แฟนคลับตามติด ออนทัวร ์ “ป้อง & บี้”

ป้อง&บี้ หว่อ อ้าย หนี่ เสียงกรี๊ดจาก “แฟนคลับ” ที่เป็นพลังสำคัญ ทำให้ดารากลายเป็นซูเปอร์สตาร์อย่างสมบูรณ์แบบ เช่นเดียวกับเส้นทางของดาราไทยที่โด่งดังในจีน ที่นาทีนี้มาถึงจุดที่โชว์ตัวทีไร สถานที่นั้นก็แทบแตกด้วยเสียงกรี๊ด รั้งแถวกันไว้ไม่อยู่ นี่คือสัญญาณที่ทำให้เห็นว่าสามารถนำศิลปินมาต่อยอดธุรกิจ เพื่อทำเงินได้มากขึ้น ตั้งแต่ทัวร์สถานที่ท่องเที่ยว กองถ่าย ไปจนถึงตีตั๋วบินข้ามประเทศมาดูคอนเสิร์ต

ตามสูตรของแฟนคลับทั่วไป คือมีแกนนำแฟนคลับที่คอยติดต่อศิลปิน กระจายข่ายสารให้สมาชิกต่อๆ กันไป มีช่องทางสื่อสารคือเว็บไซต์ โซเชี่ยลมีเดีย แต่สำหรับแฟนคลับชาวจีน ต้องมีจุดเชื่อมโยงอีกจุดหนึ่งคือแฟนคลับที่อยู่ในไทยเพื่อให้ได้ประสานงานติดตามความเคลื่อนไหวของศิลปินที่ตัวเองรักอย่างใกล้ชิด 

เว็บไซต์ที่เป็นจุดนัดพบของแฟนคลับไทยกับบี้ อยู่ที่ Bie-fanclub.com ส่วนของแฟนคลับจีน อยู่ที่ biechina.com

“พิพรรณ อัศวชนะการ” แฟนคลับแถวหน้าของ “บี้ เดอะสตาร์” กลายเป็นคนที่ฮอตในกลุ่มแฟนคลับบี้ เดอะสตาร์ในจีน เช่นเดียวกับกลุ่มของ “ปรารถนา อารีย์มิตรภรณ์” “เชี่ยน เชี่ยน เฉิน” และ “วี” ที่เป็นผู้โยงเสียงกรี๊ดแฟนคลับชาวจีนให้กับ “ป้อง ณวัฒน์” 

“พิพรรณ” มีอาชีพธุรกิจส่วนตัว ติดต่อประสานงานเพื่อนชาวจีนคนรักบี้เหมือนกันผ่านอีเมล และแชตเป็นหลัก มีการตอบโต้เป็นภาษาจีนเท่าที่พอจะทำได้ เธอเคยบินไปจีนพร้อมกับบี้และทีมงานและเพื่อนๆ อีก 5-6 คน แล้ว 2 ครั้ง โดยออกค่าใช้จ่ายเอง เพียงเพื่อตามบี้และไปประสานกับแฟนคลับที่โน่นว่าควรทำตัวอย่างไรบ้าง เพื่อไม่ให้บี้ที่เธอรักเสี่ยงต่อการถูกกระชาก หรือเข้าถึงตัวมากจนเกินไป

“พิพรรณ” บอกว่าเธอรู้ดีว่าแฟนคลับชาวจีนมีการแสดงออกความรักในศิลปินสูง เช่นไปเฝ้าที่พัก ตามไปที่โรงแรม ต่างจากแฟนคลับไทยที่ตกลงกันว่าจะไม่ยุ่งหลังเลิกงานแล้วไม่ไปตามที่บ้าน เพราะต้องให้ช่องว่างกับศิลปินบ้าง แต่แฟนคลับชาวจีนไม่คิดเช่นนั้น เพราะอยากเจอตัวให้มากที่สุด นี่คือเหตุผลที่เธอต้องคุยกับแกนนำของแฟนคลับชาวจีนเพื่อให้แต่ละคนไปบอกต่อๆ ในกลุ่มของตัวเอง 

ที่ติดต่อกันอยู่ก็มีประมาณ 10 กว่าคน แต่ละคนมีเครือข่ายของตัวเองเป็นหลักร้อยคน นอกจากเรื่องการไปเฝ้าศิลปินแล้ว “พิพรรณ” ยังต้องคอยตอบคำถามเพื่อนๆ ชาวจีนถึงผลงานใหม่ของบี้ในไทย เช่นถ้ามีละครออนแอร์ แฟนคลับชาวจีนก็ถามว่าเป็นอย่างไรบ้าง และอย่างรวดเร็วในวันรุ่งขึ้นแฟนคลับที่โน่นก็สามารถโหลดดูได้จากอินเทอร์เน็ตทันที

