ใช้พรีเซ็นเตอร์อย่างไรให้โดน

ยุคนี้ใครไม่ใช้พรีเซ็นเตอร์มาช่วยสร้างแบรนด์ต้องเรียกว่าเชย แต่จะใช้อย่างไรให้ได้ผล มีกี่ประเภทให้เลือกใช้ แต่ละประเภททำหน้าที่อย่างไร ผศ.ด.ร.ธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ธรู เดอะไลน์ คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด และ รติ พันธุ์ทวี Management Partner บริษัทโอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ แอ็ดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด จะมาไขรหัสบอกวิธีการใช้พรีเซ็นเตอร์ไว้อย่างน่าสนใจ

ผศ.ดร.ธีรพันธ์ บอกว่า การเลือกใช้บุคคล (Endorsers) มาสร้างแบรนด์ให้กับสินค้าหและบริการ หรือเรียกภาษาการตลาดว่า Celebrity Marketing ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ดาราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนดังเป็นที่รู้จักของคนทั่วไป สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท

ประเภทแรก- Celebrity Endorsers หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงโด่งดัง แต่ไม่ใช่ดารา ข้อดีของการเลือก Celebrity ประเภทนี้จะส่งผลในเรื่องของเครดิต และความน่าเชื่อถือต่อตัวสินค้าหรือบริการ

ทั้งนี้การใช้บุคคลสร้างแบรนด์ บุคคลดังกล่าวต้องมีคุณลักษณะที่สำคัญ 2 ประการ ดังนี้

-คุณลักษณะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตราสินค้า (Credibility) ได้แก่ ความรู้สึกในเรื่องของความเชื่อถือ (Believe) และความไว้วางใจ (Trust)
-คุณลักษณะในการสร้างเสน่ห์ดึงดูดความสนใจให้กับตราสินค้า (Attractiveness)

ยกตัวอย่าง กรณี ไทเกอร์ วู้ด เมื่อเป็นพรีเซ็นเตอร์โฆษณาให้กับสินค้าใดก็ตามจะเกิดความเชื่อถือ และความไว้วางใจในตัวสินค้า ที่ส่วนใหญ่จะเป็นไม้กอล์ฟ รองเท้า และเสื้อผ้า

ประเภทที่สอง – Typical - Person Endorsers บุคคลทั่วไปมีหน้าตาดีบุคลิกมีเสน่ห์ ซึ่งอาจคนที่เริ่มเข้าวงการแต่ยังไม่ดัง จะมีสินค้าบางประเภท เช่นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บางยี่ห้อจะนิยมเลือกคนสวยๆ บุคลิกดี แต่ไม่ใช่คนดัง มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับแบรนด์

การเลือกใช้บุคคลทั้ง 2 ประเภทมาเป็นตัวแทนนั้น จะต้องอยู่บนหลักการที่เรียกว่า Tears Model ซึ่งมี 5 องค์ประกอบสำคัญ

T = Trustworthiness : เป็นความไว้เนื้อเชื่อใจในบุคคลดังกล่าว เช่น การเลือกนัท มีเรีย โฆษณาชาสมุนไพร หรือเลือกแพนเค้กมาโฆษณาแชมพู หรือเครื่องสำอาง

E = Expertise : ความชำนาญและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของบุคคลนั้นๆ ซึ่งมักจะเชื่อมโยงกับสินค้าโดยตรง เช่น การเลือกอาจารย์สุนีย์ สินธุเดชะ – มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับมหาวิทยาลัย หรือการเลือกเจ้าของร้านเสริมสวยชื่อดังเป็นตัวแทนโฆษณาผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเส้นผม

A = Attractive : การดึงดูดใจจากรูปร่าง หน้าตา บุคลิกภาพของพรีเซ็นเตอร์ ซึ่งอาจจะไม่เชื่อมโยงกับตัวสินค้าเลย แต่อาจเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ เช่น การเลือกใช้ เคน ธีรเดช เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับเฟอร์นิเจอร์ หรือโฟมล้างหน้าเลือก “มาริโอ้” เพราะความหน้าใส

R = Respect : ความเคารพที่กลุ่มเป้าหมายมีต่อความสำเร็จของบุคคลนั้นๆ เช่น การเลือกอาจารย์สุนีย์ สินธุเดชะ มาโฆษณายาสีฟันยี่ห้อหนึ่ง จะเห็นได้ว่าบุคคลที่เลือกมาไม่เกี่ยวข้องใดๆกับตัวสินค้า แต่อาจารย์สุนีย์หรืออาจารย์แม่ ซึ่งมีลูกศิษย์ให้ความเคารพอยู่มากมาย ย่อมส่งผลต่อตัวสินค้าที่บุคคลเหล่านั้นเลือกใช้ด้วย

