Clarks เปิดฉากรบตลาดรองเท้าหรู

Clarks แบรนด์รองเท้าที่มียอดขายสูงเป็นอันดับ 1 ในอังกฤษ แต่กลับมียอดขายที่ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพียง 1% ของยอดขายทั้งหมด นี่คือจุดสำคัญที่ทำให้ Clarks International ปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ เพื่อบุกตลาดรองเท้าหรูในแถบนี้ด้วยการตลาดเต็มรูปแบบ เริ่มต้นตั้งแต่มกราคม 2547

เริ่มจากการเปลี่ยน distributor จาก United Link มาเป็น Diethelm เมื่อธันวาคมปีที่แล้ว พร้อมลดต้นทุนด้านการขนส่งและลดราคาลงจากเดิมอีกประมาณ 20-30% หลังจากไม่ได้ทำตลาดเลยนับแต่วางจำหน่ายในไทยเมื่อ 20 ปีที่ผ่านมา

การปรับภาพลักษณ์ใหม่ให้กับ Clarks ในเอเชียแปซิฟิก โ ดยเฉพาะในไทย จะมุ่งเน้นไปที่ การทำให้แบรนด์ดูคลาสสิก มีความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค ราคาสมเหตุสมผล จากเดิมคนไทยเคยมี brand perception ว่า Clarks เป็นแบรนด์ของคนแก่ แฟชั่นเฉิ่มเชย และราคาแพงเกินไป

งานแฟชั่นโชว์ที่เซ็นทรัล ชิดลม ในคอนเซ็ปต์ Ruddy (แดงระเรื่อ) Party Mix & Match by Clarks Originals จะเป็นประตูบานใหญ่ที่จะทำให้ Clarks Originals และ Clarks (Main range) ยืนอยู่ใน positioning ของตัวเองอย่างถูกที่ถูกทาง

การโหมกระหน่ำเป็นระลอกคลื่นต่อเนื่องทั่วเอเชียครั้งนี้ นับจากมาเลเซีย สิงคโปร์ เรื่อยมาถึงไทยของ Clarks เป็นไปเพื่อต้องการก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดรองเท้าหรูทั่วโลก

ปัจจุบัน Clarks มีส่วนแบ่งตลาดในไทย ประมาณ 35% จากมูลค่าตลาดประมาณ 500-600 ล้านบาท และคาดว่าจะก้าวขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในไม่ช้านี้ ด้วยงบการตลาด 30 ล้านบาท ซึ่งถือว่าสูงมากสำหรับรองเท้าแฟชั่นหรู ที่ไม่มีรายใดเคยทำการตลาดรุนแรงเช่นนี้มาก่อน Mae Lyn Chan – Regional Marketing Manager C&J Clark และ ปุณณา เบญจพรรักษา Sale & Marketing Manager Consumer Goods-Food/Special Products Division ของ Diethelm บอก

นอกจากนี้กลยุทธ์ที่แยบคายของ Clarks ก็คือ Clarks Kids ซึ่งเป็น product line ที่สำคัญมากสำหรับการสร้าง brand loyalty ในระยะยาว โดยเริ่มกันตั้งแต่เด็กเล็ก 0-7 ขวบ โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมเข้มข้นกว่า 6 เดือน ให้คำปรึกษาสรีระเท้าซึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามวัย ทั้งนี้ Clarks Kids จะเปิดตัวในไทยช่วงเดือนกันยายนนี้

และในมุมของ Diethelm นี่คือแบรนด์รองเท้าแบรนด์แรกที่ Diethelm ดูแล นับเป็นความท้าทายอีกประการหนึ่งที่น่าจับตา