จากการประสานงานกับแฟนคลับชาวจีนมานานเกือบปี “พิพรรณ” พบว่ามีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จากประมาณ 1,000 คน มาจนปัจจุบันมีกว่า 5,000 คน จากการที่ละครของบี้ได้ไปออนแอร์ในจีนหลายเรื่อง คือ รอยอดีต ดอกรักริมทาง และ หัวใจศิลา มีการสั่งซื้อซีดีเพลงจากแฟนคลับชาวจีนมาเป็นระยะๆ รวมถึงของที่ระลึกอย่างเสื้อยืด ที่ “พิพรรณ” รับสั่งและส่งให้ โดยไม่ได้คิดกำไร เพราะเธอถือหลักว่าเมื่อศิลปินที่เธอชื่นชอบมีคนชอบมากขึ้น และไปไกลถึงต่างประเทศ ก็ถือว่าดีต่อศิลปินเอง

แม้กระทั่งคอนเสิร์ตบี้ล่าสุด “พิพรรณ” ยังช่วยประสานให้แฟนคลับชาวจีนซื้อตั๋วดูคอนเสิร์ตบี้อีกประมาณ 200 คน  และบางคนยังดูซ้ำ เพราะเล่น 2วันติดต่อกัน

ปรากฏการณ์แฟนคลับบินมาดูคอนเสิร์ตบี้นั้น เห็นได้ชัดว่าแฟนคลับชอบบี้ และมาเมืองไทยเพราะจุดเริ่มต้นอยากมาดูคอนเสิร์ต จากนั้นจึงจัดโปรแกรมเที่ยวตามมา 

ความคลั่งไคล้รักศิลปินไทยของชาวจีน นอกจากบี้แล้วที่แรงๆ คือ “ป้อง ณวัฒน์” ที่โด่งดังจากสงครามนางฟ้า ซึ่งกลุ่มของวี มีความพิเศษคือเชี่ยน เชี่ยน เฉิน หรือน้องหวาน สาวน้อยที่บินตรงจากเมืองจีน มาเป็นสมาชิก

เราเรียกเธอว่าน้องหวานตามเพื่อนๆ ในกลุ่ม เธอเรียนอยู่มหาวิทยาลัยกรุงเทพ คณะนิเทศศาสตร์ ปี 2 น้องหวานได้ดูป้อง ณวัฒน์เล่นละครเรื่องสงครามนางฟ้า ที่ออนแอร์ช่วงค่ำเมื่อหลายปีก่อนที่ประเทศจีน เธอสนใจการแสดง และชอบความหล่อของป้อง จนคิดว่าเธอน่าจะลองเรียนภาษาไทย ใช้เวลา 7-8 เดือน เธอสามารถใช้ภาษาไทยได้ดี จนเรียนระดับมหาวิทยาลัยได้

ความรู้สึกประทับใจในบทบาท และความเป็นกันเองของศิลปินไทย เป็นเหตุผลที่ทำให้น้องหวานกลายเป็นคนหนึ่งในกลุ่มแฟนคลับที่อยู่เมืองไทยช่วยประสานงานกับแฟนคลับชาวจีน 

ถามว่าความประทับใจนั้นคืออะไร น้องหวานบอกว่า หากเปรียบเทียบกับศิลปินชาติอื่น แม้แต่จีนเองก็มีระยะห่างจากแฟนคลับ เช่น เมื่อเข้าร้านช้อปปิ้ง ก็ต้องปิดร้าน เพื่อกันผู้คนออกมา ด้วยเหตุผลเพื่อความปลอดภัย แต่ศิลปินไทย เปิดกว้างให้แฟนคลับได้เข้าใกล้ และดูเป็นกันเองมากกว่า

นี่คืออีกหนึ่งความต่างของศิลปินไทยที่จากศิลปินชาติอื่น จนกลายเป็นความใหม่ และดีกว่า เป็นโอกาสที่ทำให้ชาวจีนหันมาสนใจศิลปินไทย ซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ T-Pop เกิดได้ไม่ยาก

