IPTV รีเพลย์

เมื่อชีวิตของคนรุ่นใหม่คือการอยู่ในโลกออนไลน์เกือบตลอดเวลา ทำให้คนรุ่นนี้กลายเป็นผู้บริโภคที่ไม่ได้นั่งนิ่งอยู่หน้าทีวีอย่างเดียว แต่จะอยู่บนอินเทอร์เน็ตมากกว่า นี่คือโอกาสของคอนเทนต์ที่อยากเข้าถึงคนรุ่นใหม่ และคือการกลับมาอีกครั้งของ IPTVและธุรกิจที่มาต่อยอดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ผ่านกล่องแปลงสัญญาณ


“สุทธิพงศ์ วิริยะบุศย์” รองประธานกรรมการบริหาร (อาวุโส) สายปฏิบัติการ บริษัท วี.อาร์.เอ็ม.วอยซ์พลัส จำกัด ผู้ให้บริการIPTV (Internet Protocol television) ภายใต้แบรนด์ Vooz TV คือหนึ่งในผู้เล่นของธุรกิจนี้ที่ผันตัวเองจากธุรกิจให้บริการ IPTV ในโรงแรมมานานกว่า 10 ปี จนเมื่อปี 2554 เริ่มขยายธุรกิจสู่ผู้บริโภคทั่วไป เพราะเห็นว่าธุรกิจ IPTV สำหรับผู้ชมทั่วไปเริ่มมีโอกาสดีขึ้น โดยเฉพาะไฮสปีดอินเทอร์เน็ตได้เข้าถึงบ้านผู้ชมจำนวนมากและความเร็วมากพอ ที่โมเดลของ Vooz TV ขออย่างต่ำแค่ 2 Mbps ก็สามารถ ส่งสัญญาณภาพได้แล้ว นอกเหนือจากการสำรวจที่พบว่าปัจจุบันการรับชมรายการผ่านฟรีทีวีและเคเบิลทีวีมีข้อจำกัด


จากความตั้งใจเดิมจะร่วมมือกับทีโอทีในการแถมหรือให้ซื้อกล่อง Vooz TV ในราคาพิเศษในแพ็กเกจไฮสปีดอินเทอร์น็ต แต่เมื่อการเจรจากับภาครัฐอย่างทีโอทีไม่ลงตัว Vooz  TV จึงลงมือรุกธุรกิจเอง โดยเริ่มขายกล่องจากราคาประมาณ 8,000 บาท เหลือ 4,000 บาท


ด้วยยุทธศาสตร์ที่ “สุทธิพงศ์” บอกว่าเขาใช้วิธีหาพันธมิตรที่เป็นผู้ผลิตคอนเทนต์ให้มากที่สุดมาออกอากาศ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพื่อเป็นจุดดึงลูกค้ามาซื้อกล่อง และเป็นช่องทางโปรโมตให้ลูกค้ามาซื้อกล่องมากขึ้น ปัจจุบัน Vooz TV มีรายการจากกลุ่มทีวีดาวเทียมที่ออกสด หรือนำมารีรัน รายการเฉพาะกลุ่มเฉพาะอย่าง Spokedark TV


มีรายได้จากการจ่ายเงินซื้อแบบออนดีมานด์ เช่น หนังต่างประเทศที่ใหม่เทียบเท่ากับร้านเช่าวิดีโอ เพลงคาราโอเกะ รวมไปถึงหนังสำหรับผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่เท่านั้น ที่มีลูกค้าจำนวนมากแล้ว ที่ยอมจ่ายเงินซื้อ 


นอกจากโมเดลธุรกิจที่สุดท้ายปลายทางคือรายได้จากโฆษณา และการเปิดช่องให้แบรนด์หรือองค์กรที่อยากสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรงของตัวเอง หรือแม้แต่ติวเตอร์ก็สามารถใช้ช่องทางนี้ในการทำรายได้มากขึ้น ผ่านระบบพรีเพด


แน่นอนว่าไลฟ์สไตล์ของคนที่อยากดูรายการทุกทีตามที่สะดวก ทำให้ Vooz TV อยากขยายฐานผู้ชมไปยังโทรศัพท์เคลื่อนที่ แต่สิ่งที่ยังทำให้ขยายไม่ได้คือการรอเครือข่าย 3G อย่างแท้จริง


“สุทธิพงศ์” บอกว่าผลการสำรวจผู้บริโภคมีความชัดเจนว่าต้องการความสะดวกและต้องการชมรายการที่ต้องการ สำหรับ Vooz TV จึงเป็นอีกกล่องหนึ่งที่หวังว่าจะอยู่ในบ้านของผู้ชมให้ได้ ด้วยเป้าหมายสิ้นปี 2555  กับจำนวน 3 แสนกล่อง 