Clarks & Clarks Original

Company: Clarks International – เจ้าของDiethelm & Co (DKSH) - Distributor
Product Details: Clarks – everyday fashion wear มีกลุ่มเป้าหมายอายุ 30 ปีขึ้นไปทั้งชายหญิง ที่ใช้ชีวิตแบบ metrolife ราคาเฉลี่ย 2,000-4,000 บาท Clarks Originals – classic & modern สีแดงสดให้ความรู้สึกกระฉับกระเฉง สีสันของรองเท้าเหมาะกับคนทุกเพศทุกวัยที่มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ราคาเฉลี่ย 2,400 -4,500 บาท
Competitors: ecco, Geox และ Hush Puppie โดย Clarks มองว่า ecco แบรนด์จากเดนมาร์ก เป็นแบรนด์ที่มี positioning ใกล้เคียงกันมากที่สุดในแง่ของการเป็น world class brand
Channel: 93 เคาน์เตอร์ ที่เซ็นทรัลและเดอะมอลล์ ทุกสาขา รวมถึงห้างใหญ่ๆ ในต่างจังหวัด และ 2 ช็อป ที่เซ็นทรัล เวิลด์ พลาซ่า และเซ็นทรัล พระราม 3 ขณะที่วางแผนเปิดจุดขายอีก 5 แห่งภายในปี 2548 นี้
Strategy: เน้นการเปิดจุดขายแบบ selective outlet สำหรับ Clarks Originals และกิจกรรม roadshow เพื่อสร้าง brand awareness นอกจากนี้สำหรับ Olympic 2008 ที่จีน Clarks ได้เตรียมแคมเปญเพื่อสร้างสีสันเพื่อฉุดตลาดเอเชียให้โตยิ่งๆ ขึ้น โดยขณะนี้จีนเป็นประเทศที่ Clarks ใช้ทดสอบ internation ad ด้วย

Consumer Insight

ยอดจำหน่ายพีซีในประเทศไทยในปี 2556 มีการหดตัวในระดับตัวเลขสองหลัก นับเป็นครั้งแรกในตลอดช่วงระยะเวลา 14 ปีที่ผ่านมา โดยลดลงทั้งในส่วนของตลาดโน๊ตบุ๊คและเดสท๊อปอย่างมาก

ในยุคดิจิตอลที่สมาร์ทโฟนกำลังครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่เชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไปแล้ว ภาพของพ

เด็กวัยรุ่นยุคนี้ ติดหนึบออนไลน์ ดูหนังฟังเพลงบนยูทิวบ์ แชร์และส่งคลิป เล่นโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลสินค้า ตามเซเลบบนอินสตราแกรม มาดูกันว่า แบรนด์ จะต้องทำอย่างไรจึงจะโดนใจ

Insight

สงครามน้ำดำรอบใหม่ในปี 2557 กำลังถึงจุดที่ท้าทายของ “เอส” ต้องฝ่าวงล้อมคู่แข่ง หลังจากโดน “เป๊ปซี่” ช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดจนหล่นมาเป็นเบอร์ 3 ทำให้เอสต้องเดินตามรอยบิ๊กโคล่า ใช้กลยุทธ์ “ราคา” และปริมาณเข้าสู้ ควบคู่ไปกับการให้ส่วนแบ่งตลาดร้านค้าแบบเต็มเหนี่ยว เพื่อรักษาเครือข่ายช่องทางจำหน่ายที่เป็นป้อมปราการที่สุด

จากหนังสือการ์ตูน สู่สติกเกอร์ไลน์ การเดินทางของการ์ตูนไทยที่ผันตัวจากโลกใบเก่ามาสู่โลกดิจิตอล เป็นกรณีศึกษาให้กับคนไทยที่อยากขาย “สติกเกอร์ผ่านไลน์” ควรทำอย่างไร

ปั้นยังไงให้กลายเป็น “ฟีเวอร์” เกม “คุกกี้รัน” ที่ไลน์ยอมทุ่มงบอัดฉีดการตลาดทุกกระบวนท่า ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ ออกแคมเปญชิงรถ จับมือพันธมิตรสร้างยอดขยายฐานลูกค้า ปูทางพลิกจากแชตแอปพลิเคชั่น ไปสู่การเป็นผู้สร้างแพลตฟอร์มบนมือถือ

Strategic Move

เชื่อว่าการทานข้าวนอกบ้านในสมัยนี้ ไม่มีใครไม่แชร์รูปลงโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป อย่างน้อยต้องมีการเช็กอิน ถ่ายรูปอาหาร หรือถ่ายรูปตอนทานอาหารแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียของตนเอง การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงเป็นช่องทางใหม่ที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางกระแสของดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างเริ่มเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกันแล้วไม่ว่าจะเป็นเจ้าของสถานี ผู้ผลิตรายการ มีเดียเอเยนซี่ ในฟากของผู้เก็บข้อมูลของผู้ชมรายการอย่างนีลเส็น ก็ได้มีการเตรียมความพร้อมในการวัดความนิยมในรายการหรือเรตติ้งเช่นเดียวกัน

