“Lumia” เปลี่ยนเกมโนเกียได้หรือ?

“โนเกีย” และ “วินโดวส์โฟน” คุณยังจำชื่อนี้กันได้ไหม? นี่คือโจทย์ใหญ่สำหรับโนเกียและไมโครซอฟท์ที่หายไปจากตลาดสมาร์ทโฟนนานจนบางคนอาจลืม เมื่อจะกลับมาอีกครั้งจึงถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดว่าจะสำเร็จหรือไม่ เพราะขณะนี้มีคนที่แข็งแรงกว่าอย่างไอโฟน และซัมซุงคุมเต็มพื้นที่แล้ว


“โนเกีย” มารุกตลาดสมาร์ทโฟนรอบนี้ ด้วยรุ่นที่ใช้ชื่อว่า “Lumia” โดยมี 3 สิ่งที่โนเกียเชื่อมั่นว่าจะสำเร็จ คือ


1.คิดว่าแบรนด์โนเกียแข็งแรงในแง่ความน่าเชื่อถือเพราะผู้บริโภคได้ยินมานาน  


2.วินโดวส์โฟนของไมโครซอฟท์ที่ปรับปรุงให้ใช้งานง่ายขึ้นและ


3.ดีไซน์ที่โนเกียบอกว่าสวยงาม และมีสีสัน



โดย “แกรนท์ แมคบีธ” กรรมการผู้จัดการ โนเกีย ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ บอกว่าภายใน 2 ปี โนเกียสมาร์ทโฟนจะมีส่วนแบ่งตลาดเทียบเท่ากับสมาร์ทโฟนในระบบปฏิบัติการ iOS (ไอโฟน) และแอนดรอยด์


คู่แข่งที่แข็งแรงทั้ง 2 รายนั้น “แมคบีธ” บอกว่าที่ผ่านมาทำตลาดได้อย่างดี แต่เมื่อโนเกียกลับมาแล้ว จะทำให้วินโดวส์โฟน ติดตลาดได้เร็วกว่าที่คู่แข่งเคยทำอย่างแน่นอน อย่างแอนดรอยด์ก็ใช้เวลาถึง 7 ปี 


แต่เมื่อเงียบไปนาน แล้วใครบ้างที่ยังคงรอซื้อสมาร์ทโฟนโนเกีย และยังมีข่าวเรื่องโนเกียส่วนแบ่งยอดขายลดลงตลอดเวลา “แมคบีธ” บอกว่าแบรนด์โนเกียยังแข็งแรง และหากมีประสบการณ์ลองใช้งาน Lumia จะชอบ โนเกียจึงเปิดตัวสำหรับทุกกลุ่มทั้งที่ใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องแรก และกลุ่มที่ต้องการเปลี่ยนเครื่อง มีให้เลือก 4 รุ่น ด้วยราคาต่ำสุดที่ 7,400 บาท สูงสุดที่ 18,000 บาท โดยมีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลดจากโนเกียเพลสประมาณ  70,000 แอพฯ รวมทั้งแอพฯ สำหรับการใช้ภาษาไทย 


นอกจากนี้โนเกียและไมโครซอฟท์ยังร่วมกันทุ่มแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างแบรนด์ให้กับ Lumia ให้คนจดจำว่า เป็นสมาร์ทโฟนของโนเกีย ที่มี Positioning เป็นสมาร์ทโฟนสำหรับทุกกลุ่มเป้าหมายมีสีสันตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ โดยมีการปรับการทำตลาดให้เหมาะกับตลาดในไทย ในการพัฒนาจุดขายเพื่อดึงกลุ่มเป้าหมายมาทดลองใช้งาน โดยไม่ได้ใช้กลยุทธ์ขายเครื่องราคาถูกผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเหมือนที่โนเกียร่วมกับเอทีแอนด์ทีในอเมริกา เพราะในเมืองไทยผู้บริโภคไม่ตอบรับกับการผูกแพ็กเกจเป็นเวลานาน และค่ายมือถือไม่พร้อมรับภาระค่าเครื่องแทนลูกค้าก่อน


 “นนทวัน สินธวานนท์” หัวหน้าฝ่ายการตลาด โนเกีย ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ บอกว่ากระบวนการสื่อสารมีทุกมิติ ตั้งแต่การสื่อสารให้ถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างให้รับรู้แบรนด์ Lumia ผ่านทีวีซี มีอีเวนต์ และตกแต่งจุดขายดึงให้ลูกค้าลองมาสัมผัสเครื่อง โดยขณะนี้มีการปรับช้อปที่สยามพารากอนที่เเน้นสื่อสารถึง Lumia อย่างชัดเจน


