OKnation... คนข่าวยุคบล็อก

กนก รัตน์วงศ์สกุล เขียนบล็อกสามพันบรรทัด มีคนเข้าชมสามพัน
สุทธิชัย หยุ่น ครองเรตติ้งบล็อกที่มีผู้เข้าชมอันดับหนึ่งของโอเคเนชั่นด้วยสถิติการเข้าชมนับแสน เขาทำตัวเป็นบล็อกเกอร์เต็มตัว เพื่อ
เป็นตัวอย่างให้กับบล็อกเกอร์ทั้งในและนอกเครือเนชั่นที่มาสมัครเป็นบล็อกเกอร์ในโอเคเนชั่นดอทเน็ต จนกลายเป็นภาพของคนติดบล็อก ล่าสุดพัฒนาด้วยการทำบล็อกทอล์ก ส่งเสียงพูดคุยผ่านบล็อกมาจากอเมริกา แบบไม่เว้นสักวัน

ตัวอย่างของสองคนดังจากเครือหนังสือพิมพ์เดอะเนชั่น ที่หันมาเป็นบล็อกเกอร์เต็มตัว นับแต่เนชั่นเริ่มเปิดตัวเว็บไซต์โอเคเนชั่นดอทเน็ตอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกันยายน 2549 ที่ผ่านมา

ขณะที่นักข่าวรุ่นเล็ก และรุ่นกลางในเครือเนชั่น ก็ต้องปรับการทำงานให้เขากับยุคบล็อกด้วยเช่นกัน ปานใจ ปิ่นจินดา นักข่าวหนังสือพิมพ์บิซวีค เปิดบล็อกตัวเอง เริ่มต้นจากการนำงานนำงานของตัวเองที่ตีพิมพ์แล้วอัพขึ้นบล็อกให้คนได้ค้นอ่านกันอีกรอบ

สักพักเธอก็เริ่มขยายไปสู่คลิบวิดีโอเกี่ยวกับโฆษณาแปลกๆ มาใส่ไว้ในบล็อก ทำให้เธอได้กลุ่มเพื่อนฝูงคนรู้จักแวะเข้ามาเยี่ยมทักทาย รวมทั้งกลุ่มคนที่สนใจเรื่องโฆษณาใหม่ๆ จากแรกๆ ที่ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการอัพบล็อก มาระยะหลังก็เริ่มรู้สึกสนุกมากขึ้น อย่างน้อยก็ไม่ต้องให้ใครมาแซวว่าเจ้าของบล็อกขี้เกียจ

ที่จริงแล้ว ปานใจเป็นนักข่าวที่มีความกระตือรือร้นและมีไอเดียในการใช้เทคโนโลยีและบล็อกอย่างดี ก่อนหน้านั้น หน่วยงานของเธอก็ส่งไปเรียนดีไซน์เว็บและกราฟิกจากสถาบันชั้นนำ ก่อนที่โอเคเนชั่นบล็อกจะเปิดเป็นทางการ และหนังสือพิมพ์บิซวีค ที่เปิดบิซบล็อกของตัวเอง

ปานใจ เป็นนักข่าวหนึ่งในหลายๆ คนที่ต้องพกกล้องถ่ายวิดีโอเป็นอุปกรณ์ทำข่าวติดตัวอีกชิ้น เพื่อถ่ายคลิปข่าวอัพขึ้นบิซบล็อก ซึ่งดูเธอก็สนุกสนานกับมันไม่น้อย

ความนิยมอย่างรวดเร็วของโอเคเนชั่นและเริ่มแพร่วัฒนธรรมบล็อกไปในส่วนอื่นๆ ในเครือ ปฏิเสธไม่ได้ว่าส่วนสำคัญมาจาก สุทธิชัย หยุ่น ที่บอกเล่าผ่านสื่อทุกแขนงในเครือถึงการทำเว็บบล็อก ด้วยความมุ่งมั่นที่อยากจะเห็นประชากรข่าว (Citizen Reporter) เกิดขึ้นในสังคมไทย เช่นเดียวกับโมเดลของบล็อกอย่าง ohmynews ของเกาหลีใต้ และเครือข่ายเว็บของสำนักข่าวที่มีลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นแล้วมากมายทั้งในอเมริกาและยุโรป

ทำให้ภาพลักษณ์ของโอเคเนชั่นถูกมองว่ามีโพสิชันนิ่งที่เป็นเว็บบล็อกของชุมชนข่าว ที่ประชากรเว็บส่วนใหญ่รับรู้และตอบรับ เพราะหลายต่อหลายเหตุการณ์ที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นวันที่เกิดแผ่นดินไหวที่เชียงใหม่สะเทือนถึงกรุงเทพฯ เมื่อปลายเดือนเมษายน วันที่เกิดพายุหนัก ภาพเหตุการณ์เหล่านั้นแม้จะอยู่ไกลจากกรุงเทพฯ แค่ไหน ก็ถูกส่งขึ้นบล็อกต่างๆ รวดเร็ว ขณะที่สื่ออิทธิพลเดิมอย่างทีวีที่มีเวลาจำกัด และหนังสือพิมพ์รายวันแทบจะหมดความหมายไปเลย