S = Similarity : ความคล้ายคลึงของพรีเซ็นเตอร์กับกลุ่มเป้าหมายของตราสินค้า เช่น การการเลือกแอ๊ด คาราบาว เป็นพรีเซ็นเตอร์เครื่องดื่มชูกำลัง

อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้ Tears Model จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแบรนด์ด้วย เช่น การเลือกใช้ดารา จะมีจุดเด่นเรื่องที่สร้างแบรนด์ได้เร็วกว่า แต่ถ้าเลือกดาราเพิ่งเริ่มดัง อาจสร้างแบรนด์ได้ช้ากว่า แต่ประหยัดเงินกว่า ไม่เรื่องมาก ไม่ต้องจองคิวนาน

6 องค์ประกอบที่ใช้ในการพิจารณาเลือกใช้บุคคลสร้างแบรนด์
1.คนดัง เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย หรือสินค้าหรือไม่
2.ต้นทุน หรืองบประมาณมากพอจะใช้คนดังหรือไม่ เพราะดาราบางคนค่าตัว 5-10 ล้านบาท
3.ความง่ายและยากในการใช้ ต้องไม่มีบุคลิกคุยด้วยยาก หรือเงียบเกินไป ก็อาจส่งผลกระทบได้ เพราะการใช้พรีเซ็นเตอร์ยุคนี้ให้ได้ผลจะต้องร่วมออกงานอีเวนต์ด้วย แม้ส่วนใหญ่จะมีการเซ็นสัญญาครอบคลุมเรื่องเหล่านี้ก็ตาม แต่หากดาราบุคลิกที่ยากต่อการใช้งานก็จะส่งผลกระทบต่อสินค้าได้
4.ช้ำหรือยัง ต้องไม่เห็นจนน่าเบื่อ
5.ชีวิตความเป็นอยู่ เช่น มีแนวโน้มจะเสพยาเสพติดหรือไม่ เปลี่ยนคนรักบ่อย มีปัญหาในการวางตัว
6.ความน่าเชื่อถือ เช่น กรณีของแหม่ม คัทลียา ส่งผลให้หลายแบรนด์สินค้าต้องตัดออกจากการเป็นพรีเซ็นเตอร์

ข้อควรระวัง

ผูกติดกับคนๆ เดียว
การเลือกใช้บุคคลเป็นตัวแทนให้กับแบรนด์ย่อมมีทั้งคุณและโทษ หากยึดถือกับตัว Endorsers มากเกินไปจะมีความเสี่ยงมาก เช่น กรณีของผงซักฟอก “บรีส” ที่นำแบรนด์ไปผูกกับบุคคลคนเดียวเป็นเวลายาวนาน เมื่อบุคคลนั้นเสียชีวิตย่อมส่งผลกระทบให้แบรนด์ชะงักไปได้

กลไกลการเลือกใช้พรีเซ็นเตอร์จึงต้องคำนึงถึงเรื่องของการบริหารแบรนด์เป็นสำคัญ เช่น กรณีของสบู่ลักส์ มีการวางกลยุทธ์การใช้พรีเซ็นเตอร์โดยไม่ผูกติดกับตัวบุคคล แต่ขึ้นอยู่กับกระแสความดังของดาราสาว

กลยุทธ์ดังกล่าวทำให้แบรนด์สามารถสร้างการรับรู้ต่อตัวผู้บริโภคได้ต่อเนื่อง ใครดังก็มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ แบรนด์ไม่ต้องไปขึ้นกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่แบรนด์ไหนจะเลือกทำเช่นนี้ได้ ต้องเป็นสินค้าระดับ Mass ที่มีงบการตลาดมากพอ

ใช้งานมากน้อยแค่ไหน
การเลือกใช้พรีเซ็นเตอร์ไม่ได้มองแค่ใช้กับงานโฆษณาแล้วจบกัน แต่ต้องมองว่าเป็นเครื่องมือการตลาดแบบครบวงจร IMC (Integrated Marketing Communication) โดยคำนึงถึงเรื่องถึงการจัดทำกิจกรรม เช่น การพบปะกับแฟนคลับ หรืองานเปิดตัวกับตัวแทนจำหน่าย

ดังนั้นจึงควรวาง Concept ในภาพรวมตั้งแต่เริ่มต้น และเลือกพรีเซ็นเตอร์ที่มีเวลาทำกิจกรรมดังกล่าวด้วย

