Ensogo The first Mover

ด้วยประสบการณ์ในแวดวงโฆษณาออนไลน์เกือบ 10 ปีของทอม ศรีวรกุล อดีตประธานกรรมการบริหาร บริษัท อิมแพ็ค อินเตอร์แอ็คทีฟ จำกัด ซึ่งดูแลด้านโฆษณาออนไลน์ให้กับ MSN และอดีตกรรมการผู้จัดการ บริษัท แอดแมกซ์ เนทเวิร์กส จำกัด ที่เป็นตัวแทนขายโฆษณาให้กับเว็บไซต์ต่างๆ กว่า 3,800 เว็บไซต์ทั่วเอเชียใต้ รวมทั้งยังติดตามเทรนด์ใหม่ๆ จากโลกดิจิตอลอยู่เสมอ ทำให้เขานำแนวคิดของ Groupon มาเปิดเว็บไซต์ Ensogo.com ผู้เริ่มต้นธุรกิจ Social Commerce รายแรกของไทยเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา

“Ensogo มาช่วยเสริมเรื่องการโฆษณาออนไลน์ให้เห็นว่าสามารถเกิดการซื้อขายขึ้นจริง เพราะมีลูกค้านำคูปองออนไลน์ที่ซื้อจากเรามาใช้งานที่ร้านค้า” ทอมกล่าวในฐานะกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็นโซโก้ (ประเทศไทย) จำกัด โดยมอบส่วนลดตั้งแต่ 50-90% ให้กับผู้ซื้อดีล และมีการแบ่งค่าคอมมิชชั่น 40% ในแต่ละดีลจากผู้ประกอบการ

เขาร่วมมือกับน้องชายอีก 2 คือ จอห์นและพอล ที่มีประสบการณ์ด้านธุรกิจออนไลน์เช่นกันมาก่อตั้ง Ensogo.com โดยได้รับเงินทุน 70 ล้านบาทจากกลุ่ม Rebate Networks ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้าน Social Commerce ที่มีชื่อเสียงในยุโรปเพื่อช่วยขยายธุรกิจของ Ensogo ให้ครอบคลุมทั่วประเทศไทยพร้อมกับขยายไปถึงฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย ที่เขามองว่าก็มี “โอกาส” สูงไม่แพ้กัน

Ensogo ต่างจาก Groupon คือ “ไม่ต้องรวมกลุ่ม” ก็สามารถซื้อดีลที่ต้องการได้ ดังนั้นแม้จะมีผู้สนใจซื้อดีลแค่เพียงรายเดียวการซื้อขายก็ยังเกิดขึ้นเช่นกัน แต่ยังคงกลยุทธ์ “บอกต่อ” เพื่อรวมกลุ่มกันซื้อให้ได้ดีลในราคาที่ถูกลง โดยให้สมาชิกของเว็บไซต์ชวนเพื่อนมาซื้อดีลเพื่อให้ได้ส่วนลดจำนวน 100 บาทต่อคน หากชวนเพื่อนถึงจำนวนมากที่สุดที่ตั้งไว้คือ 20 คน ผู้ซื้อดีลคนแรกก็ไม่ต้องจ่ายค่าดีลนั้นเลย จึงคล้ายกับธุรกิจ MLM ที่ชวนกันรวมตัวมากๆ แล้วคนที่ชวนคนแรกจะได้ซื้อดีลในราคาที่ถูกลงหรือไม่ต้องจ่ายเลย

หลังจากที่เปิด Ensogo ได้สักระยะ ทอมมองเห็นกลุ่มเป้าหมายชัดเจนขึ้น โดยลูกค้าหลักถึง 70% เป็นผู้หญิง อายุระหว่าง 25-35 ปี มีตั้งแต่ระดับนักศึกษาถึงวัยทำงาน และกลุ่มรองลงมาคือผู้ชาย ดังนั้นเขาจึงวาง Positioning ของกลุ่มธุรกิจที่ไปดีลมาเพื่อเอาใจกลุ่มนี้โดยเฉพาะ อันดับแรกคือร้านอาหาร ตามด้วยบริการที่เกี่ยวกับความสวยงาม เช่น สปา ร้านทำผม ต่อมาคือโรงแรม โดยระดับราคามีตั้งแต่ C ถึง B+ ขึ้นไป ก็เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย

