“Lumia” เปลี่ยนเกมโนเกียได้หรือ?

“โนเกีย” และ “วินโดวส์โฟน” คุณยังจำชื่อนี้กันได้ไหม? นี่คือโจทย์ใหญ่สำหรับโนเกียและไมโครซอฟท์ที่หายไปจากตลาดสมาร์ทโฟนนานจนบางคนอาจลืม เมื่อจะกลับมาอีกครั้งจึงถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดว่าจะสำเร็จหรือไม่ เพราะขณะนี้มีคนที่แข็งแรงกว่าอย่างไอโฟน และซัมซุงคุมเต็มพื้นที่แล้ว


“โนเกีย” มารุกตลาดสมาร์ทโฟนรอบนี้ ด้วยรุ่นที่ใช้ชื่อว่า “Lumia” โดยมี 3 สิ่งที่โนเกียเชื่อมั่นว่าจะสำเร็จ คือ


1.คิดว่าแบรนด์โนเกียแข็งแรงในแง่ความน่าเชื่อถือเพราะผู้บริโภคได้ยินมานาน  


2.วินโดวส์โฟนของไมโครซอฟท์ที่ปรับปรุงให้ใช้งานง่ายขึ้นและ


3.ดีไซน์ที่โนเกียบอกว่าสวยงาม และมีสีสัน



โดย “แกรนท์ แมคบีธ” กรรมการผู้จัดการ โนเกีย ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ บอกว่าภายใน 2 ปี โนเกียสมาร์ทโฟนจะมีส่วนแบ่งตลาดเทียบเท่ากับสมาร์ทโฟนในระบบปฏิบัติการ iOS (ไอโฟน) และแอนดรอยด์


คู่แข่งที่แข็งแรงทั้ง 2 รายนั้น “แมคบีธ” บอกว่าที่ผ่านมาทำตลาดได้อย่างดี แต่เมื่อโนเกียกลับมาแล้ว จะทำให้วินโดวส์โฟน ติดตลาดได้เร็วกว่าที่คู่แข่งเคยทำอย่างแน่นอน อย่างแอนดรอยด์ก็ใช้เวลาถึง 7 ปี 


แต่เมื่อเงียบไปนาน แล้วใครบ้างที่ยังคงรอซื้อสมาร์ทโฟนโนเกีย และยังมีข่าวเรื่องโนเกียส่วนแบ่งยอดขายลดลงตลอดเวลา “แมคบีธ” บอกว่าแบรนด์โนเกียยังแข็งแรง และหากมีประสบการณ์ลองใช้งาน Lumia จะชอบ โนเกียจึงเปิดตัวสำหรับทุกกลุ่มทั้งที่ใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องแรก และกลุ่มที่ต้องการเปลี่ยนเครื่อง มีให้เลือก 4 รุ่น ด้วยราคาต่ำสุดที่ 7,400 บาท สูงสุดที่ 18,000 บาท โดยมีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลดจากโนเกียเพลสประมาณ  70,000 แอพฯ รวมทั้งแอพฯ สำหรับการใช้ภาษาไทย 


นอกจากนี้โนเกียและไมโครซอฟท์ยังร่วมกันทุ่มแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างแบรนด์ให้กับ Lumia ให้คนจดจำว่า เป็นสมาร์ทโฟนของโนเกีย ที่มี Positioning เป็นสมาร์ทโฟนสำหรับทุกกลุ่มเป้าหมายมีสีสันตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ โดยมีการปรับการทำตลาดให้เหมาะกับตลาดในไทย ในการพัฒนาจุดขายเพื่อดึงกลุ่มเป้าหมายมาทดลองใช้งาน โดยไม่ได้ใช้กลยุทธ์ขายเครื่องราคาถูกผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเหมือนที่โนเกียร่วมกับเอทีแอนด์ทีในอเมริกา เพราะในเมืองไทยผู้บริโภคไม่ตอบรับกับการผูกแพ็กเกจเป็นเวลานาน และค่ายมือถือไม่พร้อมรับภาระค่าเครื่องแทนลูกค้าก่อน