วางแผนมีเดีย
การวางแผนมีเดียเป็นอีกกลไกที่สร้างความรับรู้ให้กับผู้บริโภคได้ เช่น ครีมบำรุงผิวที่มีแอน ทองประสม เป็นพรีเซ็นเตอร์ เลือกซื้อเวลาโฆษณาในช่วงที่ละครบริษัทบำบัดแค้น วิธีนี้จะสร้างการรับรู้ให้กับผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น ละครและโฆษณาจะช่วยซัพพอร์ตซึ่งกันและกัน สร้างแรงกระตุ้นให้กับคนดูอยากใช้สินค้าโดยไม่สิ้นเปลืองงบ แบบหว่านไปทั่ว

ทั้งหมดนี้ อาจารย์ธีรพันธ์ ตอกย้ำให้เห็นว่า สิ่งสำคัญที่นักการตลาดต้องเรียนรู้ คือ การวางกลยุทธ์ของแบรนด์

คัมภีร์ใช้พรีเซ็นเตอร์ฉบับโอกิลวี่
รติ พันธุ์ทวี Management Partner บริษัทโอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ แอ็ดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด

Rati Panthawi from Positioning Magazine on Vimeo.

“ดารา นักร้อง” เป็นผู้นำเสนอสินค้ายุคแรกๆ หรือสักประมาณ 20 ปีก่อนจะเรียกกันว่า “Talent” เพราะเป็นเพียงผู้แสดงสินค้า ปรากฏตัวในงานโฆษณาเท่านั้น

ในระยะกว่า 10 ปีหลัง การตลาดแข่งขันสูง มีสีสันกลยุทธ์มากขึ้น “พรีเซ็นเตอร์” มีบทบาทและมีชื่อเรียกหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นพรีเซ็นเตอร์ แบรนด์แอมบาสเดอร์ แต่โดยพื้นฐานเพราะมีภาระผูกพันกับสินค้ามากขึ้น มีสัญญาที่ต้องทำให้กับสินค้ามากขึ้น นอกจากในทีวีซี ยังมีอีเวนต์ เพราะฉะนั้นเม็ดเงินค่าจ้างพรีเซ็นเตอร์จึงสูงขึ้น ขณะเดียวกัน “พรีเซ็นเตอร์” ในยุคนี้เปิดตัวเองในโลกกว้างมากขึ้น มีความเป็นตัวตนของตัวเอง มีแคแร็กเตอร์เฉพาะชัดๆ ของตัวเอง ไม่เหมือนอดีตที่ลุคเหมือนกันหมด

การใช้พรีเซ็นเตอร์เริ่มคึกคัก มีการพัฒนาจากการใช้ดารา และเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงมากขึ้น แต่ดาราก็ยังคงเป็นที่นิยม เพราะคนไทยนิยมดูละคร กรณีศึกษาที่ว่าพรีเซ็นเตอร์ช่วยให้สินค้าและแบรนด์ประสบความสำเร็จยังคงมีอยู่ ที่สำคัญกระบวนการ IMC ทำให้บรรลุเป้าหมายมากขึ้น

ข้อระวังในการใช้พรีเซ็นเตอร์
1.อย่าปล่อยให้พรีเซ็นเตอร์โดดเด่นนำหน้าไอเดียสื่อและสินค้า
2.พรีเซ็นเตอร์ต้องมีโปรไฟล์ นิสัย การแสดงออกที่ตรงกับแบรนด์สินค้านั้นจริงๆ
3.พรีเซ็นเตอร์ที่ฮอตมาก อาจทำให้ผู้บริโภคจดจำไม่ได้ว่าพรีเซนต์ให้กับแบรนด์ใด

กรณีตัวอย่างของลูกค้าโอกิลวี่
- เบียร์สิงห์ พรีเซ็นเตอร์สามารถนำมาใช้เป็นกลยุทธ์ในการทำคอร์ปอเรทแบรนด์ได้ กรณี “สิงห์” ในโอกาสบุญรอดครบ 75 ปี โดยได้โจทย์จากลูกค้า คือ ตอบแทนสังคม จากพื้นฐานที่สิงห์ทำ “มิวสิกมาร์เก็ตติ้ง” มาก่อน จึงลงตัวที่การขอบคุณด้วยเพลง ซึ่งด้วยพื้นฐานบุญรอดเป็นบริษัทที่คนรู้จักและชื่นชม จึงมองหาพรีเซ็นเตอร์ที่มีตำนานยาวนานเช่นกัน และลงตัวที่ “อัสนีและวสันต์” ซึ่งเป็นศิลปินที่เข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมายตั้งแต่ Teen จนถึงผู้ใหญ่

