Clarks เปิดฉากรบตลาดรองเท้าหรู

Clarks แบรนด์รองเท้าที่มียอดขายสูงเป็นอันดับ 1 ในอังกฤษ แต่กลับมียอดขายที่ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพียง 1% ของยอดขายทั้งหมด นี่คือจุดสำคัญที่ทำให้ Clarks International ปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ เพื่อบุกตลาดรองเท้าหรูในแถบนี้ด้วยการตลาดเต็มรูปแบบ เริ่มต้นตั้งแต่มกราคม 2547

เริ่มจากการเปลี่ยน distributor จาก United Link มาเป็น Diethelm เมื่อธันวาคมปีที่แล้ว พร้อมลดต้นทุนด้านการขนส่งและลดราคาลงจากเดิมอีกประมาณ 20-30% หลังจากไม่ได้ทำตลาดเลยนับแต่วางจำหน่ายในไทยเมื่อ 20 ปีที่ผ่านมา

การปรับภาพลักษณ์ใหม่ให้กับ Clarks ในเอเชียแปซิฟิก โ ดยเฉพาะในไทย จะมุ่งเน้นไปที่ การทำให้แบรนด์ดูคลาสสิก มีความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค ราคาสมเหตุสมผล จากเดิมคนไทยเคยมี brand perception ว่า Clarks เป็นแบรนด์ของคนแก่ แฟชั่นเฉิ่มเชย และราคาแพงเกินไป

งานแฟชั่นโชว์ที่เซ็นทรัล ชิดลม ในคอนเซ็ปต์ Ruddy (แดงระเรื่อ) Party Mix & Match by Clarks Originals จะเป็นประตูบานใหญ่ที่จะทำให้ Clarks Originals และ Clarks (Main range) ยืนอยู่ใน positioning ของตัวเองอย่างถูกที่ถูกทาง

การโหมกระหน่ำเป็นระลอกคลื่นต่อเนื่องทั่วเอเชียครั้งนี้ นับจากมาเลเซีย สิงคโปร์ เรื่อยมาถึงไทยของ Clarks เป็นไปเพื่อต้องการก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดรองเท้าหรูทั่วโลก

ปัจจุบัน Clarks มีส่วนแบ่งตลาดในไทย ประมาณ 35% จากมูลค่าตลาดประมาณ 500-600 ล้านบาท และคาดว่าจะก้าวขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในไม่ช้านี้ ด้วยงบการตลาด 30 ล้านบาท ซึ่งถือว่าสูงมากสำหรับรองเท้าแฟชั่นหรู ที่ไม่มีรายใดเคยทำการตลาดรุนแรงเช่นนี้มาก่อน Mae Lyn Chan – Regional Marketing Manager C&J Clark และ ปุณณา เบญจพรรักษา Sale & Marketing Manager Consumer Goods-Food/Special Products Division ของ Diethelm บอก

นอกจากนี้กลยุทธ์ที่แยบคายของ Clarks ก็คือ Clarks Kids ซึ่งเป็น product line ที่สำคัญมากสำหรับการสร้าง brand loyalty ในระยะยาว โดยเริ่มกันตั้งแต่เด็กเล็ก 0-7 ขวบ โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมเข้มข้นกว่า 6 เดือน ให้คำปรึกษาสรีระเท้าซึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามวัย ทั้งนี้ Clarks Kids จะเปิดตัวในไทยช่วงเดือนกันยายนนี้

และในมุมของ Diethelm นี่คือแบรนด์รองเท้าแบรนด์แรกที่ Diethelm ดูแล นับเป็นความท้าทายอีกประการหนึ่งที่น่าจับตา