แม้ภายหลังการทดลองให้บริการกล่อง Vooz TV เขาได้สำรวจความเห็นของผู้บริโภคกลุ่มหนึ่ง ได้คำตอบว่ากลุ่มเป้าหมายชอบเหมือนกันในอันดับต้นๆ คือ มีโปรแกรมให้เลือกหลากหลาย รู้สึกว่ามีทางเลือกในการดูหนัง และมีความสะดวก แต่สิ่งที่ไม่ชอบคือ การดาวน์โหลดช้า สัญญาณไม่ดีหรือไม่ต่อเนื่อง หนังยังเก่า นี่คือโจทย์สำหรับ Vooz TV ที่ต้องพยายามหาคำตอบ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตดังที่หวัง ท่ามกลางทางเลือกมากมายของผู้บริโภค



cellpadding="2" cellspacing="2">
ความต้องการชมทีวีและการรับรู้
จากการสำรวจผู้ชมในกลุ่มฟรีทีวีและเคเบิลทีวี ที่ทำให้ Vooz TV
เห็นว่ามีโอกาสทางธุรกิจสำหรับ IPTV
กลุ่มฟรีทีวี
1.ความสะดวก
47%
2.ไม่มีค่าบริการรายเดือน
23%
3.ราคาถูก
ไม่มีค่าธรรมเนียม
13%
4.มีรายการมากพอ
7%
5.ดูผ่านอินเทอร์เน็ตได้
7%
6.ไม่จำเป็นต้องปรับสัญญาณ
3%
7.เคเบิลราคาถูกจะคุณภาพต่ำ
3%
8.เคเบิลราคาแพง
3%
9.ภาพคมชัดดีแล้ว
3%
10. 7
ช่องนี้พอแล้ว
-


cellpadding="2" cellspacing="2">
กลุ่มเคเบิลทีวี
1.มีรายการจำนวน

39%
2.ภาพคมชัด
36%
3.จำนวช่องมาก
29%
4.สะดวก
20%
5.ราคาถูก
10%
6.มีรายการต่างประเทศ
7%
7.ค่ายธรรมเนียมติดตั้งไม่แพง
3%
8.มีเพลงต่างประเทศ
3%
9.มีโปรโมชั่นบนมือถือทรู

2%
10.มีหลายแพ็กเกจให้เลือก
-
ที่มา :
ผลสำรวจโดยที่ปรึกษาของ Vooz TV




บทเรียน IPTV 

“ปราโมทย์ บุญนำสุข” ผู้จัดการทั่วไป บริษัทดีทีวี เซอร์วิส จำกัด ในเครือบริษัทไทยคม  บอกว่า ไอพีทีวีในปัจจุบันมีโอกาสทางธุรกิจมากขึ้น เมื่อเทียบกับที่บริษัทเคยทำธุรกิจนี้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว แต่ไม่สำเร็จ เพราะเทคโนโลยีไม่อำนวย คือความเร็วอินเทอร์เน็ตสูงสุดแค่ 250 Kbps จากปัจจุบันความเร็วที่ใช้กันทั่วไปตั้งแต่ 6 Mbps แล้ว นอกจากนี้เครือข่ายมือถือก็เร็วขึ้น โอกาสของไอพีทีวีผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็มีสูงเช่นกัน


ปัจจุบันเราจะเห็นคอนเทนต์ที่หลากหลายจากยูทูบ เช่นละครออนแอร์รีรัน ผู้บริโภคมีความต้องการหลากหลาย รายการจึงเฉพาะเจาะจงมากขึ้น 


ในความเห็นของ “ปราโมทย์” รูปแบบรายการที่เป็นไปได้ และสามารทำเงินได้จากเครือข่าย IPTV  ซึ่งสามารถทำระบบอินเตอร์แอคทีฟได้ เช่น 


1.การทำอีเวนต์ รายการให้คนมีส่วนร่วม เช่นการแข่งขัน แล้วต้องให้คนติดตาม มีเพื่อนผู้แข่งขันติดตาม ให้แชต มีการอินเตอร์แอคทีฟ 


2.โอกาสโฆษณาและขายสินค้าได้เลย เช่นตัวละครใส่เสื้อสวย ก็สามารถคลิกต่อดูได้ หรือซื้อต่อออนไลน์


3.ให้อินเตอร์แอคทีฟ เช่นดูละคร ให้ทางเลือกในการเลือกเลยว่าผู้ชมอยากดูตอนจบแบบไหน แล้วให้เลือกแบบเรียลไทม์ได้ เป็นการเพิ่มความบันเทิงมากขึ้น


4.คอนเทนต์ที่ขายได้ หรือคนยอมจ่ายซื้อเพื่อดู เพราะมีความโดดเด่น ต่าง ได้ความรู้เฉพาะทาง