“อัสนีและวสันต์” ดื่มเบียร์สิงห์จริงๆ อาจไม่ใช่ประเด็นสำคัญ แต่ก็เป็นคุณสมบัติที่ลงตัว และภาพออกมาดีกว่า เมื่อผู้บริโภคเห็นทั้งสองดื่มเบียร์สิงห์อย่างเต็มใจในที่สาธารณะ แทนที่จะไปดื่มเบียร์แบรนด์อื่น

- บะหมี่ไว ไว ควิก มีน้องเชียร์และน้องเจน ที่นำเพื่อนคู่หูมาร่วมแสดง ที่เป็น The Girl Next Door คือเด็กผู้หญิงที่คนทั่วไปรู้จัก มีไลฟ์สไตล์เช่นเดียวกับเด็กทั่วๆ ไป เพราะฉะนั้นกระบวนการโปรดักชั่นจึงไม่ได้แต่งสวยให้กับพรีเซ็นเตอร์ทั้งสองจนโอเวอร์เกินไป

“ในความเป็นจริง เด็กผู้หญิงที่เป็นเพื่อนกันคงไม่มีใครแต่งสวย แต่งหน้าทาปากแล้วมากินบะหมี่”

โปรดักชั่นที่สมจริงช่วยให้การพรีเซนต์สินค้าประสบความสำเร็จมากขึ้น
- เบบี้มายด์ ของโอสถสภา ที่มาริโอ้มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในช่วงที่กำลังเริ่มเป็นดาราฮอต โดยที่กลุ่มผู้บริโภคยังไม่สับสนมาก เพราะมาริโอ้เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้ไม่กี่แบรนด์ ผลก็คือทำให้ยอดขายเบบี้มายด์ช่วงนั้นดีขึ้นอย่างมาก

“เป็นการเลือกพรีเซ็นเตอร์ถูกคน ถูกเวลา เท่าที่รู้ตอนนั้น ทำไม่ทันขาย”

Digital TV & Media

ยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย ยังคงเป็นองค์กรที่ลงโฆษณาสูงสุดอันดับแรก ตามมาด้วยโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย และ ไบเออร์สด๊อรฟ (ประเทศไทย) เจ้าของแบรนด์นีเวีย

บริษัทเอซี นีลเส็น ได้รายงานยอดซื้อสื่อโฆษณาในเดือนกันยายน 2557 พบว่า ยอดยอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 8,651 ล้านบาท ลดลงจากเดือนกันยายน 2556 มียอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 9,697ล้านบาท หรือคิดเป็น 10.79%

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

Consumer Insight

หญิงสาว อายุระหว่าง 18-25 ปี ถือว่าเป็น “กลุ่มผู้บริโภคเนื้อหอม” ของนักการตลาดที่ต้องการเจาะตลาดมากเป็นพิเศษ เพราะนอกจากจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของแบรนด์สินค้าต่างๆ แล้ว ยังเป็นวัยที่มีอำนาจในการตัดสินใจซื้อสูง และมีอิมแพ็คในการแชร์ข่าวสารของแบรนด์จากการติดโซเชียลมีเดีย แต่สาวๆเหล่านี้ พฤติกรรมที่ยากจะเข้าใจ

เมื่อพฤติกรรมการใช้สื่อหลากหลายกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน บริษัท ทีเอ็นเอส บริษัทวิจัยการตลาดข้ามชาติ ได้สำรวจพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต Connected Life ของไทย พบว่า คนไทยใช้เวลาบนโทรศัพท์มือถือ เข้าอินเทอร์เน็ต ดูทีวี เล่นแท็บเล็ท แต่ให้เวลากับหนังสือพิมพ์ วิทยุ ไม่กี่นาทีต่อวัน

เมื่อยุคที่การ “รีวิวสินค้า” กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดออนไลน์ยอดนิยม ที่หลายสินค้านำมาใช้ เพื่อตอบรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ที่มักจะเชื่อคำแนะนำจากเพื่อนฝูง และการบอกต่อในโลกออนไลน์มากกว่า “โฆษณา”

Insight

ต้องถือเป็น “จุดเปลี่ยน” ครั้งสำคัญของบริษัทยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย กับการแต่งตั้ง “สุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ ขึ้นนั่งในตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร ของบริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคข้ามชาติรายใหญ่ ที่มียอดขาย 40,000 ล้านบาทต่อปี ภายใต้ผลิตภัณฑ์ 30 กว่าแบรนด์ที่ทำตลาด เข้าถึงคนไทยทุกครัวเรือน คิดเฉลี่ยแล้วจะมีคนไทยใช้สินค้าของยูนิลีเวอร์อย่างน้อย 3 ครั้งในหนึ่งวัน