ตอนระเบิดรถไฟใต้ดินที่ลอนดอนก็เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นพลังของ Citizen Reporter บีบีซีใช้ภาพเป็นพันภาพจากมือถือ อินเทอร์เน็ตที่คนอยู่ในเหตุการณ์ถ่ายไว้แล้วส่งขึ้นเว็บ

แม้จะมีปรากฏการณ์ของประชากรข่าวที่เกิดขึ้นให้เห็นทั้งในต่างประเทศในไทยมาแล้วก็ตาม แต่สำหรับ อดิศักดิ์ ลิมปรุ่งพัฒนกิจ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เนชั่น บรอดแคสติ้ง คอร์ปอเรชั่น จำกัด หนึ่งในผู้ดำเนินงานโครงการนี้ กลับมองส่วนผสมของเว็บบล็อกที่ต่างออกไป เพราะเขายังไม่แน่ใจว่าไอเดียเรื่องชุมชนข่าวจะเหมาะกับประเทศไทย

“ก็ลองเอาไอเดียสองอย่างมารวมกัน บล็อกกับซิติเซนรีพอร์ทเตอร์ แต่ตอนนั้นยังไม่ตกผลึกว่าจะออกมาแบบไหน มาตกผลึกก็เพราะเรื่องการเมือง จากกระแสเว็บบอร์ดที่ทำให้ประชาธิปไตยบนออนไลน์หายไป มีการถล่มกันเลอะเทอะ จากที่สังคมบนออนไลน์เคยเป็นตัววัดกระแสสังคมได้ว่าคิดอย่างไร ถึงขนาดเคยทำให้หนังสือพิมพ์ยักษ์ใหญ่ต้องออกมาขอโทษกรณีเอารูปส่วนตัวที่โพสต์ไปตีพิมพ์ เว็บบอร์ดช่วยตรวจสอบสังคม จนสื่อกระแสหลักก็เริ่มยอมรับ”

เมื่อได้ไอเดียจากเว็บบอร์ดมาพัฒนา ก็ต้องป้องกันปัญหาที่เคยเกิดขึ้นกับเว็บบอร์ดไปพร้อมกันเลยทีเดียว คนที่ต้องการเป็นบล็อกเกอร์หรือแม้แต่แสดงความเห็นในโอเคเนชั่น จึงต้องแสดงตัวตนกับระบบ โดยหวังว่าจะทำให้ระบบบล็อกสามารถทำให้ประชาธิปไตยในการแสดงความเห็นกลับคืนมา

พอคอนเซ็ปต์ลงตัว อดิศักดิ์ ร่างจดหมายขายไอเดียโอเคเนชั่นบล็อก ส่งอีเมลไปยังนักข่าวในเครือเนชั่นประมาณ 500 คน มีจำนวน 50-60% ตอบรับกลับมาว่าสนใจ

“พอไอเดีย Citizen Reporter กับคนข่าวของเรารวมกันได้ ผมก็คิดว่าบล็อกน่าจะไปได้ เพราะถ้าจะหวังพึ่ง Citizen Reporter อย่างเดียวผมไม่ค่อยแน่ใจเท่าไร แต่ความเชื่อของผมคือใช้คนในเครือเนชั่นซึ่งทำข่าวทุกวัน สามารถทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนนำคนข้างนอกให้เกิดได้”

ความเชื่อของอดิศักดิ์กับสิ่งที่เกิดขึ้นอาจจะกลับด้านเล็กน้อย เพราะทุกวันนี้ในจำนวนคนที่ลงทะเบียนเป็นบล็อกเกอร์ของโอเคเนชั่นจำนวน 9,000 กว่าคน มีเพียง 10% ที่เป็นคนในเครือเนชั่น

ชาลี วาระดี Blog Editor เว็บไซต์โอเคเนชั่นดอทเน็ต เป็นคนแรกที่ตอบรับไอเดียของอดิศักดิ์ เดิมเขาเป็นบรรณาธิการฝ่ายข่าวต่างประเทศ ทำหน้าที่แปลข่าวมา 15 ปี

“ตอนนั้นบล็อกยังไม่ได้นับหนึ่ง ไอเดียคิดว่าพอไหว ต้นกันยา 2549 การเมืองน่าเบื่อ เข้าเว็บก็เบื่อ เว็บบอร์ดก็เพี้ยนไป ถูกยึด ไม่มีความอดทนในการรับฟังความคิดเห็นที่มันแตกต่าง บล็อกที่เห็นก็เป็นพวกไดอารี่เป็นหลัก”