ความประทับใจในศิลปินไทย ทำให้แฟนคลับชาวจีนที่มาเมืองไทย จะพยายามมาพบกับป้องให้ได้ เช่นไปตามกองถ่าย ซึ่งแฟนคลับไทยบางคนจะช่วยประสานงานกับป้อง เพื่อให้ได้พบกันประมาณครึ่งชั่วโมงก็ถือว่าพอใจแล้ว 

ในช่วงหลังเริ่มมีการประสานงานกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ที่หากแฟนคลับจีนคนใดอยากมา ก็มีการแนะนำให้ติดต่อกับการท่องเที่ยวไทยประจำในจีน เพื่อจัดทัวร์ท่องเที่ยวและเพิ่มเติมการเยี่ยมหรือพบกับดาราคนโปรดไปด้วย

ซึ่งขณะนี้ถือว่าการท่องเที่ยวเข้ามาเต็มตัวกับป้องณวัฒน์ในการจัดแคมเปญ่ท่องเที่ยวกับป้องณวัฒน์ โปรโมตผ่านเว็บไซต์ของป้องเลยทีเดียว ที่ Pongnawat.net แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวคือกรุงเทพ แนะนำพัทยา และเกาะเสม็ด

ทั้งกลุ่มของพิพรรณ และกลุ่มของวีต่างไม่พลาดที่จะมีนิตยสารเวอร์ชั่นภาษาจีนที่ลงภาพศิลปินที่ตัวเองชอบ ที่ส่วนใหญ่ก็ได้มาจากเพื่อนแฟนคลับชาวจีนส่งมาให้บ้าง ไปเมืองจีนแล้วหาซื้อมาเองบ้าง ซึ่งตรงกันของแฟนคลับทั้งสองคือความเต็มที่ในการทำหน้าที่เหมือนทูตของศิลปินเพื่อบอกข่าวสารให้แฟนคลับชาวจีนได้ทราบ ด้วยความคอนเซ็ปต์ที่ว่าเมื่อซูเปอร์สตาร์ของตัวเองมีคนชอบมากขึ้นเท่าไหร่ “เราก็ยิ่งยินดี และดีใจไปกับเขาด้วยมากขึ้นเท่านั้น”

Marketing Terms: 

Consumer Insight

ยอดจำหน่ายพีซีในประเทศไทยในปี 2556 มีการหดตัวในระดับตัวเลขสองหลัก นับเป็นครั้งแรกในตลอดช่วงระยะเวลา 14 ปีที่ผ่านมา โดยลดลงทั้งในส่วนของตลาดโน๊ตบุ๊คและเดสท๊อปอย่างมาก

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

Insight

สงครามน้ำดำรอบใหม่ในปี 2557 กำลังถึงจุดที่ท้าทายของ “เอส” ต้องฝ่าวงล้อมคู่แข่ง หลังจากโดน “เป๊ปซี่” ช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดจนหล่นมาเป็นเบอร์ 3 ทำให้เอสต้องเดินตามรอยบิ๊กโคล่า ใช้กลยุทธ์ “ราคา” และปริมาณเข้าสู้ ควบคู่ไปกับการให้ส่วนแบ่งตลาดร้านค้าแบบเต็มเหนี่ยว เพื่อรักษาเครือข่ายช่องทางจำหน่ายที่เป็นป้อมปราการที่สุด

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

Strategic Move

ในปีก่อนคงได้เห็น Dove แบรนด์ผลิตภัณฑ์บำรุงผมได้สื่อสารแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับความสวยจากภายใน พร้อมช่วยสร้างความมั่นใจให้สาวๆ เพิ่มมากขึ้น พร้อมทำแคมเปญ Dove Real Beauty Sketches ที่เป็นกระแสโด่งดังไปทั่วโลก

เชื่อว่าการทานข้าวนอกบ้านในสมัยนี้ ไม่มีใครไม่แชร์รูปลงโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป อย่างน้อยต้องมีการเช็กอิน ถ่ายรูปอาหาร หรือถ่ายรูปตอนทานอาหารแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียของตนเอง การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงเป็นช่องทางใหม่ที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

Global Trend

การทำโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดอันแสนแพง โดยแบบที่มีแค่โปรดักส์ กับชื่อแบรนด์อย่างเดียว ดูท่าจะหมดยุคไปแล้ว สมัยนี้ต้องเน้นไอเดีย และความแตกต่างเข้าว่า ถึงจะโดนใจผู้บริโภค

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488