โฆษณาพันธุ์ใหม่

เมื่อวงการเอเยนซี่โฆษณา และการตลาดของไทย ต้องทิ้งตำราเล่มเดิม เรียนรู้หาโซลูชั่น เพื่อคำตอบใหม่ไปกับขี่คลื่น “ดิจิตอล” ลูกล่าสุด ผู้บริโภคยุคนี้ใจร้อน ความอดทนน้อยลง ชอบดูและอ่านอะไรสั้นๆ ดูทีวีน้อยลง หรือดูทีวีไปทวิตไป… ทำโฆษณายุคนี้ต้องให้คนดูบอกต่อกันเอง ยิ่งเป็นไวรัล ยิ่งแชร์ ยิ่งเมนต์ เท่าไหร่ก็ยิ่งดี ยิ่งให้ผู้บริโภคคิดเองแชร์เองก็ยิ่งดี …อะไรที่ฮิตๆ มาวันเดียวก็เลิกแล้ว อีกสารพัดที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคนี้ อันเป็นผลมาจาก “โลกดิจิตอล” เปลี่ยนการเสพข้อมูลจากทีวี วิทยุ ไปสู่หน้าจอสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ทุกอย่างกลายเป็น “เรียลไทม์” แน่นอนว่าดิจิตอลไม่ใช่เรื่องใหม่ เป็นเรื่องที่รับรู้กันมาหลายปี แต่เป็น “โจทย์ใหญ่” ขึ้นเรื่อยๆ สำหรับนักโฆษณาและการตลาด ต้องปรับตัวกันสุดชีวิต กับการสร้างตัวเองให้เป็นนักโฆษณา และนักการตลาดพันธุ์ใหม่ ที่พร้อมจะขี่ไปบนคลื่นลูกใหม่นี้ ดูได้จากทุกเวทีงานสัมมนา และงานประกวดโฆษณาไทยที่มี “ดิจิตอล” เป็นโจทย์สำคัญ ตามหาคำตอบได้จากคนในวงการโฆษณา และการตลาดระดับ “กูรู” ที่สะท้อนแง่คิดอย่างน่าสนใจ จากงานสัมมนา “โฆษณาไทย จากนี้ไปใครจะ Set trend“ จัดโดยสมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย ที่ได้ชี้ให้เห็นว่า หมดยุคโฆษณาผูกขาดการสร้างเทรนด์ เพราะอิทธิพลของสื่อดิจิตอลได้ทำให้ผู้บริโภคกลายเป็น “เทรนด์เซตเตอร์“ หากจำกันได้ หนังโฆษณา หนอนชาเขียว โฆษณาสมูทอี หรือโฆษณาจนเครียดกินเหล้าของ สสส. หรือหนังโฆษณาเศร้าสุดซึ้งของไทยประกัน หนังโฆษณาเหล่านี้เคยเรียกเสียงหัวเราะและน้ำตา เรียกว่าเป็นปรากฏการณ์ระดับทอล์กออฟเดอะทาวน์ แต่นั่นคืออดีต เมื่อทีวียังเป็นสื่อทางเดียวที่ทรงอิทธิพล เมื่อการมาของเทคโนโลยีส่งผลให้ผู้บริโภคยุคนี้เปลี่ยนพฤติกรรมมาสู่การเสพสื่อหลายทางทั้งสื่อดั้งเดิม