“ไทยประกันภัย” ทำให้เป็นเรื่อง “ง่าย”

สำหรับไทยประกันภัยแล้ว “พณิตา ตู้จินดา” กรรมการผู้จัดการ ยอมรับว่าแคมเปญ “เอเชีย 3 พลัส” ทำให้ธุรกิจประกันภัยคึกคักมากขึ้น และถือเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภค เพราะทำให้ประชาชนได้เห็นความสำคัญของการทำประกันภัยมากขึ้น

“รณิสร พวงวรินทร์” ผู้อำนวยการฝ่ายประกันธุรกิจและบุคคล ยอมรับว่าเอเชีย 3 พลัส ทำให้หลายบริษัทต้องปรับแคมเปญประกันภัยรถยนต์มากขึ้น เช่นเดียวกับไทยประกันภัยที่เพิ่งออกประกันภัยประเภท 5 ที่ให้ความคุ้มครองแบบเดียวกับประกันภัยชั้น 1 แต่จ่ายเบี้ยถูกกว่าประมาณครึ่งหนึ่ง โดยให้ความคุ้มครองทั้งเจ้าของรถและคู่กรณี แต่ไม่คุ้มครองกรณีรถหาย

ช่องว่างการตลาดที่มองเห็นคืออัตราเสี่ยงที่รถหายคือประมาณ 3% ขณะที่รถชน รวมถึงขีดข่วนอาจถึง 100% เพราะฉะนั้นประกันภัยประเภท 5 จึงสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มใหญ่ได้ และยังสามารถแก้ช่องว่างของเอเชีย 3 พลัสที่คุ้มครองต่อเมื่อเจ้าของกรมธรรม์เป็นฝ่ายผิดเท่านั้น

“เป็นปกติที่ผู้ที่ออกแคมเปญมาก่อนจะมีช่องว่าง เมื่อเราต้องออกแคมเปญตามมาก็สามารถเสริมช่องว่างได้ เช่นเดียวกันเอเชีย 3 พลัสก็ออกแคมเปญใหม่ตามมาเพื่อแก้ช่องว่างของตัวเอง เพื่อดึงลูกค้าให้ได้ทุกกลุ่ม”

เมื่อการแข่งขันรุนแรงและชัดเจนเช่นนี้ “รณิสร” จึงย้ำว่า ทุกบริษัทจึงต้องปรับตัว เพราะธุรกิจประกันภัยมีทั้งการแข่งขันกันเองจากบริษัทคนไทย และจากต่างชาติ หากบริษัทใดไม่ชัดเจน ก็ไม่สามารถอยู่รอดได้อย่างแน่นอน

เปรียบเทียบแบรนด์
-------------------------------------------------------------------------------------------------
ข้อมูล เอเชียประกันภัย ฟลอคอน ไทยประกันภัย
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Positioning เป็น “เพื่อน” กับลูกค้า บริการที่มีชีวิตชีวา ทำเรื่องยากให้ง่าย
กลยุทธ์การตลาด -*แคมเปญที่ง่ายไม่ซับซ้อน - สื่อกลางแจ้ง -ทีวีซี
-IMC ทั้งทีวีซีและสื่อกลางแจ้ง -งบ 30-35 ล้าน
-งบประมาณ 20 ล้านบาท
ช่องทางการขาย -ตัวแทน *-ไดเร็กมาร์เก็ตติ้ง -*ตัวแทน
-แบงก์แอสชัวรันซ์ -แบงก์แอสชัวรันซ์ -แบงก์แอสชัวรันซ์
* -ตู้ Kios -โบรกเกอร์
* -คอลเซ็นเตอร์ -รถโมบาย
เป้าหมายธุรกิจ -สร้างแบรนด์ -สร้างแบรนด์ -สร้างแบรนด์
ปี 2008 -ยอดขายโต 100% -ยอดขายโต 100%
มีเบี้ยรับ 3 พันล้านบาท เบี้ยรับ 280 ล้านบาท
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*กลยุทธ์ที่เป็นจุดเด่น

ทีวีซีประกันภัยกระหน่ำจอ

ปรากฏการณ์บนหน้าจอทีวี ที่เกิดจากแข่งขันของธุรกิจประกันภัยรถยนต์ ซึ่งมีเบี้ยรับปีหนึ่งกว่า 5 หมื่นล้าน ได้การสร้างคึกคักหน้าจอทีวีอย่างเห็นได้ชัด เมื่อบริษัทประกันภัยรถยนต์ ทุ่มเงินเพื่อโปรโมตแคมเปญ และสร้างแบรนด์ ในช่วง “ไพร์มไทม์” งบการตลาดรายหนึ่งตกประมาณ 20 ล้านบาท เพื่อหวังจะโปรโมตแคมเปญ และสร้างแบรนด์ บางรายได้สำเร็จ ในขณะที่บางบริษัทไม่สำเร็จ โดยเฉพาะเมื่อถามว่าจำได้ไหมว่าเป็นของบริษัทไหน คำตอบคือจำไม่ได้ ได้แต่ขำเท่านั้น!

