“Lumia” เปลี่ยนเกมโนเกียได้หรือ?

“โนเกีย” และ “วินโดวส์โฟน” คุณยังจำชื่อนี้กันได้ไหม? นี่คือโจทย์ใหญ่สำหรับโนเกียและไมโครซอฟท์ที่หายไปจากตลาดสมาร์ทโฟนนานจนบางคนอาจลืม เมื่อจะกลับมาอีกครั้งจึงถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดว่าจะสำเร็จหรือไม่ เพราะขณะนี้มีคนที่แข็งแรงกว่าอย่างไอโฟน และซัมซุงคุมเต็มพื้นที่แล้ว


“โนเกีย” มารุกตลาดสมาร์ทโฟนรอบนี้ ด้วยรุ่นที่ใช้ชื่อว่า “Lumia” โดยมี 3 สิ่งที่โนเกียเชื่อมั่นว่าจะสำเร็จ คือ


1.คิดว่าแบรนด์โนเกียแข็งแรงในแง่ความน่าเชื่อถือเพราะผู้บริโภคได้ยินมานาน  


2.วินโดวส์โฟนของไมโครซอฟท์ที่ปรับปรุงให้ใช้งานง่ายขึ้นและ


3.ดีไซน์ที่โนเกียบอกว่าสวยงาม และมีสีสัน



โดย “แกรนท์ แมคบีธ” กรรมการผู้จัดการ โนเกีย ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ บอกว่าภายใน 2 ปี โนเกียสมาร์ทโฟนจะมีส่วนแบ่งตลาดเทียบเท่ากับสมาร์ทโฟนในระบบปฏิบัติการ iOS (ไอโฟน) และแอนดรอยด์


คู่แข่งที่แข็งแรงทั้ง 2 รายนั้น “แมคบีธ” บอกว่าที่ผ่านมาทำตลาดได้อย่างดี แต่เมื่อโนเกียกลับมาแล้ว จะทำให้วินโดวส์โฟน ติดตลาดได้เร็วกว่าที่คู่แข่งเคยทำอย่างแน่นอน อย่างแอนดรอยด์ก็ใช้เวลาถึง 7 ปี 


แต่เมื่อเงียบไปนาน แล้วใครบ้างที่ยังคงรอซื้อสมาร์ทโฟนโนเกีย และยังมีข่าวเรื่องโนเกียส่วนแบ่งยอดขายลดลงตลอดเวลา “แมคบีธ” บอกว่าแบรนด์โนเกียยังแข็งแรง และหากมีประสบการณ์ลองใช้งาน Lumia จะชอบ โนเกียจึงเปิดตัวสำหรับทุกกลุ่มทั้งที่ใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องแรก และกลุ่มที่ต้องการเปลี่ยนเครื่อง มีให้เลือก 4 รุ่น ด้วยราคาต่ำสุดที่ 7,400 บาท สูงสุดที่ 18,000 บาท โดยมีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลดจากโนเกียเพลสประมาณ  70,000 แอพฯ รวมทั้งแอพฯ สำหรับการใช้ภาษาไทย 


นอกจากนี้โนเกียและไมโครซอฟท์ยังร่วมกันทุ่มแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างแบรนด์ให้กับ Lumia ให้คนจดจำว่า เป็นสมาร์ทโฟนของโนเกีย ที่มี Positioning เป็นสมาร์ทโฟนสำหรับทุกกลุ่มเป้าหมายมีสีสันตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ โดยมีการปรับการทำตลาดให้เหมาะกับตลาดในไทย ในการพัฒนาจุดขายเพื่อดึงกลุ่มเป้าหมายมาทดลองใช้งาน โดยไม่ได้ใช้กลยุทธ์ขายเครื่องราคาถูกผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเหมือนที่โนเกียร่วมกับเอทีแอนด์ทีในอเมริกา เพราะในเมืองไทยผู้บริโภคไม่ตอบรับกับการผูกแพ็กเกจเป็นเวลานาน และค่ายมือถือไม่พร้อมรับภาระค่าเครื่องแทนลูกค้าก่อน


 “นนทวัน สินธวานนท์” หัวหน้าฝ่ายการตลาด โนเกีย ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ บอกว่ากระบวนการสื่อสารมีทุกมิติ ตั้งแต่การสื่อสารให้ถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างให้รับรู้แบรนด์ Lumia ผ่านทีวีซี มีอีเวนต์ และตกแต่งจุดขายดึงให้ลูกค้าลองมาสัมผัสเครื่อง โดยขณะนี้มีการปรับช้อปที่สยามพารากอนที่เเน้นสื่อสารถึง Lumia อย่างชัดเจน