ไปพร้อมๆ กับเสพสื่อใหม่ ผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เป็นยุคของ “มัลติสกรีน” หรือ “มัลติแพลตฟอร์ม” “คนทำโฆษณาวันนี้ต้องพลิกตำรากันใหม่ เมื่อก่อนเราเรียนรู้เรื่องการสร้างหนังให้มีพลัง เพื่อให้คนมารักมาชอบแบรนด์ และซื้อสินค้า ต่อมาก็มีเรื่องของการทำอีเวนต์และพีอาร์ ตามมาด้วยรีเทลมาร์เก็ตติ้ง ชอปเปอร์มาร์เก็ตติ้ง แต่ศาสตร์ใหม่ในวันนี้ คือ เรื่องของโซเชียล ออนไลน์ เป็นเรื่องของการทำแบรนด์เดด เอนเตอร์เทนเมนต์ การสร้างคอนเทนต์ครีเอชั่น เพราะเวลานี้คนไม่ได้เชื่อโฆษณาทีวีอีกต่อไปแล้ว เขาเชื่อเพื่อนในโซเชียลเน็ตเวิร์ก” อ่อนอุษา ลำเลียงพล นายกสมาคมโฆษณาฯ สะท้อนความเห็น เช่นเดียวกับ สุทธิศักดิ์ สุจริตตานนท์ ประธานและประธานกรรมการบริหารฝ่ายสร้างสรรค์ / บีบีดีโอ กรุงเทพ จำกัด ในฐานะครีเอทีฟไดเรคเตอร์ ที่คร่ำหวอดกับวงการโฆษณามา 30 ปี มองการเปลี่ยนแปลงวงการโฆษณาในรอบ 10 ปี จากหนังโฆษณาทีวีของไทยเคยสร้างผลงานในระดับเวทีโลก หนังโฆษณาที่เคยทรงอิทธิพล วันนี้นักโฆษณาต้องมาทำความเข้าใจกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ใหม่ ผู้บริโภคยุคนี้สมาธิสั้น ทำอะไรหลายอย่างพร้อมกัน อัพเฟซบุ๊ก ดูรูปอินสตาแกรม การทำโฆษณาจึงต้องก้าวให้ทันกับพฤติกรรมการเสพสื่อของผู้บริโภคยุคนี้ โดยต้องคิดหลายแพลตฟอร์ม และ “อินทิเกรต” ทุกสื่อเข้าด้วยกัน “เวลานี้เราจะคิดแบบเดิม เคยทำหนังโฆษณากันปีละ 100 กว่าเรื่อง ทำเสร็จก็ใช้ เงินเรื่องหนึ่งไม่ต่ำกว่า20-30 ล้าน สาดลงไปในแมสมีเดีย เพื่อให้ผู้บริโภคติดหูติดตา มันเป็นไปไม่ได้อีกแล้ว ไม่มีใครให้เงินเรามาทำแบบนี้อีกแล้ว เพราะผู้บริโภคเวลานี้เขาไม่ได้รับสื่อทางเดียว เวลานี้มีเรื่องของออนไลน์เข้ามา ผู้บริโภคมีทางเลือกเสพสื่อหลายทาง เราไม่สามารถคาดเดาอะไรได้เลยว่า ทำไปแล้วผู้บริโภคเขาจะมีผลตอบรับ (รีแอค) กับโฆษณาชิ้นนั้นอย่างไร”

