โลกใหม่ธุรกิจบันเทิงThe next Big Show

โลกใหม่ของธุรกิจแห่งความบันเทิงเกิดขึ้นแล้ว คำว่า “อย่าพลาด” หรือ “อย่าเปลี่ยนช่องไปไหน” และ “ไพรม์ไทม์” หมดความหมาย เพราะผู้บริโภคพันธุ์ใหม่จะเลือกดูรายการทีวีในแบบที่เรียกว่าต้องได้ดูเมื่อไหร่ ที่ไหน ผ่านจอใดก็ได้ ในรูปแบบชีวิตที่เรียกกันว่า Multi screen 


ปรากฏการณ์การดูรายการทีวีของผู้บริโภคปัจจุบัน เป็นภาพคนละม้วนกับ 5 ปีที่แล้ว ที่ไม่ใช่แค่ฟรีทีวี  เคเบิลทีวี และทีวีดาวเทียมเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ผู้คนเท่านั้น แต่อินเทอร์เน็ตทีวีกำลังเร่งตัวเข้าสู่วิถีชีวิตของผู้บริโภคอย่างเต็มตัว แม้กลุ่มนี้ยังไม่ใช่จำนวนมหาศาล แต่ก็เป็น Niche ที่มีกำลังซื้อ

พัฒนาการของเทคโนโลยีการดูทีวี ได้ผ่านการชมที่ผู้ชมต้องติดเสาอากาศ อย่างที่เรียกกันว่าเสาก้างปลา  ที่ชีวิตคนคุ้นเคยอยู่แค่ฟรีทีวีอย่างช่อง 3, 5, 7, 9 จนมาสู่ยุคจานดาวเทียม และสายเคเบิลเมื่อ 20 ปีที่แล้ว  เกิดทีวีมีช่องมากขึ้น โดยเฉพาะรายการจากต่างประเทศ  และระบบบอกรับเป็นสมาชิกหรือเคเบิลทีวี ที่ผู้ชมยอมจ่ายค่าบริการรายเดือน และกว่า 5 ปีที่ผ่านมาทีวีดาวเทียมชมฟรีก็เกิดขึ้นอย่างคึกคัก โดยผู้ชมเพียงแต่มีเงินติดตั้งจานดาวเทียม และซื้อกล่องแปลงสัญญาณเข้ากับเครื่องรับทีวีเท่านั้น รายการจำนวนนับร้อยช่องก็มาถึงบ้าน

เทคโนโลยีของทีวีที่หลากหลาย จากข้อมูล Thailand NMR Media Index ทำให้มีผู้ชมรายการทีวีอยู่ 52.90 ล้านคน ในปี 2551 เพิ่มเป็นกว่า 54 ฃ้านคนในปี 2554 โดยสามารถแบ่งเซ็กเมนต์เป็น 3 กลุ่มใหญ่ คือ1.ไฮเอนด์ ที่พร้อมจ่ายค่าสมาชิกระดับพันบาทขึ้นไป  2.กลุ่ม Mass ที่ขอดูฟรี ช่องเยอะ และ 3.กลุ่มกลาง ที่พึงพอใจจ่ายแค่ 300-500 บาทเท่านั้น 

แต่ความบันเทิงยังไม่จบเท่านี้ เมื่อเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตพัฒนา ทั้งแบบสายและไร้สายอย่าง 3G สื่อสารได้ไฮสปีดมากขึ้น ทำให้คนรุ่นใหม่ใช้เวลากับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น โดยกิจกรรมระหว่างออนไลน์ที่นิยมกันมากคือดูรายการทีวี คลิปวิดีโอ ยูทูบ หนังสั้นหรือแม้แต่หนังยาว  ผ่านทุกจอที่อยู่ในมือไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน จอทีวี  คอมพิวเตอร์ ที่สำคัญอย่างที่ “วิทวัส ชัยปาณี” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทครีเอทีฟจูซ จีวัน จำกัด บอกว่า คนรุ่นใหม่ดูเมื่ออยากดู ไม่ใช่ดูเพราะได้เวลาออกอากาศ หรือตามเวลาไพรม์ไทม์ ซึ่งไพรม์ไทม์จะไม่มีความหมายสำหรับกลุ่มนี้ 

กลายเป็นผู้ชมพันธุ์ใหม่ ที่ส่วนใหญ่คือวัยรุ่น คนทำงานรุ่นใหม่ และแน่นอนกลุ่มนี้คือกลุ่มที่มีกำลังซื้อ และซื้ออย่างเต็มกำลังในแต่ละครั้งที่ช้อป

นี่คือโลกใหม่ของธุรกิจบันเทิง เป็นช่วงเปลี่ยนผ่านก่อนที่โครงการทีวีดิจิตอล จะเกิดขึ้นสมบูรณ์ในอนาคต ทำให้ขณะนี้นักลงทุนหน้าใหม่กำลังขยับตัวกันอย่างคึกคัก ตั้งแต่กลุ่มผู้ให้บริการเครือข่ายส่งสัญญาณรายการทีวีถึงบ้าน ทั้งทางสายและไร้สาย ที่ว่ากันด้วยเงินลงทุนหลายหมื่นล้านบาท คนขายกล่องบันเทิงที่เห็นโอกาสในการทำธุรกิจต่อยอดจากเครือข่าย คนขายคอนเทนต์ทั้งระดับบิ๊กและหน้าใหม่ 

