ไขรหัสแคมเปญแจกทองโอวัลติน

เจาะลึกแคมเปญแจกทอง ของ “โอวัลติน” ขยับเดินเกมรบครั้งใหญ่ มีเป้าหมายอยู่ที่การขยายกลุ่มลูกค้า จากวัยเด็กไปสู่ผู้ใหญ่ตอนต้น และวัยกลางคน ท่ามกลางกระแสการแข่งขันอันเชี่ยวกรากของ “ไมโล” มือวางอันดับ 2 ที่เลือกนำ “น้องเดียว” จากเกมทศกัณฑ์เด็กมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในการเจาะตลาด

เพื่อศึกษาวิถีของผู้นำ POSITIONING นำผู้อ่านมาติดตามขั้นตอนการ Re-positioning ของโอวัลติน ผ่านแคมเปญโปรโมชั่นรายการแรกในรอบหลายสิบปีของโอวัลติน “รวย 9 ล้าน กับ 9 คุณค่า ในโอวัลติน Hi9”

หลังหมดเวลาของการใช้ “น้องพลับ” เป็นพรีเซ็นเตอร์ มุ่งไปที่การกระตุ้นพฤติกรรมการดื่มโอวัลติน วันละ 2 แก้ว จนประสบผลสำเร็จมาแล้ว

ล่าสุด โอวัลตินตัดสินใจ Re-positioning สู่การเป็นแบรนด์เครื่องดื่มสำหรับทุกคนในครอบครัว ด้วยวิธีการที่ปูพื้นฐานทำความเข้าใจกับผู้บริโภคอย่างเป็นลำดับ เพื่อขยายสู่ลูกค้าเป้าหมายใหม่

ชลกานต์ วิสุทธิพิทักษ์กุล ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท วาย แอนด์ อาร์ จำกัด เอเยนซี่ที่ปรึกษาของโอวัลติน บอกกับ POSITIONING ว่า “ที่แล้วมาโอวัลตินประสบความสำเร็จในการทำตลาด ลูกค้าเป็นเด็กวัยใกล้เคียงกับน้องพลับ คือช่วงอายุ 6-12 ปี และครองใจกลุ่มแม่และเด็กอย่างแน่นแฟ้น ก้าวต่อไปของโอวัลติน คือ การขยายฐานจากเดิมสู่กลุ่มผู้ใหญ่ทั้ง Young Adult และ Senior Adult”

แคมเปญโฆษณาของโอวัลตินถูกทำขึ้นเป็นซีรี่ส์ ใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมาย เริ่มต้นด้วยการใช้พรีเซ็นเตอร์ใหม่ปี๊บ-รวิชญ์ เทิดวงศ์ เป็นตัวแทนของกลุ่ม Young Adult ขณะที่ดวงดาว จารุจินดา เป็นตัวแทนของกลุ่ม Senior Adult และน้องดาด้า เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายเดิมซึ่งเคยเป็น Core Target

จากนั้นตอกย้ำอีกครั้งถึงการเป็นเครื่องดื่มสำหรับทุกคนในครอบครัวทุกเพศทุกวัย ด้วย TVC เวอร์ชั่นรวมทั้ง 3 คน และใส่ใจในรายละเอียดตาม Personality ของแบรนด์โอวัลตินที่ Warm&Caring การสื่อสารด้วยเรื่องราวของเครื่องดื่มมอลต์ชงร้อนๆ ซึ่งเป็นฟอร์แมตยอดนิยม ทำให้ผู้บริโภครับรู้และเชื่อมสัญลักษณ์ได้ถึงไออุ่นของครอบครัวอย่างที่ต้องการนำเสนอได้อย่างละเมียดละไม

กลางไตรมาส 2 โอวัลตินหันมาสื่อสารถึง Functional Benefit บอกเล่าถึงคุณค่าของแร่ธาตุและวิตามินแต่ละชนิดที่มีอยู่ในโอวัลติน โดยใช้พรีเซ็นเตอร์เดิม เพื่อกรุยทางสู่แคมเปญล่าสุด “ชิงโชคทองคำ”

“รวย 9 ล้าน กับ 9 คุณค่า ในโอวัลติน Hi9” กินระยะเวลาเกือบ 3 เดือน ตั้งแต่วันที่ 6 สิงหาคม-25 ตุลาคม 2549 โดยยึดรายการ 07 โชว์เป็นช่องทาง เนื่องจากออกอากาศวันอาทิตย์ ช่วงบ่ายถึงเย็น ซึ่งเป็นวันเวลาของครอบครัว อีกทั้งเป็นรายการสด สามารถกระตุ้นให้เกิดความตื่นเต้นและเห็นผลได้ทันที

“แคมเปญนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อผลักดันยอดขายให้เติบโตขึ้น 20% และสื่อสารกับผู้บริโภคถึง Functional Benefit ที่มีของโอวัลตินสูตรปรับปรุงใหม่ Hi9 จากวิตามินและแร่ธาตุ 9 ชนิด แต่เนื่องจากการพูดถึงเรื่องคุณประโยชน์เป็นเรื่องที่ไม่สนุกนัก เพราะเป็นเรื่องของข้อมูลวิชาการที่หนัก ดังนั้นผู้บริโภคไม่จดจำอย่างแน่นอน จึงต้องการสร้างกิมมิกด้วยการให้เขียนชื่อ-ที่อยู่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ลงบนฉลากโอวัลตินแล้วให้ส่งมายังรายการ 07 โชว์ ซึ่งเป็นรายการสด ไทม์มิ่งดี จับสลากแล้วโทรกลับไปให้ผู้ร่วมสนุกตอบคำถามง่ายๆเกี่ยวกับคุณค่าดังกล่าว”

จาก Post Test Research หลังเปลี่ยน Postioning ของโอวัลติน ชลกานต์บอกว่าเกือบ 100% เข้าใจ และไม่มีปัญหากับเมสเสจที่ส่งไป

นับว่าการ Re-positioning มาสู่การเป็นเครื่องดื่มที่มีคุณค่าสำหรับครอบครัวของโอวัลตินประสบความสำเร็จไม่น้อย ทั้งนี้การรุกตลาดในรูปแบบที่ไม่เคยทำมาก่อนนี้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการแข่งขัน Cross Segment ที่รุนแรง

“เพราะผู้บริโภคไม่ได้มานั่งคิดเหมือนนักการตลาด เวลาจะเลือกซื้อเครื่องดื่มไม่ได้มานั่งแบ่งเซ็กเมนต์ เพราะฉะนั้น นม น้ำผลไม้ น้ำอัดลม เป็นคู่แข่งกันหมด แต่คู่แข่งทางตรงของโอวัลตินจะมีเพียงไมโลเท่านั้น แต่ตอนนั้นปัจจุบันนี้มีแบรนด์เนมหลายแบรนด์ที่หันมาออกรสชาติที่มีส่วนผสมของมอลต์ ทำให้เกิดการ Overlap กันบ้าง ซึ่งเป็นเรื่องดีที่จะช่วยขยายให้เติบโต มากว่าที่จะแข่งขันเพียงแค่ 2 แบรนด์”

Campaign : “รวย 9 ล้าน กับ 9 คุณค่า ในโอวัลติน Hi9”
Company : บริษัท เอบี ฟู้ด แอนด์ เบฟเวอร์เรจส์ (ประเทศไทย) จำกัด
Agency : บริษัท วาย แอนด์ อาร์ จำกัด
Objective : เพื่อให้ผู้บริโภครับรู้และเข้าใจถึงคุณค่าของวิตามินและแร่ธาตุ 9 ชนิด ของโอวัลติน และผลักดันยอดขาย
Details : เป็นแคมเปญลุ้นโชคทอง ด้วยการส่งชิ้นส่วน เขียนชื่อ-ที่อยู่ พร้อมเบอร์ติดต่อกลับไปที่รายการ 07 โชว์ แล้ววันออกอากาศสดทางรายการจะจับฉลากแล้วติดต่อกลับไปให้ตอบคำถามเกี่ยวกับ Hi9 ตอบถูกรับทองคำ 1 ล้านบาท ตอบผิดรับทองคำ 10,000 บาท
Period : 6 สิงหาคม-25 ตุลาคม 2549
Strategy : เลือกใช้ช่องทาง รายการ 07 โชว์ เพราะเวลาเหมาะสมสำหรับครอบครัวซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายใหม่ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมส่งเสริมการตลาดด้วยขบวนคาราวานมนุษย์ทองคำตระเวนโรดโชว์ทั่วกรุง และกิจกรรมในซูเปอร์มาร์เก็ต
Competitor : “ไมโล” ยังคงเดินตามเกมเดิมด้วยการสื่อสารกับกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายกลุ่มเด็ก ด้วยเนื้อหาของ
ภาพยนตร์โฆษณาที่ใช้เรื่องราวของ “กีฬา” อยู่ล่าสุดอาศัยกระแส “น้องเดียว” จากเกมทศกัณฑ์เด็ก ส่ง TVC ชุด ฝันได้ทำได้แบบน้องเดียว