 

 

อำนาจอยู่ในมือของผู้บริโภค ขณะเดียวกัน อิทธิพลของโซเชียลทำให้เรื่องใดเรื่องหนึ่งฮิตทั่วบ้านทั่วเมือง แต่เกิดขึ้นเพียงช่วงสั้นๆ บางกระแส 3 วันก็หายไปแล้ว เช่นเดียวกับโฆษณาทีวี จากในอดีตหนังบางเรื่องที่เคยสร้างทอล์กออฟเดอะทาวน์ กระแสอยู่ได้เป็นเดือน แต่เวลานี้อยู่ได้ 3 วันก็นับว่าเก่งแล้ว เพราะผู้บริโภคในยุคออนไลน์จะเสพข้อมูลจากทุกที่ทุกทาง จึงมีสิ่งใหม่ๆ มาสร้างความสนใจได้ตลอดเวลา ในมุมของครีเอทีฟ มองว่า ไอเดียยังเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการคิดงานโฆษณา แต่ต้องปรับวิธีคิดใหม่รองรับกับแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่หลากหลาย และต้องปรับไปสู่การสร้าง “คอนเทนต์” เพื่อให้ผู้บริโภคไปเมนต์ หรือแชร์ต่อ สังคมไทยต้อง “เดี๋ยวนี้” ในฐานะของผู้ที่เคยซื้อสื่อรายใหญ่ ธนา เธียรอัจฉริยะ ผู้อำนวยการสถาบัน Academy of Business Creativity มองว่า โฆษณายังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังที่สุด เหมาะกับพฤติกรรมของคนไทยยุคนี้ที่อดทนต่ำ ทุกอย่างต้องตอบสนองทันที ไม่ชอบซับซ้อน ชอบดูอะไรสั้นๆ ยิ่งเมื่ออยู่ในสื่อดิจิตอล ก็ยิ่งตอบสนองความต้องการปัจจุบันทันด่วนได้มากขึ้น อิทธิพลโซเชียลเน็ตเวิร์ก อ่อนอุษา มองว่า เทรนด์ที่มาแรงที่สุด คือ โซเชียลเน็ตเวิร์ก คนไทยใช้ทั้งเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม โหลดสติกเกอร์ไลน์ ดังนั้นการสื่อสารต้องไม่ใช่ทางเดียว หรือแมสคอมมูนิเคชั่น แต่ต้องเป็น “แมสคอนเวอร์เซชั่น” อาจเริ่มจากเล็กๆ จากนั้นถูกบอกต่อ และเกิดเป็นไวรัล เธอยกตัวอย่าง “คลิปเด็กร้องไห้คิดถึงละครคุณชายแห่งวังจุฑาเทพ อยากให้กลับมาอีก พอสรยุทธ (สุทัศนะจินดา) นำมาออกอากาศ เกิดการบอกต่อ กลายเป็นไวรัลขึ้นมา เปรียบเป็นการสร้างแบรนด์ของละครเรื่องนี้ “เป็นผลมาจากวิถีของออนไลน์ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เป็นการสื่อสารสองทาง ผู้บริโภคมีการพูดคุยและแชร์กัน การวัดผลของแบรนด์เวลานี้จึงไม่ได้แค่กดไลค์ แต่ต้องวัดผลกันที่การถูกพูดถึง หรือ Talk about และเป็นกลยุทธ์ของแบรนด์ที่ต้องให้คนพูดถึงในด้านบวก จรรยาบรรณเป็นเรื่องสำคัญ

 

 