Clarks & Clarks Original

Company: Clarks International – เจ้าของDiethelm & Co (DKSH) - Distributor
Product Details: Clarks – everyday fashion wear มีกลุ่มเป้าหมายอายุ 30 ปีขึ้นไปทั้งชายหญิง ที่ใช้ชีวิตแบบ metrolife ราคาเฉลี่ย 2,000-4,000 บาท Clarks Originals – classic & modern สีแดงสดให้ความรู้สึกกระฉับกระเฉง สีสันของรองเท้าเหมาะกับคนทุกเพศทุกวัยที่มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ราคาเฉลี่ย 2,400 -4,500 บาท
Competitors: ecco, Geox และ Hush Puppie โดย Clarks มองว่า ecco แบรนด์จากเดนมาร์ก เป็นแบรนด์ที่มี positioning ใกล้เคียงกันมากที่สุดในแง่ของการเป็น world class brand
Channel: 93 เคาน์เตอร์ ที่เซ็นทรัลและเดอะมอลล์ ทุกสาขา รวมถึงห้างใหญ่ๆ ในต่างจังหวัด และ 2 ช็อป ที่เซ็นทรัล เวิลด์ พลาซ่า และเซ็นทรัล พระราม 3 ขณะที่วางแผนเปิดจุดขายอีก 5 แห่งภายในปี 2548 นี้
Strategy: เน้นการเปิดจุดขายแบบ selective outlet สำหรับ Clarks Originals และกิจกรรม roadshow เพื่อสร้าง brand awareness นอกจากนี้สำหรับ Olympic 2008 ที่จีน Clarks ได้เตรียมแคมเปญเพื่อสร้างสีสันเพื่อฉุดตลาดเอเชียให้โตยิ่งๆ ขึ้น โดยขณะนี้จีนเป็นประเทศที่ Clarks ใช้ทดสอบ internation ad ด้วย

Consumer Insight

บริษัท นีลเส็น ได้รายงานผลการซื้อสื่อโฆษณาระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2557 พบว่า ยอดซื้อสื่อทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ แมกกาซีน โรงภาพยนตร์ สื่อนอกบ้าน สื่อในห้างสรรพสินค้า รวมทั้งสื่ออินเทอร์เน็ต มีมูลค่ารวม 49.738 ล้านบาท โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2556 พบว่า ติดลบ 9.38%

บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) คาดการใช้จ่ายผ่านสื่อและบันเทิงของไทยในปี 2561 จะมีสูงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ขณะที่อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง 5 ปีข้างหน้าเติบโตเฉลี่ย 7.3% ต่อปี แซงหน้าตลาดสหรัฐ-ยุโรปและอัตราการเติบโตเฉลี่ยทั่วโลก ผลมาจากการขยายตัวของธุรกิจโฆษณาออนไลน์ การใช้งานเคเบิ้ลทีวี และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น

ที่ กรุงเทพฯ วันที่ 25 มิถุนายน 2557 ไอดีซีได้เปิดเผยรายงานสถานการณ์ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยล่าสุด ซึ่งพบว่าระดับราคาของสมาร์ทโฟนที่ลดต่ำลงประกอบกับแรงผลักจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้กระตุ้นความนิยมในสินค้าสมาร์ทโฟนจนมียอดจัดส่งสูงกว่าฟีเจอร์โฟนเป็นครั้งแรก

Insight

นอกจาก “สติกเกอร์” ที่ถือเป็นหนึ่ง “อาวุธ” ให้กับ “ไลน์” กลายเป็นแชตแอปพลิเคชั่นที่สามารถครองความนิยมในตลาดไทยได้แล้ว “เกม” ถือเป็นอีกหนึ่งใน “เกมกลยุทธ์” ทางธุรกิจของไลน์ที่ต้องจับตา

รู้หรือไม่ว่า โลโก้ของแบรนด์ที่พบเห็นในปัจจุบันนั้น มีนัยยะอะไรซ่อนอยู่บ้าง โดยสิ่งที่ปรากฏในโลโก้นั้นเป็นได้ทั้งที่มาของแบรนด์ หรือเชื่อมโยงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์เลยก็ได้ มาดู 12 โลโก้ ที่มีใจความอะไรแฝงอยู่

ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง น้องหมา และแมว ใครว่าเล่นๆ ตัวเลขทะลุ “หมื่นล้านบาท” ไปแล้ว และยังเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี ไม่น้อยกว่า 10-20%

Strategic Move

ต้องนับเป็นการปรับตัวของแบรนด์กาแฟชื่อดัง ที่ต้องรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อผู้บริโภคยุคนี้หันมาดื่มกาแฟสดกันมากขึ้น จนกลายเป็นยุคบูมร้านกาแฟสดที่เปิดสาขากันทั่วเมือง ทั้งแบรนด์ดังระดับพรีเมียม ไปจนถึงร้านกาแฟสดริมทางที่มีให้เลือกดื่มหลากหลายได้ตลอดเวลา ส่งผลมูลค่าของตลาดกาแฟสดเพิ่มขึ้นทุกปี

นอกจากสมาร์ทโฟน ที่ “ซัมซุง”เปิดเกมรุก ด้วยการทำตลาดตั้งแต่รุ่นไฮเอ็นท์ จนถึงรุ่นราคาถูกอย่าง ซัมซุง“ฮีโร่” เช่นเดียวกับในตลาดแท็บเล็ต ที่ซัมซุง มีสินค้าครอบคลุมทั้งตลาดแมส ระดับกลางและระดับพรีเมี่ยม

หลังจากเปิดสาขาในไทยมาได้ 3 ปี “ยูนิโคล่” แบรนด์ฟาสท์แฟชั่นจากญี่ปุ่น เปิดตัว “แบรนด์แอมบาสเดอร์” คู่ใหม่ “เจมส์-จิรายุ ตั้งศรีสุข” และ “เบลล่า-ราณี แคมเปน”

Social Media Club

วาตานาเบ นาโอโตโม และ แดซอก คิม สองดีไซน์เนอร์ จากบริษัทเนเวอร์ไลน์ ประเทศญีปุ่น ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบชาวไทย ในการออกแบบ "สติ๊กเกอร์ไลน์" "ว่า" สติ๊กเกอร์ของคนไทยพยายามทำเป็น Global มากเกินไป ทำให้ไม่มีเอกลักษณ์ เพราะในตลาดใหญ่มีคาแร็คเตอร์ดังๆ อยู่แล้ว ทำให้สู้คาแร็คเตอร์เหล่านั้นยาก

ไลน์ ประเทศไทย อัพเดทตัวเลขรายได้ และจำนวนสติกเกอร์ จากการขายบน ครีเอเตอร์มาร์เก็ต (Creators Market) แพลตฟอร์มที่ไลน์ให้ผู้ใช้สามารถขายสติกเกอร์ ที่ผ่านการคัดเลือกจากไลน์วางขายใน LINE Store (เว็บขายสติกเกอร์และไอเทมเกม) ซึ่งผู้ขายจะได้รับส่วนแบ่ง 50%

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการแชร์เนื้อหาของแฟนเพจในเฟซบุ้คของแบรนด์ๆ หนึ่งบนโลกออนไลน์กันอย่างสนั่น ซึ่งเนื้อหาที่ว่านั้นทำให้ใครหลายคนอมยิ้มไปตามๆ กัน

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้าง 3 อย่างนั้นได้, ต่อไปนี้ "กฎ 7 ข้อ ในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ" ที่จะช่วยทำให้เนื้อหาสื่อกลายเป็นพระราชา หรือ "Content is the king."

สำหรับนักการตลาดแล้ว กระแสฟีเวอร์ของฟุตบอลโลกปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่การรอลุ้นว่าใครจะเป็นแชมป์โลก แต่หมายถึงการ “วัดมูลค่าผลตอบแทน” ที่ได้รับจากทำการตลาดเกาะเทรนด์นี้ต่างหาก

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488