ทั้งนี้ระบบออกอากาศฟรีทีวีในปัจจุบันยังคงอยู่ในระบบอนาล็อก ทำให้ผู้ชมผ่านเสาอากาศรับได้ 6 ช่องรายการ คือ 3, 5, 7, 9, 11 และไทยพีบีเอส โดยล่าสุดสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ผลักดันให้เกิดทีวีดิจิตอลตั้งแต่ปี 2558 ดูฟรีทีวีได้กว่า 100 ช่อง ในแง่ผู้ชมแล้ว จะต้องซื้อกล่องเพื่อแปลงสัญญาณเข้าเครื่องรับทีวีปัจจุบัน แต่ในอนาคตผู้ผลิตทีวีจะผลิตทีวีดิจิตอลรองรับได้โดยตรง ซึ่งหลายประเทศในยุโรป อเมริกา ญี่ปุ่น เกาหลี ต่างเป็นทีวีระบบดิจิตอล โดยใช้เวลาในการเปลี่ยนผ่านนานประมาณ 5-10 ปี

“อุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล” ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ธอมัสไอเดียจำกัด  บอกว่า ระหว่างรอความพร้อมของทีวีดิจิตอล IPTV คือเทคโนโลยีที่ใกล้เคียงกับทีวีดิจิตอลมากที่สุด ดังนั้นจะเห็นภาพธุรกิจทีวีในเวลานี้ ไม่ว่าจะเป็นทีวีดาวเทียม เคเบิลทีวี หรือแม้แต่ IPTV ต่างก็พยายาม ดึงฐานผู้ชมไว้ให้มากที่สุด

ด้วยพฤติกรรมคนไทยที่คุ้นเคยกับการดูฟรี ทำให้ฐานของทีวีดาวเทียมในกลุ่มแมสที่ติดจานจ่ายครั้งเดียวและดูฟรีเติบโต แต่สำหรับ IPTV แล้ว ยังมีโอกาสสำหรับคนรุ่นใหม่ ที่พฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ชัดเจนว่าไม่อยากทำเหมือนอย่างคนรุ่นผู้ใหญ่ทำ การดูทีวีก็เป็นสิ่งสะท้อนพฤติกรรมนี้ 

นี่คือจังหวะที่ไลฟ์สไตล์คนเปลี่ยน ธุรกิจขยับตัว และกลายเป็นสิ่งที่นักการตลาดและมีเดีย เอเยนซี่ต้องตามให้ทัน เพื่อให้การใช้เม็ดเงินโฆษณาหลายหมื่นล้านบาทนั้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตัวเองอย่างคุ้มค่า

การชมทีวีของผู้บริโภคในปัจจุบัน (แบ่งตามเทคโนโลยี)

ชาวอินเทอร์เน็ตทีวี - มีอุปกรณ์ที่ใช้ประจำตัวคือสมาร์ทโฟน โน้ตบุ๊ก พีซี แท็บเล็ต โดยจะดูทีวี ดูคลิปต่างๆ ผ่านอุปกรณ์เหล่านี้ ที่เชื่อมต่อสายอินเทอร์เน็ต ผ่าน Wi-Fi หรือผ่าน 3G ส่วนทีวีอาจดูบ้างไม่ดูบ้าง กลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่น คนรุ่นใหม่ วัยทำงาน ที่อยู่ในกรุงเทพฯ และในตัวเมือง

ชาวทีวีดาวเทียม – มี 3 กลุ่ม 

1.กลุ่มไฮเอนด์ ที่จ่ายค่าสมาชิกรายเดือนสูงกว่า 2,000 บาท คือสมาชิกทรูวิชั่นส์ เพื่อดูรายการจากต่างประเทศ กลุ่มนี้ถ้าเป็นคนรุ่นใหม่ จะจ่ายเพิ่มเพื่อดูรายการผ่านอินเทอร์เน็ต และ 3G ผ่านอุปกรณ์อย่างสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตด้วย

2.กลุ่มกลาง ที่จ่ายค่าสมาชิกเฉลี่ย 300 บาท ที่ตอนนี้มีรายการประเภท กีฬา และหนังมาดึงดูด โดยมีทรูทวิชั่นส์ และแกรมมี่ GMM Z แข่งขันกันอย่างหนัก 