นักโฆษณาต้องกลายพันธุ์ คนทำงานด้านโฆษณาเวลานี้จึงต้องปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ และการเปิดรับแพลตฟอร์มใหม่ๆ ในโลกออนไลน์ สุทธิศักดิ์ ยกตัวอย่างของการปรับตัวจากเอเยนซี่ที่เคยคิดงานโฆษณาทีวีปีละเป็นร้อยเรื่องมาสู่โลกของโฆษณาบนสื่อดิจิตอล เช่น การทำแอปพลิเคชั่นบน “โมบายแพลตฟอร์ม” ให้กับร้านกาแฟอเมซอน ด้วยงบประมาณที่มีจำกัด จึงเลือกทำเป็นแอปพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน คอย “ปลุก” คนขับรถเมื่อเกิดอาการง่วง โดยที่คิดมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภค คือ คนขับรถ ซึ่งเป็นลูกค้าหลักของร้านกาแฟอเมซอน เมื่อปลุกแล้ว ก็มีแผนที่พาไปร้านกาแฟอเมซอนที่ใกล้ที่สุด เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการปรับตัวของคนทำโฆษณา ที่เปลี่ยนมุมคิดจากการทำหนังโฆษณาแบบเดิมๆ มาสู่การหาไอเดียเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภค ได้ทั้งแบรนด์และขายสินค้าในเวลาเดียวกัน โฆษณาไทยใครเป็นคนเซตเทรนด์ การทำโฆษณายุคนี้ เอเยนซี่โฆษณาไม่ได้เป็นผู้สร้างเทรนด์อีกต่อไปแล้ว เพราะดิจิตอลทำให้ผู้บริโภคมีบทบาทสูง และเป็นผู้กำหนดเทรนด์ด้วยตัวเอง นักโฆษณา และนักการตลาดต้องเรียนรู้และจับพฤติกรรมเหล่านี้มาใช้ โดยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการโคครีเอชั่น และการตัดสินใจ ร่วมสร้าง “คอนเทนต์” ผ่านไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ โดยที่ไอเดียและความคิดสร้างสรรค์ยังเป็นเรื่องสำคัญ แลนี่คือการโฆษณาวันนี้ พรีเซนเตอร์ต้องเล่นดิจิตอล ส่วน ดร.ลักขณา ลีละยุทธโยธิน ประธานกรรมการบริหาร ฝ่ายผลิตภัณฑ์อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ บริษัทเซเรบอส แปซิฟิก เป็นอีกหนึ่งในผู้ที่คร่ำหวอดกับการตลาดมาหลายสิบปี มองว่า นักการตลาดและโฆษณายุคนี้จะใช้ตำรา 4 P ไม่ได้แล้ว ต้องมีมุมมองเกี่ยวกับดิจิตอลมากขึ้น เพราะเทรดดิชันแนลมีเดียจะใช้ได้ผลน้อยลงไปเรื่อยๆ และพฤติกรรมของผู้บริโภคบนเทรดดิชันแนลและดิจิตอลแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ในแง่ของ “เซเรบอส” เอง สู่โลกดิจิตอลมา 5 ปี โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่ต้องมีสื่อออนไลน์ที่ผู้บริโภคนิยม เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม ไลน์ รวมถึงการซื้อขายผ่าน อีคอมเมิร์ซ ที่มีอัตราเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี “รวมถึงผู้ที่มาพรีเซนเตอร์ให้กับเรา ทุกคนจะต้องมีส่วนร่วมในสื่อดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็นอินสตาแกรม พูดคุยกับแฟนๆ ในเฟซบุ๊ก นี่คือข้อกำหนดของเราเลย”

 

 

นักการตลาดต้องกล้าเปลี่ยน เวทีสัมมนาในแวดวงตลาด ก็มี “ดิจิตอล” เป็นหนึ่งในโจทย์ของนักการตลาดยุคนี้เช่นกัน วรรณิภา ภักดีบุตร รองประธานกรรมการบริหาร ด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ความงาม บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด ให้ความเห็นว่า โลกข้างหน้าจะมีการเปลี่ยนแปลงเร็วมาก แม้แต่ในอีก 5 ปีข้างหน้าก็ไม่มีใครรู้ได้เลยว่าโลกดิจิตอลจะเปลี่ยนแปลงทำให้การสื่อสารการตลาดไปอย่างไร ผู้บริหารองค์กรจึงต้องมองเห็นการเปลี่ยนแปลงได้เร็วและชัด และกล้าที่จะเปลี่ยน ความท้าทายขององค์กรเวลานี้ ไม่ได้อยู่ที่งบประมาณการลงทุนในเรื่องดิจิตอล แต่เป็นเรื่องที่ผู้บริหารรุ่นเก่าต้องเข้าใจและเรียนรู้ เธอยกตัวอย่าง ยูนิลีเวอร์ ที่มีโครงการให้ทีมงานรุ่นใหม่อายุ 20 ปี มาสอนเกี่ยวกับดิจิตอลให้กับผู้บริหารระดับแชร์แมน “ผู้ใหญ่ในองค์กรต้องยอมรับว่า เราไม่รู้เรื่องดิจิตอลเท่ากับคนรุ่นใหม่ ที่เกิดมาพร้อมกับโลกดิจิตอล ดังนั้นไม่จำเป็นว่าไดรฟ์เอง แต่ควรให้ทีมงานรุ่นใหม่เข้ามาช่วยงาน” เอสซีจี ใช้ดิจิตอลขับเคลื่อนธุรกิจ ทางด้านเอสซีจี ผู้ผลิตปูนซีเมนต์รายใหญ่ อนุวัตร เฉลิมไชย แบรนด์ ไดเรคเตอร์ สำนักงานบริหารแบรนด์ บริษัท เอสซีจี ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง จำกัด บอกถึงการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิตอลของเอสซีจี ไม่ใช่แค่ “เรียนรู้” หรือช่วยเหลือสังคม แต่ต้องการให้เป็นอาวุธที่ใช้ขับเคลื่อนธุรกิจ และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย “เวลานี้เอสซีทีได้ลงทุนในการสร้าง “แพลตฟอร์ม” ใช้ทั้งภายใน และต่อยอดไปถึงภายนอก เช่น โซเชียลลิสเทนนิ่ง การนำข้อมูลทุกอย่างที่อยู่ในโลกออนไลน์ มาพัฒนาสินค้าและบริการ”