โฆษณาที่ออกมา ภาพการแข่งขันของประกันรถยนต์ ที่ต้อง “คัสโตไมเซชั่น” บริการ รูปแบบใหม่ๆ ให้ถูกใจไลฟ์สไตล์ลูกค้ามากที่สุด

เช่น รายใหญ่อย่างสินมั่นคงประกันภัย เน้นดีไซน์รูปแบบประกันที่ตอบสนองพฤติกรรมของลูกค้าที่หลากหลาย เช่นบางคนขี้ลืม อาจทำให้รถหาย ก็ควรทำประกันรถหาย บางคนมีความเสี่ยงเดินตกบันได ควรทำประกันอุบัติเหตุ จากที่ก่อนหน้านี้สินมั่นคงประกันภัย มุ่งเน้นสื่อความรวดเร็วในการเข้าถึงลูกค้าเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เพราะเห็นว่าลูกค้าจำนวนมากไม่นิยมทำประกัน เพราะเบื่อการรอคอยพนักงานเคลมประกันที่ใช้เวลานานกว่าจะเดินทางมาถึงพื้นที่เกิดเหตุ

ผลการดีไซน์แพ็กเกจได้ตรงความต้องการของลูกค้า และการสื่อที่ชัดเจนทำให้สินมั่นคงมีส่วนแบ่งตลาดเบี้ยประกันภัยรับโดยตรงในปี 2550 (มกราคม-กรกฎาคม) เป็น 5.51% จากปี 2549 มีส่วนแบ่ง 5.14%

สำหรับเอเชียประกันภัยที่แม้จะเป็นบริษัทประกันขนาดเล็ก ยังไม่ติดอันดับ 1 ใน 10 ด้วยส่วนแบ่งตลาดไม่ถึง 1% แต่ใช้งบสำหรับซื้อสื่อทีวีซีถึง 20 ล้านบาท ในปี 2550 ในการเสนอแคมเปญ “เอเชีย 3 พลัส” ที่โดนใจลูกค้าด้วยอัตราเบี้ยประกันที่ไม่สูง และได้คุ้มครองครอบคลุมทั้งเจ้าของรถ และบุคคลที่ 2 และ ที่ 3 และจากการสื่อทีวีซีที่ชัดเจน ทำให้มีอดขายกรมธรรม์ได้ถึงวันละ 300 ใบ ในช่วงแรก จนปัจจุบันได้ถึงวันละ 600 ใบ จากปกติขายประกันชั้น 1 และ 3 รวมไม่เกินวันละ 300 ใบเท่านั้น ทำให้รายได้รวมปี 2550 สูงถึง 1,100 ล้านบาท จากปี 2549 มีรายได้รวมเพียง 490 ล้านบาท

จากความสำเร็จของเอชีย 3 พลัส ทำให้เอเชียประกันภัย เตรียมออกแคมเปญอย่างต่อเนื่อง ด้วยงบซื้อทีวีซีถึง 30 ล้านบาทในปี 2551 เพื่อทำรายได้ให้ทะลุ 3,000 ล้านบาท และติดอันดับท็อปเทน ในปี 2552 จากปัจจุบันที่อยู่ในกลุ่ม 1 ใน 20 เท่านั้น
-------------------------------------------------------------------------

Positioning บริษัทประกันภัยจาก TVC
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
บริษัท จุดเด่นที่นำเสนอ
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
มิตรแท้ประกันภัย ความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า
สินมั่นคงประกันภัย ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์
กรุงเทพประกันภัย เน้นประโยชน์ลูกค้าเป็นสำคัญ
ไทยพาณิชย์สามัคคีประกันภัย ความเอาใจใส่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
เอเชียประกันภัย ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างตรงกับความต้องการ และราคาที่จูงใจ
ภัทรประกันภัย แสดงภาพรวมของประโยชน์การทำประกันภัย
ฟีนิกซ์ ประกันภัย แสดงความพร้อมของพนักงานเคลมประกันภัย

Sections: 
Sectors: 

Digital TV & Media

จากการเปิดเผยตัวเลขรายได้ของผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล ปี 2557 ที่แจ้งมายังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช)

เปิดโผรายได้ 24 ช่อง ทีวีดิจิตอล ปี 2557 ทำเงิน 3,633,230,983.30 บาท จ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตไป 72,114,619.69 บาท ระบุช่องที่มีฐานธุรกิจเดิมได้เปรียบ ช่องเกิดใหม่ ลงทุนไม่ต่ำกว่าปีละ 2 พันล้าน รายได้หลักสิบล้าน