3.กลุ่ม Mass ที่ไม่ชอบจ่ายค่าบริการรายเดือน กลุ่มนี้ถือว่ามีมากที่สุดในกลุ่มทีวีดาวเทียม โดยเริ่มจากจานในระบบซีแบนด์ ที่ส่วนใหญ่ต้องการดูฟรีทีวี ที่หนีจากเสาอากาศที่ดูไม่ชัด หรืออยู่นอกพื้นที่สัญญาณ โดยผู้ให้บริการจานและกล่องจะมีบริการดึงดูดมากขึ้น ด้วยช่องรายการจากผู้ผลิตหน้าใหม่ทั้งรายใหญ่และรายเล็ก ทั้งที่มีคุณภาพและไม่มีคุณภาพ จัดสรรมาให้นับร้อยช่อง

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

แบรนด์ที่ใช้สื่อโฆษณาสูงสุดในเดือนตุลาคม 2557 อันดับ 1 เป็นของ วาสลีน บอดี้ สกินแคร์ ด้วยงบซื้อโฆษณา 79 ล้านบาท อันดับ 2 เป็นของ แชมพู เคลียร์ ใช้งบไป 69 ล้านบาท แซงหน้าโตโยต้า ที่หล่นมาอยู่ในอันดับ 3 โดยโตโยต้ารถยนต์นั่ง ใช้งบไป 67 ล้านบาท

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

ได้ชื่อว่าเป็นธุรกิจที่ต้องอาศัยทีมงานในการครีเอทีฟ เพื่อสร้างสรร แคมเปญโฆษณาให้ลูกค้าให้โดนใจที่สุด ในภาวะที่ผู้บริโภคมีความซับซ้อน เรื่องของบรรยากาศในที่ทำงาน เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการทำงานของทีมงาน

บริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ได้ทำการสำรวจและจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand) พบว่า แอปเปิ้ล ยังคงขึ้นครองแชมป์แบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุด ของโลก ติดต่อกันมา 2 ปีแล้ว มีมูลค่า 1.18 แสนล้านเหรียญสหรัฐ

เปิดห้องทำงานของ CEO แห่งเอเจนซี่โฆษณา BBDO กรุงเทพ “สมเกียรติ ลาภธนัญชัยวงศ์” หรือ ลาภ ประธานกรรมการบริหาร บีบีดีโอ กรุงเทพ

Strategic Move

หลังจากที่เซเว่นอีเลฟเว่น สร้างความฮือฮา ด้วยการทดลองเปิดธุรกิจอาหารตามสั่ง แบบปรุงสดในร้าน เริ่มสาขาแรกที่ประชาสงเคราะห์ ซอย 23 ไปแล้ว เมื่อ 6 ตุลาคมที่ผ่านมา

หลังจากที่สิงห์ได้ทำการเทคโอเวอร์ บมจ. รสา พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ มูลค่ากว่า 8 พันล้านบาท เพื่อเป็นทางลัดในการปูทางสู่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อย่างเต็มตัว ซึ่งถือว่าเป็นน้องใหม่ในธุรกิจนี้เลยก็ว่าได้ สิงห์ยังคงเปิดแผนนโยบายเดิมคือเน้นการเข้าซื้อและควบควมกิจการธุรกิจ เพื่อการเติบโตอย่างรวดเร็ว

โครงการสิงห์ คอมเพล็กซ์ หนึ่งในบิ๊กโปรเจกต์ของ "สิงห์ เอสเตท" ที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มบุญรอดฯ ด้วยมูลค่าโครงการ 10,000 ล้านบาท ในพื้นที่ 11 ไร่ ทำเลถนนอโศก-เพชรบุรี โดยที่เป็นโครงการแบบมิกซ์ยูส รวบรวมทั้งอาคารสำนักงาน คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม พื้นที่สำหรับค้าปลีก รวมไปถึงจะเป็นที่ทำงานของผู้บริหารระดับสูงของสิงห์ด้วย จะเปิดทำการในปี 2017

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

การจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand)ในปี 2014โดยบริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ยังพบด้วยว่า แบรนด์ที่เข้ามาติดอันดับในปีนี้เป็นครั้งแรก ประกอบไปด้วย ดีเอชแอล (อันดับ 81) แลนด์โรเวอร์ (อันดับที่ 91) เฟดเด็กซ์ (อันดับที่ 92) หัวเหว่ย (อันดับที่ 94) และฮูโก้ บอส (อันดับที่ 97)

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

People

ก้อง-อดิศักดิ์ รักอริยะพงศ์ หวานใจของ ซี-ฉัตรปวีณ์ ตรีชัชวาลวงศ์ เจ้าของ ฉายา "เจ้าหญิงไอที" ผู้ปลุกปั้น "เซ็ปเป้ บิวติ ดริ้งค์" นักธุรกิจหนุ่มไฟแรง ที่ต่อยอดกิจการครอบครัว จากผู้ผลิตขนมกินเล่นรายเล็กๆ จนมาเป็นผู้ผลิตเครื่องดื่ม และจำหน่าย “เซปเป้ บิวติ ดริงค์”

ธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการประกาศแต่งตั้งผู้บริหาระดับสูง เป็นผลมาจากการที่ กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ จะสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ในวันที่ 2 เมษายน 2558

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348