 

 

งบโฆษณาดิจิตอลโต นอกจากนี้ อ่อนอุษาได้บอกถึงงบโฆษณาทั้งปี ที่สมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย ประเมินว่า งบโฆษณาโดยรวมของปีนี้ จะอยู่ที่ 125,000 ล้านบาท เติบโต 3-5% จากอิทธิพลของสื่อใหม่ๆ ทั้งสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดีย ทีวีดาวเทียม และทีวีดิจิตอล ธนา มองว่า ยังมีโฆษณาดิจิตอลไม่ได้ถูกนำมารวมเยอะมาก เนื่องจากมีโฆษณานอกระบบที่ไม่ได้นำมาวัด หรือวัดไม่ได้ เขายกตัวอย่าง รายการ VRZO ที่คิดค่าผลิตรายการกับสปอนเซอร์ ตอนละ 1 ล้านบาท ก็เป็นหนึ่งในโฆษณาออนไลน์ที่ไม่ได้ถูกรวมในงบโฆษณา ซึ่งยังมีโฆษณาออนไลน์อื่นๆ อีกหลายวิธีที่ไม่ได้รวมไป เชื่อว่างบโฆษณาดิจิตอลจะสูงกว่าที่ประเมินไว้ ขาดแคลนโฆษณาสายพันธุ์ใหม่ อย่างไรก็ตาม ผลที่ตามมาจากกระแสดิจิตอล เอเยนซี่กำลังขาดแคลนบุคลากรที่เชี่ยวชาญสื่อโฆษณาดิจิตอลอย่างหนัก ทั้งผลิตคนไม่ทัน และขาดคนใหม่ที่เรียนจบทางด้านนี้โดยตรง เนื่องจากสถาบันการศึกษาของไทยยังไม่มีหลักสูตรที่สอนเรื่องนี้โดยตรง เอเยนซี่บางรายถึงกับต้องไปรอรับสมัครจากผู้ที่จบจากมหาวิทยาลัยในต่างประเทศ นอกจากนี้ ค่านิยมของคนรุ่นใหม่ที่เปลี่ยนไป ไม่นิยมเป็นลูกจ้าง มักจะรวมตัวกันเปิดบริษัทของตัวเอง เพราะคนเหล่านี้ต้องการทำงานอิสระมากกว่าการเป็นพนักงานในบริษัทเอเยนซี่ ทำให้เอเยนซี่ต้องแก้ปัญหาด้วยการพัฒนาคนเดิม แต่ก็ต้องใช้เวลา “เอเยนซี่ทุกรายเปิดแผนก หรือบริษัทมารองรับเรื่องของโฆษณาดิจิตอลกันหมด แต่ปัญหาคือขาดบุคลากรดีๆ ทางด้านนี้อย่างหนัก คือสิ่งที่เรากำลังต้องเผชิญ”

