แดน ศรมณี ถึงเก่า...ก็ใหม่ได้

“แดน ศรมณี” เข้ารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟาร์อีสท์ ดีดีบี จำกัด (มหาชน) มากว่า 9 เดือน แต่เพิ่งมาแถลงข่าวเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา

การมาของแดน เป็นส่วนหนึ่งของการปรับภาพลักษณ์องค์กรของฟาร์อีสท์ เพื่อขับเคี่ยวในอุตสาหกรรมโฆษณามูลค่ากว่า 88,000 ล้านบาท ซึ่งปีนี้คาดว่าจะโตเพียง 5% จากปีที่แล้วซึ่งเติบโต 12%

ในฐานะเอเยนซี่ที่มีอายุ 42 ปี ไม่แปลกที่ภาพความเก่าจะบดบังรัศมีของฟาร์อีสท์ ดีดีบี ให้ไม่น่ามอง แดน ศรมณี มีภารกิจหนักที่จะนำองค์กรแห่งนี้ไปสู่ภาพลักษณ์ และจุดขายใหม่

การลงทุนเปิด Dee Dar Bar Cafe ขึ้นภายในบริษัท เป็นร้านเก๋ๆ ให้พนักงานได้พบปะ พูดคุย สังสรรค์และพักผ่อน เป็นการบ่งชี้ว่าฟาร์อีสท์พร้อมจะเปลือยตัวตนและมีความเย้ายวนมากขึ้น และมีความสากล เพื่อเข้าถึงลูกค้าอินเตอร์มากขึ้น

ปัจจุบันฟาร์อีสท์มียอดขายจากลูกค้าในเครือสหพัฒน์กว่า 40-45% โดยมีลูกค้าอินเตอร์ แบรนด์ คือ นูโทรจีนา คลีนแอนด์เคลียร์ เกเตอเรด ลิปตัน อีเนอร์ไจเซอร์ ฟิลิปส์ โอลิมปุส เอสโซ่ โฟล์คสวาเกน ส่วนลูกค้าแบรนด์ไทย ก็เป็นแบรนด์ระดับกลางที่ต้องการสร้างชื่อเสียงระดับ Worldwide

ภารกิจอีกอย่างของแดน คือ การโครงสร้างบริหารของบริษัทให้เป็นแบบ Matrix Organisation ที่จะเน้นการทำงานแบบ Cross Function ที่ให้ผู้บริหารระดับสูงได้ทำงานร่วมกับทีมงาน เป็นการลดลำดับขั้นการบริหาร เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการทำงาน

ตัวอย่างที่เห็นชัดเจน คือ การทำแคมเปญการเลือกตั้งของพรรคประชาธิปัตย์ โดยมีแดนเป็นผู้คุมและลงลึกโปรเจกต์ใหญ่นี้ด้วยตัวเอง

“เดิมเราเปรียบเหมือนร้านอาหารที่ทำอาหารได้อร่อย แต่มีให้เลือกน้อยเมนู และสภาพร้านดูเก่า ต้องปรับปรุงเพื่อให้มีอาหารอร่อยๆ หลากหลายเมนูมากขึ้น ให้ดูเด่นกว่าเดิม มีกุ๊กที่มีความเชี่ยวชาญแตกต่างกัน เราอยากให้ฟาร์อีสท์เป็นเหมือนร้านอาหารที่ สวย อร่อย มีเมนูเยอะ และบริการด้วยลูกเล่นที่แตกต่าง”

อาวุธไม่ลับของฟาร์อีสท์ฯ

ปัจจุบันฟาร์อีสท์ฯ เป็นเอเยนซี่อันดับ 9 ต้องการเป็นอันดับ 5 ของเมืองไทยภายในปี 2551 ทำให้ฟาร์อีสท์ ดีดีบี ต้องเพิ่มแง่มุมใหม่ในการทำงาน เช่น

1.Creative Inspiration สร้างบรรยากาศในการทำงาน เช่นเปิดบาร์ใหม่ และมีบริการพิเศษต่างจากเอเยนซี่อื่น เช่น สตูดิโอถ่ายภาพของตัวเอง

2.Pursue Creative Excellence จัดอบรม แลกเปลี่ยนประสบการณ์

3.Believe in Own Strength เชื่อมั่นในทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ

4.Value Our Talent พัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถระดับสากล

5.Maximize Our Capability

6.Consumer Insights

7.Horizon Knowledge ใช้ประสบการณ์และความรู้จากเครือข่าย DDB สนับสนุนการทำงาน

แดน ศรมณี มีประสบการณ์ร่วม 7 ปี ด้านการขายและการตลาดที่ Seagram และเคยร่วมงานกับ Lintas, BBDO ก่อนจะเข้าสู่การเป็น MD ของ Batey I redcell เคยผ่านประสบการณ์ทำงานดูแลลูกค้า Big Brand อาทิ Alfa-Romeo, DaimlerChrysler, Frito-Lay และแสนสิริ เป็นต้น

www.fareastddb.com

Consumer Insight

ยอดจำหน่ายพีซีในประเทศไทยในปี 2556 มีการหดตัวในระดับตัวเลขสองหลัก นับเป็นครั้งแรกในตลอดช่วงระยะเวลา 14 ปีที่ผ่านมา โดยลดลงทั้งในส่วนของตลาดโน๊ตบุ๊คและเดสท๊อปอย่างมาก

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

Insight

สงครามน้ำดำรอบใหม่ในปี 2557 กำลังถึงจุดที่ท้าทายของ “เอส” ต้องฝ่าวงล้อมคู่แข่ง หลังจากโดน “เป๊ปซี่” ช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดจนหล่นมาเป็นเบอร์ 3 ทำให้เอสต้องเดินตามรอยบิ๊กโคล่า ใช้กลยุทธ์ “ราคา” และปริมาณเข้าสู้ ควบคู่ไปกับการให้ส่วนแบ่งตลาดร้านค้าแบบเต็มเหนี่ยว เพื่อรักษาเครือข่ายช่องทางจำหน่ายที่เป็นป้อมปราการที่สุด

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

Strategic Move

ในปีก่อนคงได้เห็น Dove แบรนด์ผลิตภัณฑ์บำรุงผมได้สื่อสารแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับความสวยจากภายใน พร้อมช่วยสร้างความมั่นใจให้สาวๆ เพิ่มมากขึ้น พร้อมทำแคมเปญ Dove Real Beauty Sketches ที่เป็นกระแสโด่งดังไปทั่วโลก

เชื่อว่าการทานข้าวนอกบ้านในสมัยนี้ ไม่มีใครไม่แชร์รูปลงโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป อย่างน้อยต้องมีการเช็กอิน ถ่ายรูปอาหาร หรือถ่ายรูปตอนทานอาหารแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียของตนเอง การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงเป็นช่องทางใหม่ที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

Global Trend

การทำโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดอันแสนแพง โดยแบบที่มีแค่โปรดักส์ กับชื่อแบรนด์อย่างเดียว ดูท่าจะหมดยุคไปแล้ว สมัยนี้ต้องเน้นไอเดีย และความแตกต่างเข้าว่า ถึงจะโดนใจผู้บริโภค

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488