ถึงจุดนี้ความหวังของโนเกียยังไม่หมด เพราะลูกค้าที่ต้องการใช้สมาร์ทโฟนยังมีอีกมาก นี่คือช่วงเวลาที่ ”แมคบีธ” บอกว่า Lunia จะเป็นตัวเปลี่ยนเกมในตลาดสมาร์ทโฟน ซึ่งการแข่งขันจริงๆ เพิ่งเริ่มต้นดังนั้นอีก 2 ปีมาวัดผลกันอีกครั้งจึงไม่ช้าเกินไป


cellpadding="2" cellspacing="2">
Lumia Launched 2 พ.ค. 2555 ที่ Eden Zone ชั้น
3เซ็นทรัลเวิลด์ มีสื่อสายไอที และบันเทิง
พร้อมแฟนคลับนักแสดงกว่า 100 คน เพราะมีเซเลบริตี้ร่วมงาน คือ อ๋อม
อรรคพันธ์, ลิเดีย ศรัญย์รัชต์, พอร์ช ศรัณย์ และ แพตตี้
อังศุมาลิน Positioning สมาร์ทโฟนวินโดวส์โฟน
สำหรับทุกกลุ่มเป้าหมาย Market
Analysis ไอโฟนและแอนดรอยด์
เป็นระบบปฎิบัติการที่ได้รับความนิยม
และล่าสุดซัมซุงที่ใช้แอนดรอดย์ได้ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลก 25.4%
ชนะโนเกียที่มี 22.5% (ข้อมูลจาก Strategy Analtics)
เพราะโปรดักต์แชมเปี้ยนรุ่นกาแล็กซี่
แม้โนเกียในไทยยังยืนยันว่าจำนวนเครื่องที่ขายยังเป็นที่ 1
แต่ในแง่มูลค่าแล้วใกล้เคียงกันมาก Communication
Strategy สร้างการรับรู้แบรนด์ Lumia
ด้วยทีวีซี กระตุ้นความสนใจ ณ จุดขาย
อีเวนต์ออนกราวด์ ให้กลุ่มเป้าหมายทดลองใช้งาน มีการใช้งบทางออนไลน์ถึง
20-30% ผ่านเว็บไซต์ที่มีคนดูจำนวนมาก และมี Tie-in
ในรายการเฉพาะอย่างอินเทรนด์อย่าง SpokDark tv ด้วย


Consumer Insight

เทเลนอร์ รีเสิร์ช บริษัทวิจัยภายใต้เทเลนอร์กรุ๊ป พบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นคนหนุ่มสาวในไทยและมาเลเซีย นิยมใช้โทรศัพท์มือถือในการเชื่อมต่อที่หลากหลาย โดยเปิดรับและใช้บริการใหม่ๆ บนโทรศัพท์มือถือเร็วกว่ากลุ่มคนรุ่นเดียวกันในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย

เมื่อไอจี หรืออินสตราแกรมของเหล่าดารา นักร้องคนดัง ได้กลายเป็นนิยมของแม่ค้าใช้ฝากร้าน เพราะเกือบ 30% ของคนทั่วไป เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าพวกนี้มาแล้ว

บริษัทวิจัย ไอดีซี เอเชียแปซิก ได้คาดการณ์ตลาดคอมพิวเตอร์ PC ในเอเชียแปชิฟิก (ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) ในไตรมาส 2 ยังคงเติบโต 2% จากไตรมาสที่ 1 แต่ลดลง 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2013 โดยที่มียอดขายรวม 24.3 ล้านเครื่อง นับว่าเป็นยอดที่สูงกว่าที่ IDC คาดการณ์ไว้เล็กน้อย

Insight

ในที่สุด กสทช. ยอมปล่อย ช่อง 3 อนาล็อก ออกอากาศ ผ่านทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวีได้ อ้าง ประกาศ คสช. ฉบับที่ 27/2557

ยุคนี้ ขายเครื่องสำอางค์อย่างเดียวไม่ได้แล้ว แต่ต้องให้ลูกค้ามีประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ด้วย ทำให้ “ยูทิป” แบรนด์เครื่องสำอางของวัยรุ่น ของค่ายโอสถสภา ที่สามารถ Modernize brand ปรับเปลี่ยนจาก“น้ำยาอุทัยทิพย์” แบรนด์เก่าแก่ มาสู่แบรนด์เครื่องสำอางเจาะใจวัยรุ่นระดับมัธยมอย่างเห็นผลมาแล้ว