ถึงจุดนี้ความหวังของโนเกียยังไม่หมด เพราะลูกค้าที่ต้องการใช้สมาร์ทโฟนยังมีอีกมาก นี่คือช่วงเวลาที่ ”แมคบีธ” บอกว่า Lunia จะเป็นตัวเปลี่ยนเกมในตลาดสมาร์ทโฟน ซึ่งการแข่งขันจริงๆ เพิ่งเริ่มต้นดังนั้นอีก 2 ปีมาวัดผลกันอีกครั้งจึงไม่ช้าเกินไป


cellpadding="2" cellspacing="2">
Lumia Launched 2 พ.ค. 2555 ที่ Eden Zone ชั้น
3เซ็นทรัลเวิลด์ มีสื่อสายไอที และบันเทิง
พร้อมแฟนคลับนักแสดงกว่า 100 คน เพราะมีเซเลบริตี้ร่วมงาน คือ อ๋อม
อรรคพันธ์, ลิเดีย ศรัญย์รัชต์, พอร์ช ศรัณย์ และ แพตตี้
อังศุมาลิน Positioning สมาร์ทโฟนวินโดวส์โฟน
สำหรับทุกกลุ่มเป้าหมาย Market
Analysis ไอโฟนและแอนดรอยด์
เป็นระบบปฎิบัติการที่ได้รับความนิยม
และล่าสุดซัมซุงที่ใช้แอนดรอดย์ได้ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลก 25.4%
ชนะโนเกียที่มี 22.5% (ข้อมูลจาก Strategy Analtics)
เพราะโปรดักต์แชมเปี้ยนรุ่นกาแล็กซี่
แม้โนเกียในไทยยังยืนยันว่าจำนวนเครื่องที่ขายยังเป็นที่ 1
แต่ในแง่มูลค่าแล้วใกล้เคียงกันมาก Communication
Strategy สร้างการรับรู้แบรนด์ Lumia
ด้วยทีวีซี กระตุ้นความสนใจ ณ จุดขาย
อีเวนต์ออนกราวด์ ให้กลุ่มเป้าหมายทดลองใช้งาน มีการใช้งบทางออนไลน์ถึง
20-30% ผ่านเว็บไซต์ที่มีคนดูจำนวนมาก และมี Tie-in
ในรายการเฉพาะอย่างอินเทรนด์อย่าง SpokDark tv ด้วย


Consumer Insight

บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) คาดการใช้จ่ายผ่านสื่อและบันเทิงของไทยในปี 2561 จะมีสูงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ขณะที่อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง 5 ปีข้างหน้าเติบโตเฉลี่ย 7.3% ต่อปี แซงหน้าตลาดสหรัฐ-ยุโรปและอัตราการเติบโตเฉลี่ยทั่วโลก ผลมาจากการขยายตัวของธุรกิจโฆษณาออนไลน์ การใช้งานเคเบิ้ลทีวี และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น

ที่ กรุงเทพฯ วันที่ 25 มิถุนายน 2557 ไอดีซีได้เปิดเผยรายงานสถานการณ์ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยล่าสุด ซึ่งพบว่าระดับราคาของสมาร์ทโฟนที่ลดต่ำลงประกอบกับแรงผลักจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้กระตุ้นความนิยมในสินค้าสมาร์ทโฟนจนมียอดจัดส่งสูงกว่าฟีเจอร์โฟนเป็นครั้งแรก

รถกระบะโตโยต้าเป็นแรงที่ซื้อสื่อโฆษณาสูงสุดของเดือนพฤษภาคม 2557 ตามมาด้วยค่ายเอไอเอส โอปะรเตอร์ และไอศครีมวอลล์ ซึ่งมีแคมเปญชิงโชคดูคอนเสิร์ต Taylor Swift in Bangkok (แต่ต้องยกเลิกไปเพราะภาวะการเมืองไม่นิ่ง)

Insight

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้าง 3 อย่างนั้นได้, ต่อไปนี้ "กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ" ที่จะช่วยทำให้เนื้อหาสื่อกลายเป็นพระราชา หรือ "Content is the king."