Consumer Insight

เมื่อไอจี หรืออินสตราแกรมของเหล่าดารา นักร้องคนดัง ได้กลายเป็นนิยมของแม่ค้าใช้ฝากร้าน เพราะเกือบ 30% ของคนทั่วไป เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าพวกนี้มาแล้ว

บริษัทวิจัย ไอดีซี เอเชียแปซิก ได้คาดการณ์ตลาดคอมพิวเตอร์ PC ในเอเชียแปชิฟิก (ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) ในไตรมาส 2 ยังคงเติบโต 2% จากไตรมาสที่ 1 แต่ลดลง 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2013 โดยที่มียอดขายรวม 24.3 ล้านเครื่อง นับว่าเป็นยอดที่สูงกว่าที่ IDC คาดการณ์ไว้เล็กน้อย

บริษัท นีลเส็น ได้รายงานผลการซื้อสื่อโฆษณาระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2557 พบว่า ยอดซื้อสื่อทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ แมกกาซีน โรงภาพยนตร์ สื่อนอกบ้าน สื่อในห้างสรรพสินค้า รวมทั้งสื่ออินเทอร์เน็ต มีมูลค่ารวม 49.738 ล้านบาท โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2556 พบว่า ติดลบ 9.38%

Insight

บริหารงานโดย บริษัท ดรีมเฮาส์ (ประเทศไทย) จำกัด มีสัดส่วนผู้ถือหุ้นหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่
 1. กลุ่มสุวรรณกรุ้ป เจ้าของโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ The Cercle ดูแลภาพรวมธุรกิจรีเทล
 2. คุณระพีพรรณ เหลืองอร่ามรัตน์ หรือคุณหรีด เซเลบริตี้ผู้เชี่ยวชาญด้านอาหาร ดูแลเรื่องเมนูอาหาร และพัฒนาสูตรอาหาร
 3. กลุ่ม Zhake บริษัททางด้านการตลาด ดูแลทางด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

นอกจากจำนวนสาขาต้องมากแล้ว การมี “ไซส์” ครอบคลุมลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมายก็เป็นเรื่องสำคัญ ด้วยเหตุนี้เอง บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด จึงได้แตกฟอร์แมตร้านค้าใหม่ “ท็อปส์ ซูเปอร์สโตร์” เป็นโมเดลขนาดใหญ่สุด จากที่ท็อปส์เคยเปิดมา

“เพย์ทีวี” ธุรกิจที่ได้ชื่อว่า “ผันผวน” ที่สุด เมื่อ “ซีทีเอช” ควบกิจการ “จีเอ็มเอ็ม แซท” ซ้ำรอย “ไอบีซี” และ “ยูทีวี” ในอดีต 20 ปีที่แล้ว หวังปักหลักสู้ศึก “ทรูวิชั่นส์” ในสังเวียนการแข่งขันที่กำลังพลิกโฉมหน้าไปอีกครั้ง

Strategic Move

สินค้าหรือบริการยุคนี้ หากต้องการสร้างการรับรู้ให้ถึงกลุ่มคนได้รวดเร็ว การเลือกใช้ ดารา หรือ คนดังมาเป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” หรือ พรีเซนเตอร์ มาเป็นตัวแทนให้กับแบรนด์ยังเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดยอดนิยมเสมอมา

กลายเป็นประเด็นร้อนไปแล้ว หลังจากการที่ ฐากร ตันฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ให้ข้อมูลผ่าน ทวิตเตอร์ @TakornNBTC ว่า “สำนักงาน กสทช.ผ่านรับรองมาตรฐานไอโฟน 6 (iPhone 6) เพื่ออนุญาตให้จำหน่ายในไทยแล้วครับ”

เห็นตัวเลขยอดเติบโตสมาร์ทโฟนในไทยที่ GFK คาดการณ์ไว้ว่า ภายในปี 2557 จะมีมูลค่ารวม 100,000 ล้านบาท หรือมียอดขายรวมอยู่ที่ 11 ล้านเครื่อง หัวเหว่ย เทคโนโลยี ประเทศไทย แบรนด์ผู้ผลิตอุปกรณ์ไอทีและสื่อสารจากจีน เลยไม่รอช้า รีบส่งสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ท อย่างละ 2 รุ่น ออกลงสู่ตลาด ท่ามกลางคู่แข่งที่แข่งขันกันอย่างดุเดือดในช่วงปลายปี

Social Media Club

ถึงแม้การแข่งขันฟุตบอลโลก 2014 จบลงไปแล้ว แต่ในแง่ของการตลาด World Cup 2014 ยังเป็นสมรภูมิที่เต็มเปี่ยมไปด้วยสีสันมากมายควรค่าแก่การศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวงการตลาดออนไลน์ ที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีความน่าสนใจอย่างมากในยุคนี้เพราะสามารถตอบสนองกระแสในสังคมได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง

ไลน์ เป็นแชทแอพพลิเคชั่น ที่มักจะมีฟีเจอร์ และฟังก์ชั่นอะไรใหม่ๆ แก่ผู้เสมอ ๆ และไลน์เองก็ได้ทุ่มทำการตลาดอย่างหนักหน่วงเพื่อกระตุ้นยอด Usage และเพิ่มจำนวน User

เทศกาลประกวดโฆษณา Cannes Lions International Festival of Creativity 2014 ที่นอกจากคัดเลือกงานโฆษณาที่โดดเด่นในรอบปี คานส์ ไลอ้อนส์ยังเป็นเวทีที่ชี้นำเทรนด์ของงานโฆษณาและการตลาดในช่วงนั้นๆ

Columnist

ธุรกิจสมัยปัจจุบัน ทุกวันนี้เน้นประเด็นในการสร้าง Brand ของสินค้า ไม่ว่าในประเทศและต่างประเทศ แทบจะเกือบทุกธุรกิจ อาจจะต้องแบ่งงบประมาณในการสร้าง Brand ด้วย

ภูมิทัศน์สื่อ (media landscape) วันนี้เปลี่ยนไปมาก เพราะการเกิดขึ้นของสื่อใหม่ (new media) อย่างอินเทอร์เน็ต หรือ สื่อสังคมออนไลน์ (social media) ทำให้สื่อมวลชน หรือสื่อยุคเก่าต้องปรับตัวในการทำงานและการสื่อสารเพื่อเข้าถึงมวลชนในลักษณะที่ต้องเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก

ปัญหาโลกแตกที่คนส่วนใหญ่ที่ไม่เลือกซื้อของออนไลน์คือ “ไม่ได้ลอง” (โดยเฉพาะกับสินค้าเสื้อผ้า รองเท้า) ได้ถูกแก้ไขแล้วด้วยฟีเจอร์ใหม่อย่าง “ลองก่อน(ผ่อน)จ่ายทีหลัง” โดยเว็บอี-คอมเมิร์ซอันดับหนึ่งของจีนอย่าง “เถาเป่า (Taobao)” และ “เทียนเมา (Tmall)” ในเครืออลีบาบา กรุ๊ป ที่ต่างก็รับเอาไอเดียนี้ไปปรับใช้ในแบบที่ถูกกับสารบบของตัวเอง

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอากาศร้อนๆ ต้องคู่กับเครื่องดื่มเย็น ส่วนใหญ่ที่เห็นการแข่งขันแรงๆ ในเมืองไทย เป็นแค่โปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเพียงเท่านั้น แต่ในต่างประเทศการทำแคมเปญครอบคลุมไปถึงสื่ออื่นๆ ด้วย และสื่อนอกบ้านก็เป็นที่นิยมในการทำแคมเปญเช่นกัน

Snicker เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่หลายคนจับตามองเป็นพิเศษ เวลาออกแคญอะไรใหม่ๆ ว่าแคมเปญนั้นจะสร้างแต่กระแสอย่างเดียว จนลืมคำนึงถึงกระแสสังคมที่ตามมาหรือแปล่า จึงทำให้แบรนด์มีภาพที่ติดลบในสายตาของผู้บริโภคบางกลุ่มอยู่บ้าง

ผู้อ่านไม่ได้ตาฝาดไปหรอก “โค้ก” หรือว่า Coca Cola แบรนด์น้ำดำที่พวกเราคุ้นเคยกันนี่แหละ กำลังจะผลิตยาทาเล็บออกมาขายจริงๆ โดยงานนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Coca Cola กับ OPI ( Odontorium Products Inc.,) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านยาทาเล็บ ผลิตยาทาเล็บที่ได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบสีจากไลน์เครื่องดื่มของโค้ก

People

เป็นที่คุ้นตาคุ้นตาดีกันอยู่แล้วสำหรับ "สมชัย เลิศสุทธิวงศ์" ซีอีโอ วัย 52 ปี คนล่าสุดของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส

วัชร วัชรพล ผู้บริหารรุ่นที่ 3 ของ "ไทยรัฐ" ก้าวขึ้นคุมบังเหียน “ไทยรัฐทีวี” ที่ถือเป็นก้าวสำคัญของหนังสือพิมพ์หัวสีรายใหญ่กระโดดลงมาเล่นธุรกิจทีวีเต็มตัว

เมื่อ รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทรุ่นที่สามของศรีจันทร์สหโอสถ ตัดสินใจรีแบรนด์ “ผงหอมศรีจันทร์” ผลิตภัณฑ์อายุ 60 ปี ให้กลับมามีชีวิตชีวา เข้าถึงคนรุ่นใหม่ เส้นทางตลาดของสินค้าเก่าแก่ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348

Subscription

ติดต่อฝ่ายสมาชิก
คุณวัลลภา สุขใหญ่
Tel. : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4488