บริหารงานโดย บริษัท ดรีมเฮาส์ (ประเทศไทย) จำกัด มีสัดส่วนผู้ถือหุ้นหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่
 1. กลุ่มสุวรรณกรุ้ป เจ้าของโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ The Cercle ดูแลภาพรวมธุรกิจรีเทล
 2. คุณระพีพรรณ เหลืองอร่ามรัตน์ หรือคุณหรีด เซเลบริตี้ผู้เชี่ยวชาญด้านอาหาร ดูแลเรื่องเมนูอาหาร และพัฒนาสูตรอาหาร
 3. กลุ่ม Zhake บริษัททางด้านการตลาด ดูแลทางด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

Strategic Move

บริษัท ทรานส์ฟอร์เมชั่น ฟิล์ม เป็นชื่อค่ายหนังน้องใหม่ ที่เกิดจากการร่วมตัวของ 4 กลุ่มธุรกิจ เพื่อผลิตภาพยนตร์ไทยป้อนทั้งตลาดไทย และต่างประเทศ ทุนจดทะเบียน 175 ล้านบาท

นอกจากจะต้องเร่งมือพัฒนา“คอนเท้นท์” เพื่อดึงดูดคนดูแล้ว เรื่องของโฆษณาและประชาสัมพันธ์สำหรับดิจิตอลทีวีก็เป็นเรื่องจำเป็น ล่าสุด “นิวทีวี” ดิจิตอลทีวีของค่ายเดลินิวส์ ดำเนินงานภายใต้บริษัท ดีเอ็น บรอดคาสท์ จำกัด จึงเปิดตัว สติกเกอร์ไลน์ New Boyz (นิวบอยซ์)

แคมเปญชวนบริจาคเงินสุดไวรัลบนโลกออนไลน์ #IceBucketChallengeTH แพร่ขยายเข้าไทยแล้ว โดย 2 ซีอีโอค่ายมือถือของไทย John Eddy Abdullah CEO dtac ตามติดๆ มาด้วยสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ CEO AIS ก็รับคำท้าเช่นกัน

Social Media Club

หลังจากที่ไลน์ได้เปิดตัวโครงการครีเอเทอร์ มาร์เก็ตตั้งแต่เดือนเมษายน และได้จำหน่ายสติ๊กเกอร์อย่างเป็นทางการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ล่าสุดไลน์ได้เปิดเผยยอดขายสติ๊กเกอร์ช่วง 3 เดือนแรกนับตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคม ถึง 7 สิงหาคม 2557 วางขายแล้วทั้งหมดกว่า 10,000 เซ็ต (ณ วันที่ 19 สิงหาคม) ทำรายได้โดยรวมกว่า 1.23 พันล้านเยน (ราว 381 ล้านบาท)

สติกเกอร์ปกติอาจธรรมดาไปแล้ว ถึงคิวสติกเกอร์ดุ๊กดิ๊กได้ เอไอเอส ชิงเปิดให้โหลด สติกเกอร์ “อุ่นใจ ดุ๊กดิ๊ก” หรือ Animate Sticker ในวันพรุ่งนี้ (อังคาร 19 สิงหาคม 57)

ถึงแม้การแข่งขันฟุตบอลโลก 2014 จบลงไปแล้ว แต่ในแง่ของการตลาด World Cup 2014 ยังเป็นสมรภูมิที่เต็มเปี่ยมไปด้วยสีสันมากมายควรค่าแก่การศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวงการตลาดออนไลน์ ที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีความน่าสนใจอย่างมากในยุคนี้เพราะสามารถตอบสนองกระแสในสังคมได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

ALS ย่อมาจาก Amyotrophic Lateral Sclerosis คือ โรคกล้ามเนื้ออ่อนแรง และหลายๆ คนรู้จักโรคนี้ผ่านกิจกรรม “ยอมเปียกเพื่อการกุศล” หรอ “IceBucketChallange” ซึ่งเป็นโครงการรณรงค์ทางสังคมเพื่อระดมเงินบริจาคสมทบมูลนิธิ `Amyotrophic Lateral Aclerosos’ (ALS) หรือ ผู้ป่วยโรคกล้ามเนื้ออ่อนแรง ซึ่งรู้จักกันดีในชื่อโรค Lou Gehrig’s

ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ชื่อของแบรนด์เสื้อผ้าหรู “ Burberry” ตกเป็นข่าวดังทั้งในและนอกวงการแฟชั่น นั่นก็เพราะว่าแบรนด์ได้งัดลากกลุยุทธ์ทางการตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์ที่ผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีชั้นสูง เพื่อให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าหลากวัยที่มีไลฟ์สไตล์เหมือนกัน คือ พิศมัยความไฮเทคนั่นเอง

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488