บวกกับลักษณะงานของชาลี เข้าต้องเข้าเว็บไซต์ข่าวต่างประเทศเป็นประจำเพื่อเช็คข่าว ทำให้เห็นการพัฒนาในวงการสื่อมวลชนและการพัฒนาของ Citizen Reporter ซึ่งน่าจะนำมาพัฒนาในไทยเพื่อเป็นช่องทางให้ประชาชนมีโอกาสแสดงความคิด

“กระแสต่างประเทศมาแนวนี้หมดแต่เมืองไทยไม่มี ไม่ใช่แค่ประชาชนกับตัวนักข่าวเองบางครั้งพื้นที่ข่าว คอลัมน์ไม่พอ โดนรีไรต์ ถูกเปลี่ยนประเด็น ก็สามารถใช้ช่องทางนี้ด้วย ด้วยความที่สนใจอยู่แล้วและมีโอกาส มีความเป็นไปได้ ก็เลยอยากช่วยทำ”

ชาลีวางตัวช่วยบล็อกในฐานะคนข่าว แต่เขาเลือกเปิดบล็อกส่วนตัวเรื่องกาแฟ ซึ่งเป็นงานอดิเรกที่เขาชอบ และไม่มีโอกาสได้เขียนเรื่องเหล่านี้ในหนังสือพิมพ์

“เป็นคนชอบทานกาแฟ ชอบไปเยี่ยมร้านกาแฟ บรรยากาศในร้านเป็นอย่างไร น่าสนใจไหม คนขายอัธยาศัยเป็นอย่างไร ต้นกำเนิดของกาแฟ ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับกาแฟ ซึ่งคนส่วนใหญ่ก็ดื่มกาแฟกันอยู่แล้ว ทำให้ได้เพื่อนใหม่จากบล็อกเยอะแยะ ที่เข้ามาประจำกับ 40-50 คน”

จากโลกของบล็อก ชาลีมีกิจกรรมที่ทำร่วมกับเพื่อนจากบล็อกประมาณไตรมาสละครั้ง หาอุปกรณ์การเรียนหนังสือส่งไปให้เด็กใต้ โดยมีบล็อกเป็นสื่อกลางในการประสาน ส่วนแฟนบล็อกกาแฟของเขาก็มีการนัดพบปะกันข้างนอกแล้วไม่ต่ำกว่า 2 ครั้ง เป็นการพูดคุยเพื่อทำความรู้จักในฐานะคนที่ชอบในสิ่งเดียวกัน

“ก็เป็นไปตามกลไกของมัน ต่อให้เป็นโลกของบล็อกถ้าไม่มีการปรับตัวให้เข้ากับสังคมก็อยู่ไม่ได้ ไม่มีคนคุยด้วยก็ต้องเลิก”

ถ้าเป็นงานในหน้าที่ที่เกี่ยวกับบล็อก ชาลีและลูกทีมเกือบ 10 คน จะมีหน้าที่คอยสกรีนบล็อกว่ามีอะไรหลุดกรอบกติกาที่ตั้งไว้ใหม่ เรื่องร้ายแรงที่สุดหนีไม่พ้นเรื่องหมิ่นประมาทซึ่งจะเริ่มจากการเตือนในครั้งแรก ถ้าไม่เชื่อก็จะถูกออกจากบล็อก

แต่งานของเขาก็เรียกว่าเบาแรงไปเยอะ เพราะได้สมาชิกบล็อกช่วยกันดูแลและส่งข่าวทันทีถ้ามีใครเจออะไรผิดปกติ

“เรามีกฎเกณฑ์เพื่อให้มีวุฒิภาวะ เหมือนเราไปเลือกตั้งเราต้องแสดงตัวตน ก็เหมือนการเข้ามาเล่นบล็อกก็เป็นการแสดงความคิดต่อตัวเองและต่อคนอื่น นั่นคือคุณได้แสดงตัวตนแล้ว และคุณก็พร้อมที่จะได้รับของขวัญเหรอก้อนอิฐในการแสดงความคิดเห็นของคุณ นั่นคือชีวิตจริง ไม่ใช่โลกออนไลน์ที่ต้องเข้าใจผลลัพธ์”

ชุตินธรา วัฒนกุล นิวมีเดียดีเวลลอปเมนท์ ไดเร็กเตอร์ เป็นทีมงานอีกหนึ่งคนในทีมโอเคเนชั่น ที่มีส่วนจุดประกายเรื่องบล็อกตั้งแต่เมื่อ 2 ปีก่อน