สำหรับ 10 อันดับ Advertisers หรือ องค์กรที่ใช้งบซื้อสื่อโฆษณาสูงสุดของเดือนกรกฎาคม 2558  นีลเส็น ประเทศไทย ราย

Insight

เมื่อต้องต่อกรกับคู่แข่งในตลาด แชทแอปพลิเคชันอย่าง “ไลน์” ที่ครองตลาดเมืองไทยไว้ชนิดที่แทบไม่เหลือพื้นที่ให้แชทแอปพลิเคชันรายอื่น ด้วยยอดผู้ใช้ทะลุไปมากกว่า 30 ล้านราย การไทอิน (Tie-in) ในซีรีส์และละครดัง ได้กลายเป็นหนึ่งในทางเลือกของ “วีแชท” และ “กาเกา ทอล์ก” ใช้ห้ำหั่นเพื่อแย่งชิงกลุ่มวัยรุ่นมาเป็นฐานผู้ใช้หลัก

การที่ ดารา นักร้อง คนดัง หันมาทำธุรกิจในยุคนี้ไม่น่าจะเป็นเรื่องแปลกใหม่ เหมือนอย่างที่ เสกสรรค์ ศุขพิมาย หรือ “เสก โลโซ” ได้หันมาทำ น้ำดื่ม เครื่องดื่มชูกำลัง เบียร์ และล่าสุดการทำสมาร์ทโฟนออกจำหน่าย
ยิ่งมีสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดียด้วยแล้ว เรื่องการโปรโมทให้แฟนคลับ ได้รับรู้ก็ยิ่งง่าย ไม่ต้องพึ่งพาสื่อเทรดดิชั่นแนลเหมือนในอดีต ยิ่งพอลงโปรโมทในเฟซบุ้ค อินสตราแกรม สื่อหลักก็นำไปเสนอเป็นข่าว ก็กลายเป็นว่าได้ประชาสัมพันธ์

ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตอันหลากหลายของคนเมือง นำพาเอา “ค้าปลีก”รูปแบบใหม่ๆ สไตล์เท่ๆ ตั้งแต่ Truck food จนมาถึง Art Box ตลาดนัดตู้คอนเทนเนอร์ กำลังกลายเป็นกระแสใหม่ของการช้อปปิ้ง และสถานที่แฮงเอาท์ของคนเมือง

Consumer Insight

บริษัทมายรัม (ประเทศไทย) จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโซลูชั่นส์ ได้สำรวจพฤติกรรมคนกรุงกับการใช้งานสมาร์ทโฟน ผ

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสาร ได้เผยผลสำรวจพฤติกรรมคนไทยกับการซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสาร ได้เผยผลสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อิเทอร์เน็ตในปี 2558

Strategic Move

บรรยากาศของ “สถานที่” ได้กลายเป็นหนึ่งใน “ยุทธศาสตร์”การขับเคลื่อนองค์กรไปแล้ว ออฟฟิศยุคนี้ จึงไม่ใช่เป็นเพียงแค่สถานที่ทำงานเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นอีกหนึ่งสถานที่ให้พนักงานได้ Happy Work Place ได้ ที่สร้างความฮือฮามากที่สุดก็คือมีการเปิดบ้านหลังใหม่ของ “กูเกิล”

หลังจากในช่วงหัวค่ำที่ผ่านมา เวลาประมาณ 18.00 น. ได้เกิดกระแสอย่างหนักบนทวิตเตอร์ เมื่อมีผู้ใช้นามว่า ‏@BoyOfHeaven ได้แชร์ภาพบุคคลที่แต่งกายคล้าย "มือระเบิดราชประสงค์" บริเวณแยกแยกราชประสงค์ พร้อมข้อความระบุว่า "18.10 ทีมรายการอะไรไม่รู้เล่นพิเรน แต่งตัวเหมือนผู้ต้องสงสัย เข้ามาในศาลพระพรหม ตำรวจต้องเชิญออกไป คนตะโกนด่า แย่มากๆ"

ด้วยกระแสของธุรกิจร้านกาแฟยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพราะคนรุ่นใหม่มีความนิยมอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเองมากขึ้น ทำให้ "อโรม่า กรุ๊ป" ผู้ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับกาแฟคั่วบด และอุปกรณ์เครื่องชงกาแฟพลอยได้รับอานิสงส์ตามไปด้วย