แม้ที่ผ่านมาสหพัฒน์ได้เคยออกฟังก์ชั่นนอลดริ้งก์ในแบรนด์ “i-Healti” มาแล้วเมื่อหลายปีก่อน แต่ก็ดูเหมือนว่าตลาดจะไม่หวือหวา มีส่วนแบ่งการตลาดไปได้ไม่ถึง 5% เท่านั้น จากมูลค่าตลาดรวม 7,000 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตต่อเนื่อง 10% ต่อปี

ในศึกดิจิตอลทีวีอาร์เอสได้ส่งช่อง 8 ลงสมรภูมิไปแล้วเป็นที่เรียบร้อย ถึงคราวที่อาร์เอสจะต้องลุยศึกในตลาดทีวีเคเบิ้ลและแซทเทิลไลท์ ที่ปัจจุบันครองตลาดถึง 70% จากภาพรวมธุรกิจทีวีทั้งหมดในประเทศไทย โดยอาร์เอสดัน “ช่อง 2” เป็นหัวหอกหลักในการทำตลาด ยังคงใช้จุดแข็งด้านรายการวาไรตี้บันเทิงเรื่องดารา โดยใช้พิธีกรที่มีชื่อเสียงเป็นตัวชูโรงรายการ

Strategic Move

หลังจากแชร์ชื่อเล่นคนไทย ในแคมเปญ Share a Coke จนประสบความสำเร็จกันไปแล้ว โค้กยังคงเดินหน้าต่อยอดแคมเปญนี้ต่อไป ด้วยการออกแพ็คเกจจิ้งออกมาต่อเนื่อง อย่างเช่น แคมเปญฟุตบอลโลก และแฟนต้าชิคกี้แพ็ค

หลังจากแอปเปิลได้ประกาศ กำหนดการวางจำหน่ายไอโฟน 6 และไอโฟน 6 พลัส ในไทย วันที่ 31 ตุลาคม 2557 ล่าสุด ค่ายทรูมูฟ เอช ประกาศวางจำหน่าย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus อย่างเป็นทางการในวันที่ 31 ตุลาคม 2557

เป็นที่ฮือฮาบนโลกออนไลน์เมื่อมีการแชร์ภาพร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่น สาขาประชาสงเคราะห์ 23 ที่เปิดบริการใหม่คือ "อาหารตามสั่ง" ที่เป็นอาหารปรุงสด โดยมีเมนูมาตรฐานได้แก่ โจ้ก ข้าวต้ม เมนูข้าว ข้าวผัด เมนูเส้น ทานเล่น และขนม ราคาเริ่มต้นที่ 35 บาท

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

กระแสการทำตลาดย้อนยุค Retro Marketing / Retro Brand / Retro-Nova Marketing ในปัจจุบันเห็นการทำตลาดย้อนยุค ซึ่งการตลาดเรียกว่า Retro Marketing แต่อาจารย์ขอใช้คำว่า “Marketing Memory” คือการทำการตลาดกับความรู้สึก กับ ความทรงจำ

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

7 ปีก่อน เมื่อผู้เขียนกลับจากเมืองจีน หลายคนสงสัยว่าของแปลกๆ อย่างโต๊ะคอมที่แม้นอนบนเตียงก็ยังพิมพ์งานได้ รวมถึงรองเท้าไนกี้รุ่นที่ไม่เคยเห็นในท้องตลาดนั้นข้าพเจ้าได้มาอย่างไร ผู้เขียนจึงตอบไปแค่สั้นๆ ว่า “ช้อปจากเถาเป่า”

การทำอีเว้นท์แจก Sampling สินค้าตัวอย่างคงจะธรรมดาไปแล้วเรียบร้อย ยุคนี้ต้องไฮเทคกว่านั้น ออฟไลน์ หรือออนไลน์ต้องมีครบ

People

การขึ้นนั้งเก้าอี้ใหญ่ของ “สุพัตรา” จึงไม่ธรรมดา เธอเข้าทำงานในยูนิลีเวอร์มา 21 ปี ผ่านทั้งงาน “บู๊ และบุ๋น” ทั้งในไทย และในระดับภูมิภาค

คณะกรรมการธนาคารกสิกรไทย ประกาศแต่งตั้ง ปกรณ์ พรรธนะแพทย์ เป็นรองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย ดูแลสายงานธุรกิจลูกค้าบุคคลและเครือข่ายบริกา

หลังจากซีอีโอคนเดิม กอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ไปรับตำแหน่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ประกาศแต่งตั้ง กนิษฐ เมืองกระจ่าง รับตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร แทน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ. ศ. 2557 เป็นต้นไป

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348