“ไปอยู่สวีเดนมา 1 เดือน เมื่อปี 2005สองพันห้า ตอนนั้นเทรนด์บล็อกข่าวในยุโรปและอเมริกามาหมดแล้ว แล้วเขาพยายามที่จะเทรนให้นักข่าวมีบล็อกเป็นของตัวเอง เพื่อให้สามารถที่จะแลกเปลี่ยนข่าวกันได้ทั่วโลก ตอนนั้นกลับมาก็เล่าให้คุณสุทธิชัยและบรรณาธิการคนอื่นฟัง มีคุณสุทธิชัยคนเดียวเท่านั้นที่บอกว่า เข้าใจ คนอื่นฟังแล้วก็ผ่านไป พอมา 2 ปีนี้ คุณอดิศักดิ์ก็จุดประกายขึ้นมาอีกครั้ง ถึงเพิ่งเริ่ม ก็โอเค เพราะคอนเซ็ปต์ของคุณอดิศักดิ์เป็นการหาช่องทางใหม่ๆ ให้คนหันมาเสนอความสนใจของตัวเอง ซึ่งจริงๆ แล้ว บล็อกในเมืองไทยคนส่วนใหญ่มองว่าเป็นแค่ไดอารี่ แต่จริงๆ ไม่ใช่คนสามารถเขียนประสบการณ์ความรู้ ต่างๆ แล้วทำให้เกิดการต่อยอดความรู้ได้ ตรงนี้ที่เป็นการจุดประกาย”

อดิศักดิ์เปิดเผยความคิดของเขาว่า การที่ต้องเริ่มจากคนในเครือเนชั่นก่อน เพราะอย่างน้อยก็เป็นกลุ่มคนที่มีทักษะด้านการเขียน และคนกลุ่มนี้บางครั้งมองว่าการนำเสนอของคนนอกอาจจะไม่น่าเชื่อถือ ส่วนเขากลับมองว่านักข่าวต่างหากที่ไม่ได้เก่งทุกเรื่อง ข้อมูลที่ได้ก็เอามาแค่ใช้กับงานที่รับผิดชอบ น่าจะนำส่วนที่เหลือมาใช้ประโยชน์ได้ ประเด็นที่นักข่าวเสนอไป เมื่อมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางซึ่งมีอยู่เยอะมากอ่าน ก็สามารถให้ข้อมูลเพิ่มซึ่งการอยู่ในสายวิชาชีพจะทำให้เขาเขียนได้ดีกว่า เช่น เภสัชกรน่าจะเข้าในเรื่องสิทธิบัตรยาได้ดีกว่านักข่าวบางคน ซึ่งนักข่าวก็หยิบไปใช้ประโยชน์ต่อได้อีก

“ตัวอย่างนักข่าวต่างจังหวัดของเรา เขาต้องส่งข่าวทั้งหนังสือพิมพ์ ทีวี รายงานวิทยุ ทำทุกข่าว เราก็พยายามให้เขามาเขียน และเปิดบล็อกของจังหวัดตัวเองเพื่อสร้างเป็นชุมชนขึ้นมา หรือจะเขียนบล็อกเกี่ยวกับสิ่งที่ตัวเองสนใจก็ได้ ช่างภาพถ่ายตั้งเยอะลงภาพเดียวก็เอามาลงได้ แรกๆ ก็จะมีเวลาหรือ จะทำอย่างไร พอได้รองแล้วมีคนเข้าชม คราวนี้กระตือรือร้นที่จะทำกันเอง”

ยิ่งมีการพัฒนาในส่วนเทคโนโลยีเข้าช่วยให้บล็อกเกอร์เลือกใช้งานตามความถนัดมากขึ้น ตั้งแต่การเขียน การวางภาพ มัลติมีเดีย ภาพและเสียง คลิปเสียง ยิ่งทำให้ทุกคนสามารถเลือกได้ตามแนวที่ชอบ หรือถึงขั้นจะพัฒนาเป็นสถานีข่าวย่อยๆ ของตัวเองในบล็อกก็ทำได้
“คุณสุทธิชัยเป็นคนจุดประกายเรื่องบล็อกทอล์กขึ้นมาคนแรก พูดอยู่สักพักก็เริ่มมีคนทำตาม แล้วก็มีทำตามมาพูดอยู่ในบล็อกทอล์กทุกวัน ฟังวิทยุ แต่ไม่ได้คุยสด สุทธิชัยก็วิเคราะห์การเมือง อ.ดนัย เทียนพุฒ ซึ่งทำธุรกิจที่ปรึกษาด้านการตลาดก็มาพูดเรื่องการตลาดเอสเอ็มอีเมืองไทย บางคนก็มาพูดเรื่องไปเที่ยวให้ฟังมีภาพประกอบ เป็นรายการที่ไม่ต้องรอดูตามโปรแกรมทีวี” ชุตินธรา เล่าถึงเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยให้การทำบล็อกสนุกขึ้น

Blog Business

ความนิยมของโอเคเนชั่นที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ความตั้งใจของเว็บมาสเตอร์ที่จะค่อยๆ สร้างระบบ ก็ต้องรีบลงทุน เพื่อรับรองผู้อยู่อาศัยในหมู่บ้าน

ส่วนกรณีการหารายได้เพื่อหล่อเลี้ยงหมู่บ้านแห่งนี้ในอนาคต ชุตินธรา เล่าว่า มีการบอกกล่าวสมาชิกเพื่อกันพื้นที่บางส่วนสำหรับหารายได้ไว้ตั้งแต่ต้น แม้จะยังไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย แต่ก็ได้รับความสนใจจากเอเยนซี่มากขึ้น