5 เดือนในการทำตลาด Ensogo ก็มีดีลเกิดขึ้นกว่า 200 ดีล โดยเลือกผู้ประกอบการจากชื่อเสียงที่ดีแต่ไม่จำเป็นว่าต้องเป็นแบรนด์ที่มีคนรู้จักมากนัก แต่แบรนด์ใหญ่อย่างร้านพิซซ่านารายณ์ พิซเซอเรีย ร้านไอศกรีมไอเบอรี่ โรงภาพยนตร์เอสเอฟซีเนม่า ก็สนใจร่วมดีลกับ Ensogo เช่นกัน

ทอมมองว่า โอกาสทางธุรกิจของธุรกิจประเภทนี้อยู่ที่การประหยัดงบทำโปรโมชั่นให้กับเจ้าของแบรนด์ ไม่ต้องลงทุนจ้างเอเยนซี่หรือทำการตลาดเอง เขาเชื่อว่าคอนเซ็ปต์ของ Ensogo จะได้รับความสนใจจากแบรนด์ใหญ่ๆ เพราะไม่มีการจ่ายค่าการตลาดล่วงหน้า และตรวจวัดผลได้จริงจากจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ร้าน

เพื่อให้มีแบรนด์มาเป็นตัวเลือกมากขึ้น เพราะยิ่งมีแบรนด์ในมือมากก็ยิ่งดึงดูให้ผู้บริโภคสนใจดีลและตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ลูกค้าจะมีทั้งผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพฯ ชั้นนอก เช่น บางนา ปิ่นเกล้า เกษตร-นวมินทร์ รวมถึงหัวเมืองใหญ่อย่าง เชียงใหม่ โคราช ภูเก็ต หัวหิน ได้ร่วมขายดีลส่วนลดบน Ensogo เพื่อดึงดูดคนในพื้นที่หรือนักท่องเที่ยวให้มาใช้บริการด้วย

นอกจากสื่อออนไลน์ เฟซบุ๊กหรือทวิตเตอร์ สื่อออฟไลน์ต่างๆ สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ ก็จำเป็นสำหรับการโปรโมตแบรนด์ พันธมิตรของเขา เช่น การร่วมมือกับนิตยสารคลีโอ หนังสือพิมพ์เดลินิวส์ เครือเนชั่น คลื่นวิทยุเวอร์จิ้น ฮิตส์ โปรโมต Ensogo ติดหูคนทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว

ปัจจุบัน Ensogo มีสมาชิกกว่า 9 หมื่นคน โดยทอมตั้งเป้าว่าภายในสิ้นปีนี้จะมีจำนวนสมาชิกถึง 2.5 แสนราย และคาดว่าปีหน้าจะมีถึง 1 ล้านคน ลูกค้ามากกว่า 60% สนใจส่วนลดร้านอาหารญี่ปุ่น

Digital TV & Media

กสทช.เพิ่มเงื่อนไขคูปองทีวีดิจิตอลเอื้อแลกกล่องแบบไฮบริดดูผ่านดาวเทียมได้ หวังแก้ปัญหาสัญญาณระบบดิจิตอลไม่ครอบคลุม คาด พ.ค.เริ่มใช้คูปองได้ พร้อมเตรียมขยายวันหมดอายุคูปองออกไปอีก 2 เดือน ทุกล็อต

หลังจาก “ดิจิทัลทีวี” ผ่านครึ่งปีแรกของการดำเนินธุรกิจ คือเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มาด้วยความทะลักทุเล

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) ร่วมกับ ทีเอ็นเอส เผยผลสำรวจมูลค่าเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลในปี 2557 และคาดการณ์ในปี 2558