 

 

Digital TV & Media

เจ๊ ติ๋ม ฝันสลาย “ทีวีดิจิตอล” ขาดทุน 300 ล้านบาท วิ่งหาพาร์ทเนอร์ใหม่ “เอ็มวี เทเลวิชั่น” เจ้าพ่อ ช่องทีวีดาวเทียม ซีรีส์หนังจีน มาช่วยกอบกู้ธุรกิจ ได้อดีตผอ.ช่อง 5 นั่งเก้าอี้ ผู้อำนวยการช่องไทยทีวีคนใหม่

มีแนวโน้มผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล 24 ช่อง อาจได้รับผ่อนผันเลื่อนการจ่ายเงินค่าใบอนุญาตที่ได้ประมูลมาใน ปีที่สอง จำนวน 8,124.20 ล้านบาท ออกไปอีก 1 ปี

บริษัทนีลเส็น ประเทศไทย จำกัด ได้เปิดเผย 10 แบรนด์ที่ใช้งบโฆษณาสูงสุดในเดือนมีนาคม 2015 ผลปรากฎว่า โตโยต้า มาเป็นอันดับ 1 ใช้งบไป 171 ล้านบาท ตามมาด้วยเทสโก้ โลตัส ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ใช้งบโฆษณาไป 130 ล้านบาท เครื่องดื่มโค้กใช้ไป 104 ล้านบาท เพื่อรับกับช่วงซัมเมอร์ และบรีสใช้ไป 97 ล้านบาท ตามด้วยผลิตภัณฑ์นม ดูเม็กซ์ ใช้ไป 95 ล้านบาท

Consumer Insight

คนไทย Gen X และ Gen Y ยอม “ลดเงินเดือน” เพื่อแลกกับความยืดหยุ่นในการทำงาน เผยชีวิต ติด“สมาร์ทโฟน” จำเป็นทั้งเรื่องทำงานและการใช้ชีวิตส่วนตัว

“ดันน์ฮัมบี้” บริษัทที่ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ได้เผยผลวิจัยว่าภาคไหนในประเทศไทยนิยมซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลสงกรานต์มากที่สุด พบว่าคนไทยใน “ภาคใต้” มีแนวโน้มสูงที่ไปจับจ่ายใช้สอยสินค้าในช่วงสงกรานต์มากกว่าภาคอื่นๆ โดยที่ดันน์ฮัมบี้ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ จากจำนวนผู้บริโภคจำนวน 8.2 ล้านคนที่ซื้อสินค้าในเทสโก้ โลตัส

จากผลสำรวจการให้ความสำคัญในการใช้จ่ายของผู้บริโภค ในปี 2557 ซึ่งจัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด (MasterCard Consumer Purchasing Priorities 2014) พบว่าประมาณ 3 ใน 4 ของผู้บริโภคชาวไทยที่อยู่ในการสำรวจ วางแผนท่องเที่ยวพักผ่อนทั้งในประเทศและต่างประเทศในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยเชียงใหม่และภูเก็ตยังครองแชมป์จุดหมายปลายทางในประเทศที่ได้รับความนิยมสูงสุด

Insight

จาก Place to Space ยักษ์ใหญ่วงการค้าปลีก “เซ็นทรัล-เทสโก้ โลตัส-สหพัฒน์” ลุยเต็มสูบ ในการกระโจนจากออฟไลน์สู่โลกออนไลน์ รับกระแสชอปออนไลน์โตทะลักจอ

สำรวจเซเว่น อีเลฟเว่น มีสินค้าเฮาส์แบรนด์อะไรบ้างที่คล้ายคลึงกับเจ้าอื่น พบนมเปรี้ยวผสมโซดา แซนด์วิช ขนมปัง นมอัดเม็ด บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป แม้กระทั่ง จอลลี่แบร์