ขณะเดียวกันเครือเนชั่นเองก็เป็นผู้ทำตลาดให้กับเว็บบล็อกชั้นนำหลายแห่งไม่ว่าจะเป็น Bloggang, Exteen รวมทั้งพันทิปด้วย ซึ่งต่างยอมรับว่าตัวเองไม่เชี่ยวชาญด้านการขายโฆษณาจึงพร้อมใจกันยกหน้าที่นี้ให้ทางเนชั่น เนชั่นจึงมีสื่อออนไลน์ชั้นนำในมือแบบเป็นแพ็กเก็จที่สามารถนำโอเคเนชั่นเสนอสู่กลุ่มเป้าหมายให้เลือกได้หลากหลายขึ้น

“ที่เข้ามาก็ยังเป็นเรื่องของแบนเนอร์เป็นหลัก เพราะคอนซูเมอร์โปรดักส์ลงได้ง่าย แต่ต้องเลือกให้ตรงคอนเซ็ปต์ มีบล็อกอิดิเตอร์คอยเลือกหรือแนะนำ รวมทั้งแนะนำบล็อกเกอร์ที่น่าสนใจในบล็อกอื่นๆ ค่อนข้างจะปล่อยตามธรรมชาติ เราขายโฆษณาให้ แนะนำบล็อกเขากับเอเยนซี่ แทนที่จะขายแค่ของเราคนเดียว” อดิศักดิ์ช่วยเสริม

นอกจากแบนเนอร์ รูปแบบอื่นที่เห็น จะเป็นลักษณะการนำผลิตภัณฑ์ให้บล็อกเกอร์ทดลองใช้แล้วเขียนรีวิวสินค้า ชนิดที่หนีไม่พ้น Blogvertorial เหมือนกัน

“บล็อกเกอร์ก็แฮปปี้ได้ของฟรีไปใช้ รีวิวให้ความรู้สึกของบล็อกเกอร์ ดีก็ว่าดี ไม่ดีก็ดี สินค้าจะดูบล็อกที่มีคอมมูนิตี้อยู่แล้ว เพราะถ้าเปิดเป็นบล็อกของสินค้าเองคงจะยาก คนจะไม่เข้าไปหรอก จะเหงา หรือไม่ต้องมีโปรโมชั่นดึงคน หาเซเลบ ดารามาเปิด หรือจะอยู่ได้ต้องมีทั้งให้และรับ” ชุตินธราเล่าให้ฟัง

ขณะที่ชาลีบอกว่า บล็อกสินค้าที่เห็นบ่อยจะเป็นพวกโรงพยาบาลซึ่งจะมาในเชิงให้ข้อมูล บอกวิธีแก้ปัญหาอาการต่างๆ ซึ่งเขาเชื่อว่าชุมชนบล็อกจะรับไม่ก็ขึ้นอยู่กับเนื้อหาว่ามีนัยแฝงแค่ไหน มีบางสินค้าไม่ไดเป็นบล็อกแต่เขามาชมเพื่อผมปัญหาของสินค้าตัวเองก็จะรีบเสนอตัวเข้าแก้ไขทันที

“คนอ่านเขารู้ ถ้าไม่ใช่ก็ไม่มีใครมาเยี่ยมบ้านคุณ บล็อกนั้นก็จะหายไปเอง” ชาลีสรุป

ชุตินธราเล่าเพิ่มเติมถึงการทำตลาดที่ผ่านมา กรณีของนันทขว้าง สิรสุนทร คอลัมนิสต์ของกรุงเทพธุรกิจ กับการไปดูฟุตบอลนัดชิงยูฟ่าแชมเปี้ยนลีก ก็เป็นอีกรูปแบบที่ได้สินค้ามาเป็นสปอนเซอร์ ซึ่งกรณีประสบความสำเร็จจากหลายปัจจัย ทั้งการมีแฟนประจำของนันทขว้าง กรณีเกิดเหตุตัวผี กรณีความผิดพลาดของบริษัททัวร์ และบริษัทเวิร์คพอยท์ที่เป็นผู้ให้รางวัลการไปดูฟุตบอลครั้งนี้

“บล็อกของคุณนันทขว้างคนเข้าไปประมาณหมื่นสี่พันเพจวิว ณ วันนั้นประมาณเจ็ดหมื่น ถือว่าประสบความสำเร็จและมีแรงส่งที่พอสมควร แล้วเรื่องฟุตบอลคนสนใจค่อนข้างเยอะ ส่วนการการตลาดที่ทำก็ต้องบอกเลยว่าอย่าไปรบกวนคอนเทนต์หลัก ดังนั้นเอเยนซี่ถ้าพยายามแทรกเข้าบล็อก ถ้าไม่เปลี่ยนเนื้อหาก็ไม่ใช่” ชุตินธราสรุป