Consumer Insight

“ดันน์ฮัมบี้” บริษัทที่ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ได้เผยผลวิจัยว่าภาคไหนในประเทศไทยนิยมซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลสงกรานต์มากที่สุด พบว่าคนไทยใน “ภาคใต้” มีแนวโน้มสูงที่ไปจับจ่ายใช้สอยสินค้าในช่วงสงกรานต์มากกว่าภาคอื่นๆ โดยที่ดันน์ฮัมบี้ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ จากจำนวนผู้บริโภคจำนวน 8.2 ล้านคนที่ซื้อสินค้าในเทสโก้ โลตัส

จากผลสำรวจการให้ความสำคัญในการใช้จ่ายของผู้บริโภค ในปี 2557 ซึ่งจัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด (MasterCard Consumer Purchasing Priorities 2014) พบว่าประมาณ 3 ใน 4 ของผู้บริโภคชาวไทยที่อยู่ในการสำรวจ วางแผนท่องเที่ยวพักผ่อนทั้งในประเทศและต่างประเทศในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยเชียงใหม่และภูเก็ตยังครองแชมป์จุดหมายปลายทางในประเทศที่ได้รับความนิยมสูงสุด

ReadyPlanet ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์สำเร็จรูปบริการด้านการตลาดดิจิตอล ได้เผยกลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ในช่วงวันหยุดยาวเพื่อต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ที่มาถึง เพื่อไม่ให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สูญเสียโอกาสในการกอบโกยรายได้

Insight

เจาะลึก...สงครามบริการด้านการเงิน เมื่อ 3 ค่ายโอเปอเรเตอร์มือถือ เอไอเอส ดีแทค และทรู แปลงกายเป็น “ธนาคารบนมือถือ” หรือ “โมบายแบงกิ้ง” เพื่อเป็นช่องทางหารายได้ใหม่ ในยุคที่มือถือกำลังเบ่งบานสุดขีด

“แกร็บแท็กซี่” เป็นอีกหนึ่งรายที่เข้ามาบุกตลาดแท็กซี่ในประเทศไทย ได้เข้ามาทำตลาดได้ 2 ปีแล้ว ในรูปแบบของการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่น ท่ามกลางผู้เล่นในตลาดอีกทั้งหมด 3 ราย ด้วยกัน ได้แก่ อูเบอร์, อีซี่แท็กซี่ และน้องใหม่จากนครชัยแอร์

บริษัท กันตาร์ เวิร์ลดพาแนล (ไทยแลนด์) จำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือ WPP มุ่งเน้นงานวิจัยพฤติกรรมการจับของผู้บริโภคเชิงลึก เชี่ยวชาญเป็นพิเศษในกลุ่มสินค้า FMCG เปิดเผยถึงทิศทางเศรษฐกิจไทย และการเปลี่ยนแปลงผู้บริโภค

Strategic Move

เทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง นอกจากจะเป็นเวลาแห่งความสนุกสนานของการเล่นสาดน้ำแล้ว ยังเป็นช่วงเวลา “น้ำขึ้นให้รีบตัก” หลายๆ สินค้าจะขายดีเป็นพิเศษในช่วงนี้ หรือบางสินค้าจะขายได้เฉพาะในเทศกาลสงกรานต์เท่านั้น ทีมงานหน้า “SME ผู้จัดการ” ได้รวบรวม สินค้าที่คาดว่าจะสุดฮอต ลองดูกันว่าจะตรงใจหรือเปล่า

หลังจากที่ "อาเจกรุ๊ป” จากประเทศเปรู ได้ส่ง บิ๊กโคล่า” ออกมาสร้างความคักคักให้กับตลาดน้ำอัดลมมาแล้ว และได้ทยอยออกวางตลาดแบรนด์เครื่องดื่มชนิดต่างๆในพอร์ตสินค้า ไม่ว่า น้ำดื่มเซียโล่ เครื่องดื่มเกลือแร่สปอเรต คราวนี้มาถึงคิว ของ "น้ำอัดลมผสมน้ำผลไม้"ภายใต้แบรนด์ “บิ๊กเฟรช” ที่จะเป็นอีกหนึ่งในอาวุธสำคัญของ อาเจกรุ๊ปในปีนี้