 “นนทวัน สินธวานนท์” หัวหน้าฝ่ายการตลาด โนเกีย ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ บอกว่ากระบวนการสื่อสารมีทุกมิติ ตั้งแต่การสื่อสารให้ถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างให้รับรู้แบรนด์ Lumia ผ่านทีวีซี มีอีเวนต์ และตกแต่งจุดขายดึงให้ลูกค้าลองมาสัมผัสเครื่อง โดยขณะนี้มีการปรับช้อปที่สยามพารากอนที่เเน้นสื่อสารถึง Lumia อย่างชัดเจน


ถึงจุดนี้ความหวังของโนเกียยังไม่หมด เพราะลูกค้าที่ต้องการใช้สมาร์ทโฟนยังมีอีกมาก นี่คือช่วงเวลาที่ ”แมคบีธ” บอกว่า Lunia จะเป็นตัวเปลี่ยนเกมในตลาดสมาร์ทโฟน ซึ่งการแข่งขันจริงๆ เพิ่งเริ่มต้นดังนั้นอีก 2 ปีมาวัดผลกันอีกครั้งจึงไม่ช้าเกินไป


cellpadding="2" cellspacing="2">
Lumia Launched 2 พ.ค. 2555 ที่ Eden Zone ชั้น
3เซ็นทรัลเวิลด์ มีสื่อสายไอที และบันเทิง
พร้อมแฟนคลับนักแสดงกว่า 100 คน เพราะมีเซเลบริตี้ร่วมงาน คือ อ๋อม
อรรคพันธ์, ลิเดีย ศรัญย์รัชต์, พอร์ช ศรัณย์ และ แพตตี้
อังศุมาลิน Positioning สมาร์ทโฟนวินโดวส์โฟน
สำหรับทุกกลุ่มเป้าหมาย Market
Analysis ไอโฟนและแอนดรอยด์
เป็นระบบปฎิบัติการที่ได้รับความนิยม
และล่าสุดซัมซุงที่ใช้แอนดรอดย์ได้ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลก 25.4%
ชนะโนเกียที่มี 22.5% (ข้อมูลจาก Strategy Analtics)
เพราะโปรดักต์แชมเปี้ยนรุ่นกาแล็กซี่
แม้โนเกียในไทยยังยืนยันว่าจำนวนเครื่องที่ขายยังเป็นที่ 1
แต่ในแง่มูลค่าแล้วใกล้เคียงกันมาก Communication
Strategy สร้างการรับรู้แบรนด์ Lumia
ด้วยทีวีซี กระตุ้นความสนใจ ณ จุดขาย
อีเวนต์ออนกราวด์ ให้กลุ่มเป้าหมายทดลองใช้งาน มีการใช้งบทางออนไลน์ถึง
20-30% ผ่านเว็บไซต์ที่มีคนดูจำนวนมาก และมี Tie-in
ในรายการเฉพาะอย่างอินเทรนด์อย่าง SpokDark tv ด้วย


Digital TV & Media

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ระบุว่า (วันที่ 15 ก.ย. 2557) มี 16 บริษัทผ่านการรับรองเป็นผู้ผลิตกล่องดิจิตอลทีวี แล้ว 16 ราย จากที่ยื่นมา 35 ราย

บริษัทเอซี นีลเส็น ได้รายงานยอดซื้อสื่อโฆษณาในเดือนตุลาคม 2557 พบว่า ยอดยอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 8,931 ล้านบาท ลดลงจากเดือนตุลาคม 2556 มียอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 9,875 ล้านบาท ลดลง 944 ล้านบาท หรือคิดเป็น 9.56%

Consumer Insight

ผลวิจัยพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย ของบริษัท ดันน์ฮัมบี้ ล่าสุด พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยหันมาซื้อสินค้าโดยใช้ปัจจัยด้านความสะดวกซื้อ และซื้อในแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก

มาดูกันว่า กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหญ่ Generation Power ของไทย วัย 35- 59 ปี กันบ้าง และจากการศึกษาแบบเจาะลึกของ Y&R Thailand ค้นพบ 3 ค่านิยมเด่นของกลุ่มคนไทย ที่นักการตลาดต้องรู้