OKnation Info
-วางตำแหน่งตัวเองเป็นบล็อกแห่งศูนย์ข้อมูล สาระ และความรู้มากกว่าบล็อกข่าว
-ส่วนใหญ่อัพบล็อกกันช่วงเช้า กลางวัน เย็น และขึ้นสูงอีกครั้งช่วง 4-5 ทุ่ม
-มีคนเข้ามาเขียนบล็อก 24 ชั่วโมง เฉลี่ย 2-3 นาทีต่อ 1 เรื่อง 600 เรื่องต่อหนึ่งวัน
-เปิดดำเนินงานจริงๆ เดือนมกราคม 2550 กันยายน 2549 เป็นช่วงทดสอบ
-ปัจจุบันมีสมาชิกเพิ่มขึ้นเฉลี่ยเดือนละ 2,000 บาท
-ปัจจุบันมีสมาชิกรวม 9,000 ราย จากที่ตั้งเป้าไว้แค่ 7,000 ตลอดปีนี้ 50% เป็นคนวัยทำงาน

ความรู้สึกพิเศษของการเป็นบล็อกเกอร์
-เวลาได้เขียนแล้วจะเกิดการเสพติด เพราะระบบเครือข่ายสังคม (Social Networking) ที่มีปฏิกิริยาตอบกลับทันที เป็นการสื่อสารสองทางที่รวดเร็ว และลงตัว พอเขียนปุ๊บคอมเมนต์มา ทำให้คนเขียนเกิดความรู้สึกดี หรือบางครั้งอาจจะไม่ดีก็ได้
-ได้เป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน ทั้งในและนอกชุมชน ตัวอย่าง กรณี ไอทีวี และสิทธิบัตรยา กรณีแรกวันที่มีข่าวเปลี่ยนแปลงมีการแสดงความคิดพร้อมในช่วง 2-3 วันมากกว่า 300 ความคิดเห็นในหัวข้อเดียว ทำให้ศึกษาข้อมูลได้รอบด้าน หรือทำให้เกิดมุมมองใหม่
-ทำให้เจอคนคอเดียวกันในอีกโลกหนึ่ง ซึ่งสามารถพัฒนาไปสู่โลกแห่งความจริงได้

Digital TV & Media

ยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย ยังคงเป็นองค์กรที่ลงโฆษณาสูงสุดอันดับแรก ตามมาด้วยโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย และ ไบเออร์สด๊อรฟ (ประเทศไทย) เจ้าของแบรนด์นีเวีย

บริษัทเอซี นีลเส็น ได้รายงานยอดซื้อสื่อโฆษณาในเดือนกันยายน 2557 พบว่า ยอดยอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 8,651 ล้านบาท ลดลงจากเดือนกันยายน 2556 มียอดซื้อสื่อโฆษณาอยู่ที่ 9,697ล้านบาท หรือคิดเป็น 10.79%

ทีประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) มีมติ “ไม่ทบทวน” ตามที่ประวิทย์ มาลีนนท์ กรรมการบริหาร บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด หรือ ช่อง 3 ได้ยื่นหนังสือเพื่อขอทบทวนมติของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์(กสท.) ที่กำหนดให้โครงข่ายทีวีดาวเทียม และเคเบิลทีวี ต้องยุติการออกอากาศช่อง 3 อนาล็อก ภายใน 15 วัน

Consumer Insight

หญิงสาว อายุระหว่าง 18-25 ปี ถือว่าเป็น “กลุ่มผู้บริโภคเนื้อหอม” ของนักการตลาดที่ต้องการเจาะตลาดมากเป็นพิเศษ เพราะนอกจากจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของแบรนด์สินค้าต่างๆ แล้ว ยังเป็นวัยที่มีอำนาจในการตัดสินใจซื้อสูง และมีอิมแพ็คในการแชร์ข่าวสารของแบรนด์จากการติดโซเชียลมีเดีย แต่สาวๆเหล่านี้ พฤติกรรมที่ยากจะเข้าใจ

เมื่อพฤติกรรมการใช้สื่อหลากหลายกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน บริษัท ทีเอ็นเอส บริษัทวิจัยการตลาดข้ามชาติ ได้สำรวจพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต Connected Life ของไทย พบว่า คนไทยใช้เวลาบนโทรศัพท์มือถือ เข้าอินเทอร์เน็ต ดูทีวี เล่นแท็บเล็ท แต่ให้เวลากับหนังสือพิมพ์ วิทยุ ไม่กี่นาทีต่อวัน

เมื่อยุคที่การ “รีวิวสินค้า” กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธการตลาดออนไลน์ยอดนิยม ที่หลายสินค้านำมาใช้ เพื่อตอบรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ที่มักจะเชื่อคำแนะนำจากเพื่อนฝูง และการบอกต่อในโลกออนไลน์มากกว่า “โฆษณา”