ส่วนแบ่งตลาด
- โอวัลติน 75%
- ไมโล 25%
- มูลค่าเครื่องดื่มบำรุงสุขภาพ 4,000 ล้านบาท

Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

แบรนด์ที่ใช้สื่อโฆษณาสูงสุดในเดือนตุลาคม 2557 อันดับ 1 เป็นของ วาสลีน บอดี้ สกินแคร์ ด้วยงบซื้อโฆษณา 79 ล้านบาท อันดับ 2 เป็นของ แชมพู เคลียร์ ใช้งบไป 69 ล้านบาท แซงหน้าโตโยต้า ที่หล่นมาอยู่ในอันดับ 3 โดยโตโยต้ารถยนต์นั่ง ใช้งบไป 67 ล้านบาท

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

บริษัทอินเตอร์แบรนด์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ระดับโลก ได้ทำการสำรวจและจัดอันดับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก (Best Global Brand) พบว่า แอปเปิ้ล ยังคงขึ้นครองแชมป์แบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุด ของโลก ติดต่อกันมา 2 ปีแล้ว มีมูลค่า 1.18 แสนล้านเหรียญสหรัฐ

เปิดห้องทำงานของ CEO แห่งเอเจนซี่โฆษณา BBDO กรุงเทพ “สมเกียรติ ลาภธนัญชัยวงศ์” หรือ ลาภ ประธานกรรมการบริหาร บีบีดีโอ กรุงเทพ

Strategic Move

หลังจากที่สิงห์ได้ทำการเทคโอเวอร์ บมจ. รสา พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ มูลค่ากว่า 8 พันล้านบาท เพื่อเป็นทางลัดในการปูทางสู่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อย่างเต็มตัว ซึ่งถือว่าเป็นน้องใหม่ในธุรกิจนี้เลยก็ว่าได้ สิงห์ยังคงเปิดแผนนโยบายเดิมคือเน้นการเข้าซื้อและควบควมกิจการธุรกิจ เพื่อการเติบโตอย่างรวดเร็ว

โครงการสิงห์ คอมเพล็กซ์ หนึ่งในบิ๊กโปรเจกต์ของ "สิงห์ เอสเตท" ที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มบุญรอดฯ ด้วยมูลค่าโครงการ 10,000 ล้านบาท ในพื้นที่ 11 ไร่ ทำเลถนนอโศก-เพชรบุรี โดยที่เป็นโครงการแบบมิกซ์ยูส รวบรวมทั้งอาคารสำนักงาน คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม พื้นที่สำหรับค้าปลีก รวมไปถึงจะเป็นที่ทำงานของผู้บริหารระดับสูงของสิงห์ด้วย จะเปิดทำการในปี 2017

เป็นอีกหนึ่ง “ดีล”การรุกคืบของธุรกิจไทยที่ได้เข้ากิจการระดับโลก โดยบริษัท เพซ ดีเวลลอปเมนท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน (หรือ เพซ) ได้เซ็นสัญญาซื้อกิจการทั้งหมดของ ‘ดีน แอนด์ เดลูก้า’ แบรนด์ร้านอาหารและเครื่องดื่มกูร์เมต์ชั้นนำของโลก จากบริษัท ดีน แอนด์ เดลูก้า โฮลดิ้งส์ อิงค์ ตั้งอยู่ในเป็นวงเงิน140 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

Global Wrap

กิจกรรมปกติของห้างต่างๆ ทั่วโลกคือ จัดเทศกาลชื่อแปลกๆ เพื่อมีเป้าหมายคือ ลดราคาสินค้าและชวนคนมาเดินห้างให้เยอะขึ้น แต่ไม่ว่าจะ Midnight Sales หรือ Clearance Sales ก็แล้ว ไม่มีห้างไหนในโลกที่วันเดียวจะสร้างยอดขายได้เป็นแสนล้านบาท!

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

Global Trend

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

People

ก้อง-อดิศักดิ์ รักอริยะพงศ์ หวานใจของ ซี-ฉัตรปวีณ์ ตรีชัชวาลวงศ์ เจ้าของ ฉายา "เจ้าหญิงไอที" ผู้ปลุกปั้น "เซ็ปเป้ บิวติ ดริ้งค์" นักธุรกิจหนุ่มไฟแรง ที่ต่อยอดกิจการครอบครัว จากผู้ผลิตขนมกินเล่นรายเล็กๆ จนมาเป็นผู้ผลิตเครื่องดื่ม และจำหน่าย “เซปเป้ บิวติ ดริงค์”

ธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการประกาศแต่งตั้งผู้บริหาระดับสูง เป็นผลมาจากการที่ กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ จะสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ในวันที่ 2 เมษายน 2558

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348