ชัวร์ ไลฟ์ ประเดิมจำหน่าย Gold Elite นำสมาร์ทโฟนไฮเอนด์ชื่อดังไปชุบทอง สร้างความแตกต่างให้แก่ผู้ใช้ ตั้งเป้าวางจำหน่าย 200 เครื่องภายในปีนี้ ชูจุดเด่นในแง่ของบริการหลังการขายที่พร้อมรับส่งเครื่องถึงที่ ราคาเริ่มต้น 159,000 บาท

Social Media Club

สงกรานต์เมืองไทยว่าร้อนแล้ว แต่ประเด็นร้อนจากเครือข่ายสังคมยักษ์ใหญ่อย่างเฟซบุ๊ก (Facebook) กลับเพิ่มดีกรีองศาเดือดไม่แพ้กัน เพราะอนาคต 3 ทิศทางที่เฟซบุ๊กกำลังบอกโลกว่าพร้อมเติบโตในช่วง 10 ปีนับจากนี้กลับดูแหวกแนวจากบริการปัจจุบันของเฟซบุ๊ก ทั้งการมุ่งพัฒนาสินค้าเทคโนโลยีภาพเสมือนจริงหรือวีอาร์ (Virtual reality) การเตรียมลู่ทางไว้สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตผ่านหุ่นยนต์เครื่องร่อนหรือโดรน (drone) และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

หลังจากที่แอปเปิลได้ปล่อยให้มีการอัพเดตเวอร์ชั่น iOS 8.3 ได้พร้อมกันทั่วโลกเมื่อวันที่ 9 เมษายน ที่ผ่านมา นอกจากจะมีฟีเจอร์อะไรใหม่ๆ โดนในสาวกแอปเปิลแล้ว ยังสามารถเรียกเสียงฮาได้ทั่วโซเชียลเช่นกัน เมื่อ Siri อีกหนึ่งโปรแกรมตัวช่วยของแอปเปิลนั้นมาพร้อมด้วยเวอร์ชั่นภาษาไทยแล้ว

เปิดตัวแล้วอย่างเป็นทางการสำหรับเว็บไซต์ Messenger.com บริการแชตจากเฟซบุ๊ก (Facebook) โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ คาดเป็นการกรุยทางสู่ Messenger Business ที่บริษัทเตรียมไว้เป็นเครื่องมือสำหรับการใช้ในเชิงพาณิชย์นั่นเอง

Columnist

เป็นข่าวคราวที่สร้างกระแสและสะเทือนวงการแท็กซี่ได้พอสมควร เมื่อ “แท็กซี่” นครชัยแอร์เปิดตัวและพร้อมเริ่มให้บริการ 1 พ.ค. 2558 โดยใช้ชื่อว่า “All Thai Taxi” ใช้งบประมาณเกือบ 700 ล้าน

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

ที่เมืองจีนวันนี้ “WeChat (วีแชต)” ถือเป็นแอปแชตหนึ่งเดียวที่มีที่ในหน้าจอแรกของสมาร์ทโฟนผู้ใช้ทั่วประเทศ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่าตลอด 1 ปีที่ผ่านมา วีแชตโต 100% โดยประเทศที่ฮิตใช้แอปนี้แบบสุดๆ นอกจากจีนก็คือ มาเลเซีย ฮ่องกง อินเดีย และอินโดนีเซีย ถือเป็นสินค้าอินเทอร์เน็ตจากจีนรายแรกที่รุกได้ทั่วโลกจริงๆ