เป็นอีกหนึ่งในผลวิจัยที่ "คอนเฟิร์ม" แล้วว่า "สมาร์ทโฟน" เป็นอุปกรณ์ข้างกายผู้บริโภคขาดไม่ได้ พฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟน จึงเป็นสิ่งที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลง ที่บรรดาเจ้าของแบรนด์ นักการตลาด เอเยนซี่โฆษณาพลาดไม่ได้ มีสิทธิ์ตกยุคได้ทันที

Strategic Move

นับว่าเป็นเรื่องสนั่นโซเชียลมีเดีย และสะเทือนไปจนถึงบริษัทใหญ่กันเลยทีเดียว เมื่อบทความชื่อ “โตเกียวบานาน่าไทย ที่แลกมาด้วยน้ำตา” เขียนโดยผู้ใช้นามแฝงว่า “assuming” ถูกแชร์ให้ว่อนบนอินเทอร์เน็ต โดยเนื้อหาระบุว่าเจ้าของขนม SIAM BANANA โตเกียวบานาน่าไทยทำขนมนี้อยู่ก่อนแล้ว แต่ร้านค้าปลีกยักษ์แนะให้ลงทุนสร้างโรงงาน แลกกับวางขายในร้านสะดวกซื้อทั่วประเทศ แต่สุดท้ายถูกยกเลิกดีล และร้านค้าปลีกดังกล่าวกลับหันมาผลิตพร้อมจัดจำหน่ายเอง

บี เตชะอุบล มหาเศรษฐีชาวไทย ออกแถลงการณ์ปิดดีลซื้อ "ปีศาจแดงดำ" เอซี มิลาน ทีมดังในลีก อิตาลี จาก ซิลวิโอ แบร์ลุสโคนี ประธานสโมสรคนปัจจุบัน เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตามยังไม่มีรายละเอียดถึงจำนวนหุ้นและมูลค่าในการซื้อขายครั้งนี้

เป็นเรื่องดราม่ามาช้านานสำหรับร้านอาหารฟาสต์ฟู๊ด “แมคโดนัลด์” ที่ต้องแก้ปัญหาลูกค้าที่เข้ามาติวหนังสือ หรือประชุมงานกันเป็นเวลานานๆ ภายในร้าน ทำให้อาจจะกระทบถึงพื้นที่นั่งภายในร้านไม่เพียงพอต่อลูกค้าอื่นๆ

Social Media Club

ในสงครามแห่งสังคมโลกออนไลน์ที่กำลังหมุนไปอย่างรวดเร็วอยู่ทุกวินาที จนใครหลายคนกำลังวิ่งตามอย่างไม่ลดละ เพียงเพื่อจะนำตนเองเข้าสู่สังคมแห่งนี้ ที่จะทำให้เราๆ สามารถตามกระแสต่างๆ ในโลกใบเล็กนี้ได้อย่างไม่ต้องไปค้นคว้าให้เมื่อยตุ้ม ที่สำคัญ เราจะกลายเป็นคนอินเทรนด์ทันที หากเรารับรู้ได้เร็วกว่าชาวบ้านเขา....

จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่ประเทศเนปาล ทำให้ผู้คนมากมายต่างร่วมมือเพื่อช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ ทั้งในส่วนภาครัฐ และเอกชนของแต่ละประเทศ หรือแม้แต่บุคคลทั่วไปก็ได้ร่วมมือเช่นกัน ในครั้งนี้โซเชียล มีเดียได้มีบทบาทอย่างมากในการกระจายข่าวสารเพื่อช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบ อย่างเช่นเฟซบุ๊ก และไลน์

มาแล้ว บริการวิดีโอคอลลิ่ง (Video Calling) บน Messenger ของเฟซบุ๊ก (Facebook) ยักษ์ใหญ่แห่งโลกโซเชียลมีเดีย โดยบริการวิดีโอคอลลิ่งนี้ยังรองรับทั้งแพลตฟอร์ม iOS และแอนดรอยด์ทำให้สามารถใช้บริการกันได้อย่างทั่วหน้าอีกด้วย

