู่ภาวะถดถอย หลังบริษัทวิจัยตลาด “การ์ทเนอร์” (Gartner) พบข้อมูลว่า ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ยอดขายสมาร์ทโฟนในจีนลดลง 4 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี ค.ศ.2014

บริษัทโซนี่ หาเรื่องให้แฟนคลับเมตัลเกียร์แดนซามุไรเสียตังค์กันอีกครั้ง กับทัพสมาร์ทโฟน แท็บเลต และเครื่องเล่น MP3 ที่มาในตีมเกมสายลับสเนคภาคล่าสุด

Global Wrap

โรงเรียนกวดวิชา “วาเซดะ” ในญี่ปุ่น เผยแพร่โฆษณาที่เรียกน้ำตาจากบรรดาพ่อแม่ โดยเตือนสติว่า พฤติกรรมแปลกๆของลูกน้อยอาจคือความฝันอันยิ่งใหญ่ของเขา

เอเอฟพี/รอยเตอร์ - ไฮเนเก้น บริษัทผู้ผลิตเบียร์ยักษ์ใหญ่จากเนเธอร์แลนด์ ประกาศเมื่อวันจันทร์ (13) ว่า บริษัทได้เปิดโรงงานผลิตมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในพม่า ในความมุ่งหวังที่จะเข้ามาช่วงชิงส่วนแบ่งในตลาดที่เติบโตสูงแห่งหนึ่งของภูมิภาคเอเชีย

บริษัทนินเทนโดออกแถลงการณ์แจ้งข่าวว่าประธานคนปัจจุบัน "ซาโตรุ อิวาตะ" ได้เสียชีวิตลงแล้วในวัย 55 ปี สาเหตุจากเนื้องอกบริเวณท่อน้ำดี

People

แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง ยุพิน สุวรรณโสภณ มินซิ่ง เข้าดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (Chief Executive Officer) โดยมีผลตั้งแต่ 1 กันยายน 2558

คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ “วิชัย ทองแตง” มาอย่างดี จากทนายความที่ผันตัว มาสู่การเป็น นักลงทุน จนได้ฉายา พ่อมดตลาดหุ้น หลังจากที่เขาได้ทำการเข้าไปลงทุนในหลายบริษัท และหลากหลายธุรกิจ สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ ทำให้ชื่อของวิชัย ทองแตงขึ้นไปอยู่บนทำเนียบมหาเศรษฐีไทยที่ในอันดับที่ 13 ด้วยมูลค่าทรัพย์สิน 1,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จัดอันดับโดยนิตยสารฟอบส์

ต้องยอมรับว่า ยิ่งแก่ ยิ่งเนื้อหอม สำหรับพระเอกมาดอบอุ่น “ก้อง สหรัถ สังคปรีชา” ที่ปีนี้มีอายุ 47 ปีแล้ว แต่งานพรีเซนเตอร์ยังคงแน่นเอี้ยดไม่น้อยหน้าพระเอกรุ่นใหม่ไฟแรงคนไหน เพราะด้วยลุคที่ หล่อ เท่ส์ สมาร์ท ดูอบอุ่น และชื่อเสียงไม่เสียหาย จึงทำให้ก้อง สหรัถ กลายเป็นที่ถูกตาต้องใจของแบรนด์สินค้าหลายๆแบรนด์

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร
ตรีทิพ จันทร์โต

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
เฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348