Insight

จิก-ประภาส ชลศรานนท์ รองประธานบริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้คร่ำหวอดในวงการครีเอทีฟ ที่เป็นทั้งนักคิด นักเขียน นักแต่งเพลง เขายังได้เป็นหนึ่งในคณะกรรการตัดสินการประกวดแต่งห้องทำงาน “BBDO YourSpace Awards 2014”

Strategic Move

โครงการสิงห์ คอมเพล็กซ์ หนึ่งในบิ๊กโปรเจกต์ของ "สิงห์ เอสเตท" ที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มบุญรอดฯ ด้วยมูลค่าโครงการ 10,000 ล้านบาท ในพื้นที่ 11 ไร่ ทำเลถนนอโศก-เพชรบุรี โดยที่เป็นโครงการแบบมิกซ์ยูส รวบรวมทั้งอาคารสำนักงาน คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม พื้นที่สำหรับค้าปลีก รวมไปถึงจะเป็นที่ทำงานของผู้บริหารระดับสูงของสิงห์ด้วย จะเปิดทำการในปี 2017

เป็นอีกหนึ่ง “ดีล”การรุกคืบของธุรกิจไทยที่ได้เข้ากิจการระดับโลก โดยบริษัท เพซ ดีเวลลอปเมนท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน (หรือ เพซ) ได้เซ็นสัญญาซื้อกิจการทั้งหมดของ ‘ดีน แอนด์ เดลูก้า’ แบรนด์ร้านอาหารและเครื่องดื่มกูร์เมต์ชั้นนำของโลก จากบริษัท ดีน แอนด์ เดลูก้า โฮลดิ้งส์ อิงค์ ตั้งอยู่ในเป็นวงเงิน140 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

“เซ็นทรัล เอ็มบาสซี” ถือเป็นอีกหนึ่งเมกะโปรเจ็คต์ของกลุ่มเซ็นทรัลในปีนี้ ที่หมายมั่นปั้นมือให้เป็นศูนย์การค้าระดับหรูระดับ “แลนด์มาร์ก” แห่งใหม่ประจำกรุงเทพฯ แต่เมื่อได้เปิดบริการได้ 5 เดือน ปรากฎว่ายอดทราฟฟิคคนเข้าห้างกลับไม่ได้เป็นตามที่ตั้งเป้าไว้

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

วันนี้ขออนุญาตพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรระวังในการตลาดปี 2015 ก่อนอื่นคงจะเห็นได้ว่า มีปัจจัยมากมายที่ Controls และ Un-controls ซึ่งกำลังพูดถึง ปัจจัยที่ควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

ผู้เขียนได้อ่านบทความธุรกิจของจีนทราบว่า 1 ใน 10 ของแบรนด์ในใจพนักงานออฟฟิศ อันดับหนึ่ง คือ “วีแชต (WeChat)” แอปฯ แชตสีเขียวที่คนจีนใช้กันทั้งประเทศ (มิใช่แบรนด์เครื่องดื่มใดๆ อีกต่อไป) ส่วนแบรนด์อื่นๆ ก็หนีไม่พ้นแบรนด์ระดับโลกอย่างแอ๊ปเปิ้ล ไนกี้ ฯลฯ และก็มีแบรนด์หนึ่งที่สะดุดตาผู้เขียนคือ “ชุ่นเฟิง (顺丰)” ซึ่งที่โลโก้มีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ว่า SF

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

People

ธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการประกาศแต่งตั้งผู้บริหาระดับสูง เป็นผลมาจากการที่ กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ จะสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ในวันที่ 2 เมษายน 2558

การขึ้นนั้งเก้าอี้ใหญ่ของ “สุพัตรา” จึงไม่ธรรมดา เธอเข้าทำงานในยูนิลีเวอร์มา 21 ปี ผ่านทั้งงาน “บู๊ และบุ๋น” ทั้งในไทย และในระดับภูมิภาค

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348