Social Media Club

จากเหตุการณ์ที่ลูกค้าได้เข้ารับประทานอาหารที่ร้านอาหารญี่ปุ่นโอโตยะ สาขาเดอะมอลล์ บางแค เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2558 พบสิ่งผิดปกติในเนื้อหมู จนเกิดข้อร้องเรียนในกระแสโซเชียลมีเดียนั้น

ใครที่ชื่นชอบการบันทึกเรื่องราวต่างๆ ของตัวเองลงบนโซเชียลมีเดียอาจได้เฮ เพราะมีรายงานว่าทางเฟซบุ๊ก (Facebook) กำลังปรับปรุงฟีเจอร์ “โน้ต” (Notes) ของตัวเองให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากขึ้น
       

Columnist

ในตลาดปัจจุบัน เราจะเห็นการแข่งขันที่ดุเดือด เพื่อจะอยากเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค ลูกค้า หรือ Consumer behavior

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Trend

ตลาดมือถือจีนเริ่มเข้าสู่ภาวะถดถอย หลังบริษัทวิจัยตลาด “การ์ทเนอร์” (Gartner) พบข้อมูลว่า ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ยอดขายสมาร์ทโฟนในจีนลดลง 4 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี ค.ศ.2014

บริษัทโซนี่ หาเรื่องให้แฟนคลับเมตัลเกียร์แดนซามุไรเสียตังค์กันอีกครั้ง กับทัพสมาร์ทโฟน แท็บเลต และเครื่องเล่น MP3 ที่มาในตีมเกมสายลับสเนคภาคล่าสุด

ร้านกาแฟสตาร์บัคส์เมืองฮิโรซากิ จังหวัดอาโอะโมริ เป็นสาขาของร้านกาแฟชื่อดังที่ได้รับทั้งเสียงชื่นชมว่าสวยที่สุดในญี่ปุ่น ขณะเดียวกันก็เป็นสาขาที่อื้อฉาวที่สุด เนื่องจากตั้งขึ้นในโบราณสถานสำคัญในช่วงสงครามโลก

Global Wrap

โรงเรียนกวดวิชา “วาเซดะ” ในญี่ปุ่น เผยแพร่โฆษณาที่เรียกน้ำตาจากบรรดาพ่อแม่ โดยเตือนสติว่า พฤติกรรมแปลกๆของลูกน้อยอาจคือความฝันอันยิ่งใหญ่ของเขา

เอเอฟพี/รอยเตอร์ - ไฮเนเก้น บริษัทผู้ผลิตเบียร์ยักษ์ใหญ่จากเนเธอร์แลนด์ ประกาศเมื่อวันจันทร์ (13) ว่า บริษัทได้เปิดโรงงานผลิตมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในพม่า ในความมุ่งหวังที่จะเข้ามาช่วงชิงส่วนแบ่งในตลาดที่เติบโตสูงแห่งหนึ่งของภูมิภาคเอเชีย

บริษัทนินเทนโดออกแถลงการณ์แจ้งข่าวว่าประธานคนปัจจุบัน "ซาโตรุ อิวาตะ" ได้เสียชีวิตลงแล้วในวัย 55 ปี สาเหตุจากเนื้องอกบริเวณท่อน้ำดี

People

แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง ยุพิน สุวรรณโสภณ มินซิ่ง เข้าดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (Chief Executive Officer) โดยมีผลตั้งแต่ 1 กันยายน 2558

คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ “วิชัย ทองแตง” มาอย่างดี จากทนายความที่ผันตัว มาสู่การเป็น นักลงทุน จนได้ฉายา พ่อมดตลาดหุ้น หลังจากที่เขาได้ทำการเข้าไปลงทุนในหลายบริษัท และหลากหลายธุรกิจ สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ ทำให้ชื่อของวิชัย ทองแตงขึ้นไปอยู่บนทำเนียบมหาเศรษฐีไทยที่ในอันดับที่ 13 ด้วยมูลค่าทรัพย์สิน 1,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จัดอันดับโดยนิตยสารฟอบส์

ต้องยอมรับว่า ยิ่งแก่ ยิ่งเนื้อหอม สำหรับพระเอกมาดอบอุ่น “ก้อง สหรัถ สังคปรีชา” ที่ปีนี้มีอายุ 47 ปีแล้ว แต่งานพรีเซนเตอร์ยังคงแน่นเอี้ยดไม่น้อยหน้าพระเอกรุ่นใหม่ไฟแรงคนไหน เพราะด้วยลุคที่ หล่อ เท่ส์ สมาร์ท ดูอบอุ่น และชื่อเสียงไม่เสียหาย จึงทำให้ก้อง สหรัถ กลายเป็นที่ถูกตาต้องใจของแบรนด์สินค้าหลายๆแบรนด์

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร
ตรีทิพ จันทร์โต

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
เฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348