Global Wrap

คำสั่งขององค์การการบินระหว่างประเทศ (ICAO) ที่ทำให้ทางการญี่ปุ่นระงับการเพิ่มเที่ยวบินจากประเทศไทย เหมือนดั่งสายฟ้าฟาด สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่วางแผนไปเยือนแดนอาทิตย์อุทัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งหากกรมการบินพลเรือนของไทยยังไม่สามารถแก้ปัญหาเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยได้ ก็อาจมีความเสี่ยงที่ประเทศอื่นๆจะระงับการขยายเส้นทางการบินเหมือนกับญี่ปุ่น

ปฏิเสธไม่ได้ว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จำนวนมากต่างเฝ้ามองตลาดของจีนแผ่นดินใหญ่กันตาเป็นมัน และคาดหวังว่าจะได้มีส่วนแบ่งตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่กันทั้งสิ้น แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ตลาดจีนดูจะยากแก่การเข้าถึงเกินไปเสียแล้ว

เปิดเผยดรามาภายในองค์กรก้องโลก “แอปเปิล” หลังมีข้อมูลเผยว่า ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอแอปเปิลคนปัจจุบันเคยเสนอตัวขอบริจาค “ตับ” ให้สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) อดีตซีอีโอเพื่อยื้อชีวิต

Global Trend

ญี่ปุ่นได้พัฒนาอย่างรวดเร็วกลายเป็นประเทศมีความทันสมัยมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก หากแต่กาลเวลาได้ทำให้สถานที่บางแห่งกำลังจะเลือนหายไป สถานที่เหล่านี้ทรงคุณค่าทั้งในด้านประวัติศาสตร์ และสะท้อนวิถีชีวิตของชาวญี่ปุ่นได้อย่างดี

เซาท์ไชน่ามอร์นิ่งโพสต์ - ผลการศึกษาเผย แม้เศรษฐกิจจีนอาจกำลังเดินอยู่บนเส้นทางที่ขรุขระ แต่ก็สามารถครองอันดับชาติ ที่มีอภิมหาเศรษฐีจำนวนมากที่สุดในโลก

หลังผ่านพ้นฤดูกาลของดอกซากุระ ผู้ผลิตอาหารและขนมในญี่ปุ่นก็เตรียมนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งส่วน

ใหญ่มีส่วนผสมของมัทฉะหรือชาเขียว

People

นางคือเจ้าแม่แห่งวงการแต่งหน้าที่แม้แต่ดาราชื่อดังอย่าง แอฟ ทักษอร, พลอย เฌอมาลย์ ฯลฯ ก็ผ่านการเนรมิตให้ดูสวยสง่าเพราะฝีมือการผัดแป้งแต่งหน้าของเธอกันมานักต่อนัก และล่าสุด เหล่าพริตตี้หลากหลายค่ายในงานมอเตอร์โชว์ครั้งล่าสุด เธอก็เสริมความสวยบนใบหน้าให้แก่เหล่านางฟ้ามอเตอร์โชว์แทบจะหมดทั้งฮอลล์

25 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคือวันที่กูเกิลประเทศไทยประกาศต้อนรับหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่นามว่า “ภีท นุชนาฏนนท์” สิ่งที่น่าจับตาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าภีทเป็นใคร แต่อยู่ที่ประสบการณ์ของภีทอาจจะบอกใบ้แนวทางของกูเกิลประเทศไทยในอนาคต

พลิกปูมธุรกิจ “บี เตชะอุบล” ทายาทคนโตแห่งตระกูลเตชะอุบล เจ้าของอาณาจักรคันทรี่ กรุ๊ป ผู้หาญกล้าควักเงินหมื่นล้าน ซื้อปีศาจแดง-ดำ เอซี มิลาน สโมสรฟุตบอลระดับโลกแห่งลีกอิตาลี พบเป็นและเคยเป็นผู้บริหารบริษัทไทยอยู่ 15 บริษัท โดย 5 บริษัทดำเนินกิจการอยู่ ส่วนอีก 10 เลิกกิจการไปแล้ว

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348