ใกล้คลอดเต็มที่ “เซ็นทรัลเอ็มบาสซี่” โครงการระดับ “ลักชัวรี่ รีเทล ของกลุ่มเซ็นทรัล มีกำหนดเปิดในวันที่ 8 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ ชาติ จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ โครงการเซ็นทรัลเอ็มบาสซี่ ทายาทรุ่นที่ 3 ของตระกูลจิราธิวัฒน์ วัย 39 ปี ที่รับงานระดับบิ๊กโปรเจค จึงต้องนัดแถลงข่าวเล่าความคืบหน้าให้สื่อมวลชนได้ฟังกัน

Global Trend

การทำโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดอันแสนแพง โดยแบบที่มีแค่โปรดักส์ กับชื่อแบรนด์อย่างเดียว ดูท่าจะหมดยุคไปแล้ว สมัยนี้ต้องเน้นไอเดีย และความแตกต่างเข้าว่า ถึงจะโดนใจผู้บริโภค

Snicker เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ขยันทำแคมเปญไวรัลบนโลกออนไลน์อย่างมาก ซึ่งบางแคมเปญก็ได้ผล แต่บางแคมเปญก็ได้รับผลวิพากย์วิจารณ์ในด้านลบมากเช่นกัน

เมื่อปีที่ผ่านมาคงได้เห็นแบรนด์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง Burger King สร้างความประหลาดใจแก่ผู้บริโภคไม่น้อย โดยการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Fries King พร้อมทั้งเปลี่ยนโลโก้ รวมทั้งป้ายหน้าร้าน เพียงเพื่อจะโปรโมทโปรดักส์เฟรนช์ฟรายส์สูตรใหม่ของทางร้าน

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Social Media Club

หลังจากค่ายการ์ตูนไทย “บรรลือสาส์น ทำสติ๊กเกอร์“ขายหัวเราะ” วางขายใน “ไลน์”จนมียอดโหลดทะลุ 150,000 ไปแล้ว ล่าสุด ไลน์ได้เปิดตัว สติ๊กเกอร์การ์ตูนบ่นบ่น หรือ “Bonbonmonja’s Daaily Life

สาวกไลน์เตรียมเฮ เมื่อไลน์เปิดตัว LINE Creators Market เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปครีเอตสติ๊กเกอร์เป็นของตัวเอง แล้วนำมาขายใน LINE Store ได้แล้ว!

ชื่อของ “โต้วป้าน (Douban, 豆瓣) ”ที่แฟนประจำคอลัมน์นี้คงคุ้นหูอยู่บ้าง เพราะปีก่อนเราเคยเขียนถึงในหัวข้อ “Douban เต็งหนึ่งอาณาจักรบันเทิงไฮเทค แห่งแดนมังกร”

People

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

ผ่าโมเดล 2 รายการในโลกออนไลน์ “เสือร้องไห้” กับคลิปเด็ด ประวัติศาสตร์การแดนซ์ของไทย แชร์กระจายด้วยยอด 4 แสนวิว และคลิปสไตล์ “มัน ฮา เกรียน” แบบ “เฟ็ดเฟ่” ที่กำลังฝ่าคลื่นดิจิตอล แจ้งเกิดคลิปที่โดนใจวัยรุ่นไปเต็มๆ

ดังได้ใจ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กับบทบาทคุณชายพุฒิภัทร แห่งวังจุฑาเทพ ละครดังที่ผลักดันหนุ่มน้อยคนนี้โด่งดังเพียงชั่วข้ามคืน จนกลายเป็นกระแส “เจมส์ จิ” ถูกนำไปเทียบกับซุปตาร์ดังอย่าง “ณเดชน์ คูกิมิยะ” แถมแบรนด์ดังยังรุมตอมคว้าไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวหลัก 10 ล้านอัพ

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488