Insight

ต้องถือเป็น “จุดเปลี่ยน” ครั้งสำคัญของบริษัทยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย กับการแต่งตั้ง “สุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ ขึ้นนั่งในตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร ของบริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคข้ามชาติรายใหญ่ ที่มียอดขาย 40,000 ล้านบาทต่อปี ภายใต้ผลิตภัณฑ์ 30 กว่าแบรนด์ที่ทำตลาด เข้าถึงคนไทยทุกครัวเรือน คิดเฉลี่ยแล้วจะมีคนไทยใช้สินค้าของยูนิลีเวอร์อย่างน้อย 3 ครั้งในหนึ่งวัน

แม้ที่ผ่านมาสหพัฒน์ได้เคยออกฟังก์ชั่นนอลดริ้งก์ในแบรนด์ “i-Healti” มาแล้วเมื่อหลายปีก่อน แต่ก็ดูเหมือนว่าตลาดจะไม่หวือหวา มีส่วนแบ่งการตลาดไปได้ไม่ถึง 5% เท่านั้น จากมูลค่าตลาดรวม 7,000 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตต่อเนื่อง 10% ต่อปี

ในศึกดิจิตอลทีวีอาร์เอสได้ส่งช่อง 8 ลงสมรภูมิไปแล้วเป็นที่เรียบร้อย ถึงคราวที่อาร์เอสจะต้องลุยศึกในตลาดทีวีเคเบิ้ลและแซทเทิลไลท์ ที่ปัจจุบันครองตลาดถึง 70% จากภาพรวมธุรกิจทีวีทั้งหมดในประเทศไทย โดยอาร์เอสดัน “ช่อง 2” เป็นหัวหอกหลักในการทำตลาด ยังคงใช้จุดแข็งด้านรายการวาไรตี้บันเทิงเรื่องดารา โดยใช้พิธีกรที่มีชื่อเสียงเป็นตัวชูโรงรายการ

Strategic Move

หลังจากค่ายทรูมูฟ ประกาศเปิดจองไอโฟน 6 และไอโฟน 6 พลัส ล่วงหน้าวันที่ 24 ตุลาคม ได้ไม่นาน ถัดมาไม่กี่ชั่วโมง ค่ายเอไอเอส ตามมาด้วยดีแทค ได่ประกาศ จำหน่าย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus อย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม 2557 นี้

หลังจากแชร์ชื่อเล่นคนไทย ในแคมเปญ Share a Coke จนประสบความสำเร็จกันไปแล้ว โค้กยังคงเดินหน้าต่อยอดแคมเปญนี้ต่อไป ด้วยการออกแพ็คเกจจิ้งออกมาต่อเนื่อง อย่างเช่น แคมเปญฟุตบอลโลก และแฟนต้าชิคกี้แพ็ค

หลังจากแอปเปิลได้ประกาศ กำหนดการวางจำหน่ายไอโฟน 6 และไอโฟน 6 พลัส ในไทย วันที่ 31 ตุลาคม 2557 ล่าสุด ค่ายทรูมูฟ เอช ประกาศวางจำหน่าย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus อย่างเป็นทางการในวันที่ 31 ตุลาคม 2557

Social Media Club

เชื่อว่าหลายคนคงจำคุณลุงฝรั่งคนหนึ่งพร้อมกับเล่าเรื่องเหตุการณ์ที่พบในกรุงเทพฯ กับคลิปวิดีโอ “BKK 1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” ด้วยสำนวนที่เป็นกันเองและมีถ้อยคำทะลึ่งเล็กน้อย แต่ทำให้คนดูรู้สึกสนุกและทำให้เกิดการแชร์ต่อไปมากมายบนโลกออนไลน์

Facebook เปิดตัว FBIQ แหล่งข้อมูลแห่งใหม่ที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้คนที่มีความแตกต่างในแง่ของเจเนอเรชั่น สถานที่อยู่ อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกและบทวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อ “เฟซบุ๊ค” ยังเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คครองความนิยมมาเป็นอันดับแรก บรรดาแบรนด์ต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นทำการสื่อสารบนเฟซบุ๊ค แต่การสื่อสารบนเฟซุบุ๊คไม่ใช่เรื่องที่ทำได้โดยง่าย "บริษัทแอดยิ้ม ออนไลน์ เอเยนซี่" ได้นำเสนอ แนวทางการ การสร้างคอนเทนต์ที่ดีในเฟซบุ๊ค มีจุดร่วมที่ต้องให้ความใส่ใจ ควรคำนึงถึงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ทางเฟซบุ๊ค

Columnist

กระแสการทำตลาดย้อนยุค Retro Marketing / Retro Brand / Retro-Nova Marketing ในปัจจุบันเห็นการทำตลาดย้อนยุค ซึ่งการตลาดเรียกว่า Retro Marketing แต่อาจารย์ขอใช้คำว่า “Marketing Memory” คือการทำการตลาดกับความรู้สึก กับ ความทรงจำ

รายการ “เดอะวอยซ์” มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ประสบความสำเร็จ นับถึงวันนี้ มี 59 ประเทศทั่วโลกที่มีรายการนี้ออกฉายในประเทศของตน