กรณีที่ "ควร" ศึกษา Club Friday Transmedia Storrytelling - เล่าเรื่องข้ามสื่อแบบ "คลับฟรายเดย์ เดอะซีรี่ย์" มาดูคลับฟรายเดย์ให้เป็นมุมมองแบบนักเรียนนิเทศศาสตร์กับ นับว่าเป็นตัวอย่างที่คนทำสื่อควรศึกษาอย่างมาก

Strategic Move

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

นอกจากสมาร์ทโฟน ที่ “ซัมซุง”เปิดเกมรุก ด้วยการทำตลาดตั้งแต่รุ่นไฮเอ็นท์ จนถึงรุ่นราคาถูกอย่าง ซัมซุง“ฮีโร่” เช่นเดียวกับในตลาดแท็บเล็ต ที่ซัมซุง มีสินค้าครอบคลุมทั้งตลาดแมส ระดับกลางและระดับพรีเมี่ยม

หลังจากเปิดสาขาในไทยมาได้ 3 ปี “ยูนิโคล่” แบรนด์ฟาสท์แฟชั่นจากญี่ปุ่น เปิดตัว “แบรนด์แอมบาสเดอร์” คู่ใหม่ “เจมส์-จิรายุ ตั้งศรีสุข” และ “เบลล่า-ราณี แคมเปน”

Social Media Club

วาตานาเบ นาโอโตโม และ แดซอก คิม สองดีไซน์เนอร์ จากบริษัทเนเวอร์ไลน์ ประเทศญีปุ่น ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบชาวไทย ในการออกแบบ "สติ๊กเกอร์ไลน์" "ว่า" สติ๊กเกอร์ของคนไทยพยายามทำเป็น Global มากเกินไป ทำให้ไม่มีเอกลักษณ์ เพราะในตลาดใหญ่มีคาแร็คเตอร์ดังๆ อยู่แล้ว ทำให้สู้คาแร็คเตอร์เหล่านั้นยาก

ไลน์ ประเทศไทย อัพเดทตัวเลขรายได้ และจำนวนสติกเกอร์ จากการขายบน ครีเอเตอร์มาร์เก็ต (Creators Market) แพลตฟอร์มที่ไลน์ให้ผู้ใช้สามารถขายสติกเกอร์ ที่ผ่านการคัดเลือกจากไลน์วางขายใน LINE Store (เว็บขายสติกเกอร์และไอเทมเกม) ซึ่งผู้ขายจะได้รับส่วนแบ่ง 50%

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการแชร์เนื้อหาของแฟนเพจในเฟซบุ้คของแบรนด์ๆ หนึ่งบนโลกออนไลน์กันอย่างสนั่น ซึ่งเนื้อหาที่ว่านั้นทำให้ใครหลายคนอมยิ้มไปตามๆ กัน

Global Wrap

สำหรับนักการตลาดแล้ว กระแสฟีเวอร์ของฟุตบอลโลกปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่การรอลุ้นว่าใครจะเป็นแชมป์โลก แต่หมายถึงการ “วัดมูลค่าผลตอบแทน” ที่ได้รับจากทำการตลาดเกาะเทรนด์นี้ต่างหาก

เค้กทิรามิสุชิ้นละ 50 หาได้ที่ไหนในกรุงเทพฯ? คำถามธรรมดาๆ ที่แทบจะกลายมาเป็นปัญหาเชาว์สำหรับวันที่ค่าครองชีพในเมืองหลวงมีแต่ถีบตัวขึ้นทุกวัน แต่ที่ “ไต้หวัน” ร้านแฟรนชายส์กาแฟ 85c (85 องศา) ยังขายเค้กหลายสิบรสในราคานี้อยู่ แถมวันนี้ได้ขยายไปเกือบ 800 สาขาทั้งในเอเชียและอเมริกา เขาทำได้อย่างไร? และใครอยู่เบื้องหลัง? วันนี้เราจะพามารู้จักกรณีศึกษาที่น่าสนใจจากเถ้าแก่ไต้หวันกัน!

ในวันสุดท้ายของปี 2013 รัฐบาลจีนประกาศอย่างเป็นทางการว่าอนุญาตให้หนุ่มสาวที่เป็นลูกคนเดียวทั้งสองฝ่าย เมื่อแต่งงานกันแล้วสามารถมีลูกได้ 2 คน! เท่ากับเป็นการสิ้นสุดนโยบายลูกคนเดียวที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 35 ปีก่อน! แบรนด์สินค้าอาหาร-เครื่องใช้ สำหรับเด็กต่างพากันตื่นเต้นอย่างสุดขีด เพราะโอกาสเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าได้เริ่มขึ้นแล้ว!

Global Trend

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

เมื่อการรีไซเคิลขยะกลายเป็นเรื่องที่ห่างไกลใครต่อหลายคน ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยให้ความสนใจเท่าไหร่นัก แต่ในความเป็นจริงการรีไซเคิลขยะนั้นส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมเป็นอย่างมาก ในขณะที่หลายคนยังมองข้ามไป “โค้ก” จึงทำเรื่องการรีไซเคิลให้เป็นเรื่องสนุกพร้อมกันได้ในทันที

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488