Columnist

การตลาด ฤดูร้อน ต้อง Speed Advantage “ใคร ไว กว่าได้ เปรียบ” ในสมรภูมิ การแข่ง กำลัง ร้อน แรง เหมือนฤดูร้อน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

ชาวอังกฤษกำลังยินดีกับพระประสูติกาลของทายาทพระองค์ที่ 2 ของเจ้าชายวิลเลี่ยมและเจ้าหญิงแคทเทอรีน แต่หลายประเทศรวมทั้ง ญี่ปุ่น กำลังเผชิญปัญหา "ขาดแคลนเด็ก" ซึ่งไม่เพียงแต่บั่นทอนศักยภาพทางเศรษฐกิจของประเทศเท่านั้น แต่ยังจะกลายเป็นบทอวสานของความกตัญญูอีกด้วย

นอกจากบ่อน้ำร้อนในญี่ปุ่นที่ไม่อนุญาตให้คนที่สักตามร่างกายลงแช่แล้ว “แอปเปิลวอตช์” ที่ไม่ชอบลายสักเช่นกัน โดยทางแอปเปิล (Apple) ได้ออกมาเปิดเผยอย่างเป็นทางการแล้วว่า ฟังก์ชันบางอย่างของนาฬิกาอัจฉริยะเรือนนี้อาจจะทำงานผิดพลาดได้เมื่อมันถูกสวมในบริเวณที่มีรอยสัก

ผู้พันแซนเดอร์ เจ้าของต้นตำรับไก่ทอด KFC ถูกชาวญี่ปุ่นจับแต่งตัวใหม่ กลายเป็นนักรบซามูไรเพื่อเฉลิมฉลองวันเด็กของแดนอาทิตย์อุทัย

Global Wrap

แดน เฟรดดินเบิร์ก (Dan Fredinburg) ผู้บริหารจากทีม Google X เสียชีวิตในโศกนาฏกรรมแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ 7.8 ริกเตอร์ที่เนปาล โดยมีการเปิดเผยว่าเขาเสียชีวิตจากเหตุการณ์หิมะถล่มระหว่างปีนเขาเอเวอร์เรสต์นั่นเอง

คำสั่งขององค์การการบินระหว่างประเทศ (ICAO) ที่ทำให้ทางการญี่ปุ่นระงับการเพิ่มเที่ยวบินจากประเทศไทย เหมือนดั่งสายฟ้าฟาด สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่วางแผนไปเยือนแดนอาทิตย์อุทัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งหากกรมการบินพลเรือนของไทยยังไม่สามารถแก้ปัญหาเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยได้ ก็อาจมีความเสี่ยงที่ประเทศอื่นๆจะระงับการขยายเส้นทางการบินเหมือนกับญี่ปุ่น

ปฏิเสธไม่ได้ว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จำนวนมากต่างเฝ้ามองตลาดของจีนแผ่นดินใหญ่กันตาเป็นมัน และคาดหวังว่าจะได้มีส่วนแบ่งตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่กันทั้งสิ้น แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ตลาดจีนดูจะยากแก่การเข้าถึงเกินไปเสียแล้ว

People

นางคือเจ้าแม่แห่งวงการแต่งหน้าที่แม้แต่ดาราชื่อดังอย่าง แอฟ ทักษอร, พลอย เฌอมาลย์ ฯลฯ ก็ผ่านการเนรมิตให้ดูสวยสง่าเพราะฝีมือการผัดแป้งแต่งหน้าของเธอกันมานักต่อนัก และล่าสุด เหล่าพริตตี้หลากหลายค่ายในงานมอเตอร์โชว์ครั้งล่าสุด เธอก็เสริมความสวยบนใบหน้าให้แก่เหล่านางฟ้ามอเตอร์โชว์แทบจะหมดทั้งฮอลล์

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348