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

Global Wrap

เมื่อสามปีก่อนผู้บริหารของบริษัทยักษ์แห่งหนึ่งถามผู้เขียนว่าเทคโนโลยีจะปฏิวัติวงการไหนอย่างรุนแรงที่สุด? คำตอบที่ไม่ต้องคิดก็คือ “การเงินและธนาคาร” ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “สแควร์ (Square)” (ท่ีวันนี้ธนาคารไทยหลายค่ายก็ออกเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วยมือถือแบบนี้ทั้งสิ้น)

ถึงแม้ชีวิตประจำวันและเนื้อหาข่าวของชาวไต้หวัน มักจะมีเรื่องของจีนแผ่นดินใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และส่วนใหญ่มักจะเป็นในแง่ที่ไม่ค่อยระรื่นหูเท่าไหร่นัก แต่ในโลกแห่งอี-คอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์ระหว่าง จีนและไต้หวัน ในสารบบของเถาเป่านั้นกำลังไปได้สวย!

หลังจากเคยสร้างปรากฎการณ์ “เป็ดเหลืองฟีเวอร์” ใน 13 เมือง จาก 9 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2007 และล่าสุดก็ถึงคราวที่คนไต้หวันจะได้ยลโฉมความน่ารักของน้องเป็ดยักษ์ตัวนี้บ้าง โดยตั้งแต่เดือนกันยายนจนถึงสิ้นปี 2013 “เป็ดเหลืองขนาดใหญ่ที่สุดในโลก” ก็ได้ถูกจองตัวเป็นพระเอกในสื่อต่างๆ ของไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

Global Trend

“คนเราก็มีความฝันกันได้ ! และมันจะเป็นยังไง ? หากวันนึงฝันนั้นเกิดเป็นจริงขึ้นมา !” ข้อความภาษาจีนที่เขียนบนเสื้อยืดที่บริษัท “อาลีบาบา กรุ๊ป” แจกให้กับพนักงานนับหมื่นในเครือในวันที่หุ้นที่ใช้ชื่อย่อของบริษัท “BABA” เข้าไปเคาะระฆังดังกระหึ่มตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้สำเร็จ

7 ปีก่อน เมื่อผู้เขียนกลับจากเมืองจีน หลายคนสงสัยว่าของแปลกๆ อย่างโต๊ะคอมที่แม้นอนบนเตียงก็ยังพิมพ์งานได้ รวมถึงรองเท้าไนกี้รุ่นที่ไม่เคยเห็นในท้องตลาดนั้นข้าพเจ้าได้มาอย่างไร ผู้เขียนจึงตอบไปแค่สั้นๆ ว่า “ช้อปจากเถาเป่า”

การทำอีเว้นท์แจก Sampling สินค้าตัวอย่างคงจะธรรมดาไปแล้วเรียบร้อย ยุคนี้ต้องไฮเทคกว่านั้น ออฟไลน์ หรือออนไลน์ต้องมีครบ

People

การขึ้นนั้งเก้าอี้ใหญ่ของ “สุพัตรา” จึงไม่ธรรมดา เธอเข้าทำงานในยูนิลีเวอร์มา 21 ปี ผ่านทั้งงาน “บู๊ และบุ๋น” ทั้งในไทย และในระดับภูมิภาค

คณะกรรมการธนาคารกสิกรไทย ประกาศแต่งตั้ง ปกรณ์ พรรธนะแพทย์ เป็นรองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย ดูแลสายงานธุรกิจลูกค้าบุคคลและเครือข่ายบริกา

หลังจากซีอีโอคนเดิม กอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ไปรับตำแหน่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ประกาศแต่งตั้ง กนิษฐ เมืองกระจ่าง รับตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร แทน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ. ศ. 2557 เป็นต้นไป

Editorials

กองบรรณาธิการ Positioning
102/1 ชั้น 2 อาคารบ้านพระอาทิตย์
ถ.พระอาทิตย์
แขวงชนะสงคราม เขตพระนคร
กรุงเทพฯ 10200
Email  :    positioningmag@gmail.com
Tel : 0-2629-4488 ext. 1241
Fax : 0-2629-4473

Positioning Team

บรรณาธิการ-Editor
ไพเราะ เลิศวิราม
Email  :   lertwiram@gmail.com

ผู้ช่วยบรรณาธิการ
วงศ์ชัย รัตนวิจิตรถาวร

Writer
นลินทิพย์ ภัคศรีกุลกำธร

Graphic Design
สมชาย พัวประเสริฐสุข

Web Programmer มยุรี กุลวงศ์

พิสูจน์อักษร-สมาชิก
วัลภา สุขใหญ่

PR News

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
Email  :   pr.positioning@gmail.com

Advertising

ติดต่อฝ่ายขาย  
คุณเฉลิมพล(น็อต) ทิสาลี
Email : Dreamtheater_777@hotmail.com
Tel. : +66 (0) 2629-4488 ext. 1243
Mobile : +66 (0) 81486-0348